Огромная пропускная способность, вежливый и отзывчивый персонал, очень удобный зал ожидания на втором этаже, как всегда, не очень удобное расположение терминала и администрации обслуживания по устным вопросам, но, площадь позволяет чувствовать себя достаточно комфортно.
Всё быстро и в срок. Никаких очередей. Мне понравилось, консультации полные, операторы вежливые, а главное очень чёткое информирование. Спасибо.
A
Anonymous review
August 3, 2022
Чисто просторно, нет очередей. Но обслуживание зависит от того, на какого специалиста попадёшь. Один раз не повезло - оформляли 4 часа(при чем мы были с двумя детьми, один из них грудничёк). Два других раза обслужили быстро и очень вежливо.
Все больше убеждаюсь , что бюрократ это функция, а не человек. Все на страхе выстраено. Работники боятся помочь клиенту , потому что камеры за ними наблюдают. Ровно 2 минуты было , чтобы меня отфутболить в связи с ошибками в заявлении на подачу паспорта. Всегда была возможность исправить заявление. Сейчас перезаписали на другой день. Хамство просто, за мои же деньги
Сопровождал сделку в этом МФЦ, отзывчивые сотрудники на стойке регистрации помогли перезвписатьмя на два часа раньше, что сократил наше время ожидания. Инспектор принимающий документы сделала все оперативно без лишних вопросов. В помещении достаточно прохладно в ввиду работающих кондиционеров. Место оставило приятное впечатление.
В целом хорошие впечатления. Лучше сделать предварительную запись на госуслугах. Народу приходит много, но толчеи почти не бывает -- сотрудники быстро справляются с натиском, раскидывая посетителей по местам. Документы сделали быстро, забрать не составило проблем. Есть небольшая парковка, скверик и даже детская площадка! До метро -- 10-15 минут пешком.
Там просто ужас сотрудники очень грубые и не знают своих ошибок мы делали 23 марта регистрации на базе появилось 6 апреля я 11 апреля должен получить патент мне отказали потому что работнику мфц мои поздно отправили на мвд
Услуга оказана четко,вот только персонал,какой то недружелюбный.Отвечали сухо и коротко.Присем два раза там был,два раза одно и тоже.В остальном,все хорошо.
Проблем с очередью по предзаписи нет, электронная очередь по талонам тоже быстрая. Дольше 5 минут ждать не приходилось)
Очень вежливые и дружелюбные сотрудницы!
Превосходный МФЦ. Обращался несколько раз на протяжении года по разным вопросам. Все четко по предварительной записи. Очень вежливое обслуживание. В самом здании все удобно организовано.
Абсолютно дебильная система выдачи талонов в окно сдачи документов. Приходите ко времени по записи, Вам выдают бумажку с номером, с этой бумажкой за 10 минут до похода к окну не дай бог раньше Вы берете талон в терминале и вот Вам счастье. Нельзя сразу выдать талон с указанием окна ??
Режим работы указан неверно, приём граждан в МФЦ происходит только до 20.00. Даже получить готовые документы можно только до 20.30
Исправьте, пожалуйста, неточность, чтобы люди зря не тратили время на дорогу.
Посещали данное заведение сегодня, при входе сказали, если не будет маски - вас обслуживать не будут.
Я пришел с супругой, услуги предоставляли ей, я ходил с ребенком.
Но видимо Колобешниковой Натальи стало скучно общаться с клиентами и она решила обратить на меня внимания, дерзким тоном сказала "Молодой человек, что бы здесь ходить, нужно одеть маску", Хорошо подумал я, ответив что услышал ее, она пригрозила вызвать охрану.
Я одев маску, заметил, что сама Наталья то сидит в маске но не закрывающая все органы дыхания.
Крайте невоспитанная дама, с хамским поведением, потом гос структуры удивляются, а почему у них рейтинг 1-2 звезды.
Хорошего дня. Наталья, как и обещал, передаю вам привет.
Хороший коллектив, подскажут и помогут. Ваша задача просто записаться это можно сделать по телефону горячей линии. Спасибо
Мой консультант если не ошибаюсь Анастасия Валентиновна на втором этаже, вам низкий поклон
Всё очень быстро, удобно. При затруднениях сотрудники мгновенно приходят на помощь.
Немного запутанное расположение внутри, не сразу понятно куда идти при быстром вызове после получения талончика.
Здравствуйте .Приходится ходить в МФЦ. Один раз пришла все вежливо и корректно.Второй раз пришла подошла к стойке регистрации спросила у мужчины(как можно было решить мою проблему!).Он поднял глаза и как заорёт на меня приходите завтра!! почему я должна приходить завтра если у меня номерок на сегодня! Очень не нравится такое обращение!(мужчина большой крупный лысый!Как специалист может ничего ,нервничать и срыватся на нас не стоит!если устали работать уходите,и не портите хорошую работу других людей!