Спасибо большое за приятное и грамотное обслуживание! Специалисты очень хорошие и внимательные! Время ожидания не затягивают! Охране отдельное спасибо за помощь с мало-мобильными гражданами!
Отличное отделение, специалисты хорошо знают своё дело и четко выполняют свои функциональные обязанности.
Андрей Максимович
Level 15 Local Expert
August 16
Все современно, красиво. Не ужасных очередей как 5 дет назад. Все достаточно культурно. И самое главное - нет бегунков, которые за талон просили деньги.
Работники этого отделения все вежливые, девочки в отделе "помощь" вежливые ооочень! Доступно всё объяснят, подскажут, внутри чистота, есть диванчики где можно присесть и ожидать вызова. И очень быстро движется очередь
Кто бы что не говорил, я очень довольна работой данного филиала, оформляли регистрацию права, по телефону девушки консультируют очень подробно и доходчиво объясняют, супер удобная предварительная запись, большое количество окон, что позволяет выбрать подходящее время! Держите планку и совершенствуйтесь дальше! Спасибо за помощь !
Гордеева Виктория
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Спасибо большое за обслуживание и всегда все на высшем уровне. Благодаря вам вся работа проходит на 5 +. Много окон. Администрация всегда на месте. Низкий поклон.
Очень приятно чисто все пытаются помочь. Бабушки сидят спорят кто за кем занимал. До драки не дошло. Сотрудники отзывчивые
3
А
Алиме
Level 7 Local Expert
March 25
Все супер. Очень удобно. Брала талончик на определенную дату и время. Мою очередь не переносили и не откладывали, минута в минуту позвали к специалисту.
Сама работа со специалистом заняла ровно две минуты
Ремонт свежий, зона ожидания очень большая, очень удобные диванчики
Хочу поблагодарить Бабий Зинаиду Борисовну, сегодня попала к данному специалисту, девушка решила все мои вопросы несмотря ни на что, хотя я уже и не надеялась! Спасибо вам огромное Зинаида вы специалист на 10 балов!
Прекрасное государственное заведение! Обслуживание сотрудников на высоте, все доступно и грамотно объясняют, быстро проводят операции по бумагам, ну просто супер!
Большой, просторный зал. Сиденья клиентов уже немного потрёпанный (но минус не за это). Есть удаленная запись по электронной очереди. Оба раза - прием был осуществлён вовремя. Есть терминал для оплаты госпошлины, правда я увидел только один (возможно плохо смотрел), что для зала в 50 (или около того) маловато. Также можно оплатить госпошлину через администратора (тогда + комиссия за обслуживание).
При обслуживании нас не совсем верно проинформировали о предоставляемой услуге ( за это минус).
Работают только по предварительной записи. Причем ждать нужно дня 4. Хотя на сайте написано, что можно и по записи и в порядке живой очереди. Сложно взять талончик, так как необходимо сразу указать все, что нужно. Не указал, бери новый и через 4 дня приходи. Много из-за это расстроенных клиентов, а сотрудники как святые, абсолютно не понимают причину недовольства. Я приехала в понедельник, узнала про талончик…ближайшие время было на пятницу!!! Считай неделя!!! Но слава богу, в пятницу все сделали.
Не люблю такие места 😆 хотелось бы более приветливый и лучше обученный персонал. Я понимаю, что устают от людей...но прилюдно обсуждать какие они несчастные, что не хватает людей ещё и Вы приперлись- это перебор 🙃
Я, конечно, не знаток города 7 или 10 уровня, но хорошие впечатления от большого просторного центра, перечеркнула встреча со специалистом, компетенция которого, у меня, под сомнением. Ее позиция: "какие хотите, какие дадите документы, те я и приму". Ее фраза: " Вам надо, я приложу платежное поручение (оплата госпошлины) к пакету документов, если Вам не надо, мне не надо" - это ответ специалиста?! И она не взяла этот документ при первом моем визите. В результате, отсутствие этой платёжки привело к отказу в регистрации документов, и об этом я узнаю спустя две недели. Потеряно 14 дней в ожидании результата. Снова сдача все того же пакета бумаг, но уже с платежным поручением (оплата двухнедельной давности), и снова ожидание результата 9 рабочих дней. В моем случае, все эти ожидания, из за ошибки "специалиста" , внесли свои, не очень хорошие, коррективы в мои планы. А сократить время ожидания регистрации документов мне сказали, что нельзя. Хочется, чтобы сотрудники МФЦ были более грамотными и внимательными, и не затягивали простые процессы на несколько недель, а то и месяц.
Отличный большой и просторный центр, нет очереди. Все четко по времени. Вежливый персонал, есть санузел- чистый. Единственное что добавила бы уголок для детей.
Все дороги, связанные с документами ведут сюда. Прием только по талонам. Не всегда есть талоны, поэтому заранее надо планировать. Просторные залы приема. Комфортное ожидание своей очереди. Есть туалетные комнаты очень чистые. Сотрудники вежливые, стараются помочь, подсказать.
Огромная благодарность сотрудницам МФЦ Мои документы в Симферополе Мате Залки,которые работали 05 апреля 2023года,на ресепшене и Юлии(окошко 11). Спасибо за чуткость, внимание,профессионализм!
Быстро, удобно, современно, дисциплинированный дружелюбный персонал, есть парковка но не достаточная ,летом кондиционеры, при получении талонов на бслуживание помогают работники.
очень долгое ожидание
бред с талонами
катастрофически мало места для парковки , а если и припарковаться , то становится мало места для проезда и/или разъезда
Делали документы на квартиру. Все быстро и четко. Записались на время, нас приняли вовремя, сдали документы. Через неделю так же записались, нас приняли даже чуть раньше, получили новые. Очень удобно.
Записался на сайте на прием, сдал документы(правда во время сдачи выключили электричество и пришлось ждать лишние 40 минут). На сайте проверил готовность, повторно записался и получил документы. Удобно, что запись без лишних посещений. Есть туалет, копировальные аппараты, справочная.
И
Инкогнито 2786
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Все очень удобно. Оплатить пошлину можно на месте. Персонал вежливый. Все в белых рубашках, вежливые. Нет очередей. Присутствуют места, где можно ожидать свое время, если вы приехали раньше. В помещении работает кондиционер.
Очень понравился МФЦ. Мы приехали экстренно из Казани и нам сразу помогли в решении нашей проблемы. Персонал отзывчивый, вежливый и профессионально подготовленный, особая благодарность администратору Оксане (к сожалению не помню отчества) Сам МФЦ чистый, светлый и атмосфера спокойная.
Наберите пожалуйста у себе специалистов и допускайте к работе только убедившись, что они готовы! Половина сотрудников дают ложную информацию , другие в шоке с них! И страдаем мы обычные люди, теряя своё время!
1
А
Александр
Level 14 Local Expert
May 12
Удобно, что есть электронная очередь, можно записаться к определённому времени, и в данное время примут.
Хорошее, вежливое обслуживание.
Очередь как живая, так и по талонам. После часа ожидания так и не помогли в проблеме, отослали в банк, хотя проблема с сайтом госуслуги. Общение специалистов пренебрежительное, без желания вникнуть в проблему.
С моими обращениями всё прошло быстро, с предварительной записью. Есть одно но, это мало информативности, по каким-то обращениям нужно брать два талона...
Впервые столкнулась с настольно грамотно устроенным МФЦ. Все четко по времени без задержек, работники очень подробно и понятно объясняют вопросы при необходимости.
Из за ремонта офиса на кирова 41, нам пришлось получать результат в офисе по данному адресу. Во первых когда пришли нам сказали необходимо записаться заранее, но мы пытались записаться через сайт и увы это было невозможно так как запись по данному адресу на получение результата просто неосцществлялась, когда мы подошли на стойку администрации нам опять тупо сказали записывайтесь все работает. Только на третий раз, девушка которая никак не могла понять почему мы не можем записаться, все таки оказала нам услугу и записала нас сама и выдала нам талончик.
Вот все хорошо, построили эти центры мфц удобно быстро, но иногда девушки которые сидят на входе за стойкой информации не с первого раза понимают что им говорят
Благодарю за обслуживание на высшем уровне. Работники приветливые, все подсказали, рассказали.
Огромная благодарность тому кто поставил ксерокс, мелочь, а как удобно, обычно бегаешь ищешь по району, а тут все на месте, какие необходимо документы сразу сделали.
И девушки за стойкой помощи, берущие на себя основной удар, терпения вам, всем все рассказать объяснить, на любой вопрос ответить.
В поликлинику такое бы обслуживание, и здоровых людей бы прибавилось.