фатальная пунктуальность! взял талон очереди, заполнил все бумажки, дождался, сдал. Нашли пару незначительных ошибок, послали переписать. Переписал, взял талон, подошла очередь в 20:02 - документы не приняли, потому что за час до закрытия они прекращают прием документов. 2 минуты, а мне потом пришлось в другой выходной снова идти!!!
После посещения МФЦ, по адресу Шуваловский пр-т 41 корп. 1, Приморского района города Санкт-Петербург, осталася очень доволен организацией рабочего процесса, а так же вежливостью и компетентностью сотрудников центра. При входе в МФЦ нас встретили, очень приветливые сотрудницы учреждения. От нас были заявлены документы на 4-е государственные услуги. Сотрудница центра очень внимательно нас выслушала и проконсультировала. Если честно мы были очень удивлена такому отношению к заявителям. Хотелось бы выразит свою искреннюю признательность и благодарность специалисту Анастасии Дмитрюковой и, пока ещё стажёру, Екатерине Юрьевне (преуспевающей в обучении), за отзывчивость, внимательность, понимание, которые они проявили при нашем довольно уже позднем общении (рабочий день подходил к концу). Достойный пример для всех сотрудников государственной службы. Спасибо за внимание, понимание и заботу о нас, граждан, которые обращаются к вам за помощью.
Ходила по записи, все четко, профессионально, для сотрудника ты в приоритете. На входе охранник. Нужны перчатки и маска. Там можно купить воды, есть туалет.
Определить что вы реально делаете, и изменить информацию, а ещё лучше упростить, на сайтах. На одних пишут что можно, после замужества, поменять весь пакет документов, а по факту только паспорт и, может быть, пенсионное, но не Инн, страховку и прочее. Персонал не владеет информацией вообще, перебивает, не даёт сказать до конца. Единственное что порадовало, приятная девушка что принимала документы.
Помощи от сотрудников получить не удалось..... На сайте сидела, листала справочную информацию (сайту МФЦ спасибо - информация полно представлена и доступно), уже с готовым решением возвращалась к специалистам. В других отделениях МФЦ города отношение иное. Будем надеяться, культура общения и у нас повысится.
Был сегодня в 4 окне, документы принимала у меня замечательная и доброжелательная девушка с веснушками, Кирьянова Людмила ее зовут! Девушка общительная, помогла решить все мои вопросы буквально за 5 минут! С ней было приятно разговаривать и какая у неё белоснежная улыбка, просто сказка! Берите с неё пример!
Своевременно, четко, достаточно оперативно оформили необходимую процедуру с документами. Вежливо и профессионально разъяснили возникшие вопросы. В целом - все отлично.
Был в нем первый раз(есть с чем сравнивать). Очень долго. Не понравилось. Один номер при мне вызывали с перерывом в минуту 6 раз!!!(шесть минут не докричаться было!!!!)Люди,вы что издеваетесь?! Неужели не понятно,что нет его. Народа мало,а просидели полтора часа. Просто издевательство!
Хотела написать не умении или нехватки знаний работников данного мфц. В августе 2019 подала документы для оформления собственности. Принимают документы с умным лицом, пишут комменатрии в Росреестр, как-будто отсутствуют мозги. В результате, спустя два месяца обнаружились ошибки, пришлось снова подавать документы на исправление ошибок, 5 дней исправлялись ошибки. Вот такие горе-работники работают в этом МФЦ, проверяйте все за ними иначе будет потрачено ваше время и нервы.
Центр в очень густонаселенном районе. Очень много народу приходит. Но тем не менее сотрудники мфц работают быстро и качественно. Лучше всего записаться заранее на прием и тогда не приходится ждать в очереди.
Я посетила МФЦ дважды. Потому что 29.10.19 мы посетили на Туристской 11. Но пробыв там 1,5 часа ушли,ничего не сделав(было уже 20.00) . Ну,а 31.10 мы уже все сделали,т.к пошли в другой МФЦ,на Шуваловском. Вот и делайте вывод сами.т
Все в принципе хорошо. Чисто, компетентно.
Но, мы ждали смс-ку от МФЦ о зачислении ребенка в сад. Случайно не заметили.
Положенные 2 недели на приём документов пропустили. Очередь трехгодичную потеряли.
А делов то было сотрудниам МФЦ позвонить, продублировать смс. Очень жаль.