В этом оделении МФЦ нашего города работают самые толковые специалисты. Подавала документы на пособия в 3-х разных МФЦ, поэтому есть с чем сравнить. И именно здесь всё приняли очень быстро и грамотно объяснили, какие необходимы документы.
Живу в Новом городе, но если понадобится ещё воспользоваться их услугами, теперь буду ездить только на Горького, 104!!!
Пришлось обратиться в МФЦ по вопросу, который не смогли[не захотели] решить в течении целого года такие организации, как росреестр, БТИ и ещё ряд организаций. Руководитель МФЦ В. Божко отнеслась к решению моего вопроса не формально, вникла в суть вопроса и помогла всё решить очень быстро. Работники внимательны и доброжелательны! От души хочу их поблагодарить за работу, пожелать удачи, здоровья и поздравить с Новым годом!
Есть претензии к персоналу, за всех говорить не могу, но обращалась два раза к одной девушке, которая оба раза не подсказала полный список необходимых документов, пришлось идти в третий раз. Нужно тщательнее подбирать кадры, с заботой о клиенте
Вышла замуж и решила поменять паспорт через данное учреждение. Никогда и ни в коем-случае не делайте этого через данное отделение! Во время не были переданы данные о получении паспорта в Отдел миграции г. Волгодонска, за счет чего во время не могу обновить паспортные данные и воспользоваться порталом госуслуг для замены следующих документов. Пришлось самой разбираться почему я не могу обновить паспортные данные на портале и выяснилась их вина, которую они не признали, не извинились, а в добавок еще и нагрубили!
Классный центр. А сейчас, когда можно записаться на приём, чтобы не сидеть в очереди - он бесценен. Практически все услуги можно получить в одном месте.
Впервые обратилась в этот МФЦ и осталась очень довольна. Коллектив работает слаженно и оперативно , все приветливые и вежливые . Заказанные выписки ЕГРН утром, были готовы в этот же ! Большое спасибо всем ! Оценка отлично !
Очень хороший коллектив, отзывчивый.. Всегда ответят на интересующие вопросы.... Никогда нет очереди.... Легко записаться по предварительной записи на прием... Советую!!!!
На "ресепшн" работает там девушка, справа, возле стеночки - низкий поклон ей!!! Она единственная, которая уже 2ой раз мне помогает! Человечный человек! 2 Мфц проехала, зачем-то, зная, что в моем вопросе не помогут.. и наравилась к той, которая однажды все разжевала, объяснила и помогла! И вот она снова помогла! Моя вина, что я не узнала, как ее зовут! Я шлю ей свою Благодарность! Помоги Вам, Господь, в Вашей работе!
Очень вежливые,понимающие.Мне очень понравилось объщение,и обращение.Всегда чисто,свежо.Главное по документам делают всё быстро и внятно.Большие умнички.
В последнее посещение был приятно удивлен качеством обслуживания. Вежливые и опытные сотрудники не в пример тем, что было раньше, когда МФЦ только появились.
2
Алекс Алекс
Level 12 Local Expert
April 19
Парковки фактически нет. Добраться трудно. Поэтому и народу немного.
Объясню почему 2 звезды, а не 5. Сколько раз обращалась, вечно чего то не хватает из документов. Ну почему попадая каждый раз к разным инспекторам, выясняется то, что чего то не хватает. Честно конечно, уже привыкла, но бесит каждый раз... Администратор на ресепшене, это вообще находка. Идите туда- не знаю куда, принисите то- не знаю что!!!! А в последний раз взяла талон, зашла сдала документы по одному вопросу, но так как у инспектора заканчивался рабочий день, она меня не приняла по второму вопросу и даже не перенаправила, а сказала идите берите другой талон.
Многие пишут что нет информации о том что есть перерыв ,осуждая при этом всех вокруг кроме себя ...
Информация о графике работы существует всегда и у каждого мфц оно свое ,прежде чем куда то ехать я звоню или захожу на сайт смотрю режим работы.
Хороший и очень вежливый персонал! Особое внимание уделю специалисту Мельниковой Екатерине, оформила все нужные документы быстро и качественно! Буду обращаться только туда!!!
Часто прохожу мимо него и улавливаю разговоры о том, что здесь работают отличные специалисты в вопросах документооформления и бюрократорегулирования. М-да, тяжело переваривается...
3
1
алексей шурупов
Level 6 Local Expert
June 4, 2024
Всё понравилось. Вежливые девушки! Удобная зона ожидания.
Отличный мфц. Быстро и по факту, специалистов много. Очереди не большие. Не то что на королева. Всё долго. И вечно места нет для определённого специалиста.
Почему на обед уходят сразу всем коллективом??? Неужели нельзя по очереди пообедать?? Зачем закрывать на целый час??? Время обеда на сайте не указано, приехала с годовалым ребенком пришлось целый час на улице стоять!!! Подавала документы на субсидию по коммуналки, не приняли с первого раза, т.к нужна справка из школы на 14ти летнего ребенка!!!!! Неужели многофункциональный центр не может сделать запрос в управление образования, о том учится ли ребенок в школе или нет????!!!!!!
Очннь довольны, недавно обращались с мамой, всё сделано быстро, профессионально, предельно вежливо. Начиная с сотрудников консультантов и заканчивая специалистов. Молодцы.
Это лучшее мфц в нашем городе. Там работают самые отзывчивые сотрудники. К каждому делу они подходят с душой. Но чем больше я говорю о компетентности данной организации, тем сложнее мне будет записаться к ним.
Продолжайте работать только в этом ритме. Удачи вам
Во всех поисковых системах и в приложении госуслуги показывает режим работы БЕЗ ОБЕДА. Приехал к 12:50 - выгнали, сказали обед. 2 сотрудницы доказывали, что на сайте у них указан обеденный перерыв, только вот они вдвоём несколько минут пытались найти эту информацию, а я сходу должен был заметить это. И так. Во первых: пускай руководство указывает корректную информацию о режиме работы во всех источниках. Во вторых: как может быть обед у всех вообще??? Почему нельзя по очереди пообедать? Что за идиотский режим работы? БОльшая часть организаций и, в том числе, государственных, тем более тех, которые оказывают услуги, работают без перерывов, а грамотные руководители обеспечивают грамотную ротацию персонала. Минус руководителям за отвратительное руководство. Минус сотрудникам за хамство и наезды.