Merit, LADA
218 reviews
August 1, 2024
Хочу поблагодарить ребят за квалифицированную работу и внимательное отношение к клиентам - мастера - консультанта Дениса Шияпова и мастера по ремонту Лысенко Владимира. Всё рассказали,всё показали и всё сделали как надо. Теперь уже точно захочу приехать сюда в следующий раз. И,вообще, все ребята в рем.зоне работают как муравьи ( присутствовала лично ). Спасибо всем!
2
October 30, 2024
Приобрели автомобиль в этом салоне,персонал приятно удивил своей отзывчивостью,отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Ивану,был очень внимателен к нам,все подробно рассказал и объяснил.Всем советую выбирать именно этот автосалон,вы останетесь довольны!
1
1
November 9, 2024
Купила синюю Гранту! В своём любимом цвете! Большое спасибо продавцу-консультанту Ивану: всё понятно объяснил, помог определиться с выбором. Благодарю коллектив за оперативность и качество проведения сделки. Я довольна 😊
December 22, 2024
Приобрели автомобиль в данном автосалоне. Отличное обслуживание, вежливые сотрудники, всё доступно объяснили. Отдельная благодарность менеджеру Ивану. Всё супер спасибо!!! Рекомендую.
December 19, 2024
Персонал отзывчивый, компетентен. Время ожидания вполне приемлемо. Чисто, уютно. Один их немногих сервисов где действительно моэно решить проблему. Рекомендую.
October 31, 2024
Большие спасибо автосалону Мерит.
Особенно менеджеру Ивану за быстрое и качественное обслуживание . Всё доходчиво объяснил , рассказал помог выбрать автомобиль без лишней воды . В общем спасибо большое.
1
December 7, 2024
Приходила ТО. Обслуживание отлично, сделали всё быстро и качественно. Персонал вежливый, к клиентам относятся внимательно.
Отдельное спасибо мастеру- консультанту Шияпову Денису
November 30, 2024
С первых минут, как я вошла в салон, меня встретила дружелюбная атмосфера и внимательный персонал. Консультант был настоящим профессионалом, помог мне с выбором и ответил на все мои вопросы.
1
August 25, 2024
На днях приобрёл автомобиль. Каково было моё удивление, когда сотрудники оказались такими отзывчивыми. В отличии от остальных ЛАДА центров. Менеджер Иван, подобрал автомобиль, сделка по покупке продлилась всего один час. Очень благодарен как менеджеру, так и сотрудникам центра, так как приехал почти под закрытие, и меня всё равно обслужили. Работник даже остался после окончания своего рабочего дня, чтобы помочь оформить документы.
1
December 12, 2024
Хороший автосалон, тепло уютно. Менеджеры знают свою работу. Приехали покупать авто, нас ждал менеджер все подготовил, документы и чистый автомобиль. Спасибо!
November 28, 2024
Приятный автосолон, вежливые сотрудники, особенно хотелось выразить свою благодарность Елисею! Рекомендую делать покупку машины именно в том автосалоне. Спасибо за сотрудничество!
1
November 27, 2024
Никогда не пишу отзывы, но тут решила написать. Хороший салон, особенно очень помог консультант Иван. Сразу вежливо предложил помощь, все рассказал, объяснил, очень тактичный молодой человек. Обращайтесь к нему, не пожалеете
1
December 13, 2024
Слава богу, что они есть! В Самаре в гарантийный сервис не пробиться. Ожидала конечно большего, но с политикой АВТОВАЗА по отношению к гарантийным обязательствам все как есть. Персонал вежливый, помещение хоть и маленькое, но уютное. Парктроник отремонтировали, а остальное за деньги. Только это не их вина. Я согласилась,чтобы больше времени не тратить и с работы не отпрашиваться.
1
November 12, 2024
Второе посещение этого центра . Первое сервисный ремонт по гарантии , но пришлось ждать деталь , пока ожидали супруг устранил неполадку (сняв клемы и опять одев ) непришлось менять электроусилитель ,но они пока разбирались что сломано сорвали замок ,и когда я сказала и пригласила менеджера меня же и обвинили перепирались долго ,но все таки отремонтировали .Второй раз первое т. о. после него через сутки ,за руль не садилась , отказала сигналка .Возможно совпадение ,но почему то мне в это не верится .
1
June 27, 2024
Просторное помещение, чисто уютно . В комнате ожидания есть телевизор , а также экран где вы можете наблюдать все что происходит в мастерской. Грамотные и вежливые специалисты всегда подберут удобное для вас время чтобы обслужить автомобиль. Всем рекомендую
2
September 5, 2024
Очень доброжелательный коллектив. Особая благодарность менеджеру Ивану. Спасибо за тактичность и профессионализм. При следующей покупке обязательно обращусь в этот салон.
1
July 18, 2024
Хорошее, в целом, впечатление. Но были и небольшие грешки.
Советую здесь быть внимательным, вникать во все события и услуги, как и в любой другой сервисной компании.
2
May 31, 2024
Отличный сервис. Быстро качественно, чётко, по цене не кусаеться. Особенно хочется отметить менеджера Шияпова Дениса, грамотный специалист, который объяснит всё тонкости проделанной работы.
3
1
September 16, 2024
Классная тачка, с ценником не обманули всё так как написано в объявлении, оформили быстро! Приятные и вежливые сотрудники , отдельное спасибо Ивану) 🤝 буду рекомендовать знакомым!
1
July 26, 2024
Хороший автосервис,грамотные специалисты.Ремонт производится быстро и качественно. Большое спасибо менеджеру Денису.Рекомендую к посещению.
2
December 14, 2024
Отличный дилер, недавно приобрёли автомобиль в этом салоне. Всё супер. Менеджер Иван вообще огонь. Весь персонал очень вежливый. Всем рекомендую.
November 21, 2024
прекрасное обслуживание, ребята молодцы, все сделали быстро.
очень рады, что есть такие специалисты, к которым приятно приходить.
1
October 5, 2024
Отличный персонал.приветливые и очень профессиональные,объясняют все очень внятно.К посетителям очень внимательные. Одним словом знают свое дело на отлично
1
December 18, 2024
Все понравилось, сотрудники все грамотно объяснили. Особенно хочу выделить Дениса Шияпова, очень помог с прохождением ТО, подбором запасных частей.
November 20, 2024
Благодарен коллективу мерит за качество обслуживания. Покупал Весту в кредит. Условия хорошие. Сравнивал с несколькими салонами по Самаре. Желаю процветания!
1
December 21, 2024
Приобретал авто в данном автосалоне. Всё понравилось, очень быстро, качественно . Отдельное спасибо моему менеджеру Павлу) так держать, Мерит🫰😊
November 28, 2024
Приобретали машину в автосалоне Мерит, сопровождал менеджер Иван, всё просто и быстро объяснил, предложил отличные условия к покупке, Салон рекомендую! Покупкой довольны !
1
December 18, 2024
Отличный салон! Отличный коллектив! Очень быстро, понятно, доступно. Следующий автомобиль будем покупать только здесь!!!
December 1, 2024
Постоянно приезжаем в этот салон. Отзывчивый персонал. Проблемы, возникшие с автомобилем помогают решать. Компетентный менеджер Дмитрий решил наш вопрос быстро. Спасибо
1
November 16, 2024
Рабочий день написан с 8:00 но по факту это не так. На телефон не дозвонится, сами или не перезванивают вообще (хотя автоответчик говорит что перезвоним через 5 минут) или звонят через несколько часов. По сервису: переобувал шины , в стоимость включена упаковка, но упаковать "забыли". Когда указал на это, менеджер сказал : "ой!а у нас пакеты кончились, приезжайте завтра, выдадим". Дичь какая-то...
November 9, 2024
У персонала хорошее отношение к клиентам! Не однократно была, и не первый раз покупаю у них автомобиль! Спасибо большое! На данный момент пока всё отлично!
1
December 4, 2024
Приятные менеджеры светлый автосалон, сотрудники настроены на то, что бы люди при посещении их салона были в комфорте. Из всех салонов Лада в Самаре, кроме алматинки т.к там не был обслуживание самое лучшее
1
November 28, 2024
Современный офис со всеми удобствами, вежливый и доброжелательный персонал, ответили на все вопросы. Менеджеру Елисею спасибо
1
November 27, 2024
Автосалон хороший, менеджер Иван, грамотно помог выбрать автомобиль. Прибрел у них гранту с кондиционером по приятной цене, рекомендую!
1
November 29, 2024
Очень понравилось обслуживание персонал очень отзывчивый все сделали быстро и качественно
1
November 16, 2023
Очень довольна быстрым ремонтом в вашем автосервисе! Приехала с проблемой, что-то "свистело"))) Вы ее оперативно и качественно устранили. Обслуживание было профессиональным, сотрудники вежливые и отвечали на все мои вопросы. Цены разумные. Порекомендую ваш сервис своим друзьям и знакомым. Большое спасибо за отличный сервис!
4
1
December 21, 2024
Все необходимое для машины всегда покупаем там, отзывчивый и хороший персонал всегда всё подскажут 👍🏻
November 21, 2024
Отличный дилер, обращались по кузовному ремонту все грамотно объяснили, быстро и качественно сделали!
1
June 15, 2023
Для водителя продукции АвтоВАЗа такой сервис это просто радость. Есть комфортная зона ожидания с напитками и телевизором в сервисную зону. Все чисто, приветливо, запчасти оригинальные. Стоимость работ и запчастей на первый взгляд процентов на 30-40 дороже чем купи-что-то-сам и как-то-где-то сделай, но есть система скидок и разница уже не такая существенная. При этом получаешь четкий сервис с гарантией и без головняка. Три года там делаю ТО и мелкие работы. Пока все нравится. Так держать
4
2
October 30, 2024
Приобрели уже 3 машину в данном салоне, персонал всегда был на связи и помогал в каждом шаге при покупке авто. Спасибо большое всему коллективу!
1
July 23, 2024
Проходил То в центре Мерит. Остались только положительные эмоции . Отзывчивый персонал. Хорошие механики. Минимальное время ожидания, работа была выполнена в заявленный срок
2
November 28, 2024
Купила весту и просто была в шоке от ставки 3.5% (!!!!!) в 2024 году! Отдельное спасибо всем девочкам из банков и менеджеру Ивану за эту нереально выгодную покупку!!! Однозначно рекомендую!
1
May 31, 2024
После того, как моя машина начала давать странные звуки из под колеса, я решил обратиться в сервисный центр Мерит по гарантии. Опыт обслуживания превзошел мои ожидания! Сотрудники были профессиональны, вежливы и внимательны ко всему, что я объяснял относительно проблемы. (Отдельное спасибо консультанту Денису Шияпову) Ремонт был проведен оперативно и качественно. Я благодарен команде сервисного центра за их эффективную работу и заботу о моем автомобиле. Рекомендую этот сервис всем автовладельцам для качественного обслуживания по гарантии.
2
November 27, 2024
Спасибо салону «Мерит» и персональное менеджеру Дмитрию Озерову. Заказал автомобиль в августе, привезли тот, который хотел :) Дмитрий все это время помогал, звонил, в общем держал руку на пульсе.
1
December 14, 2024
Отзывчивый персонал все рассказали и объяснили, дали рекомендации по машине, отдельная благодарность сервисному мастеру Дмитрию
December 14, 2024
Ремонтировали машину, приезжаю не первый раз, отличное обслуживание сделали все быстро и качественно !
October 11, 2024
Ужасное отношение к клиентам, хотела записаться на платную услугу к дилеру, так мои звонки просто скидывали и оправдывались, что техник занят с клиентами
Как будто я не клиент, теперь чтобы элементарно записаться на услугу я должна ждать до понедельника их звонка.
Никому не советую обращаться сюда
1
2
May 19, 2024
18.05.2024г приобрела автомобиль в этом салоне. Очень понравилось обслуживание. Персонал вежливый и доброжелательный . Отдельная благодарность менеджеру Ивану. Хороших вам клиентов .
2
December 21, 2024
Здравствуйте 👋 Спасибо большое всей команде салона. Работа на высшем уровне. Так держать! Удачи и процветания!
November 27, 2024
Приятно удивлен отношению к клиентам! Отдельное спасибо Ивану за профессионализм! Буду рекомендовать друзьям!