Metro
1046 reviews
November 16, 2024
➕Хороший магазин.
➕Свежие продукты.
➕Постоянно проходят выгодные акции на разные категории товаров
➕Чисто
➕Висят указатели, легко найти нужный товар.
➕Есть отдел ТАБАК и кофе-автомат
➖ Минусов не нашла
November 2, 2024
Цены в основном дороже чем в других супермаркетах. Если брать много единиц одного товара то конечно можно найти что-то интересное, но даже в этом случае не всегда дешевле конкурентов. В основном даже если много берешь то всё равно получается как в других магазинах обычная цена только за штуку а тут много нужно брать. В общем если и бываю тут, то беру только молоко.
1
1
December 20, 2024
Люблю сеть Метро за широкий ассортимент товаров. Всегда чисто, товары разложены аккуратно. С ценниками все понятно, не встречала просрочки. Все птнравилось
Удачи вам!
November 7, 2024
Не плохой магазин, расположение не очень вечные пробки, из плюсов парковка, но не большая, круглосуточно, по ценникам не привычно, больше сделано для массовых закупок.
November 26, 2024
Можно найти , всё что угодно, то чего нет в обычном супермаркете🤣👍🏼. Например всегда беру набор для Том Яма свежий , в наличии только здесь👍🏼👌🏼
2
November 18, 2024
Отличный супермаркет.
Выбрала его для себя, за свежесть продуктов, ассортимент и чистоту.
Так же за раннее открытие супермаркета.
August 3, 2024
Истинное лицо компании проявляется ни когда все хорошо между клиентом и бизнесом, а когда не очень хорошо. Именно в такой ситуации Метро проявили себя достойно и уважительно ко мне как к потребителю. Другим ритейл-сетям можно у Метро поучиться. Буду таким же любящим вас клиентом и советовать Метро своим друзьям. Спасибо!
3
October 22, 2024
Единственный поставщик при оплате которого банк требует код УИП куда его вводить ни кто не знает.
Метро:
1. Сами перевели на безнал с налички
2. Сами требуют код
3. Сами не знают куда его вводить
Клиент:
Ну и ладно придет время через суд оплатим без мороки с кодами
1
January 16, 2024
Всегда посещала этот магазин и покупала продукты домой, причем чеки всегда были не ниже 5 000₽, раньше радовал ассортимент. Про весь персонал не скажу, но конкретно сегодня, очень сильно заставила понервничать кассир Шитикова. Я сегодня как обычно покупала продукты, выбрала в ящике яблоки, взвесила и приклеила этикетку согласно номера ящика. На кассе, данный сотрудник сказала, что это другие яблоки и готова мне их пробить но по цене почти в 2 раза больше, так как она на вид определила как другой сорт и отказывалась продавать товар по заявленной цене, естественно, я отказалась покупать товар за который с меня требовали стоимость, которая превышает чем на ценнике ( я считаю такое возможно допустимо в 5-ке или магните, но никак не сети как Метро) На мою просьбу проверить по камерам и видеозаписи, откуда я брала яблоки, мне отказали, аргументируя, что они так не делают, так же на просьбу пойти со мной и визуально проверить ( хотя я не обязана была что либо проверять, это работа сотрудников) так же получила отказ. После того как оплатила остальной товар, и попросила вызвать администратора, данный кассир заявила, что она сама тут администратор ( сомнительные навыки и коммуникативные качества администратора) все таки соизволила со мной пойти и проверить. И надо же, а яблоки действительно были похожи на те, которые были в той коробки, под который изначально и взвешивали. И всю дорогу назад слушала возмущения, что все равно это не те яблоки, что кто-то что-то напутал, а подскажите, как клиента, меня должно это волновать, я выбрала товар и хочу его купить по той цене, которую вижу на ценнике. Итог: как клиенту, мне пришлось самой выяснять истину, настаивая на проверке, хотя это обязанности администрации ( возвращаемся к вопросу о компетенции), выслушивать недовольства кассира-администратора, мне собирались продать яблоки в 1,5 раза дороже и конечно же, никаких извинений не было. Что ж очень печально, что из-за таких ситуаций, отпадает желание что либо покупать в Метро.
7
2
September 14, 2023
Часто бываем в Метро, достаточно выгодно покупать продукты большим обьемом - цена получается прилично ниже + хорошие цены на собственные торговые марки. Всегда чисто, свободная парковка, большой выбор
3
1
May 27, 2024
Только для больших объемов и оптовых закупок. Множество более выгодных супермаркетов для покупки продуктов. Но есть огромный плюс. Здесь всегда мало людей
3
August 31, 2024
Лучше ехать сразу на доватора, здесь ассортимента меньше. Возможно меньше привозят и это быстро раскупают. Так что можно потерять время и не купить то что нужно.
2
August 17, 2024
Люблю и не люблю метро . цены на мраморную говядину то радуют , то заставляют плакать . беру моцареллу в ведерках и минералку ящиками. Рекомендую .
October 15, 2024
Территория большая. Парковка всегда есть. Товара много. Бывают хорошие акции
1
March 9, 2024
Магазин хороший, но ассортимент обрезан по сравнению с основным.
Меньше людей чем на западном.
Вобщем и целом Метро мне нравится, хорошие и приветливые сотрудники.
3
3
January 21
Хороший магазин. Есть товары в продаже которых в других магазинах нет. Это удобно.
1
December 15, 2024
Уважаемое руководство, прошу обратить ваше внимание и провести профилактическую беседу с персоналом!
Который раз, я сталкиваюсь с несоответствием заявленного с действительностью. В магазине, постоянно, нет необходимого товара, хотя в приложение отображается, что он есть в наличии. При обращении к сотрудникам, в том числе, к стойке поддержки потребителя, каждый раз говорят, что некому выставить товар и нужно ждать 15-20 минут. При согласии подождать необходимое время, всё равно говорят, что товар выставить некому и делать этого никто не будет. Я устала тратить своё время, силы и деньги на дорогу, чтобы просто прогуляться по магазину и уйти ни с чем. Огромная просьба решить данную проблему!
1
1
September 6, 2024
Ассортимент немного хуже, чем на Доватора, но меньше народу и приятный персонал. Лицом к покупателям, так сказать
2
December 15, 2024
За столько лет нету тамбура у водителей где сдают документы стыдоба из всех метро в Ростове на Дону просто издевательство
January 18, 2024
Хороший супермаркет с прекрасным набором продуктов, быстрой доставкой, удобной парковкой и вежливым персоналом
August 12, 2024
Отличный магазин. Цены норм, радует когда приходят купоны скидочные.
October 21, 2024
Крупный гипермаркет. Можно найти товары ,которые не присутствуют в других подобных магазинах. В розницу и без акций цены высокие. Парковка большая
1
September 12, 2023
Без Карты предпринимателя не войдёшь, цены как в других супермаркетах.
В 2023 уже можно оформить карту и простому смертному. Но, магазин неблизко к дому и поэтому по-немного выгоднее покупать в супермаркетах поблизости. Бывали случаи, когда покупала здесь, а потом в супермаркете возле дома видела дешевле и при этом не надо покупать три или пять штук одного товара
1
2
October 9, 2024
Огромный магазин с большим ассортиментом. Цены средние. Есть скидки при покупке товара более 1 шт.
Плохо, что от остановки надо добираться окольными путями
September 20, 2023
Прекрасный ТЦ для покупок различных товаров. Огромный ассортимент самых возможных товаров для различных сфер деятельности.
Особенно нравится их собственная марка Rioba.
December 29, 2023
Можно всегда всё найти,но цены не на все товары ниже других магазинов. Бывают акционные товары в других магазинах дешевле чем тут. Но в метро можно найти то,чего нет в других👍🏼
1
September 19, 2024
Очень большой выбор товаров и дешевле чем в других магазинах.
August 22, 2024
Проблемы с ценниками. В зале одна цена, на кассе другая. И все равно что на ценнике указано от 1шт.
2
June 21, 2023
Отличный гипермаркет. Высококачественный ассортимент собственных торговых марок. Курица, Творог и сметана Metro Chef -мои лучшие продукты. Специально приезжаю, чтобы купить эти товары
3
2
January 3, 2023
Один из лучших супермаркетов в городе. Ассортимент очень отличается от других торговых точек, но цены часто высоки, хотя бывают акции, по которым можно очень недорого купить качественные продукты и алкоголь
1
December 30, 2023
Магазин очень хороший. За качеством товара следят. Но есть два нехороших момента: 1) Цены. Хотя бы смотрели какие у других. А работать только на опт, глупо. 2) Чтоб подьехать к метро, надо запастись терпением и бензином из-за пробок на Королёва.
2
December 11, 2024
Большой выбор, рекомендую, мне все понравилось
December 26, 2022
Впечатление не очень хорошее о данном гипермаркете. Никогда здесь не была, так как всегда ездила в Метро, который располагается в Александровке.
Очень много товара без ценников, в отделе фруктов, гора испорченых мандарин. Цены при этом выше чем в Ленте и Магните.
Единственное что заставило поставить 3 заезды это обслуживание на кассе, девушка была доброжелательна и быстро все делала.
3
4
August 26, 2022
Ассортимент продуктов, напитков достаточно большой. Особенно порадовал выбор молочной продукции, напитков и воды, вина, соусов и специй. Слабое место - это скудный выбор посуды, контейнеров и прочих бытовых мелочей. Без автомобиля добираться не очень удобно, если ехать из центра, то много времени простоишь в пробках. Возле магазина много бродячих собак. Советую этот магазин тем, кто ездит на авто и живёт рядом. Скидок и акций особых не заметила ни в магазине, ни в приложении. Цены как и везде, дешевле, если брать оптом. Весь ассортимент можно купить в супермаркетах у дома.
3
2
October 24, 2023
Магазин огромный, товаров много, персонала на мой взгляд недостаточно, но это не проблема я считаю. Как покупателя, ко мне это не относится. Часто скидки бывают на различные товары. Очередей на кассах почти не бывает.
2
1
May 17, 2022
Из плюсов: Удобное расположение. Много товара.
Нейтральное отношение: цены рыночные, уровень сервиса средний, парковочного пространства хватает.
Из минусов: Зал в магазине больше похож на склад (ужасно выглядит), а не магазин ; отсутствует навигация (таблички, указатели); очень плохое освещение и тишина, как в библиотеки; неудобное распределение товарных зон (один и тот же тип товара может находится в разных концах магазина).
Итог : 3.5 из 5.
4
2
February 2, 2023
Ассортимент очень большой и на любой кошелек. Просторно и чистенько, что не мало важно. Есть что полешевле, а есть что и порядком дороже. В общем ищбирательно можно
January 16, 2024
Магазин хорошый но если вы думайте там закупиться как оптовик это дорого там всё дорого даже если покупаешь по оптовым ценам это дорого на 15-20 р цены выше чем в обычном продуктовом базе
1
April 10, 2023
Выбор товара огромный, скидки выгодные и реальные. Удобное расположение товара, все удобно. Парковка в наличии. Качество товара соответствует требованиям.
1
1
April 29, 2023
Очень удобно что нет толп посетителей, большой выбор, всегда все качественно, а самое главное что вежливый персонал. Кассиры большие молодцы 👏
3
April 5, 2024
Все отлично, чисто, все продукты есть на наличии , на кассах тоже обслуживания 5+
1
February 29, 2024
Не очень удобно расположенный торговый центр, в вечернее время очень сложно выехать с территории
1
July 11, 2022
Выбор товаров очень широкий.
Скидки и акции постоянно присутствуют.
Персонал доброжелательный
Расположение вполне удобное.
Качество товаров высокое
Парковка большая и почти всегда пустая
3
August 12, 2023
Меняю отзыв спустя 4 года. Торговая площадь сократилась практически в полтора раза. Ассортимент, по сравнению с гипермаркетом на Доватора, отличается в худшую сторону. Почему такое разделение по матрицам и количеству товара не понятно. Суббота, 15 часов дня, 2 (два!!!) кассира. Отсутствует кассы самообслуживания. Сразу видно Метро готовится на выход…
2
December 15, 2024
Metro, и этим всё сказано. Если оптом покупать, то выгодно
April 23, 2023
Всё в порядке как и во всех Метро всё тихо, спокойно, работают ребята хорошо, чистинько уютно, вежливо. Так держать.
June 10, 2023
Большой гипермаркет приемлемых цен. Нашли все что нам было нужно и неплохо сэкономили на покупке. Удобная парковка под большим навесом.
3
November 12, 2024
Широкий ассортимент, приемлимые цены.
June 11, 2023
Выбор продукции, причем разной - огромен. Персонал отзывчивый, помогают сразу же. Цены хорошие. Парковка крытая что тоже огромный плюс.
2
1
March 8, 2023
Заказал доставку заказ H91526287784 на 8 марта с 17.00-19.00. Весь день ждал заказ. В итоге заказ не привезли по причине отсутствия данных об адресе в заказе. В личном кабинете и предыдущих заказах все данные указаны уже более года. В итоге курьер отвёз заказ обратно в магазин по инструкции и к нему претензий НЕТ. Претензия к магазину и сервису сбермаркет (sbermarket) - почему специалист, который собирал заказ не уточнил адрес полностью? Почему система не заполнила данные автоматически из личного кабинета? Почему система пропустила оплату заказа и его выдачу курьеру?
В итоге испорченный день, потеряно время и вы мне предложили купон на 200 руб при следующем заказе )) ребята это смешно)) удивительный и ужасный сервис. Одним таким отношением можно испортить впечатление навсегда. Вы разберитесь со службой ИТ и потом уже обновляйте системы правильно, а если что-то обновляется научитесь работать в ручном режиме. Претензия к ИТ службе и ответственным за бизнес процесс согласования и выдачи заказа. Ожидаю ответ уполномоченных лиц.
3