Одни отрицательные отзывы и это логично… качество упало в ноль…
2
Show business's response
Дик Сенд
Level 13 Local Expert
December 12, 2019
Зашёл восстановить сим-карту, 12 декабря около 20.00. Спросил, можно восстановить? Ответ: да, говорите номер телефона. Называю.
Щелчки клавиш, можно ваш паспорт? Да, пожалуйста. Смотрят паспорт, опять щелчки клавиш.
Спустя минуту: вы знаете, мы не можем восстановить вам сим-карту, нам их не завозили уже больше двух недель. Надо обратиться в салон на Тверской.
Но номер телефона и паспорт проверили. Видимо в этом салоне без паспорта справок не дают.
В общем, в этот ужасный салон - ни ногой.
Если бы мог, поставил бы оценку 1/2.
Очередной развод на бабло мегафона . По моему самая бестыжая компания. Приходят ночью смс что закончился интернет и мы подключим продление за бабло. И специально ночью. Чтоб люди не успели отключить автопродление, а когда я тут же позвонил то сказали у нас сложности мы не можем отключить, мы умеем смс только ночью рассылать.. автопродоерие не отключим. Платите деньги, а иначе никак. Какая убогая компания. Только мегафон, кстати, автоматом подключает платные подписки.
Не довольна обслуживанием. Несколько месяцев назад возникли проблемы с интернетом на планшете, пришла в этот салон, и молодой человек любезно мне помог. Через некоторое время вновь мегафоновский интернет дал сбой, пришла не одна, компанию мне составила мама. Этот же молодой мужчина-консультант глядя на нас свысока (он ж в самом ГУМе работает!), мысленно опустив нас, не владеющих в совершенстве техникой, ниже плинтуса, сообщил, что все работает, а мы, как бы помягче сказать..., несколько некомпетентны. И отправил меня восвояси. А проблема со связью как была, так и осталась...
Слава Богу, есть и другие сотовые операторы и вежливые консультанты :)
Система постоянно не работает. Не смогли помочь изменить тарифный план другого региона. Потратила вагон времени и нет результата.
8
1
Show business's response
Natalya Igo
Level 7 Local Expert
June 5, 2018
Торгуют некачественным китайским товаром за конские деньги - "посчастливилось" купить китайский чехол для айфона. Чехол к модели, для которой он предназначен, не подошел. Забирать некачественный товар обратно и возвращать деньги салон отказался. Чехол - для помойки.