Выбор не большой. но самое главное сервис самого мазазина - остатки пляшут, приедешь, а товара нет тоже самое с доставкой не совсем понятно почему такое отношение к обслуживание. хотя бы ценами брали. но и тут зачастую выше конкурентов.
Спасибо сотруднику мегастроя из отдела инструменты , Ольге Залиловой и Евгений Афонасьев , помогли обменять сложное техническое устройство на другое . Быстро и професионально
Хороший магазин в Ближнем Засвияжье. Огромный выбор стройматериалов. Также есть трвар для бани сауны. Продаются также товар и для огорода. Саженцы,Цветы.
из плюсов парковка большая, ассортимент меньше чем в сарае, и самая больная тема это кассы.Работает обычно только одна. Персонал вежливый. Расположение-живу напротив вот и захожу если надо что по мелочи. Если что посерьезнее в Сарай или на рынок. Леруа стал дорогим
Цены выше среднего, выбор не очень. Пытались продать душевой уголок с витрины, который за время своих демонстрационных функций выглядел хуже, чем тот, который я планировал заменить. Менеджеры даже не пытались скидку предложить - мол, не хошь, найдем кому продать.
Закупались в стройматериалами. Очень понравилось слаженная работа ребят из отдела строительства.помогли подобрать то,что мы хотели.рядом был даже руководитель отдела,приятно побеседовали. Остались приятные впечатления от гипермаркета.спасибо.
Типовой гипермаркет DIY. Магазин для тех кто знает, что хочет купить или хотя бы может внятно объяснить, что он хочет. Цены в рынке. На многие товары ниже рыночной. Присутствует товар с незначительными дефектами за "копейки".
Честно говоря, ожидал большего от Мегастроя. Приехал купить лист ЛДСП нужного цвета, а распилить по размерам никто не может. Как такового помещения под такие работы не предусмотрено и это, я считаю, нарушение ТБ. Сотрудники не обучены как пользоваться оборудованием, заявляя, что распил по размерам шириной менее 200 мм не возможен ввиду того, что "не за что держаться при распиле". (Рук по логике вообще не должно быть в зоне контакта диска с материалом).
Магазин не плохой, один минус это очень мало работающих касс! На кассах очереди, кассиры работают медленно, зато на стойки информации толпа беседующих работников
Купили душевую, пять дней сидим ждём, когда приедут установят (всё оплачено) , тишина ни звонков, сервисный центр отвечает - ждите, с вами свяжутся. Хотя в договоре написано базовая сборка в течение четырех дней. Доставка тоже была не точная в восемь часов вечера привезли, весь день ждали, так что не советую этот магазин, если связано с доставкой и установкой. Знала бы, что так будет, не стала бы покупать.
Мегастрой, мой любимый Мегастрой, что с тобой? Город Ульяновск ТЦ Созидатель: один продавец на два три отдела, при этом коллектив поменялся и почему то 60 % продавцов женщина 45-50:лет. Спрашиваешь их о товаре а в глазах пустота. Компетенции ноль. Ценников нет на товарах. А чтоб узнать цену ты пробегись по всем отделам и найди продавца. Это такой квест у Вас теперь? Где те милые девочки консультанты которые раньше пахали по вашему магазину и только зайдешь в отдел слышишь приятное : чем вам помочь? Почему нет ценников на товаре? Наличие скаанера в вашем приложении иногда спасает но на 70 % территории Мегастрой интернет не ловит а ваша вай фай сеть все время выдает " без доступа в интернет" . Буквально вчера была в отделе цветов Мегастрой Созидатель. Стоит переомной цветок специфилум домино , цены естественно нет , на штрих коде горшка написано спицифидум бинго купидо . это координально разные сорта и потокраск листьев а салон гласное по высоте растения ну и естественно по ценности. Домино сорт не выше 30 см. . а купидо вырастит до 70. Это уже обман потребителя товарищи. В соседнем отделе продавец просто из рук забрала у меня тележку со словами это моя )))). Хотя тележка стояла пустая и ровно через 15 минут проходя мимо отдела она так же стояла пустая но уже в другом углу отдела а продавец ушел. Что у вас происходит ребята? Почему все так круто поменялось? Где клиентоориентирование? Почему ваши продавцы отпугивают вместо того чтоб помогать сделать выбор? И где в конце концов ценники на товарах? Пишу отзыв в надежде что меня услышат. Пока отзыв в следующий раз все материалы с фотофиксацией отправлю в контролирующие организации. С уважением - Алсу
Полный бардак. Выбрал на сайте плитку напольную, приехал купить ее в магазин, полчаса прождал, пока сотрудник отдела найдёт и привезет ее со склада, а оказалось, что ее нет, и у них напутали с ценниками, указав другую плитку. На сайте товар как был так и до сих пор есть.. Теперь понятно, почему здесь мало покупателей.. В нормальных магазинах: увидел-приехал-купил-уехал. А не как здесь пустая трата времени.
PS. Балл повысил после решения вопроса.
Добрый день отличный магазин с замечательными и улыбчивыми сотрудниками девушки Регине особенное человеческое спасибо!!! Меня отправили покупать подарок и мне заблудшей душе не зная что мне нужно помогли с выбором подсказали рассказали помогли выбрать и техники и цветы. СПАСИБО подарок очень понравился )))))
В сентябре 2022 года купили двери, двери не подошли,мы вернули,но вместо денег вручили карту на эту сумму.Пришлось другие двери купить тут же,но теперь предложили,прежде чем покупать пригласить установщика дверей ,подрядчика мегастроя.Для этого нпдо было прийти в мегастрой и через компьютер оформить заказ.Дали номер телефона установщика дверей Андрея Б.Он измерил и по его совету купили двери с установкой.установка одной двери 2500,но он ещё добавил 1800 за врезку замка.деньги ему заплатили сразу,чек он не дает.В результате дверь одна была испорчена,для замка ниже срезал и не аккуратно приклеил.Мы увидели на следующий день.Он признался и обещал исправить,3,5месяца прошло,он избегает.телефон не берет.Мегастрой тоже в помощи отказывает.хозяйка моя сестра инвалид первой группы.У нее рак.Ей нельзя волноваться.Этот Андрей все нервы вымотал.Не покупайте двери в Мегастрое.Не ответственный персонал.Комплектуют тоже не правильно, забыли при доставке замок на одну дверь доложить.Будтье осторожны с Андреем Б.пено заказал дорогое,купили,а запенил с другой пеной,а дорогие забрал с собой.заказ был на камышенскую 91,б
Мегастрой нравится тем что нет толпы как в "Сарае". Всё есть. Персонал заметно вырос в профессиональном плане. Все очень обходительны и готовы помочь, даже если "Я не с этого отдела" 🤣 5 баллов сверху!
Все отлично . Спасибо магазину и менеджерам. Особую благодарность хочу выразить продавцу отдела электрика Эльвире, провела очень грамотную консультацию , все организовала хорошо и быстро ! Товар соответствует описанию . Всем рекомендую этого продавца!
Хороший магазин, большой выбор, консультанты отзывчивые.
Show business's response
Айсылу Хапугина
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Спасибо большое заместителю руководителя-Ильфату !
Помог подобрать на все от и до !
Мы остались рады посещению этого магазина !
И ушли с хорошим настроением и со спокойной душой !☺️
Сам магазин большой и хороший, но ни в коем случае не советую там брать комнатные цветы или землю к ним. Второй год притаскиваю то паутинного клеща, то мучнистого червеца. Потом туда же приходится бежать за какие-нибудь фитовермом, честно говоря уже страшно заходить, потому что ощущение, что будешь приносить всё это уже просто на одежде
Очень люблю приезжать в Мегастрой цены ниже чем в Сарае или Леуре Мерлен.В Мегастрое есть все что нужно.Большой выбор ассортиментом.Вежливые спициалисты.Устали проголодалась пошли посидели в кафешке перекусили выпили чай или кофе.Хорошо когда у магазина есть свой официальный сайт можно все посмотреть ценить.Можно позвонить узнать есть ли тот или иной товар.Можно попросить отложить на день.
3
1
Show business's response
tip
Level 12 Local Expert
October 22, 2024
Хороший магазин. То что мне было нужно нашел без проблем. Большая и практически свободная парковка
Садовый центр Хороший ассортимент . Много чего покупал из покупок только ежемалина соответствовала сортности ВСЁ сплошной пересорт!!! Абсолютно нет Никакого доверия! Опять в этом году купил яблоню Диалог от того что негде больше купить! Посмотрю что вырастет!
Есть приятные акции по доставке,допустим нужен какой то легкий(до 10кг)но довольно громоздкий товар типа плинтуса,багета,уголка деревянного и вот совсем не охото тащиться из магазина с ним самостоятельно...так вот доставка его обойдется всего 50р.Или вот например если Вам вдруг не хватило денег или вы вообще не расчитывали делать больших покупок но вдруг встретили ту самую вещь...но денег не прихватили в достаточной мере то вы всё равно можете совершить покупку,а именно оформить доставку с выездной кассой где прямо у порога своего дома сможете внести недостающую сумму.можно купить ковёр расстелить его дома и если вдруг не подошол размер,цвет или просто не понравился сдать обратно в двух недельный срок и взять другой и если он весит меньше 10 кг тоже оформить доставку за 50р.можно принести кусок своих обоев и колеровать краску скажем для покраски батарей в тон и обойдется колеровка сущие копейки 20-70р в зависимости от типа краски и литража но всё же не много.можно купить ковролин накроить по своим индивидуальным размерам и заоверложить выбранной ниткой,можно купить плитку в ванную и бесплатно к ней получить дизайн плитки в ту самую ванную с расчетом рисунка .можно купить деревяшку и сразу распилить на станке по вашим размерам...в общем есть много удобных моментов если о них знать)вот делюсь тем что знаю сама может кому пригодится)))
4
1
Show business's response
Рагнар Лодброк
Level 26 Local Expert
May 12, 2024
Приехал покупать блоки самовывозом. Быстро организовали погрузку, это важно, поскольку автомобиль и грузчик были по почасовой оплате. В итоге, уложился в свое время, на которое арендовал газель. Блоки тоже неплохого качества и цена.
Определенно один из лучших строительных супермаркетов, разумные цены, адекватные, квалифицированные сотрудники.
Просторный, светлый, очень богатый асортимент товаров.
Огромная удобная парковка.
10 из 10.
Рекомендую!