MFTs Moi dokumenty
1280 reviews
October 7
Супер оперативно работают и огромная помощь со стороны сотрудников. В самом помещении комфортно ожидать своей очереди. Мне очень нравится приходить именно в этот мфц
1
June 27
Все понравилось, очень вежливые сотрудники, подробно объяснили как взять талон на мониторе, так как по записи, быстро позвали по очереди. Молодцы, так держать. Ушла в приподнятом настроение.
3
1
April 8
Всей души хочу поблагодарить сотрудника МФЦ на пр. Ветеранов д.147 Павлову Наталья Сергеевна, прекрасно всё объяснила, доходчиво ,понятно , все что надо сделала быстро и качественно. Сразу видго что Человек знает свое дело ! Благодарю вас🙏
7
September 1
Очень удобно пользоваться .Помогут , объяснят. Быстро , качественно , профессионально. Спасибо
March 31
Частенько пользовалась данным мфц. Отзывчивые сотрудницы - всегда помогут, подскажут, сориентируют. Обслуживание быстрое, очереди бывают в основном в час пик, но ради результата можно и подождать.
1
2
May 30, 2023
Достаточно неплохое место.
Сотрудники в большинстве своём вежливые и спокойные люди.
Однако бесплатный Wi-Fi так и не поймал.
В помещениях чисто, даже можно выпить кофе.
Конечно, ряд процедур идёт долго, поскольку нужны почти всегда кипы бумаг.
Но всё равно ставлю 4, поскольку сотрудники стараются в меру своих сил помогать людям.
Хотя и видел, как конфликт, где было недопонимание сторон.
Поставил бы пять, но народ, к сожалению, не поймёт, поэтому 4.
3
4
February 9
Не знала что напишу о бюджетной организации позитивный отзыв 😀
И все таки это так.
Пришла менять паспорт. Девушка около автомата с талончиками всё расспросила и сказала что придется подождать минут 15...и спросила: удобно ли мне это?
Я уже пришла 😉подожду.
Не успела я пройти в зал для ожидания и начать глазами искать автомат с кофе☕ как на табло высвечивается мой номер!!!!! Я прям опешила 😅пошла к окошку и далее почти 20 минут мне объясняли как правильно заполнить бланк (даже дали черновик испортить) куда чего написать и как все правильно сделать. Жаль я невнимательная и не запомнила имя отчество терпиливой барышни в окошке. Здоровья ей и терпения 🌺В любом случае это мое первое позитивное посещение бюджетного учреждения.
Но паспорт мне получать на Захарова 🤦♀️есть ощущение что это будет первый и последний позитивный отзыв 🤷♀️🤣🤣🤣
4
June 11
10.06.24 находилась в данном МФЦ.Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам.Все четко,быстро,помогли решить все вопросы.Была приятно удивлена.Спасибо.
1
June 5
Хороший МФЦ , делали карту болельщика с сыном, приехали, все прошло очень быстро и в подарок дали блокнот и ручку Зенит . Также через день, привез свою жену для оформления карты болельщика, сразу же нас приняли и все быстро оформили 👍
June 10, 2023
Очень хорошее отделение, благодаря правильной организации работы, сотрудники доброжелательные, все обьяснят и помогут, всегда подскажут как лучше сделать. Чисто, очередей нет, приятно находится.
Большое спасибо сотрудникам и руководству отделения за отличную работу и отношение к своему делу.
4
December 10, 2023
Хочу поблагодарить всех сотрудников данного МФЦ. Постоянно приходится обращаться как со своими проблемами, так и из-за проблем моей подруги - инвалида 1 гр. Каждый раз, когда обращалась всегда была оказана помощь. Вот и сегодня особая благодарность Орловой Надежде Викторовне. Несколько дней не могла зайти на сайт Госуслуг. Ни новые обновления, ни антивирус ничего не могло помочь. Она выяснила почему Яндекс не разрешает вход. Внесла нужные изменения и "ура - все заработало." Спасибо за благожелательность и помощь. Очень приятно всегда туда обращаться. Всегда подскажут как лучше и что сделать для решения вашей проблемы.
3
January 14
После посещения данного места сегодня, моё мнение(которое было годами сложено) изменилось. спокойствие, тепло, чистота, девочки админы в форме встречают!!! Я попала по своему вопросу в окно 10,где на всё вопросы вежливо отвечал инспектор Ирина Митрофановна Хрони! Какая она умничка, приятная женщина, подсказала, документы приняла, всё объяснила и ещё дала рекомендации. Я забыла документ, она позвонила мне лично и предложила 2выхода из этой ситуации, вежливо и доброжелательно. Я прямо ей восхищена! Спасибо ещё раз руководству и сотрудникам за благоприятный психологический климат!)
2
1
April 2
Могу сказать, что я доволен. У меня не было случая справа дел из-за проблем в этом центре. Напротив, я часто получал документы даже раньше обозначенного срока. Очень рекомендую записываться в центр через интернет. Если вы не знаете, как называется документ или услуга, которая вам нужна придется подойти и уточнить в центре. Бывает много народу и не всегда есть возможность принять документ быстро, иногда назначают другое время.
1
February 14
Прекрасный сервис и сотрудники приходят на помощь в любом непонятном вопросе. Все дружелюбные и отзывчивые. Выбираю всегда этот мфц
Ещё хочется отметить детскую комнату и чистоту.
1
July 14
Всё хорошо все очень быстро работает хороший персонали Всё по записи Всё по очереди
December 19, 2023
Наверно мне просто повезло, очень хорошо приняли , работают очень грамотно. Был сбой в системе, но девочки все решили. Супер сделали документы быстро. И получила результат. Все хорошо и отлично. Большая благодарность.
December 7, 2023
Удобный, хорошо организованный МФЦ. Очередей практически не бывает. Специалисты вдумчивые, квалифицированный, по крайней мере, я попадала именно к таким. И недалеко от дома. Мне нравится.
3
September 30
Спасибо огромное персоналу, очень понимающе отнеслись к проблеме и даже поднесли воды в напряжённый момент. Спасибо работникам!
3
July 25
Много раз обращался по разным вопросам, всегда всё быстро и грамотно делается
1
1
November 9, 2023
Волшебный обслуживающий персонал, терпеливые, вежливые, всё быстро, чётко, никаких трудностей не возникает, очень хорошо объясняют как и что нужно сделать. Помогают во всем
4
May 7
Хороший центр. Грамотные специалисты. Есть где припарковаться. Удобный зал ожидания и комната для малышей. Народа как правило не много.
September 9
Персонал работает быстро, все подробно объяснит. Нужна предварительная запись, можно записаться через колл центр или взять талон на месте
1
January 27, 2023
Это на мой взгляд самое лучшее МФЦ в Красносельском районе. Здесь очень доброжелательный персонал : и по телефону и лично стараются максимально помочь и ответить на все вопросы. Можно записаться на прием в удобное время и тогда совсем не будет долгих ожиданий. Но одна сотрудница недавно правда немного подпортила впечатление - отправила мужа за бланком квитанции домой, т к ей понадобилась квитанция не за январь, а декабрь! Какая разница - лицевой счет один! Тем более я могла прислать в электронном виде , но… пришлось ему бежать домой и тут же обратно ( мы так и не поняли зачем?) Но это было только однажды ( в семье не без урода) . В основном всегда все отлично. Рекомендую!
6
October 10, 2023
Очень удобно. Меняла паспорт и СНИЛС. Людей много, но обслуживают достаточно быстро. Оператор все доходчиво объяснила какие шаги сделать для замены загран паспорта и прав. Восторг.
2
1
April 20
Очень быстрое обслуживание, как подавала заявление быстро, так и получила новый паспорт очень быстро. Безумно приятный и отзывчивый персонал!
December 20, 2023
Прекрасное место. Отзывчивые сотрудники. Была там один раз,но была глубоко поражена внимательным и доброжелателым отношением. Девочки на входе помогли сделать ксерокс ,15 разных листов. А сотрудница,которая со мной работала очень помогла советами и чётко все объясняла(жаль не узнала ее фамилию). В общем повозились со мной от души.
Спасибо
4
June 9
В МФЦ обычно не хожу, но тут как говориться заставила нужда. Пришлось подождать, т. к. народа много. Но девочки, к которым изначально попала и молодой человек, который меня в итоге обслуживал, все оказались внимательными, вежливыми, всё мне быстро сделали. Спасибо!
December 30, 2023
Добрый день, прошёл стажировку в этой фирме, вышел на линию проработал два дня пешком в мороз, все заявки выполнил. Денег за два дня я не увидел. По работе не чего сложного нет внимательно заполнять документы. Минусы, если нет машины придётся ходить пешком или на транспорте, но за свой счёт обзвон клиентов обзвон по личному телефону, разрыв между дневными и вечерними бывает по 3,4часа и если ты далеко от дома ходи где хочешь мёрзни или мокни если идёт дождь.
1
4
April 11
Не смотря на регулярный наплыв людей, персонал справляется оперативно. Уже неоднократно обращался сюда за необходимыми мне бумажками, все было сделано быстро.
3
June 27
Всё супер, персонал просто 🔥, быстро, вежливо , молодцы!!!!
1
August 26, 2023
Была здесь недавно, очень понравилось, приятно удивило данное место. Все достаточно быстро, сотрудники отзывчивые и помогают, даже сами подходят спрашивать, если стоишь в растерянности.
3
April 14
Сложная регистрация недвижимости с торгов по банкротству, справились на отлично, озвучено было 12 дней, справились за 2 , что приятно удивило. Ставлю 5+++
December 9, 2023
Все четко, быстро, вежливые тактичные, терпеливые и главное квалифицированные специалисты. Залы теплые и комфортные
3
February 7
Отзывчивые и терпеливые сотрудники.Рожкова Елена Константиновна, профессионально и терпеливо помогала не только ответами на мои вопросы,но и помогла заполнить заявление на госуслугах,т.к. МФЦ не может принять заявление на загранпаспорт на 10 лет.Спасибо большое,побольше бы таких отзывчивых профессионалов!
1
1
February 1
По этому адресу сотрудники этой организацией на подбор все приветливые, всегда подскажет, помогут. Благодарю , желаю им здоровья, благополучия. Нашему миру Мир!
1
March 31, 2023
Лучшее МФЦ Красносельского р-на. Много мест для ожидания своей очереди с которых отлично видно табло. Грамотные специалисты. Никогда не отказывают в помощи, если вы записались на одну услугу, а оказалось, что надо 2 или 3.
Удобный подъезд к МФЦ. Всегда можно найти место для парковки, что очень удобно! Время ожидания небольшое. Средства дезинфекции всегда в доступе.
Стараюсь при наличии номерков приезжать именно сюда.
7
March 21
Все очень быстро, сотрудники вежливые, объясняют все подробно, что куда написать, когда придти и т.д. Пришла менять СНИЛС, мне напомнили еще и про ИНН и подсказали, как поменять ОМС. В общем, все круто👌
3
2
February 2
Удобный центр, очень приветливый и отзывчивый персонал. Небольшой минус - если не знаешь где находится, сразу не найдёшь.
November 30, 2023
Была приятно удивлена. Сотрудники молодые, отзывчивые, подскажут что к чему. Очередей почти нет, если что есть зал для ожидания с многочисленными сиденьями.
June 22
Самый лучший мфц замечательный сотрудники главный Елена Дмитриевна спасибо большой .
December 26, 2023
Визит в МФЦ особой радости не принес. Записавшись за 2 недели, номерок можно получить только минута в минуту. Даже если ты пришел на 10 минут раньше записанного времени все равно вам не получить заветный номерок на свое записанное время. Но это ладно, особенно удивила работа инспектора 1 категории. Она все время звонила старшей, а потом и вовсе побежала к ней на консультацию. В результате времени потрачено гораздо больше ожидаемого.
1
August 14, 2023
Сотрудники очень вежливые и приветливые. Всё подсказали,грамотно и понятно объяснили . Ушла с МФЦ с хорошим настроением,что редко бывает посещая государственные учреждения.
3
2
June 14
Очень тесное заведение. Вечные толпы людей у стойки, талончик на предварительную запись можно взять минута в минуту и не раньше и стоят люди, приехавшие минут на 10 пораньше у этого аппарата 🤦🏻♀️ Дамы за стойкой замученные.
4
1
September 21, 2023
Недавно, опять пришлось воспользоваться работай МФЦ. Как мы раньше без Вас жили, дорогие вы наши сотрудники. Спасибо Вам огромное, за вашу скорость и профессионализм. Я полгода собиралась к вам, боялась идти, думала это так долго и занудно. А вы решили мою проблему в 3 дня. Причем, 2 из них, выпали на выходные. СПАСИБО ВАМ ЕЩЕ РАЗ ОГРОМНОЕ, ДОРОГИЕ СОТРУДНИКИ МФЦ.
4
2
October 26, 2023
Сложилось очень положительное мнение о работе сотрудников МФЦ, спасибо, очень хорошо и быстро помогают решать проблемы с документами и не только. Отлично, что есть такие люди.
3
September 8, 2023
Плюс - вежливый персонал, быстро оформляют документы. Минус - бывают сбои в программе. Два дня подряд ходили, с трудом смогли записаться, чтобы получить необходимый документ. Недалеко есть ещё МФЦ, но там ремонт на полгода.
July 30, 2023
Удобное расположение офиса МФЦ.
Очень приветливые и внимательные девушки работают. Очереди практически нет, т к все продумано. Только хорошее впечатление от посещения МФЦ
3
August 23, 2023
Отвратительно. Нужно было свекрови оформить пенсию по причине переезда в СПБ. Ноги болят, ходит плохо. Записала её на 4 часа дня. Пришли немного раньше. Говорят ждите 4. Якобы автомат номерок не выдаёт. Прождали, взяли номерок и прождали ещё минут 30. Пришли к оператору. Девушка оформила заявление о переводе пенсии. Я попросила оформить доплаты к пенсии. Оператор уточнила сколько заявлений я указала при записи. Я их отмечала 2. Согласилась оформить второе. Оформила доплаты до 15, как жителям Спб, а оформить доплату на проезд отказалась! Я ей объясняю, что тяжело ещё раз везти сюда свекровь, а ей хоть что. Вы отметили только 2 заявления и всё. Приходите в следующий раз по записи. Как так?! Нет слов, чтобы описать моё негодование. Кто придумал эту систему?Как вам не стыдно! Было это 22.08.2023 номерок Е108.Хочу уточнить, что моя жалоба относится не к оператору, принимавшему документы, а к общей системе приёма обращений граждан в МФЦ. Во первых, предварительная запись за 2недели крайне не удобна. Ранее, до её введения, было гораздо проще и эффективнее решить свои вопросы. Во вторых, терминал выдачи электронных номеров выдаёт талоны только за минуту до назначенного времени. В итоге, стоишь в очереди до терминала и после тоже стоишь! Если человек опоздал к своему времени, то всё, его проблемы, хотя наверняка успел бы с теми людьми кто взял талончик. В третьих, оператор всё равно может отказать в какой-либо услуге, если при записи ты поставил не ту цифру обращений. Хотя люди явно на это на рассчитывают. Обычному обывателю, как я, суть этой цифры не понятна! В итоге, человек ждёт 2недели, ждёт минуты у терминала, ждёт электронной очереди. И вот, пройдя все эти муки(довольных этой системой в очереди я не встретила), человек всё равно может остаться с не до конца решёнными вопросами из-за цифры при записи. Структура приёма вызывает негатив и негодование, и множество вопросов. Хочу отметить, что я всегда была и буду благодарна сотрудникам МФЦ за помощь и подсказки, за качество работы. Ни разу не было такого, чтобы что-то оформили не правильно.
5
2
July 12
Много окон. В очереди сидеть не приходится. Без записи можно. Удобно добираться.
3
1
December 16
все отлично, кроме инженера-инспектора Михайловой С В