Удобно расположенный, просторный офис МФЦ. Вежливый персонал, готовый прийти на помощь не только советом, но и делом. Есть и мелкие недостатки. Так, имелись проблемы с оплатой услуг, то есть оплатить их не проблема, но только через имеющиеся в зале терминалы (читай заплатив при этом "конские" комиссионные за услугу перевода денег), а вот по QR-коду нельзя.
Довольно таки не плохо. Работает много окон. Вежливый персонал. Удобная парковка. Оформляли договор купли продажи. Обещали что будет готов 6 числа, потом перенесли на 8.
Огромная парковка. Удобное расположение. Подъем на этаж - лифт. Вежливые консультанты. Электронная очередь. Большой зал ожидания. Удобный график работы. Культурное обслуживание операторами при приеме документов. Решение вопросов в минимальные сроки.
Большой уютный много специалистов,делают всё быстро,вобщем как мфц отлично,а все вопросы по поводу почему так,почему не получается или как это сделать на компьютере претензии не к специалистам центра,они сами порой не могут разобраться во всех этих компьютерных оформлениях докумкнтов
Заказывал услугу ,назначили время , при посещении сказали ждите еще несколько дней и так два раза.Странно что не уведомляют по телефону.Не качественный сервис!Плюс сделали ошибку в реестре.
Бред. Приходи садись за комп и делай сам. Зачем, если я могу сделать это дома. Но дома нельзя поставить синюю печать. Для чего тогда вообще сидят сотрудники и зп получают. Парень на ресепшн неадекватный, орет что он целый день на работе и устал. Отправьте его в отпуск отдохнуть.
Всё отлично, всегда быстрое обслуживание, хотела бы пожаловаться на Росреестр в городе, совсем не видят ,что печатают!!ни какой ответственности!! документы переделывали три раза ходила в МФЦ.
Отличное и большое МФЦ! Много окон приёма, специалисты универсальные. Достаточно квалифицированные специалисты. Больше всего, мне понравилась выдача готовых документов. Выписки печатаются заверенные, с полной информацией что продавцу что покупателю.
По регламенту получение документов 28.02.2023г.сегодня 2 марта 2023г, документов нет. На просьбу связаться с паспортные столом, ответили, связывайтесь сами. Отличительная черта органижации_равнодушие и прзрительное отношение. На рецепшине только высокомерие, причём . этих дам даже отличить трудно друг от друга. Выражение лиц одинаковые. Я им явно мешалю Свободы были 22 окна. Время ожидания приёма около 10 минут.
Был приятно удивлён тем вниманием которое мне оказали сотрудники центра, уровень обслуживания очень высокий. Отдельное спасибо Екатерине Чиграй, благодаря её навыкам удалось преодолеть техническое затруднение в передаче данных.
Супер! Быстро и качественно! Просторные залы и много операционисток. Ко мне и моим надобностям девушка отнеслась лучше и внимательне нежели в Москве,я остался доволен!
Сотрудники грубые. Выписку из домовой книги вы заказываете сами. Садитесь за компьютер, заходите на госуслуги, заполняете данные, сканируете документы. И ждёте сутки! Через сутки можно забрать.
Это шок, раньше это занимало пару минут. Мне это очень не понравилось. И если у вас нет базовых навыков работы за компьютером, вы не справитесь точно.
Была в этом заведении. Все как обычно. Много народу,консультанты не понятно для чего там находятся. На просьбу помочь с заполнением документов на компьютере,игнор полный,на повторную просьбу в ответ:вы что не видите я занята ,при этом обе девушки что то активно обсуждали между собой и явно не касаемо кого либо из посетителей. Я понимаю что на всех не хватает народу,но для того они и сидят там чтоб своевременно оказывать помощь посетителям.
Здравствуйте все!
Писать от тзыв о МФЦ бессмысленно. МФЦ и в Африке - МФЦ. Когда прихожу в подобные заведения, ищу симпатичных девушек-рперационисток. 😉
Всем добра!
Просторное, светлое место с множеством сидячих мест.
Присутствует как мужской, так и женский туалеты, качество которых могло быть и лучше. Работники вежливые.
Хорошая организация, очень быстро решают вопросы. Но! все впечатление от данного места портит главный специалист, Холодкова Виктория Сергеевна. Уважаемое руководство! Прошу провести проверку по факту проф пригодности данного человека. Мало того, что она хамит, причем этот инцидент был не один раз, и не только со мной, с моей супругой, со знакомыми, так еще выходит , что сотрудник некомпетентный. Нужна была выписка из домовой книги, так почему-то другим сотрудникам в этом же МФЦ хватало паспорта и выписки из ЕГРН с печатью, однако Виктория посчитала, что у нее нет настроения работать, и назвала еще пачку каких-то документов, которые якобы необходимы. Прошу отметить, что такую же выписку получали в этом МФЦ несколько дней назад по вышеуказанным документам без проблем. Более того, в этот же день поехали в МФЦ в ТЦ "Атлас", где нам без проблем также все сделали.
Посетила данное заведение, точнее вынуждена. Ужасное место. Приходится ездить домой по три раза, сразу сказать не могут, каждый раз по разному говорят. Ужас
Хороший, грамотный персонал.
Неоднократно обращалась туда по разным вопросам, хотя территориально мне ближе ТЦ Атлас.
Очень нравится девушка, которая помогает на компьтерах. Молодец! На своём месте. Респект.
Просьба создать кабинет в госуслугах ребенку. Схватили мой снилс перефигачили мой лк, привязав его к тел и мэйлу ребенка. А дочери так и не создали лк. Сотрудники пофигистично работают после 19 ч. Когда в 19:40 сегодня выяснилось что произошло, нас попросили удалиться тк рабочий день окончен. Завтра поедем 3й раз теперь править обратно мои данные и регистрировать уч запись ребенку.
Заказывала справку финансово - лицевой счет квартиры через МФЦ. Попросила распечатать . Сотрудник МФЦ мне предложила распечатать дома, или на работе или сходить к соседям, т.к. им запретили выдавать справки в бумажном варианте и справки отправляются в электронном варианте. Дурдом на отшибе .
Пришел рано утром в это отделение в понедельник примерно в 8.05.Девушка на ресепшн кое-как из себя выдавила (видимо она очень устала после выходных и после пяти минут работы),что мне для оформления документов надо пройти к месту где стоят компьютеры.Я так и сделал и ждал помощи от ведущего специалиста Юдина Д.В.,но так и не дождался, потому что он был занят перепиской или игрой в своем мобильном телефоне и не стал обращать внимания на мое ожидание,а потом вообще сел за стойку ресепшн(тоже уставший видимо после выходных и десяти минут работы) и так втроём они(две девушки и Юдин Д.В.) периодически смотрели на меня и ждали пока я просто уйду и не буду мешать их «отдыху»(работе),что я и сделал через несколько минут.Просто отвратительное отношение, три свободных специалиста не стали поднимать свои пятые точки и помочь ОДНОМУ человеку(это входит в их обязанность).Зачем я потратил полчаса своего времени,посетив данное мфц,я так и не понял!!!Потрясающий цинизм 👏🏻👏🏻
Приехал с утра попросил на ресепшене помощь в записи на переоформлении авто предупредив что непользуюсь компютером ответ пишите то то народу нет! Все пошло из под палки, сказал спосибо за помощь развернулся ушол,настроение с такой помощью упало еще раз спасибо!
Всем доброго дня! Неоднократно пользовалась услугами МФЦ,что находится в городе Серпухов, на улице Борисовское шоссе 17 а.Очень довольна услугами прекрасных сотрудников.Особенно радует то что очередей нет,времени терять много не приходится. ВСЕ СРОКИ ПО ДОКУМЕНТАМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ ВО ВРЕМЯ.Еще мне нравится расположение.Добраться можно на любом автобусе.Большое спасибо за обслуживание.Всех благ и до встреч
Очень понравилось данное отделение МФЦ. Обслуживание очень быстрое, возможно это связано с постепенным внедрением цифровых стандартов, но факт остаётся фактом, что не приходится терять кучу времени в очередях.
Так себе. Общение сквозь зубы. Подали документы, ждали месяц. Приехали и о "чудо", оказалось, что оплата прошла на день позже и автоматом оформился возврат. А сообщить за 3 недели не вариант людям???
Для чего спрашивают электронку, телефон - не понятно!
Подаём заново.(((
Сейчас вся наша жизнь привязана, так или иначе, к МФЦ. Спасибо сотрудникам за их отзывчивость и компетентность. Люди приходят со своими проблемами. Будьте добрее и улыбчивее к сотрудникам и они обязательно ответят вам взаимностью. Всегда вежливые и отзывчивые сотрудники. Отлично.