Не все специалисты компетентны в своей работе. Из-за одного такого работника у нас ,чуть сделка не сорвалась. 5(Карл!!!) документов она не отсканировала для сделки. Ещё и пошлину пришлось заново оплачивать.
Ужасно выполняют свою работу. Делали мужу Инн, прождали месяц звонили миллион раз, постоянно занято. По итогу документ они потеряли. Пошли в налоговую там сказали документ отдали в срок, но там его потеряли. По средам когда рабочий день стоит до 20:00 постоянно стоит роботник у талоного аппарата и выбивает талоны якобы принимают людей. Сами ходят с кабинета в кабинет. Не советую туда ходить. Потеряли месяц времени.
Сотрудники не осведомлены о своей работе. С определением суда , о снятии ареста с квартиры, отправили меня на Осеннюю улицу. Записалась в МФЦ на площади и там сдала. Пришлось потратить кучу времени.
Центр отличный, много раз обращалась. Сотрудники всегда ответят на Ваши вопросы, подскажут лучший вариант, очень компетентные и отзывчивые, только с парковкой беда.
Сделали не удобную подачу документов на замену загранпаспорта по живой очереди.
В 5 утра занял очередь, в 10 получил талон.Затем с этим талоном и полученным заявлением поехал на Ленина 1,где также отстоял очередь и только потом там сфоткали и приняли все документы.
Это бесполезная контора которая объединяет в себе все остальные бесполезные конторы. Родился ребёнок - на получи перечень из десятка справок и скачи в рабочее время их собирай, потом в эту одну контору и дальше они по десяти контора рассылает только собирать успевай. Тут вопрос не к мфц а к бездарям у руля, сколько они придумали таких дармоедов.......... А потом удивляются почему экономики как не было после развала союза так и нет, и даже больше ей вообще перестало пахнуть.....
Всегда очень много народа. Но...персанал справляется и очень выжливы к каждому.
4
Вадим Курбатов
Level 12 Local Expert
August 18, 2021
Долго ждать. Информация от сотрудников всегда разная, один говорит документ подходит, второй говорит что нет. Девушка которая помогает выбрать услугу для получения талона в очередь всегда какая-то недовольная и злая. Так что так себе МФЦ.
В самом МФЦ нет ничего плохого. Удручает то, что Гурьевский ГО территориально неудачно расположен вокруг Калининграда. Приходится, чтобы прописать новорожденного, который проживает на территории поселка Шоссейный, ехать до автовокзала, там садиться на междугородний автобус 103 и больше часа ехать в этот МФЦ, хотя на расстоянии 7-8 остановок (без пересадок) есть МФЦ Калининграда. А комнаты матери и ребенка (для кормлении малыша) в МФЦ нет.
Все приветливые, работают хорошо.
Однако есть ложка дегтя - что за женщина стоит у стойки помощь? Я подошел задать вопрос, на что мне ответили, что только ксерокопию документов у нее можно сделать. Когда спросил, почему вывеска помощь, она развернулась и ушла. Было это сегодня 26.09 в 11:30.
Прошу руководство разобраться в данной ситуации.
5
1
Михаил А.
Level 13 Local Expert
February 3, 2021
Неплохая, просторная стоянка и въезд\выезд. Обслуживание "на уровне", на любой "тупняк" девочки помогают. Не могу сказать ничего плохого. Везде бы так!
Недавно обращалась в МФЦ, и столкнулась с проблемой, Попросила, сотрудницу, стоящую у аппарата на получение талонов, помочь оплатить госпошлину через банкомат.Она пообещала подойти, но так и не подошла.Я ее,
спросила, вы же обещали помочь, на что она ответила:""Я разговаривала по телефону'" Хотя разговор был не по существу .Я конечно справилась сама, но осадок остался.Хотелось, чтобы сотрудники были уважительнее и спещили на помошь.
4
2
Сергей
Level 11 Local Expert
April 27, 2022
Персонал отменный, всё объяснят, быстро,качественно.
Всё отлажено для получения отрицательного решения администрации по вопросу строительства и.ж.д. И эту броню самостоятельно не пробить. Нужна сверхмощная машина !
У меня неготивный одзыв, мфц не выполняет свои регламенты не предоставляет услуги вовремя, в расписках пишут дату получения документа, по факту дакумент не предоставляется в сроки. Пожалуйста всласти разберитесь с уполномоченными органами и мфс что бы регламенты соблюдались! Кто за этим слидит? Дайте пожалуйста контакт о не облюдении регламентов. ИНН получать 30 дней как такое возможно? И не только инн.И тд......
К сотрудникам претензий нет но сама работа учреждения поставлена ужасно, живая очередь на улице,записаться на приём просто невозможно телефон всегда занят, получить документы в срок об этом и не мечтайте.
Тесненько, многолюдно из-за посетителей других учреждений (находящейся в здании Администрации района), 1 терминал принимающий госпошлину по карте и 1 налом.. частенько к ним очереди из-за необходимости ввода ФИО плательщика и других данных. Работники на местах вежливы, опрятны, ... все ок