Прекрасный салон, уже несколько лет мы посещаем его со своим питомцем. В салоне уютно, чисто, тепло. Отзывчивый и внимательный персонал встречает вас , начиная с ресепшен. У нас есть свой любимый мастер Екатерина Кутепова, которая изучила нашего питомца очень хорошо, прекрасно понимает его настроение, а питомец-девочка ( 16 лет) с характером. Цена услуг , конечно, же хочется, чтобы была ниже, но, несмотря на то, что в районе имеется еще несколько мест с подобными услугами, мы выбираем Милорд!
Отличный салон! Собак здесь любят и внимательно относятся к их комфорту и комфорту хозяев! Уютно, по-домашнему. Специалисты очень быстро находят подход к хвостатым клиентам! Рядом находится парковка Азбуки Вкуса (сейчас 100 р/час), удобно там припарковаться и отвести хвостик на процедуры.
Благодарю наш любимейший груминг за прекрасных мастеров, приветливых девушек на ресепшене, специалистов груминга, атмосфера и сервис у Вас лучшие, мы живём в Сочи и ездим чистить зубы Тоши в Москву в наш любимый Милорд без наркоза к профессионалам своего дела, после груминга он душистый, пушистый, чистейший до скрипа! Девушки благодарим вас от всего сердца!
Сегодня посещала салон Милорд со своим котом. Хочу выразить благодарность салону, в котором очень доброжелательная атомосфера, администратору за чуткость и внимательность, а также мастеру Марии, за высокий профессионализм и оказанную помощь. Мария очень оперативно удалила все сложные колтуны, и навела коту настоящую красоту я думаю, что кот остался очень доволен! И еще понравилось то, что сделали скидку 20 % на первый визит, и вместе с вычесыванием подстригли когти и почистили уши.
Обратились впервые в салон Милорд (пр. Мичуринский, 24), моего мальтипу Тоффи подстригли изумительно. Спасибо, Екатерина, золотые руки! Все очень приветливые, вокруг порядок и чистота. Много товаров, которыми можно порадовать любимца! Скоро подойдет стрижа моей второй собачки, и я обращусь тольк в Милорд!❤️
Отличный салон. Мастера все профессионалы. Очень довольны. Наша йорочка Шанель всегда подстрижена аккуратно,все наши пожелания выполняются на все 100%. Спасибо огромное за вашу работу . Всегда вас рекомендую
Вожу своих фоксов только в этот салон. Великолепные мастера, приятная атмосфера. Фиксики невероятно красивые выходят, вкусно пахнущие. Получаем кучу комплиментов. Спасибо большое таким профессиональным мастерам!
Не хватает парковки! Но в целом салон отличный! Приятно находиться внутри, есть диванчик и большой выбор продукции для собачек и кошек! Ходим туда постоянно)
Как всегла все хорошо. Даенадцать лет не изменяем Милорду . Мастеру Марии отдельное спасибо , оченб страется и все делает аккуратно , видно что любит животных
Несколько лет стригли собачку (Йорка) в этом салоне. Пока работала грумер Ольга, все было хорошо. После с каждым разом стало все хуже и хуже. Собака каждый раз болела. Но нам не хотелось менять привычное для собаки место и надеялись, что что-то изменится. Но вчера была последняя капля - наш песик подхватил там блоху, до этого он был абсолютно чистый и здоровый.
Администрация не попыталась ни сгладить эту ситуация, ни даже извиниться.
В салон ходим больше 2 лет! У меня 2 Йорка!! Раньше стригла собак дома, уходила на это пол дня. Так рада, что мне посоветовали этот салон!! Исчезли проблемы с красотой и здоровьем собак!! Все мастера очень приветливы, собаки их обожают. И зубы не надо чистить под наркозом, мастера делают данную процедуру замечательно. Приводите своих питомцев, не пожалеете. Еще раз спасибо мастерам.
Специалисты действительно прекрасные. Лобрадудель и Испанская Водоплавующая всегда как конфетки. В самом салоне всегда чисто и красиво. Молодцы. Спасибо за высокое качество
Водили собаку с рождения. Пока была молодая все отлично. Но с возрастом надо подходить по другому (собаке 8 лет, не сильно и старая). Много раз просили чистить зубы. В итоге сводили к ветеринару - сказал что зубы чистят для проформы спереди, внутри очень все запущено. Зубы расшатывались. Сейчас у собаки удаление доброкачественная опухоль в пасти и удаление части зубов.
А так всегда все приветливые и добрые.
Нам очень понравилось! Купили сыну в подарок малышку мальтипу и первый раз привезли к грумеру в Милорд. Девочки внимательные. Подбадривали и нас и щенка)) После процедуры подари пакет пеленок для собак. Мы точно в следующий раз сюда же приедем!
Были сегодня у Ксении Соколовой.
Очень приятная и профессиональная. За пять минут уговорила котёнка подстричь ногти. Все было сделано аккуратно , ласково общалась с питомцев. Я очень довольна первым визитом в Милорд
Были сегодня первый раз. Приехали из другого района. Сразу встречает очень привеливая девушка администратор. Выбирали салон по отзывам в Интернете и не прогадали. Остались очень довольны. Грумер Алёна.
Прекрасный салон, который сохраняет высокий уровень не один год.
Наша мастер Алена - профессионал по триммингу и очень приятный и доброжелательный человек. Не страшно доверить своего любимого питомца! Все делается на совесть и с любовью.
Прекрасный салон! Вежливый персонал. Собака была спокойна , все прошло отлично и вычесывание и стрижка когтей. Спасибо. Придем ещё обязательно. Рекомендую.
Спасибо мастерам Милорда за прекрасную работу! Сегодня постригли собачек как-то особенно хорошо. А потом администратор помог донести тяжелую переноску до такси. Вообще администраторы Марина и Анастасия всегда готовы прийти на помощь. Спасибо большое!
Посещаем салон регулярно уже очень много лет, никаких нареканий, всё на уровне всегда👌Все мастера настоящие профессионалы, хоть собака у меня с характером и никому не даётся, но всегда довольна! Администратор Марина - лучшая🌹
Приезжала с котом , все быстро и профессионально , девочки молодцы , спасибо им 💕
2
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
June 21
Прекрасный и нежно любимый салон. Много лет являемся его клиентами и никогда не было нареканий. Отдельно хочу сказать слова благодарности мастеру Елене Кульковой. Елена внимательный, профессиональный грумер, умеющий слышать клиента. Спасибо!!!
Большое спасибо нашему многолетнему мастеру Екатерине за прекрасную работу.
Все на фото, собаке уже 16 лет, а благодаря Кате, выглядит щенком, еще раз спасибо
9 лет мы ходим в этот салон ,чудесный персонал.Очень милые и отзывчивые администраторы, питомцы всегда под присмотром и в надёжных руках профессионалов.
ходим с корги 2 года уже , подстригаем когти)) все устраивает. Иногда прям отличный мастер, делает все коротко, как надо. иногда не очень, но что делать)))
Самое непрофессиональное отношение, какое только может быть. Принесли собаку, показали фотографию как постричь, а в итоге.. Порбили собаку как крысу. Потому что это "стандартная" стрижка для собак по их мнению. Теперь собаку стыдно брать с собой куда либо.
Управляющая связалась после проблемы, пригласили на повторную стрижку к уже хорошему мастеру Алёне. В целом салон реабилитировался за ситуацию, но получается, что надо ходить не в салон, как бренд, а к конкретному мастеру. Рекомендую салону усилить контроль за подбором мастеров
Моей собачке Бусе 13 лет, и все 13 лет мы ходим в Милорд. Сейчас моя собачка старенькая, и я никому не доверю уход за моей собакой, кроме специалистов, которые работают в Милорд. Очень люблю этот салон, за атмосферу, за дружелюбное, заботливое, нежное, отношение персонала к животным. Не боюсь оставить свое любимое животное там на процедуры. А уж после процедур, собака выглядит так, как будто заново родилась, и ей не 13 лет))) вообщем все на таком же уровне, как и в салоне красоты для нас любимых)
В Милорде всё зависит от мастера, на кого нарветесь. Видимо как и ветеринара, грумера нужно выбирать по знакомству. После посещения у собаки болячки по всей спине (после вычесывания).
Имя мастера называть не буду.
На ресепшене главное, чтобы ты подписал бумажку об отсутствии претензий, будут нести любую чепуху лишь бы съехать с темы.
Как сказал выше, ищете своего мастера, а не салон.
1
Show business's response
А
Анна Семенова
Level 7 Local Expert
July 7, 2023
Были впервые на груминге норвича у мастера Алены. Все очень понравилось. Очень приятная атмосфера салона, доброжелательные люди и самое главное - правильный и профессиональный груминг, согласно особенностям породы. Наш малыш немного волновался, но в следующий раз, я думаю, будет переживать меньше. Планируем возить собаку на груминг в этот салон и в дальнейшем.
Давно пользуюсь услугами данного салона, уже со второй собакой. Собака у меня золотистый ретривер. И все меня здесь устраивало и качество, и клиентоориентированность. В общем не жалко было отдавать деньги. Но посетив салон 2 февраля 2023 года, через 3 дня обнаружила по всему телу собаки подсохшие болячки в местах надорванных волос. По моему мнению, собаку очень грубо вычесывали. Салон кинулся защищать грумера. Извинения так и не принёсли. Также не отреагировал, вообще никак, и главный офис. Не рекомендую к посещению, и сама больше не пойду. Или тщательно проверяйте собаку в момент её выдачи вам.