Megacvet24
228 reviews
March 5, 2023
Заказали цветы на день рождения, юбилей 50-ти летие!!! Заказали к ресторану.
Согласились оплатить отдельную услугу доставки - точное время и адрес. По факту цветы не привезли, на звоки не отвечали, пришлось оперативно искать альтернативные варианты, опоздали на 40 минут.
Через несколько дней пришло сообщение с извинениями. Но на мое ответное сообщение ответили, шаблонным сообщением, как и первое, которое не отражало сути заказа. Очень "ориентирована на клиента" компания. Хотите отомстить, посоветуйте этому человеку воспользоваться услугами данной компании.
5
March 10, 2024
Букет за 7600 с доставкой к определённому времени. Доставка была на 30 мин позже и букет уставший. Много роз, которые уже увядают.
Букет стоит 1 день и уже можно выбрасывать.
1
March 1, 2024
Спасибо за красивый букет роз, помогли подобрать к нему оформление, все красиво упаковали. Очередей не было, цена вполне доступная, желать просто больше нечего, букет все еще не завял, спасибо)
1
1
October 31, 2022
Очень боялась, что будет мелкий букет невесты. Начиталась отзывов. Пришёл букет - симпатичный, но действительно мелковат. Цветы были свежие. Одна Роза вылетела в загсе и согнулась , пришлось ломать и выкидывать. Декоративное растение сыпалось так, что все ковры были в нем. Лента, которой перевязали, мне не понравилась - некрасивого голубого цвета с тремя большими бусинами, простой атласной белой ленты было бы достаточно. У других невест букеты были больше, я сравнивала
Такую оценку ставлю, так как букет невесты стоил 4 тысячи рублей, не стоит своих денег
6
1
January 15, 2024
Красивый букет собрали, главное что качество такое же отличное. Почти неделю в вазе простоял, очень супруге понравился и коту)
5
2
March 3, 2024
Хорошая цветочная точка, цветы подберут свежие, несколько раз покупала. Красиво сделают с учетом повода подскажут что взять), рекомендую и сама буду обращаться!
May 5, 2023
Порадовали хорошим выбором цветов и качественным сервисом. Особенно приятно было узнать, что они использовали в открытке тот текст который я им прислал плюс прислали фото букета через вайбер.
1
2
May 26, 2023
Доставили цветы вовремя. Букет фрезий, красивый. Конечно, он отличался от представленной на фото в рекламе. Но магазин прислал предварительно фото моего букета. Все понравилось. Спасибо.
2
March 9, 2023
Я крайне не рекомендую этих людей!
Заказал девушке на 14 февраля букет Гипсофил, а получил веник, сломаны ветки, засохший букет. Вам самим не стрёмно такой букет отправлять? Очень Плохо что в праздники не отправляют фото букета перед отправкой конечно, я бы такой букет не заказал! Написал в личку на авито, прочитали и просто отмолчались, подал претензию, та же история, просто лучший подход к клиентам! Делайте выводы перед своими заказами и читайте очень «крутые» отзывы об этих ребятах! (Фото букета после приёма от курьера )
5
February 4, 2023
Заказала лилии восточные белые 7 штук. с доставкой юбиляру, что аромат был сильный во всю комнату. Цветы доставили вовремя, но спасибо за такой веник сказать нельзя. На фото видно какой букет принесли. Во-первых, это не восточные лилии, а во-вторых, ни один бутон не раскрылся, да и не раскроется уже никогда. Не советую обращаться к этой фирме, будете краснеть и оправдываться за свой подарок.
5
1
April 12, 2023
Заказывали желтые каллы, 9 штук. Ну что...цветы вроде свежие, хотя на одном дырочка. Ладно. Букет сам получился кривой - нужно складывать изогнутые стебли правильно, вообще-то. Ну и упаковка - это дешманский трэш. У вас флористы работают или не пойми кто? Если нет ни вкуса, ни понимания, просто заворачивайте цветы в прозрачный целлофан, приличнее будут смотреться.
4
1
January 23, 2023
Это ужас, не подобрать слов , что это за «конторка», если хотите испорченное настроение и бегатню для срочной покупки нового букета - вам определённо сюда! При том, что отношение к клиентам максимально хамское , из серии - вот ваш заказ, а далее это уже ваши проблемы... заказывала кремовые Розы 70см на подарок , юбилей ! 29шт., в итоге мне привезли просто абсолютно завядшие Розы, без предварительного звонка , не говоря уже о фото перед доставкой , хотя я указала на сайте, чтоб мне отправили фото перед доставкой. Утром дня назначенной мне позвонил «непонятно кто» и сказал «ну вам же не горит доставка???», если честно я уже оболдела , говорю нет уж горит и будьте любезны привезти вовремя , далее как я уже и говорила без ответа , привета и звонка курьер притащил нам этот веник. К его счастью дети были дома и забрали этот стыд ещё и оплатив. Все цветы завядшие , две Розы вообще отвалились , я в шоке, пишу в службу поддержки , на что меня просто «ласково» шлют , мол пишите куда то там на почту , и вообще , что это уже моя проблема. Я с таким хамством ещё не встречалась , деньги никто даже и возвращать не пытается , не говоря хотя бы про изменения. Контора совершенно не клиентоориентирована, не говоря про все остальное. Так вот , если вы хотите , чтоб вам испортили вообще все - заказывайте тут. Ну а я напишу уже в вышестоящие органы , чтоб хоть как то взбодрить эту контору и начальство . Это ужас и кошмар , такие конторы надо просто закрывать.
7
November 21, 2023
По обслуживанию все ок, приветливо встретили с улыбкой, букет мне подобрали, очень немалый ассортимент уже готовых букетов. На первый взгляд все свежее, как оно на самом деле покажет время.
2
December 17, 2023
Была в этом магазине, может глаза от выбора и не разбежались, зато продавцы очень внимательные, одно удовольствие выбирать в такой обстановке и букетик мне приготовили прекрасны. Уже подарила цветы из этого магазина, отклик от получательницы тоже положительный.
1
2
July 10, 2023
Не рекомендую. Сделала заказ по предоплате 8.07.23. с длставкой на 09.07.23 Привезли старые цветы с пожухлыми листьями, а это для подарка на юбилей(( В заказе было указано выслать фото перед доставкой - не прислали. Написала письмо с фото на еmail, указанный на сайте - ждала ответа, не ответили. Прибыль выше репутации. Печально.
6
September 13, 2022
Что могу сказать. Решила заказать второй раз букет в этой компании. Первый заказ привезли идеальные розы. Писала по ним отзыв. В этот раз нужны были астры - первое фото букет с сайта. Заказала самовывоз, назначили время. Приехала я даже не много раньше, букет не готов. Девушка Алина не выяснила я кто она по должности, и действительно ли ее зовут Алина, вела себя очень грубо, не могла корректно ответить на мой вопрос почему не готов букет. Как выяснилось самовывоз собирают при клиенте. Это оказалось и к лучшему. Ведь цветы, что вынесли для сборки ( второе фото) были просто ужасны и совсем не походили на букет, что должен был получится. Девушка сказала, что да на сайте фото букета из астр, которых уже нет!!!!! После 30 мин скандала, мне предложили пройти на склад и посмотреть цветы, что подойдут для букета. Нашлись астры, что как раз должны быть для букета на фото!!!!! В итоге мне собрали букет, что хоть по размеру и цветам похож на мой заказ!!!! Вообще данная ситуация не заслуживает 3 звезды. Но поставлю их только лишь потому, что букет собрала девушка Евгения и как сотрудник единственная была вежлива и попыталась решить конфликт!!! Так что звезды тут только сотруднику, а компания и 1 звезды не заслуживает!!! И вывод - не заказывайте тут цветы по предоплате!!!!
4
September 1, 2022
Действительно, и что я раньше не прочитала отзывы ((( А ведь брала цветы на выпускной в начале лета и все прошло хорошо... Накануне 1 сентября обратилась опять к ним , всё подтвердили, обсудили, оплатила ... Когда в 9 вечера 31 августа я начала нервничать , мне даже в чате ответили что курьер скоро будет ... Он действительно приехал , но вместо 60 пионовидных и обычных кустовых роз (на 2 класса), привез 10 пионовидных и 10 загибающихся с отрезанными (!!!) бутонами веточек ... За 17 тысяч! И ведь специально несколько раз проговаривала, что очень прошу обратить внимание на качество каждой (!) веточки, так как будут по одной раздаваться каждому ребенку... Телефон сбрасывает звонок, чат молчит ... Так стыдно перед 60 родителями мне ещё никогда не было ... Ночью бегала по круглосуточным , скупая хоть что-то , чтобы первоклашки не оказались на своей первой линейке совсем без цветов . Естественно за свои деньги ... Такого отвратительного магазина я ещё не встречала
7
December 2, 2023
Собрали мне красивый букетик роз для подруги на день рождения. По деньгам приемлемо на весь ассортимент, внутри чисто опрятно, продавцы вежливые.
1
September 23, 2022
10 сентября я сделала заказ на сумму 3099 рублей за букет,который мне понравился,исходя из увиденного на фото.
14 сентября менеджер сообщает,что нет роз,которые на фото и предлагает варианты замены.Присылает 4 вида цветов.
15 сентября мне присылают фото,как будет выглядеть букет,и он выглядел ужасно,даже ни малейшего совпадения с фото.Я попросила заменить цветы на розового цвета и оставить эустомы. Мне присылают фото,где цветы выглядят ярко и красиво,свежими. Когда этот букет привёз курьер-я была в шоке,т.к цветы явно не первой свежести и выглядели умирающими.Сразу написала претензию,подробно описав ситуацию.Жаль,что отзывы на отзовике прочитала поздно. Далее после претензии тишина всю неделю,пока я вновь не написала,что с рассмотрением моей претензии. И мне ответили,что они привезли свежие цветы!Вот оно и мошенничество! Забрали деньги,привезли умирающие цветы,работают не на качество,сервис 0!Если Вам присылают фото,не ведитесь,его фотографируют в таком ракурсе где Вы не сразу поймёте,что цветы не свежие!Держитесь подальше от этой конторы!
5
October 21, 2022
Заказывала цветы (Вибурнум Белый) для фотосессии. К сожалению, не смогла найти эти цветы нигде больше, как на Мегацвете. Специально доплатила за доставку в точное время 599 рублей (фотосессия начиналась в 12:00). Мало того, что курьер опоздал на 38 минут, долго не мог найти, как зайти на территорию жилищного комплекса, где находится подъезд и даже этаж с квартирой (поэтому мне приходилось его буквально вести устно по телефону, а не заниматься фотосессией), так ещё и цветы принесли ЗЕЛЁНЫЕ (хотя по названию очевидно, что он должен быть БЕЛЫЙ), маленькие и чахлые. Слава Богу, что у нас был запасной букет гортензий (который, кстати, прибыл как по часам без всяких доплат от других ребят), и за счёт него всё прошло хорошо. Здесь заказывать не рекомендую никому: дорого (за такое отвратительное качество по всем фронтам!) и привезут кота в мешке, да ещё и с опозданием. Так что если какое-то срочное или ответственное мероприятие, выбирайте кого угодно, но не их!
6
August 31, 2023
Отвратительный сервис!
Накосячили с букетом. Пихнули в букет цветы, не соответствующие заявленным, оформление букета не соответствует фото. Прислать курьера, забрать свой косяк отказались! "Спасибо" за испорченное 1 сентября.
4
June 11, 2023
Заказывал пионы и забирали из магазина на ул. Верхняя Красносельская. Мне принесли совсем еле живые, увядшие 10 штук. Они у них по две недели лежат без воды, а потом они их продают как очень свежие. Пионы сразу почти распустились, и сразу все увяли. И получилось деньги на ветер. Поэтому и продают по 10 штук.
5
1
March 8, 2023
Покупаю цветы в этом магазине около месяца уже. Очень понравился , цены нормальные, качество тоже нравится. Заказали на 8-е марта цветы коллегам указали доставку с 15 - 21 , начальство сделало укороченный рабочий день внезапно. Позвонил в службу поддержки привезли намного раньше, при их огромных заказах, спасибо!
1
December 14, 2022
Заказывала букет и бутоньерку на свадьбу. Номер заказа 1930880
Дата заказа: 12.11.2022. Несколько раз заранее уточнила, все ли в порядке, точно ли привезут букет вовремя по времени доставки. В том числе писала накануне вечером.
В итоге букет просто не привезли и даже не предупредили, а позвонили после того, как время доставки уже закончилось и я сама начала писать, где мой букет. В итоге на свадьбе я была без букета. Если выбираете букет для свадьбы, этот магазин точно не ваш вариант.
5
December 7, 2023
Вообще не первый раз прихожу за букетами сюда, хотя цветов на рижском много. Здесь всегда соберут красиво, цветы в ассортименте свежие, но даже если под закрытие придешь, то видно стараются сделать получше, а не абы как, за это ценю!
2
March 23, 2023
Добродушный приветливый персонал, приятно было не только купить, но и само нахождение в магазине порадовало, все чистенько светленько, выбор ассортимента хороший и видно что люди поддерживают витрину в нормальном виде. Рекомендую.
3
July 17, 2023
Вы что творите????? Я заказывала цветы маме на юбилей!!!!!! 55 лет, я сижу и рыдаю, Вам доверяют клиенты!!! А вы так поступаете, приняли цветы начали рассматривать а там одно гнильё за 3800!!!!! Я буду жаловаться в Роспотребнадзор и другие инстанции, кассовый чек прикреплю к жалобе
7
January 25, 2024
Я почти всем доволен, очередь правда была при моем заказ и не особо обращали внимания на пожелания, но все равно красиво получилось, цветы те что на витрине свежие, букет собирали долго так что походил посмотрел, ничего плохого по качеству сказать не могу.
1
December 12, 2023
Не когда не заказывайте у них цветы ! Заказал цветы , определили время! В итоге не доставили в срок ! Испортили праздник ! Хотите получить не гатив ! То к ним !
1
April 7, 2023
Довольно приятный магазин. Доставляли по номеру и имени моей знакомой. Написал открытку и попросил приложить её вместе с букетом, всё было сделано, и фотографию готового букета прислали в WhatsApp. В целом магазин понравился.
1
1
October 19, 2023
За цветы спасибо! Свежие! Единственный момент, что меня немного расстроил это то, что курьер был какой-то нервный)) и даже не попрощался после того, как отдал мне букет.
3
November 10, 2022
Отзывы на сайте только положительные, потом поняла почему. Оставить там отзыв отрицательный не получается! 9 ноября 2022 года заказала там 60 гвоздик плюс 5 для подстраховки, дети должны были возложить цветы на поклонной горе, класс. Доставка была на следующий день, оплата сразу мной была произведена. У меня получилось 65 гвоздик красных. Получила 59 гвоздик в ужасном состоянии из них 5 палочек без бутонов. Вернули деньги за 11 гвоздик, но мне пришлось ещё докупать 11 гвоздик за свой счёт, так как была оплачена ещё доставка в размере 149р. Не ведитесь, они ***, гвоздики тонкие, старые, фото им отправляла. Обидно, что связалась с таким магазином!
4
April 2, 2023
Очень нравится ассортимент цветов в этом салоне. Недорого и качественно. Букет, который мне собрали, просто потрясный!
1
2
December 13, 2023
Советую данный магазин. Всегда своевременно доставляют, за исключением некоторых праздников. Букеты при должном уходе радуют и день и два и больше. Главное следить! Полагаюсь на вашу доставку уже больше года и изменять этому не планирую!
2
September 7, 2023
Именинница была в восторге от купленного тут букета и естественно забрала его с собой домой. Хорошо, что выбрала этот магазин для заказа. 5 ⭐ вам от меня!
1
January 22, 2023
Заказал букет из фиолетовых брасик за день до дня рождения девушки на утро с 8 до 11 доставку выбрал , в итоге позвонили утром сказали что фиолетовых нет только белые, согласился , потом сказали что доставка будет с 12:00 до 15:00 в итоге привезли в 15:05. Выбрал оплату через терминал , в итоге у курьера терминала не было. Ни за что здесь не заказывайте ужасный сервис. Везде буду такой комментарий писать.
1
October 24, 2023
Не когда не заказывайте в этом магазине цветы. Обман с композицией, сортом цветов. Возврат не осуществляют. Останетесь с испорченным настроением и праздник испортите.
5
August 22, 2023
Заказывала подруге букет на день рождения. Привезли вовремя, очень красивая композиция. Сточт бодро в вазу уже третий день.)
1
October 26, 2023
Заказывала 2 раза. Первый раз привезли завядшие цветы. Второй раз вообще перепутали букеты, забрали через 1 час, привезли новые. Это ужас! Вручили какие-то кульки!
3
March 14, 2023
Заказала 30 роз, нужно было на похороны, попросила отправить фото перед доставкой, фото не отправили, привозят все распустившиеся, вялые бутоны, они даже до утра -то не дожтвут! Первый раз с таким столкнулась, с такими даже пойти стыдно, ужас просто! Теперь утром бежать искать куда-то новые цветы! Написала им в чат-тишина)
2
March 8, 2024
Спасибо ребятам, выручили, даже 8 марта купил здесь тюльпаны, в других попробуй найди еще. Здесь все четко собрали, свежие цветы
August 30, 2022
Если не хотите начинать свадебное утро на нервах- НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ БУКЕТ.
выбрала по фото нежно-розовый букет. Присылают фото, а там красный🤦🏻♀️ Объясняя это тем, что пришли цветы другого цвета (спасибо, что прислали фото не утром, так как доставка была на самый ранний интервал). Окей, выбрали другой, сказали что для него цветы есть в наличии и пропали.
Оказывается конторка работает не 24 ( как видно из названия, а с 8 до 22). Утром в 8 утра они очнулись. И за ночь цветы для моего букета испарились и они принимают новую поставку и сдвигают интервал доставки!
Вообще если не хотите тратить время в 2 раза больше, не ведитесь на этот магазин
3
December 6, 2022
Заказала ьукет вчера,деньги сняли за5секунд,доставку обещали сегодня с15 до21 часа уде десятый час ни цветов,ни звонка,ни смс...6часов им не хватило,что б доставить,и даже смс послать ,и трубку не берут ,мои звонки скидывают ,хорошо я для себя ,а если на свадьбу или в подарок,имейте такое ввиду,на них надеяться опасно . Дополняю цветы так и не привезли... и тишина,ни ответа,ни привета,звонки сбрасываються,
3
May 6, 2023
Неплохой магазин, обслуживанием в целом довольна и ценник хоть и не низкий, но зато букет привезли свежим. Вовремя успели ко дню рождения сестры.
1
2
January 9, 2023
Отвратительный сервис!!! Заказывали букет невесты не из дешевых. Букет пришел весь помятый, перемороженный и с опозданием! На нашу притензию получили колосальный ответ- надо было отказаться и не принимать у курьера!!! Вы серьезно? В день свадьбы за час до росписи!!! Везде напишу где смогу негативные отзывы, что бы уберечь покупателей от таких продавцов!
2
June 24, 2022
заказывал одно, привезли без согласования нечто отдаленно напоминающее, то что просил, если требуется выкинуть деньги и испортить настроение, эта прекрасная организация выполнит эту задачу с успехом.
началось с того, что сходу сказали, что запрошенный букет будет другого цвета, на словах обещали, что все будет супер и флорист соберет и все согласует, поскольку заказывал накануне вечером, предположил, что утром соберут и оперативно скинут отчет, х. там, скинули когда уже пора бы вручать одну сиротскую фоту, не понятно что изображающую, на запрос отснять все с разных ракурсов не ответили...пришлось звонить и выяснять как все таки получить понимание о том чуде, что меня ожидает, пообещали что флорист исполнит задуманное...х. там 2... курьер скидывает фото огрызка и говорит, что мчит на адрес... звоню повторно, сообщаю что веник не на оплаченную сумму и вообще весьма печален, утверждают что сейчас будет видео и букет шикарен и свеж... видео конечно не развеяло никаких моих сомнений, более того выявило, что в сам букет они всунули прокламацию, с рекламой в половину букета... в итоге букет хлам, деньги выкинуты, настроение испорчено...
в общем не рекомендую и судя по комментариям я не одинок в своем мнении.
прошло 2 дня, пожалуй пора дополнить отзыв...
в чате на вопрос что это? и фотку букета от курьера так никто и не ответил, а зачем, деньги ж получены.
в итоге на фотах они родимые)
из желтых сдохли практически все, при том что все по инструкции исполнялось...из белых чумой зацепило треть...
из всего этого можно сделать простой вывод, что желтая составляющая с самого начала была некондицией и об этом свидетельствовала кромка на фотках флориста и курьера, а белые просто попали под раздачу...
вопрос к мегацвету, нет желания вернуть денег за половину букета, что сдохла по вашей же вине, не говоря уже об массе хреновых эмоций с вашей работой связанных?
5
November 29, 2022
Магазин очень бюджетный, ассортимент и хороший. В наличии есть: розы Эквадор, хризантемы, лилии, каллы, лейкосперум, антуриум, роза кустовая, леукадендрон, и многое другое
3
March 11, 2024
Заказал цветы, курьер привез ооооочень"уставшую" композицию...
На фото то, что предлагают и следом, то, что привезли. Разница очевидна.
Для сведения: пионовидная роза (свежая) стоит от 7 дней, заказанный вариант простоит т 2-3 дня... за такую цену (9100 р.) оно того не стоит. вообще, цветы такого качества ничего не стоят!
1
February 14, 2024
Если что-то намечается из праздников и требуется подарить букет, то я сразу захожу на их сайт, выбираю букет, указываю время когда мне его надо доставить. И они все отрабатывают на 100% хорошо. Больше десяти раз за все время тут букеты покупала. Всегда ароматные, всегда красивые!
1
1
March 24, 2024
Заказывал букет из роз в корзине. Понравилось очень!красиво собрано, лепестки стебли бутоны все в отличном состоянии, свежее.