MFTs Moi dokumenty
812 reviews
November 16
Приходишь по предварительной записи, а ждёшь ещё час. Перед тобой идёт народ по живой очереди
October 15
Четко испоняют регламент, обслуживанием осталась довольна.
November 8, 2023
Обслуживается только Волжский район. Здесь же у нотариуса оформляли покупку квартиры, и сразу отдали документы в мфц. Потом вставали на очередь на землю для многодетных. Народу очень много. В принципе как и в любом ФМС.
September 17, 2023
Администраторы говорят одно, по факту другое. Узнавала, могу ли я сделать льготу на ребёнка, если сама с советского района ( по телефону ответили, что абсолютно в любом мфц), администратор ответила положительно и любезно помогла взять талон.
По факту, когда пришла я по записи, прождала свою очередь 45 минут, а в окошке мне девушка сделала разворот-поворот.
Ужасное отношение, конечно..
4
June 30, 2023
Отличный МФЦ, особенно на ресепшене девушки, всегда готовы помочь. И профессиональные работники все. Отличный подобранный коллектив, руководители молодцы.
1
September 1, 2023
Чтоб взять талочик нужно отстоять очередь, дождаться пока администратор разрешит тебе его взять! По телефону об услуге проинформировали неверно, по приезду в мфц администратор в зале тоже не помог узнать. В итоге когда пришёл к окну появились новые требования и меня просто развернули, вручив бланк заявления . Потерял 2 часа в очереди! Люди возмущаются, но ничего не меняется.
December 17
Нужно ускорить прием граждан, а то из-за вопроса который решается 5 минут, сидишь 1,5-2часа
August 23, 2023
Прекрасно придумано, видимо чтобы не фиксировать длительность ожидания в очереди на приём документов, администратор просто не даёт взять талон. Получив талон услуга была оказана в течение 10 минут. Но до этого просто стояли минут 40 в очереди за талоном, вместо того чтобы спокойно сесть в зале и ждать поиема. Специалист в окне приема оказала услугу быстро и грамотно. Зачем устраивать цирк с талонами?
3
2
October 26
Девушка на ресепшене, не понимает суть вопроса и повышает голос, отвратительное поведение
1
November 22, 2022
Удобный график работы, можно утром перед работой зайти и быстро решить вопрос, или вечером в понедельник после работы. Народу мало или так быстро обслуживают, но я такой оперативной очереди нигде не видела) На все вопросы ответят, всё, что надо сделают. Главное при себе иметь имеющиеся документы. Может мне так везло, но операторы доброжелательны и спокойно ответят на вопросы, подскажут. Удивительно, но при любой погоде там чисто и культурно. Удобно, что стоит банкомат, с помощью которого можно оплатить пошлину и не бежать искать ближайший банк, ну, понятно, что с комиссией, такси и время дороже.
1
November 8, 2023
Отличное место! Внимательный и грамотный персонал! Всегда качественное и быстрое обслуживание!👌
December 14
Записался по времени на сайте,быстро всё оформили.Мне понравилось!
November 10, 2023
В будни вечером народа очень мало. Обслуживают быстро. Дают ответы на все вопросы. Отличный персонал. Молодцы. Рекомендую.
September 20
обслуживание ужасное, ничего подсказать не могут, возмущаются, все злые и агрессивные
1
1
July 8
Не большие очереди, принимают быстро опытные сотрудники
July 25, 2023
Народу всегда очень много, но очередь идет на удивление быстро. Показалось, что работа на данном объекте производится как-то оперативнее, чем в некоторых других подразделениях.
1
March 30
30.03.24 Обратился без записи, помогли, решили вопрос, всё рассказали и пояснили. Особая благодарность, Светлане, окно 17.
October 25, 2023
Все достойно. Единственно, при большом потоке людей, есть вероятность что вам не хватит талона, придется подождать. Надо выбирать дни и часы с небольшой посещаемостью, тогда проблем не будет.
1
1
September 19
Спасибо охраннице ГРАНД-СП, что подсказала к кому обратиться с моим вопросом!
October 10, 2023
Будто именно в этот мфц ходит «вся Самара»Чтоб получить талон, надо занять и ждать очередь на талон, а потом получив талон снова ждать очередь уже в окно, по итогу тратишь 3 часа времени, на услугу в 5 минут, по возможности выбирайте иной мфц, дабы сберечь время и нервы.
1
June 4
Оформлял документы на гараж понравилось что подробно объясняет и вежливо разговаривает
December 21
Не грамотные специалисты. Им проще отправить куда то ещё чем делать самим.
1
August 14
Умнички, жалко что в офисе нет юриста. Все расскажут, подскажут
2
November 1, 2023
Подавал документы на права собственности, услуга была отменена, так эти документы были. По телефону сказали гос пошлину вернем, не вернули! И как они там смотрят, по компьютеру что документы уже есть и всё равно принимают повторно!
2
August 24, 2023
Обычный центр по оформлению, ничего особенного. Как всегда все вежливы и добродушны. Качественно выполняют свои обязанности.
August 30, 2023
Бардак, заключённый в электронную очередь:
1. Чтобы получить талон, нужно отстоять живую очередь
2. В рабочем окне произошёл сбой и нужео либо ждать живую очередь в окно, либо получать новый талон (а мы помним, про очередь за талоном - это ещё 30 минут!)
2
2
February 25
Вежливые сотрудники, помогут оперативно решить ваши вопросы, доходчиво объясняют
December 18, 2023
Давно не была в МФЦ, но здесь приятно удивили. Все вежливые, очередь двигается быстро.
April 25
Наверное единственный МФЦ куда можно записаться - на остальные в Самаре нет талонов или если есть то на следующий месяц.
November 18
Очень терпеливые и компетентные сотрудники ,!
November 18, 2022
Лучшее мфц. Сделано все для людей, для комфортного, удобного получения услуг. Сотрудники доброжелательные, профессионалы своего дела. Консультируют грамотно, принимают быстро.
3
February 25
Понравилась девушка на рецепшене, все быстро сделала, оформляла карту болельщика, сразу и фото к ней.
February 25
Удобное расположение, есть небольшая парковка. Большой зал ожидания.
January 20
Не давно оформлял документы,все было быстро, без проволочек,все объясняли,приятно было все это видеть!
1
September 17, 2023
Чтоб взять талочик нужно отстоять час очередь, дождаться пока администратор разрешит тебе его взять! Как это так?? А потом еще ждешь реальную очередь по талончику еще час!!! Итого 2 часа что бы получить услугу за 5 минут!
3
1
March 8
Документы принимают все твои,подсказывают что нужно добавить,все операторы грамотные и вежливы.
October 31, 2023
Отличное МФЦ, персонал грамотный, хотелось бы конечно стульев побольше у окна приема, с этим проблема, ну и парковку больше.
1
July 24, 2023
Вечно не работает программа. Стараются отправить куда нибудь. На втором этаже Екатерина Сергеевна- надменная барышня. Сложно подсказать сразу правильно! По телефону звонить и узнавать бесполезно. Лучше приехать и на месте решить все вопросы. Иначе так и будут отвечать, что не готово.
October 16, 2023
Отличный МФЦ, программа всегда работает. Все оперативно, очередей практически не бывает.
December 2
Очень плохо что уже около 10 лет идёт речь,что в одно окно все
March 2
Все четко,быстро и отлажено в работе центра,вежливые ,грамотные специалисты.Спасибо всем причастным в создании МФЦ.!!!ура🙌
January 13
МФЦ Волжского района. Работают быстро. Несколько раз приезжал в живую очередь, всегда проходил. Кроме выходных разумеется)
April 28, 2023
Самое доброжелательное отделение "Мои документы"! Всегда помогут, подскажут! Грамотные специалисты! Большое Вам спасибо!!!
1
October 1
Слишком грубый сотрудники не знаю даже отвратительно
October 14, 2023
Народу куча, администраторы искусственно сдерживают очередь , закрывают терминал на выдачу талонов , чтобы в программе не отразилась что сотрудники не успевают обслуживать клиентов .
April 22
Быстрее снег черный выпадет чем очередь дойдет, особенно когда терминал по выдаче талонов сломан. 4 часа ждать это вам не шутки
1
1
March 25, 2023
Очень вежливый персонал.Охрана всё подскажет и расскажет.Нет очередей.Есть место и зал ожидания.Быстрота и качество работы просто супер.
March 8, 2023
Оформляли сделку на покупку квартиры по сертификату, как вынужденные переселенцы из Херсона (Россия). Оператор всё грамотно и со знанием дела просмотрела. быстро вникла в ситуацию. Всё зафиксировали. Ждём результата. Доброжелательное отношение к клиентам-спасибо!
1
May 31, 2023
Мои документы и остальные услуги всегда хожу сотрудники очень вежливые быстро можно всё решить Спасибо большое
May 20, 2023
Обращался 20.06.2023 за справкой. Что нет очереди - замечательно. Но гораздо приятнее терпеливые и вежливые сотрудники!!!