Migration Point № 2
101 review
August 6
Самое ужасное место в котором я когда либо была. Уже год пытаюсь исправить ошибку в паспорте которую допустили сотрудники данного заведения. Постоянно отправляют в Москву, а в Москве мне говорят "мы тут непричем, ошибка допущена в Чехове, там и исправляйте". Не могу пользоваться банками и летать ы командировки, потому что в базе данных мой паспорт числится с ошибкой.
Работают хамки, которым абсолютно всё равно на всех. Я очень терпеливый человек, но уже год пытаюсь исправить ошибку в их базе данных, и терпения больше нет...
2
August 30
Плюсов нет вообще
Самый худший паспортный стол
Работает только один человек,хотя их двое,чем занимается второй работник ни кто не знает
Выдача готового паспорта,если повезёт, происходит за 1.5 часа
Назначают время и дату когда приходить, приходишь, а тебя разворачивают и говорят ещё не готово
Общаются неуважительно,постоянно закрывают свое окошко и приходится ждать по 20 минут когда они вернуться
Если вы живёте в Чехове или Чеховском районе,готовьтесь к мучениям с этими отвратительными женщинами
Советую поскорее сменит прописку на другой город, иначе половину своей жизни вы проведёте здесь
2
August 6
Ужасное отделение.
Записался поменять паспорт, подал документы и стал ждать.
Назначили день и время во сколько примерно приходить, ну и я пришёл в назначенный день в назначенное время. Девушка сказала мы не отдавали его на подписание приходите на следующей день. (Все происходило в субботу). Не знаю сколько мне ещё ходить, но паспорт ещё не забрал и они его переделывают
1
September 3
Какие плюсы ? Одни минусы , работают хамки, ужасное отношение к людям! Неужели ни кто ни жаловался на этих отвратительных хамок , которые работают с документами. Просьба к руководству , уволить этих не компетентных двух хамок , тетки наглые ужасное поведение, разговаривать они по человечески просто не умеют, орут , грубят.
1
August 12
Записалась на прием на госуслугах на 11.52. Сейчас 12.25 а меня ещё не пригласили. Мало того выяснилось что есть ещё один человек записанный на это же время. Даже с электронной очередью и записью через Госуслуги ничего не поменялось. Готовьтесь к тому что придется ждать в очереди.
March 29
Специально записались по времени, чтобы не сидеть в общей очереди! Так говорят у них принтер не работает / сказали ищите где можно сделать копии( при этом специально заранее узнавала сказали копии документов делать не нужно, сделаем на месте) принесли копии- нам женщина говорит - я сейчас сначала МФЦ буду отпускать, потом Вас приму, они в приоритете ) вот и все, что можно сказать о работе данного пункта . Жалко что нужно ставить 1 звезду я бы поставила 0.
2
December 9, 2023
Ничего плохого о МП #2 сказать не могу, в самом деле. Может мне повезло, но факт остается фактом.
Приехала в 16.45. В очереди 4 человека, включая меня. В течении 10 минут подала документы на выдачу паспорта по достижении 45 лет, при этом дважды переписав заявление из-за ошибки и ни слова упрека в свой адрес я от сотрудников не услышала, всё повторно терпеливо объяснили и рассказали, а через 40 минут я получила полностью готовый паспорт.
Так что отдельное спасибо сотрудникам пункта за оперативность и вежливость, я осталась довольна.
2
June 18
Работать не умеют и не хотят, держат очереди. Элементарно штамп в домовую приходится объяснять как первокласснику который первый раз слышит что это.
September 21, 2023
Одно из лучших гос. учреждений ! Сотрудница Галина , очень быстро отреагировала на нашу просьбу . Сделали все оперативно . Сами не из Чехова . Выражаю огромную благодарность 🙏 Побольше бы таких сотрудников. Успехов в дальнейшей работе!
2
3
August 3, 2023
Отвратительное заведение! За два месяца пытаемся поменять второй паспорт в семье и второй раз с превышением всех сроков! Первый раз отправлял заявку через МФЦ, старый паспорт вернули с резолюцией, что не все данные подали, со второй попытки и с личным приездом в это заведение через два дня решили. Из двух рабочих телефонов сотовый всегда в сети не зарегистрирован, городской подключен к факсу на автомате. Т.е. связи с ними никакой нет, нужно лично приезжать и выяснять. Со вторым паспортом поданным на замену из-за смены фамилии 23 июля (крайний срок исполнения 2 августа) уже три дня ничего не понятно. Забрали оригиналы старого, оригинал свидетельства, на руках никаких документов две недели. Примите меры пожалуйста, если хоть кто-то это читает. Я пожалуй напишу везде , куда только можно!
9
July 16
16.07.2024 ,время 15:00 база данных не работает. и неизвестно когда будет работать. По телефону не дозвониться.
1
November 11, 2023
Сегодня регистрировали маму по месту пребывания. Сотрудница была на взводе. Нервно объясняла, что без копии документов принимать не будет. На госуслугах, при записи на прием, информации о копиях не было. На этот довод в грубой форме всем отвечала одной и той же фразой: Если мне поставят принтер, я сделаю копии. Вместо 15 минут услуга длилась два часа. Мама инвалид 2 группы, ходит с ходунками. Ей и сидеть-то тяжело, не то что мотаться с нами в поисках копи-центра, потом обратно. Никто повторно без очереди не обслужил. Сотруднице торопиться было некогда, и ей глубоко было плевать, что люди потеряли свое время и нервы, зато поорала на всех. Не знаю, этот ли сотрудник обслуживал нас, но фото с фамилией прилагаю
2
September 8, 2023
Сервис очень хромает, от слова - совсем. Чтобы внести в документы прописку, потребовалось три дня. Кто бы мог подумать, что каждый раз нужно записаться на гос.услугах и прийти по времени, но при этом просидеть в ожидании своего вопроса - целый час, если не больше
Девушек работает много, на два окна, но толку - ноль
5
October 13, 2023
Осталась довольна обслуживанием, вежливое отношение могу отметить, быстро оформили временное удостоверение личности. Записывалась здесь же. Посетителей было мало.
1
1
November 22
Когда прекротиться этот бордак? Это ужас а не паспортный стол.
October 14, 2022
Сегодня 14.10.2022г.! Сдал доки для получения нового паспорта( 45 лет). Приезжал неделю назад. Был по живой очереди 3 или 4. В итоге узнал/разузнал всё у работницы в окошке , и ещё записали меня на госуслугах в очереди на удобное мне время ( у самого почему-то не получалось этого сделать с телефона). Сегодня приехал к 9.15 ( пятница, 14.10.22). Был вторым( всего вдвоём). Заполнил анкетку, отдал всё остальное и сказали завтра после 14.00 за готовым уже паспортом БЕЗ ОЧЕРЕДИ!!! Так что МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!
4
3
July 12, 2023
Просто ужас!!! Игнорирование, задержки в изготовление паспорта более двух недель и людям плевать, что у человека есть планы, в т.ч касающиеся здоровья! Им лучше сидеть и гонять чай весь день. Будем подавать в суд на ответственное лицо
4
August 9, 2022
Инспектор Лукьянова Татьяна Сергеевна, ну прям министр там сидит. Бестолковая напрочь. Отказываются прописывать детей, если на услугах речь шла только о матери, а на новорождённого ребенка талон не был взят. Бланк на замену паспорта переписывала три раза потому что "московская" нельзя сокращать в моск-ая только в бланке места ограничено. А потом переписывала потому что слишком налепила, хотя все читабельно. Все это сопровождается комментариями данного инспектора. В общем стандартеая бюрократия
9
August 27, 2022
Ужасно! Пришли по талону, народу полно, окна все закрыты. Стучишь, ноль реакции. Рабочий день идёт, народу все больше, работать никто не собирается. Повезло, пришёл товарищ этих тёток, они ему открыли и тут народ ломанулся. А тетки как будто не в курсе, что у них приёмный день, говорят, а че вы тут сидите, у нас интернет не работает сегодня, перезаписывайтесь. А НЕЛЬЗЯ ЗАРАНЕЕ ИНФОРМАЦИЮ РАЗМЕЩАТЬ ГДЕ-ТО?!? Что у вас за бардак? Или хотя бы выйти сказать людям, чтобы время не тратили свое! Это только вы там нихрена не делаете и вам зп капает! Срочно менять персонал
14
July 19, 2023
Мне все сделали быстро и оперативно , не хамили, не грубили . Люди в очереди сами отвратительно себя вели , долбились в окошко к женщине , которая работает одна и чисто физически не успевает сию секунду отвечать на вопросы и претензии нетерпеливых людей. Мне все сделали за 40 минут , потому что все документы у меня были в норме и заявление уже написано предварительно. Да посидела в очереди, да подождала , но имела терпение и уважение к чужому труду, чего желаю и всем остальным
2
1
February 6, 2023
Уровень обслуживания населения на нуле. По-другому не скажешь. Уж насколько хорошо работают в МФЦ и насколько ужасно работают в этом окне. Записаться практически невозможно. На звонки не отвечают. В очереди постояли 4 часа, в итоге услугу так и оказали. Еще и нахамили. Куда жаловаться на этот произвол сотрудников?
5
1
March 5, 2022
Ну не знаю, отзывы почитаешь - прямо кошмар. Несколько раз там была, прописывалась сама, потом детей. Паспорт сыну оформляли. Приятная сотрудница там сидит, все делает быстро, насколько это возможно при ее дичайшей загруженности. Людей тысчи приходит, а она одна. Я бы, наверное, орала бы дуром к обеду, а она еще и шутить умудряется и улыбаться. Особенно, когда приходят товарищи, по русски не понимающие практически, объяснять им приходится каждую букву, каждый пункт. Короче - поставили бедных сотрудников в отвратительные условия работы, а они работают...спасибо им за их работу.
2
6
January 26, 2022
Читаю отзывы и не понимаю, как будто совсем про другой пунк пишут…. Да, есть проблемы с записью, но так и окна то всего 2!)) За 2 месяца обратилась дважды и дважды осталась довольна! Первый раз всё рассказали, чуть ли не на пальцах показали что нужно и где взять (я иногородняя), второй раз пришла со всеми документами и так же без проблем всё сделали! При чем персонал старается всех отпустить как можно скорее! Выдают что заполнить нужно , показывают (Совершенно спокойно и повторят если нужно),один заполняет, другой уже заполнил и сдал и т.д.! Спасибо Вам огромное, за Ваш труд и терпение! В последнее время редко встретишь таких профессионалов в своём деле! 🌺🌺🌺
4
7
May 24
Постоянно куча народа, а дозвониться вообще невозможно говорит неправильно набран номер.
June 1, 2023
Отвратительный пункт. Назначают сами же время и день приема. А документы на выдачу не готовы. Приходите завтра, на следующий день тоже самое. Что за хамское отношение к людям?
6
September 13, 2022
Записался за две недели, звонил на протяжении этих двух недель и не смог дозвониться. По факту нужно было прописать тёщу, а когда пришли то сказали что нужно электронная анкета и направили в мфц. Хотя пришли за час до приёма и посмотрели наши документы и направили сделать копии паспорта и выписки из егрн, потом приняли и сказали что идите в мфц.
5
April 20, 2022
Ужасное место, знала бы что такое отношение тут, лучше бы оформила через МФЦ. Работает одно окно, начался приём в 15.00 в течении часа приняли трёх человек и передо мной просто молча закрыли окно на час не объяснив причину, дали заполнить бланк где можно разглядеть всё под микроскопом и ни чего внятно не объяснили, при заполнении сделала ошибку попросила новый бланк меня просто игнорировала эта женЧина, в итоге пробыла там три часа и ни чего не сделали так как меня не приняли вообще, хамское поведение этой женщины в окне
12
1
February 4, 2022
Приходил на новогодней неделе по поводу замены паспорта. Думал, что уже работают на приём граждан. Была запись на рабочий день, но было неудобно и решил попробовать в этот день.
В помещении встретила очень вежливая работница. Большое ей спасибо за столь вежливый приём. Всё объяснила спокойно и предложила перезаписаться на удобный день.
А 27.01 посетил уже по записи. Да, очереди на такое маленькое помощение большие, но проходили без проблем, так как те у кого запись всё равно проходили почти точно по времени.
Благодаря заявке через госуслуги паспорт после подачи документов сделали аж за 40 минут!!!
Опыт посещения только положительный!
1
5
June 14, 2023
Приняли согласно записи на Госуслуги. Все подробно объяснили, быстро оформили необходимую документацию.
1
2
February 17, 2022
Одно не могу понять, как можно в паспорте делать ошибки? Это же документ!!! Отвечают людям в грубой форме. Больше всех жалко пенсионеров, они знать не знают кто такой этот " ГОСУСЛУГИ" С третьего раза только смогли прописать новорожденного. В паспорте папы вместо АЛЕКСАНДРОВИЧ, написали АЛЕКСАНДРОВНА. Это как? О чём у вас мысли? Затем лезвием долго тёрли они и исправили на АЛЕКСАНДРОВИЧ. И как теперь быть, не знаем? 🤷♀️ Ужас конечно.
Так на этом не закончились наши беды!!! На днях нужно было сделать выписку из домовой книги, так умудрились и в книге накосячить. Ребёнок родился 10.11 а они ставят в книге печать и на печати лепят дату регистрации 9.11.Дозвониться не могу, телефон не отвечает, может мне ответят, как быть? Куда бежать? Опять за месяц запись?
7
October 14, 2022
Судя по отзывам многие люди не очень рады, что связали моменты своей жизни с данной организацией. В свою же очередь могу сказать, что в моём случае обслуживание было хорошим.Всё объяснили и показали,работой сотрудников остался доволен.
1
2
November 23, 2022
За людей вообще не считают . Пришёл получать паспорт просидел три часа наблюдая как пропускают людей через заднюю дверь а не через окошко . Человек двадцать набилось в маленькую комнатушку. Какие-то 90 .
5
December 7, 2021
Ужасный персонал! работу свою вообще не выполняют, пришел сначало без записи, сказали делать через гос.услуги ,ну ладно записался проэдал 2 недели пришел все подал, сказали приходите через неделю выдадим временнуй,я просто не тут прописан и делать паспорь 30 дней, ну вот приезжаю через 4 недели как раз 30 дней прошло сижу в дущной комнате , подходит моя очередь и спрашиваю можно паспорт получить срок прошел и тип думаю можно забрать ну мне в ответ сказали ещё не сделали, ну я не настроился попросил временный она даж не посмотрела на меня и говорит мы ещё не сделали ваш бланк и не можем выдать его, господи я жду уже 2 месяц не позвонить никак нельзя, никто не отвечает а мне уже паспорт нужен, хоть одно радует позитивный народ там шутят как то пытаються не сойти сума , там даже есть великие слова на окне написаны "я сдесь умру" так если вы не дай бог хотите туда пойти наберитесь терпения им все равно на людей которые приезжают издалека с работы уставшие, не было б вопросов если б на телефон отвечали так всем лучше было очередей бы не было чтоб узнать готов или нет.
7
1
January 29, 2022
отвратительно!!! приехала по предварительной записи через госуслуги на прописку,(на фото видно подтвержденная запись в отделение) но мою запись не увидели в базе, точнее сотрудник миграционного пункта показала мне бумажку на которой не было моей фамилии. На вопрос, как быть, ответили, что за глюк портала госуслуги не отвечают. Я попросила их зайти в базе посмотреть, получила отказ, нежелание помогать и все на отвали. Некомпетентные сотрудники!
6
November 20, 2021
Ужасное место! Товарищи, мало того, что мне делали паспорт больше 4 недель, так сейчас спустя два месяца после выдачи оказывается, что его нет в базе данных. Я не могу изменить учётную запись в Госуслугах, из-за этого я не могу не вылететь из города, не устроиться на работу! На звонки не отвечают вообще, совершенно!!! Почему столько жалоб, а ничего не предпринимают?! Сколько я могу ждать пока меня внесут в базу данных?!
Так даже ответить на звонок не могут, туда к ним не попасть, очереди огромные и по записи и без записи, идёт кто хочет и никто не успевает! Я в шоке от этого бардака! Нужно собираться и писать обращение куда только можно, чтобы что-то делали с этой конторой! На какой номер звонить? Миграционный центр №2 номер - не отвечают, а что указан в Яндексе, так так сирена звучит при звонке и сбрасывают!!! Куда обращаться? Как дозвониться??
Паспорт на руках с 30 сентября и до сих пор получается он у меня не действителен!!!!
Просто ужасное и кошмарное место, всеми силами обходите стороной этот недоцентр!!!
12
1
April 30, 2022
При сдаче документов на замену паспорта,пришлсь заполнять карточку, у нас в Чехове отсутствует доступ к Госуслугам? Временное удостоверение не выдаётся. Сотрудники вводят в заблуждение. Сегодня утром 30апреля должна была получить паспорт, информация со слов сотрудника принимающей документы. По факту у них выходной.
2
September 3, 2022
Подали документы на регистрацию по постоянному месту жительства через мфц, по регламенту регистрация проходит в течении 7 дней, сегодня 9 день в личном кабинете только отображается что документы отправленны в ведомство!!
6
June 9, 2022
Отвратительные ребята ) Не дописаться, не дозвониться, при личной встрече только н**** не шлют, за это им спасибо конечно.
Подала заявление на замену паспорта
Три недели нечего не делали, пошлину оплатила сразу же, им все равно. Паспорт как весел без изменений так и весит.
6
July 25, 2023
Все бы ничего но из 2 окошек работает только одно, ждать на улице не удобно ни лавочки ни тенёчка
3
March 18
Обращались 16.03.2024 по поводу прописки. Сотрудник Галина Валентиновна приняла за 20 минут до открытия, была вежлива и компетентна.
1
December 2, 2021
Данное заведение является последним местом на земле куда стоит приходить, полное дно, работники максимально агрессивные и противные люди, если бы можно было использовать нецензурную брань я бы описал заведение в двух словах, эх как жаль что этого нельзя сделать
Заведение полный кал, работники амебы и овощи, работают на отвали….
Рекомендую к посещению людям которые любят острые ощущения и хотят попробовать в этой жизни что-то новое.
9
May 17, 2022
Почитав некоторые отзовы думала всё ппц, застряну в пункте на долго, но меня приятно удивили!! Девочки работают быстро! Спасибо вам огромное)))
1
2
October 5, 2022
Хуже организации не встречала. Никогда, от слова совсем не берут трубки телефона. Столкнулась в феврале, сейчас также, чтобы исправить их ошибку, должна ехать к ним.
5
1
May 20, 2022
Просто восхитительные люди работают! Очень вежливые и воспитанные. Мою проблему решили за 10 минут, подавала на регистрацию по месту жительства через мфц, в итоге, регистрация долго делалась, приехала, непосредственно, в паспортный стол, причём без записи, оказалось, что мфц просто тупит, не все документы отправили им. Выражаю благодарность работникам паспортного стола! Все быстро, профессионально и с улыбкой! Благодарю!
1
3
November 12, 2021
жаль что нет оценки 0
ближайшие записи через месяц
помимо того что вы записались за месяц и можете попасть на оплату штрафа так ещё вам придётся ждать в очереди от 1.5 часов
работает 1 окно
все туда стоят и лезут без очереди
так же может быть что вас просто вытаскает очередь и вы не успеете за закрытия
дозвониться нещтщя
9
August 15, 2022
Четвёртая попытка у меня по замене паспорта.Забыли фотографии взять у меня для замены старого паспорта на новый)))) приходится кататься четвёртый раз(((((
5
November 11, 2020
Крошечная коморка, работает одно окошко, сказали чтобы уже на конечном этапе паспорт можно без записи получить, поверила, думала что все адекватно! Да куда там, все как всегда через одно место! Толпа народа "по записи", такая же "без записи". Заняла очередь, спокойной жду, не возмущаюсь... Но когда стали активно приходить люди записанные через сайт и вставать в очередь передо мной! Это получается я с утра и до закрытия должна там обретаться? Где условия для ожидания!? Зальчик 3*3 метра!? Все вплотную др. к другу! Какая это профилактика короновирусной инфекции!?!? После возмущение вторая сотрудница открыла второе окошко, в котором мы, те кто пришёл получать готовый паспорт, получили все в течении 5 минут!!! На каждого получателя в среднем 30 секунд!
10
July 12, 2023
Филиал ада на земле. Думал больше туда никогда не попаду, будь прокляты эти 45 лет.
2
March 3, 2021
Менял паспорт, записался через Госуслуги, приехал ко времени, а там очередь аж на улицу. Пройти без очереди нельзя, т.к. там большая часть очереди через госуслуги записалась и стоит. Для посетителей малюсенькая облезлая комнатушка с тремя стульями и столом. Ремонт и мебель явно со времен СССР. В итоге паспорт-то я получил, но на днях собрался покупать машину, и внезапно выяснилось, что мне в паспорт не поставили печать! И он не действителен! Как это вообще возможно? Теперь надо снова туда ехать, за печатью. В общем после МФЦ такое ощущение, что попал в прошлый век.
10
June 28, 2022
Ужасное место. Записались на приём, когда пришли оказалось, что не работают, пытаюсь дозвониться уже 4-е сутки, для того чтобы отменить заявление, но никто не берёт трубки
6
1