Больше рекламы, чем порядка. Надо заменить паспорт по возрасту. Электронная очередь не работает, но в 1 окне выдают талоны, но предупреждают о том, что ждать долго, но я и пришёл в выходной день, чтобы не отпрашиваться с работы. Народу полно, но, видимо все такие, как я, работающие. Документов с собой набрал - три вагона, оказалось не нужны - всему на слово верят. Но дурацкие заявления о том где я учился на 06.02.1992 года с названием и адресом!!! Где я проживал на тот момент... Для чего это всё!? Государство знает про нас и так всё - до размера носков. Неужели они не имеют каких-то общих карточек на каждого из нас??? И ещё - паспорт забрали, но не раньше вторника, если Вам нужен временный документ, приходтте в полицию. А сразу нельзя давать некую справку или временный документ, чтобы ещё раз не ходить куда-то!?
Отличное МФЦ, много окон, даже без предварительной записи время ожидания максимум 5 минут, а то и сразу, в субботу с утра чаще прихожу, всегда быстро попадаю на приём, хоте не всё МФЦ работают по субботам, много места для ожидания, есть детский уголок, доча уже сразу бежит туда☺, в общем однозначно рекомендую!
Была несколько раз,приятно удивлена была обслуживанием. Все четко,быстро, доброжелательно.СПАСИБО всем сотрудникам за компетентность а руководству за прекрасную организацию работы
Если по записи вообще на изи. Если по живой очереди прийдется немного подождать. Но не всегда. В принципе девочки работают в режиме не спешим, но не косячим. В помещении довольно таки чисто,уютно и есть небольшой уголок для детей, где детки могут посидеть порисовать пока мамочки оформляют документы.
Отличный МФЦ. Посещал несколько раз по предварительной записи, если приехать за 10 минут до назначенного времени, прием осуществляется в точно назначенное время. Доброжелательный персонал. Обратил внимание, что осуществляют прием и без предварительной записи!
Мы из Республики Беларусь, г. Минск. Нужно было решить некоторые вопросы в Ростове. Обратившись в этот МФЦ нам очень помогли, все работники отзывчивые, внимательные, очень нам помогли.
Спасибо всем огромное.
Сотрудники очень вежливо относятся к каждому клиенту. Помогают решать различные вопросы. Побывав здесь я остался очень доволен быстротою обслуживанию и качественным ответом. Огромная благодарность сотрудникам за такую хорошую работу.
Организация работает очень хорошо. Несколько раз обращался, всё сделали отлично. Менял паспорт, регистрация по месту жительства ребёнка, работа выполнена на отлично.
Во всех отношениях отделение заслуживает достаточно высокой оценки. Персонал доброжелателен и вежлив, разбирается в своей работе. Всё чётко и слаженно, без очередей и неразберихи. Молодцы.
Отличный сервис, приятные сотрудники, сразу на входе ,в окошке Помощь, Ольга Ивановна объяснила порядок действий, выдала талон в окошко , где специалист по полочкам всё рассказала и сделала. Особенная благодарность Ольге Ивановне К.
Отличная команда, всё продумано для людей,много мест где можно сесть и подождать свою очередь.Работают профессионалы,всегда помогут,дадут рекомендации.Сообщают о готовности ваших документов.Я очень довольна МФЦ на Коммунистическом.
Очередной практически нет, что не может не радовать! Вежливый персонал, все быстро и понятно. Единственное, смутила одна женщина в окошке по егрн, недовольна всем и вся, груба. Видимо не её день был.
Удивили. Большое помещение, достаточное количество персонала, долго ждать не пришлось. Была дважды и оба раза осталась довольна приёмом. Доброжелательные сотрудники, подскажут и помогут.
Не помогли от слова совсем с вопросом о кадастре(( Просто сунули бумажку под нос и отправили по другому адресу. Приехала туда, там сказали записываться по телефону, а не лично быть. В итоге проехала полгорода бестолку, оператор сбрасывает мои звонки, и так ничего не добилась(
Приходила оформлять детские пособия, не записывалась, назначили очередь и через 3 минуты я уже разговаривала с оператором. Вежливо, деловито, с документов сами снимают копии. Документы оформила, провели консультацию какие ещё можно получить пособия. Раньше молчали)
1
1
Юлья
Level 16 Local Expert
February 19
Очень часто пользуюсь услугами этого МФЦ: удобно расположено, рядом с остановкой транспорта. Не приходилось долго ждать. Проходимость высокая, в центре около 30 приемных окон. Даже когда приходила раньше назначенного времени, быстро вызывали. Сотрудники попадались разные, конечно, но большинство были компетентными и доброжелательными.
Всегда приветливые консультанты, все хорошо объясняют идут на уступки. Сейчас правда ремонт ступенек идёт и уже несколько месяцев, неужели до сих пор нельзя уже закончить?
Качество обслуживания и скорость обслуживания на высоте, персонал отзывчивый, доброжелательный и самое главное культурные и воспитанные люди. Сроки исполнения тоже на высоте.
Удобно, профессионально, быстро, качественно. Персонал всегда поможет решить любой вопрос. Пользуюсь совместно с приложением Госуслуги. Очень удобно. Советую всем :)
Адекватный персонал, вопросы решают быстро, не затягивают. Очереди не большие, но подбирать день необходимо для этого. Запись не обязательна. Рекомендую
Отличное место. Быстро , организованно. Специалисты умные , компетентные, вежливые. Очень полезная вещь- МФЦ, кто придумал и руководит- большой респект. А сотрудникам - благодарность!
Удивительно, но помогли с документами на все 100 За месяц была 3 раза, провела внутри не больше 20 минут. Качественная работа. А бот МФЦ очень удобная штука.
Я инвалид третьей группы .записалась на приём по поводу постановки на учёт и консультации. Пришла 4 августа в 9:30 талончик п19 окно 17.
Сотрудница мне не представилась с самого начала вела себя вызывающе грубо что-то мне доказывала .консультацию мне не дала .заявление на бесплатный проезд оформила, но очень возмущалась .а заявление на компенсацию коммунальных услуг отказалась оформлять по месту проживания ,хотя заявление есть формулировка места проживания .отправила меня домой с каким-то непонятным документом, что я должна предоставить согласие всех родственников на обработку персональных данных. грубпя не тактичная пыталась мне всё время что-то доказать, не знаю даже элементарных законов.
вообще МФЦ- услуги одного окна,зачем нам куда-то ходить и что-то там брать.
Теперь я ещё должна идти по жаре.
Прошу принять меры.
Все вопросы решила быстро, практически не было очереди. Сотрудники грамотные и вежливы в общении. Удобное расположение, большой операционный зал, много сотрудников
Приходили оформлять паспорт ребёнку, 14 лет. Приняли документы, оплатила на месте госпошлину. Чисто, быстро. За год до этого оформляла детские пособия попался очень не компетентный сотрудник. Сейчас всё ок. Если кому-то надо, прилагаю список документов для оформления паспорта.
Решение любых социальных проблем, документы любой сложности, электронная очередь онлайн, официальное государственное учреждения, рядом с домом очень удобно и комфортно
Выше похвал !!! К посещению подготовился мягко говоря не очень,в место 4 комплектов документов имел один ,персонал все исправил,размножил,сложил,я только подписывал и при этом со мной мило общались,хотя я сам себя тихо ненавидел,огромное спасибо !!!
Сегодня посетила МФЦ на Королева9. Была приятно удивлена работой сотрудников этого отделения! После записи, вызвали минут через 10. Никакого хамства, безразличия! Очень хотелось бы отметить проффесионализм одной из сотрудниц Морозова Оксана Васильевна-мастер своего дела, такой такт и терпение, спокойствие !Такого отношения к своей работе я давно не встречала! На всё вопросы отвечала грамотно и понятно! Помогла мне по всём интересующим меня вопросам! Спасибо Вам огромное! Побольше бы таких служащих в наших МФЦ!
Отличный пункт, система талонов работает на 5. Можно предварительно записаться. Если нужна консультация, всегда ответят по телефону. Рекомендую. Потому что прописку здесь даже оформить быстрее, чем напрямую в мвд
Сам МФЦ хороший, просторный и детский уголок есть, всегда много специалистов, к разным попадали, вполне компетентные сотрудники, но с парковкой -беда, всего на 4 машины!