МФЦ Мои документы
735 reviews
January 22
Много свободных окошек, все максимально чисто и цивильно. Очень вежливый и помогающий персонал, удобные места для ожидания своей очереди, а озвучивает это всё экран - громко и чётко.
1
February 5
Очень все классно сделали. Все быстро и по делу. Чуть жарковато сидеть, так как топят не по детски. Но это проблема всех заведений. Обслуживание и грамотность сотрудников на высоте. Очень все понравилось. Удобно и для людей.
1
December 20, 2024
Вот вроде бы и красиво, и вкусно, НО! Цены неадекватные, а само место потрясает отсутствием места (простите за тавтологию). В общем, кафешечка на любителя сидеть спина впритык к спине незнакомых людей
3
December 15, 2024
Лучший многофункциональный центр России. Отмеченый многочисленными дипломами. Лучший МФЦ с количеством окон обслуживания 5 и более по Республике Марий Эл.
1
1
April 27
Удобное расположение, парковка, много окон со специалистами, где вам быстро помогут по вашим вопросам
May 15
Самое ужасное МФЦ в республике!!!! Мало того, что нет официального опубликования о смене режима работы, так сотрудники еще грубят и оскорбляют! Разве это допустимо в государственном учреждении? Я сама бывший сотрудник и была в большом шоке от поведения действующих служащих!!!!
April 13
Грамотные специалисты. Талонная система. Время ожидания минимальное. Работники всегда готовы прийти на помощь. Только положительные отзывы.
September 12, 2024
МФЦ обслуживает большой район.
В здании- просторно. 2 этажа. Можно записаться предварительно в удобное время.
Отмечено, что в субботу бывает очень много посетителей...
Странно, что МФЦ работает только до 13.00.
В целом всё хорошо.
December 11, 2024
Сегодня, 11.12.2024 г., посетили МФЦ с ребёнком, такого отношения еще не видела. В окнах, куда нас направили, везде очень плохое общение с нами. На конкретные вопросы, не могут дать ответ!
3
1
June 17, 2024
Не запомнила фамилию девушки. Была сделка купли продажи по данному адресу 3.06.2024, в 9:00.
Спасибо работнику от всего сердца! Быстро оформила и внесла в базу документы, добрая и отзывчивая девушка, мило улыбалась при обращении к нам, с покупателем. Есть комната для пересчёта наличных - если принесли с собой деньги.
В здании и около него поддерживают чистоту и порядок. Понравился сквозной выход на набережную - можно успокоить нервы, выйдя к реке.
Приличный сервис.
Очень всё понравилось.
3
September 20, 2024
Исключительно положительные эмоции!
Все работает!
Все быстро!
Обращаюсь неоднократно и всегда все делается как надо!
Особенно нравиться что у терминала с талончиками сидят девушки и помогают с выбором типа талончика!!!
Молодцы.
Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
3
1
December 7, 2024
Хорошее обслуживание. В данное время очередей нет. Грамотные консультации и хорошие специалисты.
3
1
August 12, 2024
В данный центр обращались впервые. Дата обращения 31.07.2024 г. Вопрос был очень серьёзный, парализовал работу организации со многих сторон и не терпел замедлений.
Сотрудники данного МФЦ проявили свой профессионализм в полном объёме, не смотря на то, что ранее не сталкивались с таким(с их слов). Хочется сказать огромное СПАСИБО Калиниченко Анне Геннадьевне и Гайдаенко Елене Владимировне за их оперативную помощь, отзывчивость и умение работать с клиентами.
2
1
November 27, 2024
Записывался через личный кабинет, хотя и при обычном посещении легко записаться.. Сотрудники доброжелательные, помогают.
Есть кресла для ожидания, инфоматы, даже можно кофе взять в автомате
Большое спасибо
1
August 29, 2024
Обращалась по вопросу, связанному с загранпаспортом. Была на 2 приемах- относительно быстро, комфортно, персонал вежливый и доброжелательный.Спасибо Вам огромное за вашу работу!
3
1
January 6
Приходила менять паспорт, всё очень быстро и понятно, в очереди обычно даже 3 минут не сижу. Большое спасибо 🤠
2
September 8, 2024
Оформляла загранпаспорт летом 2024 года. Приятно удивило, что организовано все без заминок. Особенно понравилось посещение мфц по предварительной записи.
January 26
Всё оперативно, отлично, квалифицированный сотрудники
1
March 26, 2024
Ранее десятки раз пользовался услугами этого филиала и могу сказать только хорошее. НО. Сегодня 26 марта в 16 ч 30 мин получив талон на 25 место 2 этаж попросил сделать выписку из егрн с планами на помещения. В ответ работница предложила мне другие выписки а когда я спросил что эти выписки содержат предложила мне позвонить в кадастровую палату. Неоднократно я пытался оформить выписку но слышал только предложения позвонить в кадастровую палату. Результат отказ работать. Отправившись на ресепшен там мне выдали другой талон. Но когда я подошел к другому специалисту 27 место мне отказались оформлять так как именно в эту минуту перестала работать федеральная платежная система. Вновь спустившись на ресепшен где были трое руководителей (нач секции и тд ) я услышал что для меня сегодня работать не будет платежная система. Хотя работа на прочих местах продолжалась. И это несмотря на то что я сообщил им что нахожусь на лечении и плохо себя чувствую Выписка требовалась для юрлица. И для нее платить не надо было в мфц. Оплата идет с расчетного счета юрлица. В течении трех дней
5
4
July 31, 2024
С открытием второго этажа холл не пугает очередями. Всё спокойно, нет долгого ожидания. Работники МФЦ вежливы, тактичны и профессионально обслуживают. Спасибо им большое.
3
1
April 25
Никогда не было проблем с персоналом. Однозначно 5 звёзд и пожалуйста поднимите им уже зарплату.
February 29, 2024
Лучшие!!! Вежливый персонал. Все относительно быстро даже несмотря на большую загруженность. Обращаюсь к читателю данного отзыва: "если согласен, нажми 👍🏻, пусть как можно больше людей увидят реальную картину. Если не согласен жми 👎🏻"
5
1
December 9, 2024
Больше половины окон пустые, народу много, и очень долго нужно ждать свою очередь!!!
3
1
February 15, 2024
Находится в красивом месте, порядок и чистота.нравится как оперативно можно получить консультации у сотрудников. Понравилась работа сотрудников при получении талона, далее при оформлении получении документов на присвоение ветерана труда в РФ.Благодарю сотрудников, особенно Юдакову Ольгу Вячеславовну. А дозвониться очень сложно.
1
1
July 9, 2023
Неизменно вежливый персонал, всегда помогут и подскажут ! В ожидании своей небольшой очередности по оказанию услуг есть удобные кресла на 1 и 2 этажах !Парковка очень большая !
4
1
December 28, 2023
Всё понравилось. Быстро и качественно решили все мои дела. Записывался по интернету и приходил в порядке живой очереди. Всегда обслуживание на высоте...
5
1
December 19, 2023
По счастью редко сталкиваюсь с государственными структурами. Визит приятно удивил. Небольшие очереди, супервежливые и компетентные сотрудники, готовые помочь. Представители налоговой так же вежливо ответили на вопросы. Спасибо, очень круто построено взаимодействие.
2
1
May 12
Стало очень удобно. Значительная экономия времени.
August 2, 2023
Отличный сервис, за множество количество раз, когда обращался все вопросы решались оперативно. достаточное количество окон для приема посетителей. На входе Вам помогут определится с необходимой Вам услугой.
2
1
March 17
Очень всё понятно, быстро и качественно
1
August 9, 2024
МФЦ расположен на набережной реки Кокшага,удобен данный центр тем,что можно решить в нём все вопросы,подать туда любое заявление или заказать любую справку.
1
January 17, 2024
Вот честно, всё нравится:работают хорошо и быстро. По сравнению с прошлыми годами,сейчас сроки оказания услуг заметно сократились. Очень удобно.
1
1
July 22, 2024
Очень вежливые девушки администраторы. Удобно получать справки, документы. Оперативно.
1
1
February 20
Чётко, быстро, грамотно. Спасибо.
1
1
December 20, 2024
Здесь можно решить немало вопросов, жаль, конечно, что не все
1
May 7, 2024
Прекрасное настроения от посещения. Сотрудники вежливые, опрятные в одежде и самое приятное быстрое обслуживание.
4
1
June 16, 2024
Пришла по предварительной записи, приняли вовремя, обслужили быстро, корректно. Все вежливы. Спасибо.
1
1
July 21, 2024
Остался очень доволен обслуживанием!
Девушки молодцы все оперативно сделали
1
1
October 12, 2023
Работают быстро, четко, слаженно. Вежливые сотрудницы, всегда с улыбкой и готовностью ответить на каждый глупый вопрос, без всякой агрессии и раздражительности. Это очень порадовало. Очередей нет, работа МФЦ очень оптимизирована.
2
1
February 24, 2024
В январе 2024 г посетила филиал МФЦ г Йошкар-Ола на Ленинском проспекте, общалась со специалистом Батраковой Екатериной Александровной и очень захотелось отблагодарить ее (написав отзыв) за высокий профессионализм, внимание и доброжелательность в решении моих вопросов! Спасибо Вам за позитивное отношение к людям!!!🙏
1
February 20
Прекрасные работники. Всё быстро.
December 27, 2023
Есть проблемы с персоналом, но гораздо удобнее, чем было раньше, меньше бюрократии и в целом удобное место с свежим ремонтом
1
March 23
Помогли решить вопрос со сменой прописки, спасибо!
1
July 7, 2024
Есть нормальная парковка, очереди при нас не было.
Быстро сработала девушка в окошке 12!
Подсказала лучший вариант решения вопроса и помогла с реализацией. Благодарю!
May 9, 2022
Красивое здание, вид на набережную неплох, внутри все тоже хорошо: много мест для ожидания, санузел, автоматы с едой.
Парковка могла бы быть и побольше, тесновато, и это без снега.
Операторов в МФЦ тоже очень мало - окон около 50, а операторов человек 5, ждать пришлось довольно долго.
В целом все хорошо!!
3
June 11, 2024
На ресепшене вежливый отзывчивый персонал. По документам были ошибки операторов, соответственно возврат документов.
4
February 1, 2024
Очень понравилось в мфц на эшкинина. Много кабинок. Всё объясняют и помогают с вопросами и документами. Мне очень понравилось
3
July 30, 2023
Большое спасибо работникам МФЦ за быстрое и качественное обслуживание!
Но есть один большой минус - здание не оснащено кондиционерами и работники вынуждены работать с открытыми окнами, иначе можно просто задохнуться.
3
September 19, 2023
Хорошее обслуживание, внимательный персонал, информатизация процесса. Все чётко, быстро, понятно, удобно.
3
1
February 2, 2024
Вежливые сотрудники, всегда ответят на любой вопрос. Очередей нет. Можно сделать все быстро и без лишних нервов, что очень радует.
1