В ресторане 4 официанта, 1 ранер, 1 менеджер. В зале 9 столов, у каждого маленькие заказы, ожидание принятия заказа больше 10 минут, официанты разбиты на зоны и каждому все равно, что творится на чужой зоне. Забирая тарелки с блюдами не доеденными не интересуются почему не доели. Еда обычная, достаточно посредственная спасают дешевые цены. Нарушая закон включают 5% сервисный сбор без согласия гостя, потом убегают отменять пречек и удаляют надбавку. Пока мы ели в течении часа ушло 3 стола, просто потому-что к ним никто не подходил, хотя у каждого официанта было не больше 2-3 столов. Менеджер сидел за столом по центру зала в телефоне и абсолютно не следил за работой и гостями, столы грязные не протертые, зачем тогда на смене нужен ранер?
Владельцы сочувствую вам с таким персоналом. Вы теряете свои деньги и гостей соотвественно
Долгое время ожидания, пришлось напоминать о себе. При том что заведение не битком. Когда официантка наконец подошла вместо нормальных изменений сквозь зубы сказала "извините, у нас есть другие заказы" ! По кухне тоже вопросы, в тартаре из лосося кости попались.
Ну что сказать, вкусно было.
Вышли из заведения и организм сразу просигналил что что-то не то. Приехала домой, уже пила лекарства, (благо я врач и понимаю, что с организмом). Как итог лучше не стало. Через час как приехала домой все вырвала. Сижу откисаю. Точно не приду сюда ни-ко-гда.
Спасибо)
Редактирую отзыв. Рвота была многократная до 5 утра. В связи с состоянием взяла больничный. Температура 37,7. Вот думаю либо это интоксикация от отравления. Либо это еще один «сюрприз»
Сегодня вечером заказывали по этому адресу, ждать недолго пришлось, мидии были холоднее, чем кастрюлька, в которой их подали. На вопрос о том, почему мидии такие холодные, менеджер с горем пополам отнёс их подогревать. Даже элементарных извинений не последовало, не говоря уже о каком-то комплементе.
Одним прекрасным летним вечером, нам с компанией посчастливилось попасть в это, не побоюсь этого слова - ПРЕВОСХОДНОЕ заведение! Такого трепетного отношения от сотрудников сейчас мало где встретишь. А по поводу вкуса блюд, вы должны сами прийти и попробовать!! много путешествуем и даже за границей, где, можно подумать, очевидно лучше, но нет!! ставлю 10 по всем критериям!!! Официант Иван для вас не хваит одного комплимента)
Вы:
Хороший
Удивительный
Единственный
Сообразительный
Образованый
Сильный
Очень хорошее заведение для любителей морепродуктов. Мидии, устрицы, коктейли и другие блюда - соотношение цена-качество-подача - на высшем уровне. Обязательно к посещению!
Очень хвалили место и рекомендовали к посещению, но меня разочаровали покоцаные кастрюли, как будто ими гвозди забивали. Но сами мидии, которые я заказывала мне понравились
Все вкусно, но отсутствие доставки и возможности заказа по телефону (для самовывоза) — не серьезно.
Низким рейтингом призываю вас к исправлению данной ситуации :) Думаю, что я не один такой.
Слишком много столов и людей , сидели ближе к барной стойке и там слева уголок администратора или непонятно кого, куча каких-то салфеток, бумажек, принтер на полу, ну не должны этот хлам видеть ваши гости. Были в Сочи неоднократно и там чудесно все, а здесь и этот хлам , и холодные мидии. Вернуться желания нет абсолютно.
Вкусно. Персонал опытный. Несмотря на полную посадку еду принесли быстро. Были в пятницу вечером, зал был полный, пришлось даже немного в очереди постоять, но оно того стоило. Рекомендую!
Сетевое заведение хорошее, но данная франшиза разочаровала. Обслуживание на низком уровне. Технологическая карта блюд нарушается, к примеру мидии подаются без багета. Не рекомендую к посещению.
Долго ждали пока нас обслужат, хотя занято было 5 столов не считая меня.
Приборы принесли грязные, но еда была вкусной.
Ещё из странностей принесли чай с сахаром а ложек не принесли, чем перемешивать?))
Кухня на 4 только за счёт Мидий.
Сервис - 1 ужасный. Недовольные лица, супер долго ждали пока примут заказ, меню так и вовсе не подали - посади на стол и ушли, пока сестра сама не пошла взять меню - никто бы и не пошевелился.
Интерьер - 2. Столики стоят слишком близко,все вкривь и вкось.
Но самое отвратительное - это включенный сервис. Думаю делают на дурачка - не все читают чек. Я была поражена такой наглостью. Даже в лучших ресторанах нашего города не включают сервис за обслуживание(не берём в расчет банкеты и большие компании). А это заведение решило,что может. Разочарована - всегда ездила в Сити Молл в том числе и Мидий поесть, а это кафе явно показывает,что выше уровня фудкорта пока рано.
Все супер мидии вкусные порция отличная! Всегда туда хожу покушать мидии в соусе то ом ям. Обслуживание быстрое! Только бывает все места заняты, но это и понятно! Рекомендую!
Нееееее!!!!!!!!!!! Это не просто ВКУСНО!!!! ЭТО БОМБА!!!
МЫ С САХАЛИНА!!! И морепрокдукты для нас не новость!!!
Впервые это блюдо кушала в Сочи!
Будучи в Питере,из 7 наш ужин 4 был там!!!
Мальчики такие молодцы!!!!
Отдать должное!!!!!))))))))))))
Советую?) НЕТ!!!!!!!
_ОДНОЗН ПОСЕТИТЬ !!!!!
К сожалению, в кафе не попали, дозвониться, чтобы забронировать стол, невозможно вообще( звонили на оба телефона в два заведения, везде тишина, после такого прекрасного сервиса уже, пожалуй, поищем другие места 😅
Одно из лучших заведений в Питере. Для любителей морепродуктов, приятных впечатлений. Был в Питере 2 дня и два раза ужинал тут, хотя обещал себе не заходить в одно и тоже место, чтобы попробовать разные заведения!!!
Прекрасные мидии в соусе том-ям😍😍😍Внезапно, но по вкусу затмили даже в сырном соусе (мои любимые). Удивила картошка фри, идущая в комплекте к мидиям) Ребята официанты прекрасные: все быстро, четко, с улыбкой и радушием. Все чисто, аккуратно, удобно. Место на 10 из 5, супер!
Если хотите испортить себе настроение, то вам именно в Медийное место!
Моя история проста, официант пролил целый бокал эспрессо-тоник мне на колени. Светлые джинсы, футболка и даже носки были сырыми насквозь.
Для начала мне пришлось 4 раза попросить полотенце или хотя бы убогую тряпочку, промокнуть одежду, но администратор ( героя зовут Владислав) был занят , болтал и хихикал с повторами (возможно надо мной).
Такого равнодушия и некомпетентного персонала я не видела НИКОГДА.
Я человек не конфликтный и с пониманием отнеслась к ситуации,ну если у админа лапки и ноль компетенций, что ж с него взять?!
Пока писала отзыв, официанты донесли весть и администрации ресторана пришлось реагировать!
В конце вечера, Владислав все же набирался смелости и оставил номер, чтобы я могла отправить вещи для химчистки, а так же мужественно сделал скидку на чек.
А вообще в Петербурге есть огромное количество прекрасных мест, где можно оставить свои деньги и отлично провести время с друзьями! Еще и уйдете в том же виде в каком пришли!
2 из 10
Не рекомендую 👌🏻
Были с подругой в ресторане на Невском 25 апреля , брали устрицы и мидии, слегли с жестким отравлением на 3 дня , в Сочи тоже болел живот после устриц ((
Отличное место рядом с метро, быстрая подача, вежливый персонал, мидии в соусе томям просто бомба, дети пили лимонад, остались в полном восторге
Show business's response
Наталья Иванова
Level 5 Local Expert
March 6
Были 6.03 вечером. Встретели на входе, предложили столики. Впечатление произвела открытая кухня и Шеф. Видно ,что любит свое дело. Официант Даниил,веселый и приветливый. Хороший сервис. Спасибо всему персоналу! Однозначно буду рекомендовать! Процветания и хороших Гостей!
Еда безусловно вкусная. Конечно лучше всего заказывать именно мидии. Не очень понравилась официантка, вроде и все нормально, но дождаться или дозваться проблематично. Стол протёрли не очень хорошо, пришлось самим дотирать.
Оооо ООО! Вместо 1000 слов 💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋 это просто ЧУДО-ЧУДНОЕ И ДИВО-ДИВНОЕ!!! ВСЁ НИЗКИЙ ПОКЛОН И СЕРДЕЧНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ОГРАЗМЫ!!! МОИ ВКУСОВЫЕ СОСОЧКИ ВИЗЖАТ ОТ УДОВОЛЬСТВИЯ!
ОТДЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ОФИЦИАНТУ Владимиру с прекрасной улыбкой 🙃 был учтив, обходителен и аккуратен в работе 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
Очень интересное место. Было очень вкусно. Но! Так как была полная посадка официанты, не справлялись с обслуживанием. Но, не смотря на этот факт, обязательно ещё приду.
Всегда ходила по адресу Невский д 18. Решили в этот раз на Невский д.65 так как недавно открылись. Отличие от д. 18: Заказали Том ям - суп вкусный, порция маленькая. Мидии в сырно-сливочном - багет не прожарен, соус жидкий сыром вообще не пахнет. Напиток долго делали. Официанты вообще забыли про нас. Стоят у барной стойки и смотрят на бармена. Кое-как словили взгляд другого официанта. Само заведение хорошее.
Вкуснейшие мидии в сыром соусе, сплошное наслаждение!
Приветливый персонал, адекватное время ожидания
Show business's response
Виктория Ш.
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Место хорошее и атмосферное, мидии в сливочно-сырном соусе восторг! Никогда не любила мидии, но после этого заведения очень даже полюбила😹😅! Вкусная паста, лимонад сладенький и тоже отлично дополнял ужин! Отдельное спасибо официанту Евгении, все подробно подсказала по меню и помогла определиться с выбором блюд! Приду еще и не раз!)