При выборе местоположения данного МФЦ никто не задумывался, что есть люди, которые ездят на личных авто. Негде припарковаться, в разумной близости. Маленькое помещение для центра города. Сотрудники явно не знают нормативную базу по своей специфики: один говорит "белое", другой "чёрное". Вернее сказать "можно/нельзя". Теперь я осознал, какие всё таки классные МФЦ в Краснодаре. Небо и земля. И конечно это очень расстраивает, т.к. прожил в Ростове 9 лет.
Сын получал паспорт, подошла сотрудник и предложила сделать фото торжественно. Спасибо большое. Для сына это был важный день.
Сотрудники вежливые и компетентные.
В офисе всегда чисто и комфортно.
В данном офисе всегда обслуживание на высшем уровне. Сотрудник из 16 окна Вознюк Иванна в который раз показывает свой профессионализм и выполняет работу на отлично. Обслуживанием полностью доволен
Все отлично. Очередь небольшая при получении талона. Специалисты грамотные. Обслуживание хорошее. Есть зона ожидания. Удобное месторасположения-центр города. Время работы тоже
Приятный филиал , есть сидячие места где можно ожидать своей очереди . Филиал современный с электронным табло и выдачей номерков . Есть юридические услуги прям здесь .
Быстрое и качественное обслуживание, всё сотрудники приветливые и улыбчивые. Если есть какие-то вопросы, то сотрудники стараются объяснить всё и помочь в решении проблем.
Большое отделение МФЦ, тут очень много операторов, решают разнообразные вопросу, но на мой взгляд лучше по записи через госуслуги в другом случае прийдётся подождать. Мест длятожилания тут тоже достаточно много
Удобное расположение, внимательный и терпеливый персонал!
Единственная просьба к руководству наладить базу с Росреестром, чтоб по паспорту гражданина РФ можно было проводить все необходимые запросы и операции по своей недвижимости…
Знаете ещё бог знает с какого времени большинство людей, пытаются избежать походы в такие места, из за разных там нюансов, и сильно был удивлен, обслуживанию вежливый персонал быстрое решение каких либо вопросов. В общем молодцы!!!
Первый раз был в МФЦ. Оформлял сделку купли/продажи. Приятно удивился. Ни очередей (5 минут ожидания после получения талончика не в счёт 🙂), ни суеты, всё чётко и быстро оформили. Через несколько дней ещё 15 минут и ВСЁ, все документы у меня. Вспоминаю как при покупке квартиры (давно) два раза отсидел огромные очереди в юстиции... Так что МФЦ это просто спасение!!!
Очень быстро работают, вежливый персонал, есть детская зона. Всегда подскажут что из документов брать с собой, главное спрашивать) из всех МФЦ больше всего люблю этот. А, для меня ещё важно, очень удобно заходить с коляской.
Очень слаженная работа специалистов, люди работают отзывчивые и внимательные. Решили все вопросы без проблем и сами предложили помощь попутно с другим вопросом. Выражаю благодарность!
Быстрое обслуживание, очень вежливый персонал, отличная транспортная доступность на любом виде транспорта.Свои документы сделал буквально в два захода.
Никогда никто вам помощи не окажет и консультацию не проведут. Обращалась в данный Мфц 3 раза, и каждый раз находили 1000 и 1 причину, почему они этого делать не будут. Идешь в другой мфц - все делают. На стойке консультации девушки на простые вопросы отвечают будто я у них в квартире нахожусь и спрашиваю сколько денег у них в копилке. Ужас.
Очень разочарована вашей работницей в 4 окне , ужасное обслуживание , задает вопросы , на которые сама должна знать ответ . Не объяснила как правильно заполнять и вообще по её совету заявку отклонили бы ..спасибо девушкам в окошках «помощь», хоть они знают свою работу ..вообщем я просила книгу жалоб и её тоже не дали …
Убдобное отделение. Чисто и много места. Вежливые сотрудники. Нет диких очередей как в Вавилоне. Удобно по дороге забежать. Инвалида примут без очереди.
Красивое здание, через гос услуги записалась поставить штамп, оказалось что они ставят, но не на то что мне надо, рассказали что куда, дали адрес и номер по которому нужно звонить.
Худшее МФЦ города Ростова-на-Дону! Помощи, совета, подсказки, рекомендации - ничего толком от сотрудников не добьешься!! Только отговорки, грубости, отмазки, формальный подход и медленная работа отличает это МФЦ от других.
По возможности избегайте обращаться туда.
При посещении видно что многие сотрудники "подмазаны" и ждут только определенных людей для обслуживания, туда часто обращаются люди, которые "помогают за деньги решить все вопросы". Если что, то Вас там ждут. ...."несите свои денежки..."
В городе достаточно других мфц, где вам помогут, например МФЦ на углу Чехова и БСадовая.
Отличное МФЦ! Персонал высококвалифицированный, помощь окажут по любому вопросу. Сам офис большой, обслуживание быстрое. Очередей нет, всё происходит максимум за пять минут.
Оформление паспорта привело к возврату домой. Для замены по возрасту потребуется военный билет, свидетельство о браке или разводе, свидетельство о рождении детей до 14 лет, старый паспорт, две фотографии, снился тоже прихватить не забудьте. Оформляют ровно две недели
Лучшее МФЦ в городе!
Нет очередей, администраторы очень внимательны, специалисты грамотные.
Принимают быстро и самое главное без ошибок!
3
КусяМакуся
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Сотрудники искусственно создают «огромную очередь» (15 человек) и предлагают записаться на прием через неделю. Я отказалась и решила ждать (для уточнения, прилетела из Москвы на короткий срок).
В ответ на мое решение отреагировали кислыми лицами и испортившимся настроением.
Уважаемые сотрудники МФЦ, свои психи будете показывать дома, а на работе исполняйте свои обязанности по регламенту и хотя бы с «натянутой» улыбкой.
Хороший центр, работают специалисты. Быстро получил услугу, очереди не было, единственное, что не работали терминады для выдачи талонов, но сказали номер у стойки администрации, поэтому проблем не возникло.
3
Meow
Level 13 Local Expert
June 11, 2024
Управляющая компания "5 элемент" внезапно увеличила общую площадь квартиры, включив туда балкон. Пришлось обратиться в МФЦ и попросить площадь балкона из общей площади квартиры удалить. Работники МФЦ долго не могли понять, что я от них хочу. Даже было голословное заявление, "что сейчас все объединяют комнаты с лоджией и балконом, поэтому балкон входит в общую площадь квартиры." Такое заявление меня удивило, т.к. противоречит требованиям ЖК РФ. С трудом удалось убедить работников МФЦ принять заявление. Мне было сказано, что в удовлетворении просьбы будет отказано. Но через два дня на почту получил новую выписку из ЕГРН с площадью квартиры без балкона. Всё закончилось благополучно, но потраченные нервные клетки на плохо подготовленных работников МФЦ уже не вернуть.
Очень понравилось обслуживание!Оче6ь вежливые приветливые сотрудники.Делали дочке паспорт через Мфц,быстро удобно и дешево!Обычно приходится платить за заполнение бланков заявления,искать где оплатить гос.пошлину,тут же все сделали на месте,осталась очень довольна,оредей нет.