Совсем нет очередей или мне повезло. Во вторник работают до 20 часов - очень удобно. Специалист окошка №13 - очень доброжелательна, внимательная, а главное - компетентна: ответила на все мои доп. вопросы. МФЦ - это совершенно новый уровень обслуживания населения.
Нет систем кондиционирования или вентиляции воздуха. Очень душно. Зависит от человека который принимает. Специалисты некоторые просто супер, чувствуется реальный профессионал, некоторые ужас. По недвижимости кошмарррррр!!!! Паспорт, милиция,,, Очень профессионально и быстро. Так же на входе. Смотря какая девушка принимает. Или Огонь в работе, или ноу.
Заполнял уведомление о завершении строительства. Пришел отказ в разрешении на ввод дома в эксплуатацию по причине того что не указал в уведомлении высоту здания и отступы от границ, хотя в пакете приложенных документов все данные имелись. специалист не смог объяснить как правильно заполнять уведомление. Потерял время. Подал документы повторно
На окне записи на приём, вам больше расскажут чем сами "специалисты", которые не могут толком проконсультировать и бегают постоянно между собой советуются. Если они не знают, "что, как и где?", так обычный человек, который оформляет документы, тем более. И им если задавать вопросы, то отвечать будут так :"нам ничего не говорили, позвоните лучше в департамент, там все расскажут". Тогда возникает вопрос, а они для чего там более 10 специалистов???? Если люди должны всем городом звонить в департамент ОДНОМУ человеку, который знает ВСЁ.
Помещение с кондиционером. Работа с клиентами проводится быстро. На рецепшен девушка ответит на все вопросы и подскажет. Автобусная стоянка по близости но метров 10-20 прийтись придётся.
Молодцы ребята , хорошо работают. Да , точно молодой человек по имени Шамиль , очень внимательный и всегда все расскажет и повторит если надо и все спокойно и без нервов .
Начиная с ресепшена тебя встречает недовольное лицо, которое ни на один вопрос ответить толком не может, хорошо что научили талон выдавать. Некоторые "специалисты", язык не поворачивается их так назвать, с таким же лицом встречают, на вопрос отвечают по стольку по скольку, но хамить вот это их конек! В итоге то справка не та, то там не хватает...Придя на следующий день с тем же вопросом в отделение на Морской, всё прекрасно решалось, оформлялось и так далее.
Предварительная запись в Росреестр - за 9 дней. Пришла к назначенному времени и более часа ждала приём. Не надо терпеть кривое программное обеспечение или тормозное оборудование. Требуйте нормальных условий работы, чтобы население не страдало. Я - в гневе!
Консультанты ведут себя отвратительно,на вопрос отвечают так как будто одолжение делают, т. е придёшь за консультацией а уйдёшь оттуда как будто на тебя ушат помоев вылели.
2 октября подала заявку на получение справки об отсутствии судимости, сегодня 27 ноября ,справки нет, много раз звонила справлялась о судьбе справки, ссылаются на сбой в системе и всё. Им все равно,что я не могу из за этого устроится на работу. Все у нас делается против людей,чтобы побольше было препятствий, чтобы побольше возмущались. Расписка при трудоустройстве не является документом,а МФЦ с себя ответственность снимает,не их вина,что стстема не работает.Что делать? Какой выход из этой ситуации? Только вопросы.
Остался очень недоволен! Стульев для ожидания нет. Простоял на руках с восьмимесячныс ребенком больше часа по причине то надо брать талончик то не надо!!!! Постоянно требуют новые справки! А сразу сказать что им нужно не судьба! А когда приносишь эти справки оказывается они уже ненужны!
3
2
П
Просто Имя
Level 13 Local Expert
August 6, 2021
Непонятно для чего в МФЦ телефоны.
Дозвониться не реально.
Телефон горячей линии вообще не в сети.
Наглая организация, такое впечатление, что они не имеют никакого отношения к государству.
Зачем нужен персонал, который не умеют пользоваться телефоном, на рабочем месте вообще не бывает