МФЦ в настоящее время работает только по предварительной записи - это удобно, тк не приходится сидеть часами в очереди, но теперь это время входит во время обслуживания!!!! Сотрудники совершенно не торопятся!!!! Девушка, которая меня обслуживала, делала все очень медленно, совершал ошибки, что-то перепечатывала..... Обычно трачу около 20 минут времени на подачу документов, сейчас это заняло час!!!! Конечно удобно, в зале нет недовольных клиентов, все они на телефоне - пытаются записаться и после записи ожидать своей очереди около 2х недель, если бы сотрудники работали как раньше, то и ожидание было бы меньше.
Прием только по записи, запись за месяц, вечером в 19.30 запись завершена. Никакого очного приема нет, по факту отделение нормально без записи не работает как сказала сотрудница с октября 2019(?). Ужасное качество оказания услуг. Просто нет этого возможности их получть эти услуги.
Очередь! В здание не пускают, и люди жмутся друг к другу, ни какой социальной дистанции. Холод, ветер, дождь, а все стоят в очереди на улице, в том числе пожилые люди.
Дозвонится тоже не реально.
Услуги оказываются хорошо, качественно и быстро, но вот с доступом проблемы.
Не очень удачное и доброжелательеое отделение!!!! Как не зайдёшь, от администрации слышно много людей записано, вы не успеете ит. Д. Хотя я прошла в течение полу часа. Про тех кто принимают документы, вообще отдельная история, из всего отделения, две девушки были доброжелательные, отзывчивые! Могу сказать что я с приморского района езжу в московский на новоизмайловском мфц, так иногда проще и спокойнее, потратить время лижбы не попадать на шуваловский. К сожалению
Большое спасибо сотрудником МФЦ на Шуваловском, 41 и лично начальнику смены (11.11.2020) Геворгу (фамилию не разглядела) за помощь и человеческое отношение!
Не хотят делать свою работу.
Жена меняла документы, так по поводу каждого куча припонов, то одно, то другое. С первого раза ни чего не приняли, но когда во второй принести все тот же набор, не смогли ответется(пришлось тыкать информацией с сайта, которую дома почитали).
Права уговаривали менять в ГИБДД.
Почти унижались, чтобы получить, то что положено нам по закону. Бездарьи ленивые. Я был в трёх МФЦ. Вернее в двух и этом скопище оборотов, не желающих работать. За час до закрытия они видите ли уже не принимают. Короче, если есть возможность идите в другие.
Мало рабочих окон.
Даже если записываешься за 3 недели, все равно попадаешь в очередь.
Обслуживание без СИЗ, в том числе без перчаток не производится. На месте перчатки не выдают, отправляют в ленту покупать. Похоже у государства и ленты контракт на реализацию СИЗ комплектами и большими упаковками по 1,5 т.р.
Некомпетентные работники. Оформляла льготы на недвижимость. При оформлении первый раз, летом, приняли только одно заявление на льготу за квартиру, сказали что положено только любая одна льгота. К сожалению поверила специалисту. Из-за этого пришлось идти повторно. Каждый из специалистов корректируя мои заявления допускал ошибки, приходилось трижды переписывать и заново сидеть в очереди. В итоге 4 часа потерянного времени. Две звезды за вежливость и состояние самого заведения.
Все собрали в одном месте. В будние дни можно достаточно быстро (без очередей) все сделать....вечером и по выходным придется "посидеть" в очереди...для того, что бы этого избежать, лучше записаться заранее...придти в назначенное время и вас примут.
С парковочными местами не все так просто, но можно оставить машину на парковке "Ленты" и немного пройтись.
Начну отзыв с того, что там всегда огромный поток людей. Не забывайте о том, что это Приморский район и какая плотность населения. Сотрудница МФЦ посоветовала приходить только в выходные и желательно с самого утра. Несколько раз приходила в субботу утром и без очереди попадала к специалисту.
Спасибо всему коллективу МФЦ на Шуваловский 41 за работу и обслуживание граждан.
Очереди. СИЗы не выдают, за то требуют!
Вот такое гос учреждение, любой повод найдут лишь бы не работать!!! Пришли в маске как положено, а им подавай ещё и перчатки. И дикий охранник набрасывается с китайским градусником в придачу.
Мы были здесь в субботу, сдавали документы на прописку ребёнка. Людей было мало, взяли талон и нас сразу вызвали. Девушка очень вежливая, приняла документы, ответила на все вопросы. Очень быстро и удобно.
Ещё очень порадовало наличие пеленального столика, т.к. мы были с маленьким ребенком.
Подали документы на регистрацию договора купли-продажи 19 октября. Документы принимали очень долго. Подавали 2 комплекта, стульев в зале очень мало 1,5 - 2 часа приходится стоять или подпирать стены. Росреестр зарегистрировал сделки 2 ноября. Сегодня 24 (!) ноября документов в МФЦ до сих пор нет!!!
Очень понравилось отношение к клиентам. Все расскажут и подскажут. Отдельно хочу отметить специалиста Корсун,к сожалению имени не помню . Профессионал своего дела.