Milano
1099 reviews
April 7
Отлично,вкусно,уютно,не дорого
February 3, 2024
Неплохая пицца,но остальное… самый отвратный том ям в городе. Острая безвкусная вода , один резанный шампиньон и одна креветка. Лучше не позорились бы. Раньше будучи студентами бегали в пиццерию за пастой с грибами, а сейчас одна лапша без сыра, соуса и грибов. Очень испортились блюда,обидно даже
February 24
Самый вкусный Том-Кха в городе Саранск!
2
August 27, 2024
Несколько лет назад не вылезали из этого заведения, заказывали пиццу, на втором этаже роллы и суши, ну и конечно, же пиво.
1
February 6, 2023
05.02.2023 заказал 2 пиццы ко времени через приложение. Удивился что есть возможность заказать к определенному времени, услуга отличная, НО!!! если бы это работало так как заявлено. Заказал к 21:10 , в 21:30 узнать где курьер и где вообще заказ и почему задерживается. На это оператор мне ответила, что курьера задержали на прошлой доставке и в течении 10 минут он будет у меня. Подождал, снова тишина, звоню опять, оператор сообщила , что курьера остановили сотрудники ГИБДД , и снова говорят что в течении 10 минут будет на месте. В ответ на то , что привезут холодную пиццу в связи с большой задержкой, ответили что пицца будет горячая потому что он выехал недавно из пицерии. очень странно прошу заметить. в итоге что, задержали доставку на час, спрашивается за каким извиняюсь хреном предлагать услугу доставка ко времени если ее задерживают на час. операторы как могли пудрили мозги и выкручивались, извинений каких- либо со стороны курьера тоже не поступило. единственное что администратор предложила скидку 10%. но это очень мало за задержку доставки на час, холодную пиццу и испорченное настроение и вечер. заказывать там больше не буду
7
1
October 19, 2023
Неплохое кафе формата быстрого питания.
Зайти перекусить вполне подойдет.
Приемлемые цены, достаточное меню
August 19, 2024
Больше на закусочную похоже, мебель потрёпанная, европейскую пиццу посоветовали-тесто не пропеченое. Не понравилось
April 6, 2024
На 4-чку. Нравится паназиатская кухня но не всегда вкусно. Есть над чем работать! Советую
3
December 24, 2024
Вкусно, но очень медленное обслуживание
March 18, 2023
Просто лучшее кафе. все очень вкусно. готовят достаточно быстро. большой выбор меню. добрые официанты . все качественно и без недостатков .
1
July 30, 2023
На доставку - всегда хорошо, пицца вкусная. Вчера были в самом заведении, девушка официант не поздоровалась (и не попрощалась в том числе), заказ не уточнила, и вместо 1 куска пиццы принесла 2, которого в заказе не было. Так же брали рамен, на вкус как щи, только очень острые. Не понравился. Думаю, кроме пиццы больше ничего не будем брать в этом заведении.
1
May 17, 2023
Отличное заведения всё на высшем уровне бывают там всегда с семьёй очень довольны всем меню доставка отличная персонал вежливый грамотный
3
January 22
Вкусная пицца 🍕, уютное место
June 23, 2023
Пожалуй лучшая пиццерия в городе. И суши неплохие умеют делать. А лапша в грибном соусе - просто бомба! Молочный коктейль- неизменно хорош уже много лет!
October 22, 2024
Заказ был не острый суп, в итоге принесли острый, роллы принесли не те, официант с злобой смотрела!!!
1
1
January 6, 2023
Самая лучшая пиццерия города Саранск и республики Мордовия! Хороший вежливый персонал, адекватные цены, большой и вкусный выбор блюд! Шикарная доставка!
May 10, 2023
Все кроме пиццы понравилось (как понимаете в отношении пиццерии это не норма)
Плюсы
Курьер вежливый и в терминал заранее ввел все чтобы не терять время
Привезли вовремя
Минусы
Сайт не удобный (нет ничего поясняющего пункты пустые)
Приложение аналогично
В пиццу (две половинки Венеция и Венгерская) зачем то бахнули килограмм грибов буквально, они прям слоем лежат в составе их не было, их нигде кроме грибной нет.
1
November 21, 2024
Заказала пиццу с доставкой.сижу жду уже 2 часа.КОШМАР.
March 7, 2023
Пиццерия сделала прекрасный подарок на 8 марта!!!! Срок озвучили 100 мин, а ждали пиццы почти 3.5 часа!!!! Так и не дождались т.к. заказывали на работу, а к моменту "подачи" рабочий день у нас закончился. Операторы не брали трубку затем обещали уточнить когда приедет курьер затем кормили завтраками через каждые 20 минут обещали ещё 20 минут. Потом дали номер администратора, который так же не отвечал. Праздник испорчен, больше никогда заказывать здесь не будем и всем знакомым тоже сделаем антирекламу. Ужасный сервис, никакой клиентоориентированности!!! Никому не советую!!!!
5
1
June 22, 2023
Самая лучшая пицца из всех что я ел в городе и вообще. Радует, что спустя годы уровень не снижается. Для меня Милано стало эталоном пиццы, по которому я сравниваю пиццу в других местах )
May 29, 2024
Вкусная пицца, на этом всё. Доставка долгая, обслуживание ужасное, кафе в центре города, а ремонт как в столовой лет 20 назад
1
April 20, 2023
Очень часто заказываем пиццу! Ну это просто шедеврально! Единственное место в городе, где можно покушать это произведение!!! Вкуснее не ела! Просто супер!!! 🌹🌹🌹
3
September 28, 2023
Раньше пицца была хорошей, сейчас тесто тонкое хоть линейкой измеряй, в целом стала намного хуже, несмотря на большой ассортимент на табло в действительности бывают до 5 вариантов пицц, либо ждите 20-30 минут. В общем больше врят-ли приду
1
June 29, 2024
Заказал суп новинку Фо Га. Суп так себе. Курица, макароны безвкусные. Вместо лайма, лимон. Перца чили в маленький пластиковый контейнер накидали просто целую кучу. Отвратительно есть.
1
1
January 13
Хорошее место, вкусная пицца
September 30, 2023
Хорошее место, чтобы провести время в небольшой компании. Пицца очень вкусная. Все чистенько, официанты не заставляют себя долго ждать.
1
September 9, 2023
8.09 заказали пиццу на доставку в 19:27,сказали ,что доставка 90 мин ,окей, время 21:00 ,пиццы нет... Звоним... Так нам ещё и в грубой форме сказали ,что с вашего заказа прошло только 70 мин и что курьер будет в течении 10 мин.,ок,ждём ...курьер после второго звонка приехал через 30 мин ....очень плохо ребят с сервисом ,говорите тогда ,что заказов много, ожидание будет долго .
3
February 11, 2024
Заказали пиццу на детский праздник. Пиццу привезли спустя 2 часа от назначенного времени. Вместо трех штук привезли только две. Пицца была ледяная. Голодные дети, испорченный праздник. Даже не извинились.
1
April 3, 2024
Вкусная еда. Уютное место. Доступные цены. Хотелось бы хорошего кофе.
1
April 29, 2023
Заказал пиццу в 18:06 вечера. Сказали, что 90 минут на доставку. В 19:58 (опоздание 22 минуты) звоню сам, спрашиваю где заказ, ответили, что будут выяснять. Ни извините, ни мы компенсируем чем то - ничего! Ладно, прошло 5 минут, набираю опять сам, спрашиваю что удалось выяснить, отвечают, что не могут дозвониться до доставщика, но минут через 20 обязательно привезут. И вот тут правда - ровно 20 минут и привезли. Тоже ни извинений, ни компенсации. Опоздали почти на час. Доставщик сказал, что его позвали с другой пиццерии помогать, то есть, они прекрасно знали, что никто ещё никуда и не едет в то время, как я звонил, осознанно врали клиенту и даже не извинились, не говоря уже про компенсацию своих же косяков. Пицца хорошая, тут вопросов нет, но с обслуживанием надо что то делать, это не первый раз уже на самом деле, отзыв просто не оставлял.
October 2, 2023
Очень понравилась пиццерия, обслуживание на втором этаже было достойное. Приезжали классом, всем деткам нравится.
1
July 22, 2024
Хорошая кафешка. И цены приемлемые и обслуживание на уровне.
June 10, 2023
Отличное место просто перекусить или сытно покушать! Том-ям с курицей, тепан с говядиной... А какой чизкейк! Рекомендую для посещения с детьми.
1
1
January 9, 2023
Здравствуйте! 2 января 2023 года в 13,00 заказали пиццу на светотехстрой, мне сообщили, что сегодня доставка будет дольше чем обычно, а именно 2-2,5 часа. Так как считаю, что здесь готовят одну из самых лучших пицц на вкус нашей семьи, конечно же согласились ждать. Пришли к нам несколько семей с детьми, которым сообщили, скоро будет пицца, естественно никаких салатов не нужно, начали ждать. Время 16,00, прошло 3 часа, решили позвонить уточнить, что случилось. Мне говорят, позвоните администратору, они не в курсе. Звоним админу, девушка говорит, а мы ничего не отправляли, будете ждать, сейчас все замесим и в течение 40 минут все доставим, отвечаю спокойно,хорошо, ждем, все понимаем новый год. Время 17,30, звоним сразу админу, который говорит, ой, сейчас все отправим,30 минут и она у Вас или все таки откажитесь?Спокойно отвечаю, конечно подождем, чего уж там 30 минут. Время 18,30, звоним админу, через 10 минут будут, хорошо отвечаем, как всегда спокойно на расслабоне. Время 19,15, звоним админу, через 10 минут будет пицца, простите, но тут я уже не выдержал и начал немножко материться, в ответ мне говорят, да откажитесь Вы, в чем проблема то. В итоге в 19,30 пицца в отвратительном, обветренном и холодном виде поступила на наш адресс. Я все понимаю, я согласился ждать, но ребята, что это за сервис такой. Скажите сразу: "нет доставки сегодня" или она будет 8 часов, так мы сами приедем и заберем. Спасибо конечно, что дали пообщаться лишнее время с гостями-друзьями, но это просто ужас, за 6 часов можно постараться пиццу из Москвы доставить. Очень отвратительно, очень не советую доставку.ПОЗОР.
3
2
July 2, 2023
Скажу так,раньше было лучше. И качество продуктов оставляет желать лучшего. Паста переваренная, картофель фри норм, шаурма бе, пицца один майонез. А уж сервис.... Официанты ходили мимо нас минут 15, звала не подошли сразу...хотя было только три столика заняты,считая нас.вообщем если б ребенок не любил эту майонезную фигню,то больше ни ногой туда.
3
May 22, 2024
Очень милое завидение, уютно, вкусноя еда, приятноя атмосфера!
March 5, 2024
Интерьер не очень. Пиццы хорошие. Вроде сейчас перестали делать пироги с грибами. Были очень вкусные.
February 25, 2024
Пицца сама по себе очень не идеальная, дорогая тесто со вкусом дрожжей, но в этом есть ламповость и атмосфера как у пиццерии в гта.
December 25, 2023
Были в эти выходные, заказывали пенное, кофе и сладкую пиццу. Быстрая подача. Остались довольны)
April 10
Вкусно. Приятно. Советую
April 24, 2023
Стыд и позор МИЛАНО! Таким отношением к делу вы теряете своих постоянных покупателей!
Заказали пиццу на доставку 21.04.2023 г. на ул. М. Расковой( к 18 00). Привезли нам пиццу вся коробка жирная, внутри пицца с ооочень огромными краями на половину пиццы. Сама пицца очень тонкая и вся жирная, масло просто текло. Я первый раз вижу такого качества пиццу. Очень жаль потраченных денег. Ну и соответственно никакого удовольствия от вашей продукции нет. До этого заказывали пиццу только в Милано, теперь после такого отношения к покупателям-НИКОГДА!!! Во время жёсткой конкуренции стыдно такое производить и ещё и людям продавать. Фото даже не хочу прикреплять.Вы сами всё знаете.
Стыд и позор МИЛАНО!
4
August 6, 2022
Длительное время не живу в Саранске, но по приезду обязательно посещаю эту пиццерию) По ощущениям, качество не падает! Всегда вежливый и приятный персонал, ну и вкусная еда. Многие оспорят этот комментарий... Но как говорится, на вкус и цвет) Мне там нравится.
3
October 6, 2023
Сделал заказ через мобильное приложение, заказ успешно оформлен, прождал 2 часа, звоню на 37-55-55, администратор говорит нет вашего заказа, я диктую ей номер заказа, она говорит ничего не знаю, оформляйте заново, я спрашиваю это мне еще 2 часа ждать, говорит да, спасибо за отличный сервис, вечер у ребенка был испорчен, заказ так и висит в приложении
October 10, 2023
Заказал пиццы за полтора часа до необходимого времени. Обещали доставку +- 10 минут до назначенного времени. Доставку сделали через 32 минуты от назначенного времени, когда она уже стала не нужна, т.к. не дождавшись ее, все ушли на обед. Рекомендую всем заказчикам это учесть при заказе продуктов в этом заведении.
1
September 2, 2023
Вкусная пицца, быстрое обслуживание, не смотря на огромную очередь. Кофе тоже вкусный. Сняла одну звезду за отсутствие кондиционера, мы чуть не задохнулись на первом этаже, настоящая парилка.
1
November 2, 2023
Пиццу не пробывал. Ехал 20 минут, чтобы забрать пиццу, её не оказалось в заказе. Не извинений - просто наверное у нас какой-то сбой - подождите 30 минут сделаем. Сервис отвратительный. Оффлайн заказ нужен для удобства как заказчика, так и исполнителя. С моей стороны задержек не было.
1
1
July 12, 2024
Пицца не понравилась. Окрошка так себе. Может что-то другое и лучше, но дальше дегустировать не захотелось.
October 5, 2022
позвонили в данную пиццерию и задали вопрос : какая пицца есть с оливками или маслинами. Нам заказали, что есть только пицца Чемпион (прошу заметить, она самая дорогая из вашего меню! ). В составе указано, что тигровые креветки, а на деле мелкая креветка порезанная на несколько частей.
Курьер привёз пиццу без термо- сумки, остывшую!
Написала ВК, чтобы разъяснили всё.
На что, ответили практически сразу, чтобы оставили номер телефона и что с нами свяжутся на следующий день - 3 октября.(т.к. это было уже в 22:00). Хорошо, ждём...
5 октября написала сама, с просьбой обратной связи. Ответили вечером, что это тигровые креветки, просто мелко порубленные и цитирую их ответ на остывшую пиццу : "Курьер вез пиццу в термосумке, он достал ее, когда выходил из машины, она не могла остыть за 2-3 минуты".
Написала вам, и напишу ещё раз сюда : научитесь работать с клиентами, признавать свои ошибки и обучать персонал, как нужно работать правильно, а не отмазываться, и ни разу не извиниться!
3
August 12, 2023
Отличное заведение! Очень понравилось, еда вкусная, подача быстрая. В заведении чисто.
January 12, 2023
Решили заказать 28.12. доставку пиццы в данной пиццерии. Заказ был оформлен и подтвержден в 17-20, время ожидания было озвучено 1 час 10 минут. Спустя 1 час и 30 минут мы связались с пиццерией для уточнения информации о судьбе нашего заказа, на что получили ответ, что свяжутся с курьером и перезвонят. Спустя 15 минут нам никто не перезвонил. Мы снова набрали и милая девушка из контактного-центра озвучила, что курьер будет у вас буквально через 5-6 минут, ожидайте. Как вы могли догадаться, через 10 и даже через 15 минут курьер до нас не доехал. Мы снова связались с КЦ, на наш вопрос где курьер, поступил ответ, что мой номер передадут администратору и он свяжется с нами. Администратор перезвонила, уточнила в чем проблема и "пошла" связываться с курьером, после чего радостно сообщила, что курьер отвозит другой заказ и потом сразу к Вам. Все это действие от подтверждения до получения заказа длилось до 19-50, т.е. 3,5 часа. Пицца к нам приехала, но была холодной и оценить ее вкусовые качества стало проблематично, т.к. пицца разогретая в микроволновой печи очень отличается от только что приготовленной.
Такой срок доставки недопустим даже в мегаполисах, что говорить о таком маленьком городе, как Саранск. Менеджер конечно же принесла свои извинения и сказала, что изначально сотрудник КЦ предоставил некорректную информацию о сроках доставки и с ним будет проведена беседа.
Остались очень отрицательные впечатления от опыта заказа/общения с данной пиццерией.
2