Люди, не смейте туда ходить. Как только вы подписали договор, так сразу определились, что вы попались. Слава Богу, вовремя оттуда ушла. Узнав от знакомого который ремонтировал в этом сервисе телевизор. Началось с незначительной поломки, но в процессе ремонта выявились новые факты по цене нового телевизора. Действуют по старой схеме, как и другие сервисы с разводом. Не тратьте деньги и время.
Сдавал в ремонт фотоаппарат с проблемой,что работало зеркало. Озвучили цену в районе 7 тысяч , но от ремонта я отказался. Спустя несколько минут позвонил якобы их директор,который предложил скидку, и я согласился. Фотик сделали да, но спустя 200-300 кадров фотик умер. Он просто перестал включаться. Отнёс обратно к ним по гарантии. Спустя несколько дней тишины связался с ними, и в ответ услышал, что они ждут запчасть,чтобы проверить и нужно подождать 2 недели. Так прошел почти месяц, а в итоге мне сказали,что проблема с платой питания- ремонт 6 тысяч , но я отказался. Фотик забрал, и спустя месяц решил отнести в другой сервис. Там я был повергнут в шок информацией,которую мне сказали. Проблема с платой питания да, но помимо этого поставили вердикт,что материнская плата бывала в воде- я обомлел от этого. Фотоаппарат ,который большую часть своей жизни пролежал в коробке, и использовался крайне редко на семейных праздниках оказался "утопленником". До этого фотоаппарат вообще не был в ремонте никогда. При мне парень принёс компьютер на возврат,тоже сделали плохо, на договорах кстати разные печати ставят почему-то.
Не рекомендую к посещению данный сервис! Берегите своё время и нервы!
Очень доволен сервисом. Удобно, быстро, качественно
Я разбил экран телефона, жуткое было зрелище. Я уж думал дня на три без связи.. а тут все быстро сделали, за 4 часа! Цена приятно удивила. Затем еще поставил гидрогелевую броню -и это такая защита на экран, приятная и мягкая. В общем, рекомендую!
Сдал телефон, запросили астрономическую цену за ремонт. Отказался. Тянули 2 месяца под предлогом того, что телефон не собран, через месяц взяли 550 р за диагностику, но телефон не отдали. Ещё через месяц, когда уже попросил, чтоб выдали в любом состоянии - выдали с разбитым дисплеем, без болтов в разобранном виде. Использовали его как донор для ремонта других телефонов. Пока ходил к ним, не встретил ни одного довольного клиента: что до, что после меня - все приходили с претензиями на очень большие сроки ремонта, выдают не готовое, выдают не комплект, приходится выпрашивать всё, с чем сдавали.
Для начала позвонил сказали что экран в наличии а по приезду оказывается что экран нужно заказывать и необходимо оставить тел у них. Нужно было только заменить экран и для заказа достаточно информации о модели. Но пока я пытался ознакомиться с договор по оказанию услуг что напечатан так что тяжело разглядеть и главное что ты сразу подписываешься под диагностикой 550 которая в данном случае вообще не нужна и об этом было изначально обговорено но нет им надо обмануть а также ещё 1700 точно не скажу за что. По ходу ознакомления с договором телефон подключил в ноутбуку и попросил что я ему сказал код от телефона и заметно нервничал что он пытался там сделать а там личная информация и приложения к банку. После унес в комнату обговорил с остальным и быстро отдал. Для меня все стало ясно что там может помимо ремонта происходить. Также задаются вопросы делал ли я ремонт стоят ли все оригинальные запчасти не попадала ли влага. Также экран что должен был придти нельзя посмотреть и убедиться что это оригинал об этом написано только на бумажке что выдаётся после. После их помещения и я не знаю что он делал при подключение к ноутбуку но телефон стал заметно тупить и при перезагрузке белый глюк проскальзывает вдоль экрана. По мне так туда не в коем случае нельзя обращаться.
Обратился с поломкой робота пылесоса, по телефону сказали в течении дня сделают (это было важным условием, так как я не с города), в итоге прождал весь день, трубку не берут, заехал к ним, сказали в процессе диагностики. Уехал домой, следующие дни звонил, каждый раз мне отвечали что со мной свяжется мастер, но за 4 дня мастер не связался ни разу, спустя неделю мастер связался и сказал что ищет причину, то есть неделю они его не трогали вообще. Причину нашли, сделали, в другом сервисе скорей всего было бы дешевле, потому что с момента звонка что он нашел причину неисправности, до момента звонка что он починил, прошло 2-3 часа, 6500 кажется дороговатым за 3 часа работы. Пылесос работает, но отношение к клиенту отвратительное
Обо всех похожлениях рассказывать долго, но всё началось с просьбы заменить аккумулятор на Хонор 8а и оговореной уцены в 1250руб.
Дальше цена поднялась до 1400руб. Заявление от "мастера", что кроме аккумулятора, нужна диагностика, исправление механических повреждений и тд и тп.
На мой отказ и просьбу вернуть телефон, поступило предложение скидки и прилагающиеся уговоры... Телефон мне отдавать не собирались. Сумма составила 2800руб со скидкой 2200руб.
Тк прошло два дня с момента сдачи телефона в ремонт, я ждать больше не могла - согласилась. Телефон мне вернули, но.. Аккумулятор как не заряжал, так и не заряжает, с сотрудниками разговаривать мысла нет они просто прячутся за белой дверью.
Плюсом из внутренней памяти исчезла масса личной информации, фото, видео.
Дальше я не поленюсь... Пойду вроспотебнадзор.
Я отдал электросамокат в ремонт . У них на сайте указан ремонт на 1,5 часа . Я прождал 5 дней а они всё делают . Когда им звонишь обещают перезвонить но не перазванивают , персонал хамит . Лучше ничего не отдавайте им в ремонт!
Обратились в данную организацию по замене колеса на электросамокате.
Три дня нас кормили "завтраками" обещая все сделать быстро. Подчинили , взяли с нас 5200р за некачественную работу. Через три дня эксплуатации самокат сломался.
Обратившись в другой сервисный центр нас огорошили, МиСервис возит самокаты к ним по цене гораздо ниже(2700р). Это уже мошенничество! Будем обращаться в правоохранительные органы.
Разводят, как ребенка! При заявленной стоимости ремонта, при трещине стекла мобильного, обещают выполнить ремонт за 2,5. По факту, забирают девайс на "диагностику", за которую должен заплатить 0.55к, если не будешь у них выполнять ремонт. Суть диагностики сводится к осмотру, пусть даже под микроскопу.
По итогу, сказали, что нужно менять не только стекло, но и матрицу))), стоимость ремонта 10 800!!!! При том, что стоимость даже модуля телефона 2500, и он меняется за 10 минут)))
В итоге забрал телефон, отказался платить!!!
Пусть идут лесом
В данном сервисном центре пытались отремонтировать квадрокоптер DJI phantom 3 pro. По телефону озвучив проблему мне было сказано, что решение и ремонт будут стоить в районе 2500 рублей. По результатам диагностики проблема не изменилать , но стоимость ремонта увеличилась до 13 000 рублей Карл!!!!!!!
На мой вопрос было сказано, что мастер не мог сам указать 2500 за ремонт. В итоге отдав за диагностику 550 рублей. Обратился DJI hobby на советской 20а ремонт был произведен за 3500 рублей. Делайте выводы о компетентности сотрудников mi сервис. на Свердловском проспекте 62 в Челябинске.
Не совершайте моих ошибок!!! Не рекомендую.
Нужно было починить телефон, ранее обращалась насчёт ремонта по этому же адресу, но, как оказалось, сейчас в том же офисе сидит другая фирма. Тем не менее, отзывы не читала, телефон отдала. Диагностика + неочевидный ремонт стоили нормальных денег (3к, предыдущем сервисе делали аналогичный ремонт за ту же сумму). Телефон привезла в сервис в 13 часов в воскресенье, в 18 уже был готов, работает без нареканий. Спасибо!
Принесла в ремонт телефон, за смешное минутное дело выставили счет на астрономическую сумму, два раза "роняли" цену (значит, ни на чём не основана, лишь бы взять побольше). В результате вернули телефон через 10 минут "ремонта". Но ничего не исправили. Сидят пять мужиков, ждут дураков для развода. Никогда туда не ходите!!!
Жулье! Суть развода в взыскании платы за диагностику! Обещают сделать по одной цене, через пару часов по телефону озвучивают в несколько раз больше. Клиент с такой суммой не согласен, т.к. стоимость превышает среднерыночную в два раза. При возврате техники требуют за диагностику, хотя планшет даже не вскрывался. В общем ***. Зря отзывы раньше не почитал.
Сдал MacBook на замену аккумулятора, сказали сделают до 12:00 в итоге мастер позвонил в 12:16 сказал ремонт займет 2/3 часа, отказался от продолжения в итоге собрали обратно ноутбук, после проверки думал батарея села что просит подключиться к питанию, а нет, доломали, теперь работает только от сети, не рекомендую
4
Дмитрий
Level 8 Local Expert
October 26, 2022
Если хотите потерять время (и вероятно деньги), то вам сюда.
Из обещанного ремонта день-в-день превращается в бесконечное "завтра", и я говорю даже не о проведении работ, а о банальной диагностике. И это при условии, что мне не нужна была диагностика, а было чёткое ТЗ на замену части корпуса.
По телефону детали в наличии, по факту бесконечные запросы на склад. Чтобы определить, какую деталь заказывать — разбирают ноутбук. При условии, что у ноутбука есть модель и серия, по которым за 5 минут гуглятся запчасти самостоятельно. И да, по факту запчастей в принципе нет, но начинают предлагать всеми силами услуги, которые не нужны, ведь изначально запрос был иным.
Куча разных номеров телефонов, с которых звонят и принимают звонки. Каждый раз берут трубку с разного. Никакого контроля за тем, кто и что делает по ту сторону, 10 раз пообещают перезвонить.
Выбирал между сделать замену на БУ самому с заморочками по заказу или чуть-чуть доплатить и получить новое быстро и без своего участия. Оказалось, что ещё придётся бегать, чтобы вернуть устройство обратно и отремонтировать наконец-то самому.
И да, вас будут разводить за "диагностику" за 550р, когда решите наконец вернуть устройство. Даже при условии, что запрошенный ремонт сервис не в состоянии провести.
Ребята очень стараются!
Стараются ничего не делать, трясти деньги без выполненной работы, кормить завтраками.
Если вам удалось забрать технику в том состоянии, в каком отдали, а не сломанной ещё больше, то вам повезло.
Если вам нравится, когда сроки готовности переносят несколько раз, а стоимость ремонта вырастает в 2 раза от заявленной в начале- значит лучшего места вам не найти.... Через 3 недели телефон перестал включаться. Купил новый.
Не в коем случае не обращайтесь в этот сервис. Откликнулись на заявку Яндекс услугах, созвонились, договорились. Привёз смартфон, всё объяснил показал, рассказал, сказали сделаем. В итоги устал им звонить узнавать что и как(неделю). После позвонили и сказали, что они не смогут поменять тачскрин и за диагностику возьмут 550 рублей.
Не знаю что там пишут люди но мне все починили и без проблем. Пользуюсь телефоном, работает и ломаться не планирует. Спасибо мастерам, сделали все четко и да, взяли не дорого.
Ми сервис, на Свердловском 62,
мне очень нравится - быстрый, качественный и сравнительно не дорогой ремонт электротехники. Два года пользуюсь услугами этого сервиса, претензий не имею - молодцы ребята, рекомендую👍👍👍.
ужасный сервис. изначально цена вопроса была 1500р. потом сгорело якобы 2 детали, сказали нужно внести еще 2650,после вноса позвонили и сообщили о каких то казусах, опять просят взнос в размере уже 3500 рублей. не сервис а разводилово
Не вздумайте к ним обращаться. Называют цену, в договоре указывают что в случае отказа обязуешься оплатить диагностику 550р. Забирают неисправную вещь, тянут время. После озвучивают цену в два раза выше первоначальной. В итог ни за что получают ваши деньги.
Не ходите, *** , парнишки пытаются высосать деньги из ветра , за 5 минут сказали что сделали ремонт, взяли телефон он с тем же дефектом , сожалею за потраченное время
Место не особо цены то что говорят не соответствуют делают по завышенной а результата ноль ,клеили плёнку на телефон отвратительно просто криво с пузырьки ,плёнка отходит
Ужасный центр, заменили несуществующую деталь в пылесос, после чего естественно пылесос не работал, по гарантии отказались чинить пылесос
4
Д
Дмитрий Гаврилов
Level 12 Local Expert
July 25, 2022
Неделю не могли выставить счëт за ремонт, выставили после того, как поругался с ними, выставили без НДС, хотя договаривались за счëт с НДС, читал бы отзывы заранее-обошëл бы стороной этих конченных людей. Не имейте с ними НИКАКИХ дел.
Сказ о мастерах "диванного СЦ"
В данный СЦ по гарантии от магазина mmi был отправлен фен - проблема лопнула и была выдавлена пружинкой кнопка переключения режимов работы фена. Кнопка размером с копейку. Следов удара или иных повреждений на фене нет.скорее такая кнопка раздавится чем лопнет.
Мастер выдает диагноз:что данный дефект следствие механического воздействия и небрежной эксплуатации. Звоню мастеру,спрашиваю как диагностику проводили то,что пришли к такому выводу?!на что "вихляя пятой точкой" с трудом получаю ответ что мы определили, внимание!!! ВИЗУАЛЬНО,НА ГЛАЗ! Занавес...
Что дальше говорить о СЦ после такого я не знаю. Разговор я конечно записал,но толку кроме как посмеяться нет.
СЦ понимает что ради фена ценой в 2,7к ни кто не захочет тратить время,тем более подавать в суд или идти на независимую экспертизу,по этому пользуется любой лазейкой.