Здравствуйте,
были с мамой 28.08.24 у сотрудницы Москалёвой Галины.
Были очень поражены её отзывчивостью, готовностью помочь, высоким профессионализмом.
Это ОБРАЗЕЦ для всех!
Она нам очень помогла и прояснила многие вопросы.
Вообщем мы были более чем довольны.
Спасибо за таких сотрудников
Спасибо вам Галина Москалёва!
Уютно. Без столпотворений.
Профессиональный и отзывчивый персонал.
Присутствует небольшая парковка.
Можно до или после прогуляться по Приморском Бульвару перекусить и выпить кофе.
Рекомендую.
Просидел 40 мин чтобы получить справку из сфр результат один сотрудник не тот талон дал второй сказал вообще что они этим не занимаются на кой черт они там нужны вообще жирный кол за такую работу
Всегда думала, что в Зеленоградского самые внимательные сотрудники, была в субботу у окошка 3, была поражена стилем общения, словно пришла милостыню просить, как минимум, сотрудница себя повела так, словно я к ней домой пришла... Молодая длинноволосая гражданка, которой не нравятся люди. А в общем вас хорошо, сотрудники всегда все расскажут и ответят на вопросы, без раздражения , благодарю за работу. и терпение.
Здравствуйте. Сегодня пришёл в Зеленоградский МФЦ. Спросил как поменять паспорт, сотрудница Ксения Ситникова ввела меня в заблуждение, (сделала из меня дурака). Не выяснив в чём дело отправила меня платить в банк, я оплатил, по моему приходу сказала что платить не надо (услуга бесплатная), а деньги возвратить очень и очень непросто. Это кидалово.
Очень хорошо работают. Народу много, посетителей, которые не знаю , что хотят и как это получить очень много, но не смотря на нервную работу девушки работают четко, быстро и очень вежливо. Молодцы
Сотрудник Игошева Татьяна Леонидовна, некомпетентна в своем вопросе обслуживания по предоставлению услуг. Высокомерное и грубое общение с клиентами. Обратилась в МФЦ, для подачи заявления присвоить адрес дому. Специалист устроила просто цирк, передразнив с сарказмом на все отделение сообщила мне, что понаехали, едете все, а мы что не в России, помоему требования в отделении везде одинаковые. По моему заявлению, планировала отказать, не знает что выписка ЕГРН бывает электронной, пока рядом специалист ей не разьяснила и не приняла документы. Прошу принять меры к данному специалисту!
Из -за консультанта при входе в МФЦ просидели в очереди 2 часа , она не сказала , что ждать придется очень долго, говорила -сидите и ждите своей очереди и приоритет тех посетителей, кто получает документы и сотрудница сразу не сказала, что можно без очереди инвалиду 2 группы,только когда я стала допытываться, тогда ответила, что нужно показать справку об инвалидности.
В целом прием документов плохо организован.
Светлое, просторное помещение, большое количество специалистов, обслуживание по электронной очереди, но будте готовы к тому, что вам придется подождать.
Приходил подавать документы на земельный участок и словно попал в другую хорошую вселенную. Девушка на рецепшн за две минуты нашла в компьютере кадастровый номер участка, которого у меня не было, документы приняли с таким участием, словно я оформляю миллионный проект, а не огород.
Не обошлось без минуса: в организации не делают копии документов, даже за деньги. Поэтому пришлось запастись терпением и идти дальше по улице в Сбербанк, чтобы сделать копии. Деньги всё равно за это приходится платить, так почему бы такую услугу не сделать в самом МФЦ, не понятно.
Очень удобно, что Вы есть, приветливый персонал, но долгое ожидание и много пустующих столов. Центральное отопление бесконтрольно топит,на зло Европе и Украине, аж дышать тяжело, персонал открывает окна...
Закрываются раньше на 15мин. График работы очень не удобный. До 18ч и только в четверг до 20ч . Пришли получать паспорт за 15мин до закрытия. Компьютеры уже выключены, сотрудники развели руками и сказали приходите завтра. А люди вообще-то работают и до 19ч . Вот как так бессовестно относятся к гражданам.
Специалисты внимательные, пунктуальные, отзывчивые. Индивидуальный подход к каждому клиенту, помогут советом в любой трудной ситуации. Особенная благодарность Коломенской Елене Александровне. С наступающим новым годом!!!
Удобно, быстро. Грамотные специалисты. Электронная очередь. Рекомендую приходить в субботу к открытию, в это время почти не бывает очередей. Наверное зря сказал, да?) Теперь буду искать другое спокойное время посещения)))
Очень помогли в оформлении маткапитала! Были проблемы с документацией, специалистки вошли в положение, очень им за это благодарна! Но очередь в ожидании долгая.
Оперативно работают, находятся в центре на пешеходной улице, служащие вежливы, обходительны, объясняют детали и тонкости. Все понравилось.
Единственный момент это парковка возле МФЦ… очень маленькая и трудно найти свободное место.
Хочу выразить благодарность руководителю клиентской службы ПФР Никоновой Веронике Андреевне. Спасибо за доброжелательность, при обращении всё объяснила и рассказала. Приятно когда работают профессионалы.