Был несколько раз в «ковидные» и «доковидные» времена. По записи с сайта МФЦ. Всё быстро, четко, с соблюдением тайминга. Столпотворения нет. Понравилось.
Максимально забюрократизированное место. Хамоватые администраторы, огромные очереди, очень тесно. Постоянно кто-то скандалит, крики, возмущения, выяснение отношений. Звезда добавлена за работу в выходные дни. Именно поэтому приходится раз за разом возвращаться в это ужасное место
Я в шоке, приятном шоке;
За 10 минут сделали все то, что через пенсионный не могла сделать полгода;
Записана была на 19:20, приняли уже в 19:10;
Приятный молодой человек обслуживал, очень грамотный специалист;
Сделали все быстро, все объяснили;
Хороший зал ожидания
Хочу выразить огромную благодарность Ждановой Екатерине. Высококвалифированный специалист. Ездили оформлять социальные пособия в мфц на металлургов 87 22.04.21г.Побольше бы таких специалистов! Всё внятно объяснила, рассказа подробно. Спасибо Екатерина вам большое, поощрите этого сотрудника премией
Записалась онлайн, приехала к назначенному времени, специалист Шевцова Елена все объяснила, помогла во решении моего вопроса. Спасибо ей огромное спасибо за все.
Оформление документов. Покупал сад. Оформление документов купли продажи было в течении недели. Документы получил, расписался. Долго не задерживали. Масочный режим. В цело все отлично.
капец, это уже второе МФЦ за сегодня. потерял полдня на Готвальда, была запись на 11 00 , ждал там до 12 40, полдня- на Мегу , запись с 17 00. итог- документы не сдал.
Проблема- висит база. то подвиснет, то отпустит. отпускает ровно чтобы записаться, подвисает ровно тогда, когда я приезжаю за услугой.
убогая контора с нерабочим софтом, позорище совковое.
Работают медленно, многие моменты бегут спрашивать друг у друга. В итоге ни чего хорошего не получается. Была два раза и оба не удачно. Больше не пойду.
Что касается моей субъективной оценки - мне понравилась работа сотрудников данного отделения МФЦ. Особенно хочу отметить Прохорову Екатерину Анатольевну. Очень ответственный сотрудник и неравнодушный человек. Ставлю за работу твёрдую пятёрку!!! Так держать!!!
Обращался до периода пандемии в данный мфц было все хорошо.очень быстро в супротив других. Сейчас подкачал. Про запись я молчу. Записаться на мою услугу весьма сложно, нужно встать часов в 8-9чтобы были ещё свободные места) ( в моб. Приложении не все услуги по записи доступны. Пол часа искал. Потом через пк сделал все.) приехал к 8.и говорят, что был обзвон. И моей услуги сегодня нет. Пкрезаписали сразу на ближайшую дату через 3 дня, извинились. Но тем не менее время потрачено, встал в 7,хотя мог ещё спать.
Ненужное заведение. Создали в очередной раз для отмывания денег ..... Попасть невозможно. Талонов нет. Записаться тоже невозможно . сайт не работает . нет возможности вообще никакой сдать документы. Видимо в очередной раз к президенту только за помощью обратиться . зато куча всяких диванчиков и табличек.... А сдать документы в Росреестр мне сегодня посоветовали на платной основе. Ничего нового ..... Создали снова ненужную структуру
Мне скорее всего очень повезло, приехала очереди не было, приняли документы без проблем, по всем срокам успели. А я уже готовилась к худшему, после прочтения отзывов. Скорее всего все зависит от сотрудника с которым вы столкнетесь.
Посетили вчера отделение МФЦ. Сотрудник Вадим Стафикопуло всё подробно и понятно разъяснил, быстро оформил документы, поделился частичкой своего позитивного настроения. Спасибо Вадиму и администраторам за внимание и отзывчивость.
Приехал оформить сделку по продаже недвижимости. Попали к специалисту довольно быстро. Даже подумал, как тут все чётко и быстро. Потом начались какие-то пробуксовки по разным вопросам со специалистом. Она пригласила начальницу, та ей все обьяснила как надо сделать и сделка продолжилась.
Затем специалист выписала реквизиты на оплату госпошлины. Покупатель спросила, можно ли оплатить по этим реквизитам другим способом, хотябы через терминал Сбербанка, который стоит в этом помещении, специалист ответила, что нет, можно это сделать , только через ихнего оператора. Когда стали оплачивать через их оператора
/ по системе Сбербанка кстати / , у них зависла система. Как выяснилось, система зависает постоянно. И как выяснилось, можно было оплатить любым способом, просто специалист была не компетентна. Короче, деньги списали, чек не получили,сделку не провели, деньги обратно уже месяц не возвращают, все разбираются. Хуже МФЦ не видел.
После открытия этого офиса большинство сделок проводил именно в этом офисе. Был удобный график работы с 11:00. Занимаешь очередь за талонами в 10:30 и в 11:30 все свободны. Со сменой графика работы стало сложнее. Приходится в 7:30 приезжать, если планируешь истратить не больше часа на оформление перехода права. Из плюсов просторно внутри, большая парковка, инфраструктура МЕГИ, сотрудники вежливые и компетентные. Отдельное спасибо специалисту Вадиму Стафикопуло, ранее на Вайнера работал - всегда вежлив, быстр в обработке документов и компетентен. Последнюю сделку 08.10.2019г. проводили. Также спасибо всем остальным специалистам этого отделения - не было проблем - все работают.
Но угнетает и добивает порядок очереди.
Талоны А (услуги росреестра) идут по остаточному принципу ввиду того, что больший объем времени необходим - так объясняют администраторы. Обращение к тем кто отвечает за алгоритм выдачи талонов - поймите людей, которые пришли на сделку - от 2 до 10 человек и все на нервах уже несколько месяцев - что такое сделка может понять только тот кто был в этой ситуации - от сюда и нервы и такие отзывы. На мой взгляд талоны должны идти один за другим, если конечно все специалисты будут мультиформатны. Улучшения в работе видны, но с очередностью нужно что-то решать. Всем удачи!
Сложно записаться в мфц. Не очень компетентные сотрудники. Много лишней бумажной волокиты. И нет возможности решить вопрос с первого раза. Пожалела, что обратилась туда. хотя по отзывам в других мфц ещё хуже потратила время, деньги, нервы. ,
Хамское отношение. Сотрудники сходу в ответ на приветствие разговаривают в грубой форме.
"Стул не двигаем! Паспорта достаем"
Обсуждают при клиентах с коллегой нас в третьем лице "что там у них, что они хотят"
Сотрудники ещё и между собой ругаются при посетителях.
Услугу оформляли час, мне кажется это очень долго.
Таких людей, как в этом отделении, недопустимо принимать на работу с клиентами.
Upd ещё и ошибочно проконсультировали по гос.пошлине