Центр госуслуг района Головинский
794 reviews
October 20, 2021
Быстро и реально можно все переделать там! Остановка рядом. Находятся в ТЦ на втором этаже.
4
2
May 22, 2023
Всё отлично. Результата только ждать долго приходится. С подачей проблем нет
February 26, 2024
Много народа
1
1
October 8, 2023
Очень грубые !У стойки консьержи!
1
1
August 6, 2024
Хороший МФЦ
1
September 17, 2023
Быстро,понятно,чисто
3
May 22, 2022
Огромный МФЦ. Очень быстрое и вежливое обслуживание
4
1
July 19, 2019
Отлично работают ребята на ресепшн ,чего не всегда скажешь о сотрудниках,которые принимают документы .Два дня подавал на загран паспорт - каждый раз сотрудник проверял анкету ,говорил ,что все хорошо ,потом следующий сотрудник находил ошибку и заставляли перепечатывать все по новой.Требовали анкету только в письменном виде ,разрешали заполнить все у них на компьютере ,но потом сразу же удаляли,приходилось перепечатывать все заново!.В первый день не успели подать до закоытия .В итоге помог молодой человек ,который как раз занимается паспортами ,наконец ,принял анкету)!Ура ! Через месяц пошли подавать ребенку на загранпаспорт ,нам сказали ,чтл теперь только по месту жительства.В итоге сходили в МФЦ ВАО на 10 парковой ,там все за 5 мин приняли ,несмотря на заполненную от руки анкету ,исправления в ней и тд, вообще небо и земля !)
4
2
September 6, 2020
Очень вежливая и внимательная сотрудница на ресепшен (стойка с талонами) все рассказала и объяснила. Также сотрудник в окне выполнил свою работу в полном объёме. Отделение просторное, людей не много.
2
December 16, 2022
Часть сотрудников не владеют информацие и отказываются решать вопросы!
1
1
April 11, 2024
Удобное место
1
February 18, 2023
Все быстро , обслуживание хорошее
3
September 6, 2021
Вторник, вечер, 19.45. Прошла почти без очереди. Сотрудник был очень компетентный и клиентоориентированный чтоли. 5 баллов!
1
1
January 22, 2020
Обратилась в МФЦ рядом с метро Водный стадион для получения услуги. Сотрудник выдала мне квитанцию на оплату и отправила платить в банк, когда я вернулась с оплаченной квитанцией , случайно обратила внимание на то, что у сотрудника есть терминал для оплаты по пластиковой карте и я могла оплатить всё на месте. В результате потеряла время. Создается впечатление, что сотрудники не обучены или не хотят принимать платежи по карте. Хотя провести операцию по пластиковой карте-дело одной минуты. Прошу руководство обратить внимание на данную проблему!
10
1
August 13, 2022
Ужасное отношение два месяца месяца ходили не могли ребёнка оформить и пособия получить
1
2
October 10, 2021
Вы, когда предлагаете откомментировать данную опцию вероятно полагаете, что для посещения мфц каждому нужно одеть маску, перчатки и дефиблирироваться??!!
2
4
August 4, 2021
Очень разные впечатления. Но! Ни у кого из нашей семьи не обошлось без ошибок в выданных данным учреждением паспортах. Просто система. Будьте внимательны!
2
July 29, 2023
На 10 человек один нормальный
1
August 15, 2022
По записи. Быстро, доброжелательно. Спасибо
1
1
February 18, 2023
Быстро! Удобно! Доступно!
2
1
June 25, 2020
Ужасное отношение к людям.
Сотрудник Парыгина Гюзель.
Я пришла оформить документы, с ребенком 1 месяц, т.к. я кормящая мама .
Со мной был мой брат, который попросил пропустить меня без очереди. На что нам ответили, чтобы мы встали в очередь со всеми.
Нам ничего не оставалось, как вернуться домой так в очереди было не меньше 10 человек, а для ребенка это очень тяжело.
В след нам прозвучало:
- Вся эта молодежь себя так ведёт.
К чему это сказано не понятно, но обидно.
Пишу с аккаунта мужа.
4
3
April 18, 2023
Хороший мфц: небольшие очереди, приятный персонал
4
1
September 19, 2021
МФЦ ВОДНЫЙ, Получал паспорт. Такого общения просто не ожидал. Такие приятные девушки работают. Спасибо Вам за помощь!!!!!
3
1
August 7, 2020
Супруга дважды обратилась 5.08.2020 и 6.08.2020 обратилась за услугой смена имени, в первый раз её отправили делать нотариальный перевод ее свидетельства о рождении потому что по словам заместителя начальника МВД Головинский она является гражданкой России, а документ нет, 6.08. 2020 с нотариальным переводом ей было отказано сотрудником Михеевой и начальником отдела Антоном Вадимовичем в грубой форме якобы её документы, паспорт гражданина России, свидетельство о рождении являются подделкой и принимать они их отказываются
2
1
December 5, 2021
Как организовать ПФР здесь не консультируют, как мне сказали просто передают документы в ПФР . Некоторые сотрудники хамят.
3
1
August 15, 2023
сотрудник поразительно медленные
4
1
July 21, 2021
Довольна как ведут прием специалисты , быстро обстоятельно и вежливо, спасибо
3
1
August 17, 2020
были на приеме 15.08.20.,около 3 часов ,окно 52. к сожалению имя сотрудника не знаю.Вопрос -дарение квартиры от мужа к жене. Не разобравшись в ситуации,сотрудница сказала ,что необходимо нотариальное заверение,хотя у нас была другая информация,что достаточно простой письменной формы.Дала телефон росреестра ,мол вы сами звоните и выясняйте. Позвонили и выяснили, что действительно простая письменная форма.Некомпетентно.
6
November 23, 2021
Специалисты квалифицированные.
Соц.дистанция саблюдина. В принципе всё нормально.
1
2
July 18, 2021
не знаю как в москве, но у нас на районе отзывчивые сотрудники. подсказывают, доброжелательные
July 3, 2020
В целом место хорошее, операторы вежливые, но отдали оформлять полис для новорожденного и когда он был готов никто не позвонил, какое-то время спустя я вспомнила о нем, пришла спросить, а они говорят, мы его отправили обратно в страховую... вот теперь никак не могу забрать в страховой с этой пандемией.
1
1
September 26, 2019
Отлично! Без очередей и в назначенный срок все сделали. Еще хочу добавить, Головинский округ вытянут с запада на восток. Хорошо бы открыть филиал на востоке Головинского округа. Дорога в час пик напряженная, да и маломобильным гражданам будет лучше.
6
2
May 20, 2021
Очень понравилось обслуживание!
Всё быстро опытные сотрудники. Что не сделали оставили документы перезвонили после доработки документов.
1
April 17, 2024
круто
1
June 9, 2020
Хорошо простроена работа в пандемию.
Измерение оаботниками МФЦ температуры, соблюдение масочно-- перчаточного режима, дистанционный режим, запись в очередь по инету. Супер!
Вопрос по регистрационному учёту был решён быстро и оперативно.
Начальника МФЦ на поклон!
3
2
May 11, 2022
Внимательный персонал. Быстро. Профессионально.
3
July 7, 2020
Ситуации бывают разные, но, в целом, молодцы. Надеюсь, что их многотонное терпение достойно оплачивается. Хотя, работать есть над чем. Например, в вопросах получения справок о наличии недвижимости и ценах на них, но это уже вопросы не к сотрудницам, а ...
November 7, 2022
Удобный МФЦ в торговом центре Водный
3
February 11, 2020
10.02.2020 г. при обращении в МФЦ Головинский мне было предложено оформить электронную медкарту. Окончательная регистрация не была завершена в связи с тем, что система отправила на проверку мои паспортные данные и время проверки со слов специалистов могло занять до суток. мне было предложено завершить процедуру регистрации самостоятельно через сутки, что не составляет для меня никакого труда. Через сутки в моем личном кабинете выявлено: изменена неправильно моя фамилия, неправильно вбит номер моего медицинского полиса. В настоящее время не могу осуществить электронную запись ко врачу. В службе техподдержки заявка принята - срок изменения со слов оператора составит до рабочих дней. Спасибо за помощь!!!
10
October 29, 2023
Медленно работают.
1
2
September 22, 2021
Сложная надуманная процедура распределения посетителей ,много окон маловато специалистов впечатление вяло текущего обеденного перерыва не все ещё подошли. А так вроде живое общение
1
2
September 28, 2023
Нравится отделение
November 6, 2023
Отличный центр
1
1
January 24, 2022
Не выдают паспорт! Никто никакой информации дать не может, футболят из кабинета в кабинет! Задержка выдачи документов уже на 6 дней!
2
February 8, 2023
Доброжелательные профессионалы
2
1
January 28, 2023
Уже писала.Спасибо им. Всегда помогали.
3
1
August 29, 2019
Обслуживание быстрое, ожидание в очереди всего несколько минут. Центр госуслуг находится в здании Торгового Центра "Водный". Парковка платная. Лицам с ограниченными возможностями тяжело преодолевать расстояние от парковки до Центра госуслуг.
6
1
February 3, 2023
Быстро поменяла документы в установленные сроки
4
1
September 16, 2020
Расположен прямо в ТЦ Водный, просторное помещение. Внимательные сотрудники, все четко.
3
1
September 24, 2020
Помогли разобраться с платежами за квартиру, была значительная переплата по г. и х. воде., почему то не доходили данные,( был технический сбой). Спасибо, персонал грамотный и вежливый, так держать!
3