МФЦ Мои документы
447 reviews
August 28, 2024
Хороши. Сотрудники. Очень. Мыли 😘😘😘👍👍👍
2
October 4, 2023
Сегодня 04.10.2023 у меня было запись в 10 20. Но я буквально на 5 минут сдержался на дороге но меня приняли окошка 18 спасибо огромнее я очень хорошо оценеваю сотрудников
1
1
May 11, 2024
Потрясающее место, если вы хотите зря потерять время и потрепать нервы. Записалась на «регистрацию собственности». Приехав с другого конца города узнала, что услуги Росреестра сегодня не оказывают и мне звонили, что бы предупредить, но у меня сработал автоответчик. Но автоответчика у меня нет, о чем я сообщила администратору. Выяснилось, что мне звонили по какому-то непонятному номеру, который абсолютно не похож на мой! И никаких извинений, абсолютное равнодушие к ситуации. Но я все равно к вам вернусь, хоть вы меня не любите и не ждете…
1
January 8
Грамотные специалисты.чем могут -помогут.
March 26, 2024
Работа - отличная! Девочки молодцы, работают быстро и четко!
December 23, 2023
Взяли предворительно талон на услугу. Стоим уже 20 минут, вызова нет, специалисты на ресепшене грубо отвечают что все окна заняты ждите! Хотя кто пришел позже, услуги свои получили. Объясните тогда зачем талон??
4
August 28, 2023
Отвратительная работа Мфц, семья с ребёнком сидели с 10 утра, категорически не принимают, свободного времени нет, запись только на 10 сентября, операторы сидят болтают, из 25 кабинок работало 6, и то операторы примут по три человека остальные сидят болтают или в телефонах, полнейшее безобразие
3
1
August 9, 2023
Объясните, почему в городе миллионнике нельзя сделать услуги удобнее?! Документ есть сканированный, но вам его никто не распечатает!!!!! Езжай, распечатывай(даже если ты приехал за 10 км), снова записывайся !!!! Это услуга?!?!?
February 15, 2023
Есть предварительная запись что очень удобно , не мало важно парковка , если утром ехать то без проблем припарковаться , быстрое обслуживание, комфортная зона ожидания
2
May 30, 2024
Очень удобное местораположение! Персонал вежливый, всегда объяснит и подскажет. Рекомендую обращаться в это МФЦ
January 3, 2024
Была 2 раза, по времени точно ни разу не приняли, всегда с задержкой. Говорят тихо, слышно плохо, приходится садиться близко к экрану и постоянно на него смотреть.
December 5, 2023
Очень понравилось. Оперативно, много окон. Удобная парковка в ТЦ "Мега"
May 30, 2024
Удобно, хорошие приятные вежливые специалисты
July 18, 2023
Приятно удивлена организацией работы МФЦ, можно талон взять заранее, можно вне очереди, электронная очередь работает очень хорошо.
November 7, 2022
По расписанию должны работать с 8:00, но когда я приходил, работали с 8:30, с 8:00 до 8:30 сотрудники сидели на местах и учились, а посетители сидели и ждали, когда сотрудники научатся работать. Считаю такой распорядок недопустимым: если вы не принимаете с 8:00, зачем часы работы для посетителей указывать с 8:00? Написал отзыв в VK, какую-то отписку несколько раз прислали - косяк признавать не хотят и менять подход к планированию работы и обучения не хотят. Бюрократия одним словом.
4
May 11, 2023
Пыталась получить уже оформленную через ГосУлуги карту болельщика для себя и сына. Пришла по записи через приложение ВнеОчереди. Видимо, записалась я как-то неправильно. Поэтому Юлия Николаевна Богомолова наехала на меня, чтобы я ушла. Хотя я не просила ничего, не наезжала, просто пришла вовремя не с той записью. Зачем было устраивать мне выволочку, я не поняла, надеюсь, хамку накажут, а лучше уволят
1
1
January 17, 2024
Всё быстро,четко,по веремени. Специалисты грамотные, рекомендую.
January 31, 2024
Сотрудница не знает федеральный закон 115 о правовом положении иностранных граждан,чтоб не работать просто отправила на сулимова.
September 19, 2023
Отдельное спасибо начальнице этого отделения. Я опоздала на несколько минут. И пропустила электронную очередь. Она помогла мне записаться, и меня приняли уже через 30 минут.
3
September 26, 2021
Только что оформляла гсп у специалиста Герб Юлии. Очень оперативно приняла документы, без лишних распросов. Все чётко, быстро. Обращаюсь не первый раз в мфц, и есть с чем сравнить. По другим адресам бывает что сотрудники вообще не в курсе о чем речь. Первый раз посетила данный мфц, впечатление только положительное, работают все 25 окон и это в воскресенье. Очень понравилось!!! Молодцы!! Спасибо!!
2
2
September 6, 2023
Совдепия. Дамы на ресепшн как сухарики. Идея с мфц хорошая, но с такими работниками, с прошловековым отношением, она провалилась. Менеджеров мало. Не все окна работают. Видимо, зарплата не удовлетворительная.
2
February 26, 2023
Госуслуги в РФ - просто космос. Вспоминая свои хождения по кабинетам при проживании в Европе - содрогаюсь, такого там даже близко нет.
Приятно зайти и сделать нужные дела. Всегда вежливо все разъяснят и помогут решить проблему.
Так держать!
1
March 29, 2024
Не знаю у кого как, но у меня именно в этом отделении ни долгово ожидания ни других вопросов не возникало.
January 14
Не грамотная сотрудница попалась!
August 17, 2024
Всё отлично,молодцы!
September 15, 2023
Документы готовы. Забрать не могу. Говорят приезжайте берите талоны в живую очередь если будут. По телефону все расписано на 10 дней вперёд. Сайт не работает.... А если я с другого города???
1
February 3, 2024
Быстрое оформление документов всё было сделано хорошо обращался 03.02.2024
July 29, 2022
29 июля 2022 года , приехав из Новосибирска подтверждали карты болельщиков в этом МЦФ . Очень грамотные, компетентные и отзывчивые сотрудники на ресепшене. Огромное вам человеческое спасибо от всей нашей семьи.
3
1
March 10, 2024
Спасибо быстро и удобно все что надо делать можно
June 22, 2023
Могу отметить, что очень квалифицированные специалисты сидят. От администраторов, которые встречают, до специалистов на местах. Рекомендую
November 27, 2023
МФЦ в принципе отличная задумка, это отделение чем то примечательным не выделяется, тот же перечень услуг, что и в остальных.
1
August 8, 2024
Отлично все прошло
1
December 4, 2024
Лучший мфц в Екатеринбурге.
September 30, 2021
МФЦ нормальный, несколько раз обращались, т.к. живем рядом. Специалисты вежливые, пытаются помочь. По очереди все четко, вызывают по времени. НО!!! Вам нужно что- то делать с администратором!!! Такое ощущение, что она работала в исправительной колонии для малолетних! Резкий, грубый голос, повелительные интонации, это что- то!! Давно такого не встречала! Вежливое отношение к посетителям? Нет, не слышали!
4
September 3, 2023
Не смотря на то, что у меня не было талончика, приняли быстро. Персонал вежливый и компетентный. Комфортное ожидание очереди
3
July 23, 2024
Хамское поведение сотрудников и не компетентное отношение у Ушаковы Юлии Андреевны
1
March 8, 2023
Все хорошо, быстро и удобно, но девушка за стойкой администратора не отзывчива, на помощь не спешит, подсказать ничего не хочет, непонятно, зачем она там находится, но покурить бегает охотно.
November 8, 2022
Хорошее место, удобно, чисто, лучше чем на Готвальда, туда больше не поеду, буду записываться только на Металлургов и персонал вежливее.
4
September 13, 2024
Администратор не грамотная
1
November 13, 2021
Очень удобное место расположения в ТЦ МЕГА. Много операторов, работают оперативно грамотно. Лучше приходить к открытию, быстро обслужат. Клиенты 80+ обслуживаются без очереди
3
1
May 23, 2023
Цивилизация пришла, но осталось что то не разрешимое, надо было 2 справки на один обьект, отправили снова в очередь, а это в другой день. Люди учитесь на чужих ошибках
March 31, 2023
Подошла к администраторам. Девушка светловолосая слева по-хамски мне ответила на мой вопрос почему всех подряд записали на одно и то же время. Девушка! Кто Вас воспитывал?Захотелось оттуда поскорее выйти. Не понравилось.
1
1
May 26, 2023
Когда торопишься кажеться очень долго но пришла очередь и все быстро и оперативно, молодцы 5 5 5
May 31, 2024
Пришёл к выбранному времени ⌛ приняли через пять минут. Сделали все быстро 👍👍👍
January 5
Быстрое обслуживание, понравилось ,сотрудники добрые,что не понятно объяснят.
June 17, 2022
Большое отделение, опрятное, персонал вежливый, работают достаточно быстро, есть мини зона для детишек (чтобы не отвлекали и занимались играми)))
May 6, 2023
Сидят по 10 операторов, 3 человека на приëме, при этом очереди и запись только через 5-6 дней вперёд. Зачем эта толпа работников? На стойке "помощь" нахамят, помощи посетителям не оказывают, нужно переименовать стойку в "вахтëр".
3
March 9, 2023
Все строго по времени, просто отлично. Персонал дружелюбный, готовый помогать даже сверх своих обязанностей
April 10, 2024
При оформлении документов форму заявления перепутали. Пришлось потом асе исправлять в другом месте.
1
February 18, 2023
Специалисты внимательные. Документы оформляют с высокой точностью. Все пояснят, расскажут, дооформят заявления , если есть неточности. Ставлю наивысшую оценку. Именно на металлургов.