Мфц, как мфц. То документы теряют, приходится ездить по несколько раз в день, обшаттся с руководством. То все хорошо.
Такие структуры сложно оценить, как и поликлиники и почту России, сами знаете по каким причинам
Девушки с соц отдела очень отзывчивые !!
Приняли даже вне очереди. Все доходчиво объясняют. Молодцы.! В наши дни таких работников к сожалению мало встречаются.
Отсидела очередь. Девушка которая принимала обсудила с коллегой других клиентов, ответила по телефону. И между этими беседа и сообщила мне что лучше обратиться в другое мфц. Хотя я и сама уже это поняла
Простояв очередь и подойдя к окошку узнала, что, оказывается, мцф обслуживает ТОЛЬКО Волжский район..
Вы хотя бы указывали бы где нибудь данную информацию, чтобы люди зря свое время не тратили.
Вежливый персонал, очень понравилось обслуживание. Когда я приехала так вышло что даже талончиков на очередь не было, автомат не выдавал из-за большой очереди. Девушки всё спокойно и вежливо объяснили, я осталась подождать талончик и дождалась. Вопрос с подтверждением гос услуг решили быстро. В общем советую, хорошее отделение, персонал молодцы)
Дорогие товарищи,по разному тут,а главное стулья трогать нельзя и тем более переворачивать,это ч.п. Есть прекрасные специалисты ,спокойные и четкие,вежливые и грамотные ,а некоторые и те которые переворачивают табличку с фамилией обратной стороной. Спасибо за своевременную работу и четкость приема.
При смене Снилс напортачили с фамилией, и госуслуги у меня не работали. С августа по декабрь месяц пыталась исправить ошибку этой звезды, ходила и в мфц и в пенсионный, еле еле исправили, так как данные ушли уже с неправильной фамилией куда то дальше, в Москву. И специалисты сплошные хамки, если их конечно можно назвать специалистами.
Отвратительное отношение к людям от Степкиной Надежды Яковлевны. Грубит людям беспричинно. Так же дикая несогласованность УМИЗО и МФЦ. В УМИЗО не выдали документы, которые мы просили, сказав, что они не понадобятся, тогда как в МФЦ (которое находится в том же здании, что и УМИЗО) требуют эти документы и отчитывают за их отсутствие как маленьких детей. Разберитесь сначала внутри своих структур, а не путайте людей.
К сожалению, работают только на Волжский район, "для деревни", как они выразились. Пишу "К сожалению", потому что меня привела в восхищение "хозяйка зала" - спокойная, вежливая, компетентная - суперпрофи! Подсказала мне два пути решения моей проблемы, дала "адреса, пароли, явки". Пока стояла в очереди заметила, что зал просторный, удобный, есть "детский уголок" с книжками и игрушками. Персонал вежливый, предупредительный, расторопный.
1
1
Алексей Першиц
Level 14 Local Expert
April 6, 2023
Стандартный пункт с эл. очередью, которая настроенна как то не совсем понятно.
Из минусов, мало мест для парковки. Из плюсов есть возможность сделать фото на месте, на любые документы.
Отлично! Записаться по телефону проще всего, в другие не дозвониться... Всегда есть где поставить машину. Сотрудники доброжелательные и грамотные. Помещение комфортное. В общем, рекомендую.
Специалисты квалифицированные . Если что-то с документами не так, не пытаются их вернуть, а говорят как можно донести недостающие документы, чтобы ушло побыстрее в работу.
Спасибо.
Приём по предварительной записи, поток снизился а вместе с тем и скорость обслуживания. 40 минут принимают доки, ранее на эту процедуру уходило 15 минут. Слишком много начальников, специалистов по работе с населением практически не осталось
Работает одна касса на выдаче вместо трёх, пол часа озвучивали какой то номер который отсутствует, подошли сказали что смысл ждать этот номер если его нет, в итоге нас послали и сказали что они будут ждать сколько нужно
Полный бардак , отдавали документы , сказали получать без записи . Пришли за документами в назначенное время , один был не готов , пришли спустя 3 дня , ожидание на получение документов час , говорят нет талонов
Полный абсурд , неслаженность в работе , сотрудники общаются по хамски
Очень помогли с восстановлением СНИЛС. Первый раз отправили в пенсионный, куда без СНИЛС и записаться не получается сейчас. Пришел снова, администратор без записи помогла решить вопрос. Спасибо большое. Само отделение отличное, современное
Мне нравится работать с этим учреждением.Я оформляла здесь документы на землю.Нет огромных очередей, как на ул. Свобода, поэтому хоть и территориально МФЦ на ул. Свобода ближе, я всегда обращаюсь на ул.Дыбенко.
Один консультант - очередь на улице. Был один вопрос примут ли меня. В очереди прождал 30-40 минут. Подошла очередь - уточнили что смогут принять, но через неделю :-) Вот было удивление, когда приходишь получить ГосУслугу, а выходит что тебя футболят. Почему так долго? Получил в другом месте - через час полтора уже оказали.
Очень теплые отношения благодаря высокой квалификации услугу посетители получают быстро при необходимости даёт грамотную консультацию благодаря МФЦ мои документы экономим в своё время и получаем удобную услугу
Ни один номер горячей линии не отвечает,звонки сбрасываются.Тупой робот,который не может ответить и с оператором не соединяет.Безобразие,пенсии до сих пор нет,миллионы же прибавили,никак не от считают.
Достаточно чистый и оперативный МФЦ.
Записался заранее на госуслугах и, подъехав к указанному времени, быстро получил документы. Ждал буквально 2 минуты.
Но это не значит, что теперь МФЦ нужно расслабиться)