Прекрасный салон, уже несколько лет мы посещаем его со своим питомцем. В салоне уютно, чисто, тепло. Отзывчивый и внимательный персонал встречает вас , начиная с ресепшен. У нас есть свой любимый мастер Екатерина Кутепова, которая изучила нашего питомца очень хорошо, прекрасно понимает его настроение, а питомец-девочка ( 16 лет) с характером. Цена услуг , конечно, же хочется, чтобы была ниже, но, несмотря на то, что в районе имеется еще несколько мест с подобными услугами, мы выбираем Милорд!
Отличный салон! Собак здесь любят и внимательно относятся к их комфорту и комфорту хозяев! Уютно, по-домашнему. Специалисты очень быстро находят подход к хвостатым клиентам! Рядом находится парковка Азбуки Вкуса (сейчас 100 р/час), удобно там припарковаться и отвести хвостик на процедуры.
Сегодня посещала салон Милорд со своим котом. Хочу выразить благодарность салону, в котором очень доброжелательная атомосфера, администратору за чуткость и внимательность, а также мастеру Марии, за высокий профессионализм и оказанную помощь. Мария очень оперативно удалила все сложные колтуны, и навела коту настоящую красоту я думаю, что кот остался очень доволен! И еще понравилось то, что сделали скидку 20 % на первый визит, и вместе с вычесыванием подстригли когти и почистили уши.
Замечательный салон! Пользуемся услугами уже очень много лет и всегда останемся довольны. Собачки ходят с удовольствием ❤️спасибо большое всему персоналу и руководству!
Чудесный салон, с внимательным отношением и чутким персоналом! Грумер Екатерина нашла подход и идеальный стиль стрижки для нашего бивер-йорка!) уже несколько лет доверяем пса только ей💙🤗
Понравилось и само место (продуманный вход по кнопке, чтобы собачка случайно не выбежала, удобная велкам-зона, столик для того, чтобы раздеть посетителя, возможность купить все, от средств для ухода до вкусняшек), невероятно приветливый персонал, очень четкая и быстрая работа
Мы сегодня были первый, но явно не последний раз
Благодарю наш любимейший груминг за прекрасных мастеров, приветливых девушек на ресепшене, специалистов груминга, атмосфера и сервис у Вас лучшие, мы живём в Сочи и ездим чистить зубы Тоши в Москву в наш любимый Милорд без наркоза к профессионалам своего дела, после груминга он душистый, пушистый, чистейший до скрипа! Девушки благодарим вас от всего сердца!
Обратились впервые в салон Милорд (пр. Мичуринский, 24), моего мальтипу Тоффи подстригли изумительно. Спасибо, Екатерина, золотые руки! Все очень приветливые, вокруг порядок и чистота. Много товаров, которыми можно порадовать любимца! Скоро подойдет стрижа моей второй собачки, и я обращусь тольк в Милорд!❤️
Как всегла все хорошо. Даенадцать лет не изменяем Милорду . Мастеру Марии отдельное спасибо , оченб страется и все делает аккуратно , видно что любит животных
В салон ходим больше 2 лет! У меня 2 Йорка!! Раньше стригла собак дома, уходила на это пол дня. Так рада, что мне посоветовали этот салон!! Исчезли проблемы с красотой и здоровьем собак!! Все мастера очень приветливы, собаки их обожают. И зубы не надо чистить под наркозом, мастера делают данную процедуру замечательно. Приводите своих питомцев, не пожалеете. Еще раз спасибо мастерам.
Отзыв относительно недопустимой работы администратора Анастасии салон Мичуринский.
15 февраля в первой половине дня позвонила в салон с вопросом работает ли 15-ого и 16-ого мастер Алена Кулькова, к которой мы ходим 15 лет. Администратор Анастасия сказала, что мастер работает 15-ого и 16-ого февраля. На 15-е число свободного времени нет, весь день расписан, а на 16-е воскресенье есть время в 16.00 или 16.30. Я попросила записать нас на 16.30 - стрижка Йорка. Приехали в воскресенье 16 февраля в 16.30, за стойкой нас встретила та же администратор Анастасия и сказала, что записи на нас нет, мы не записаны. Я напомнила Анастасии свой звонок накануне и наш разговор, в котором я подчеркивала, что нам нужно попасть к мастеру в выходные дни. Анастасия еще раз проверила записи и обнаружила, что записала нас на понедельник 17-е февраля. Видимо ошиблась, за что приносит нам свои извинения, приходите завтра.
Я объяснила, что завтра мы не можем, для нас важно подстричься в выходные дни, так как на неделе собаке предстоят операция, к которой ее нужно подготовить. Анастасия уточнила у мастера Алёны сможет ли она нас взять на стрижку. Мастер в это время была занята другой собакой, и принять нас не могла. К мастеру в данной ситуации претензий нет. Претензия к безалаберной работе администратора Анастасии, которая не пожелала разрешить созданную ей ситуацию. Не предложила нам другого мастера или еще что-либо. В результате собака перед операцией осталась не стриженная, так как в воскресенье вечер уже нереально найти салон, в котором нас могли бы подстричь.
15 лет ходим в салон Милорд на Мичуринском со всеми собачками нашей семьи к мастеру Алене Кульковой. Алене всегда только слова благодарности. За эти годы неоднократно видели как администраторы салона виртуозно разрешали разные ситуации, стараясь удовлетворить запрос каждого клиента. Было бы желание! Анастасия явно не в их числе. Из-за работы Анастасии снимаю 1 звезду.
Надеюсь, руководство салона приедет действия в отношении администратора Анастасии.
Вожу своих фоксов только в этот салон. Великолепные мастера, приятная атмосфера. Фиксики невероятно красивые выходят, вкусно пахнущие. Получаем кучу комплиментов. Спасибо большое таким профессиональным мастерам!
Отличный салон. Мастера все профессионалы. Очень довольны. Наша йорочка Шанель всегда подстрижена аккуратно,все наши пожелания выполняются на все 100%. Спасибо огромное за вашу работу . Всегда вас рекомендую
Были сегодня первый раз. Приехали из другого района. Сразу встречает очень привеливая девушка администратор. Выбирали салон по отзывам в Интернете и не прогадали. Остались очень довольны. Грумер Алёна.
Специалисты действительно прекрасные. Лобрадудель и Испанская Водоплавующая всегда как конфетки. В самом салоне всегда чисто и красиво. Молодцы. Спасибо за высокое качество
Водили собаку с рождения. Пока была молодая все отлично. Но с возрастом надо подходить по другому (собаке 8 лет, не сильно и старая). Много раз просили чистить зубы. В итоге сводили к ветеринару - сказал что зубы чистят для проформы спереди, внутри очень все запущено. Зубы расшатывались. Сейчас у собаки удаление доброкачественная опухоль в пасти и удаление части зубов.
А так всегда все приветливые и добрые.
Прекрасный салон, который сохраняет высокий уровень не один год.
Наша мастер Алена - профессионал по триммингу и очень приятный и доброжелательный человек. Не страшно доверить своего любимого питомца! Все делается на совесть и с любовью.
Не хватает парковки! Но в целом салон отличный! Приятно находиться внутри, есть диванчик и большой выбор продукции для собачек и кошек! Ходим туда постоянно)
Нам очень понравилось! Купили сыну в подарок малышку мальтипу и первый раз привезли к грумеру в Милорд. Девочки внимательные. Подбадривали и нас и щенка)) После процедуры подари пакет пеленок для собак. Мы точно в следующий раз сюда же приедем!
Прекрасный салон! Вежливый персонал. Собака была спокойна , все прошло отлично и вычесывание и стрижка когтей. Спасибо. Придем ещё обязательно. Рекомендую.
9 лет!!! Мы ходим сюда 9 лет!!! Пробовали другие по причине переезда, но все равно остались верны именно этому месту! милорд мичуринский лучший салон🙏🏻❤️
Посещаем салон регулярно уже очень много лет, никаких нареканий, всё на уровне всегда👌Все мастера настоящие профессионалы, хоть собака у меня с характером и никому не даётся, но всегда довольна! Администратор Марина - лучшая🌹
Отличный персонал и красивая стрижка.
Сразу сориентировали по ценам, учли все пожелания, мы результатом довольны, спасибо)
2
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
January 28
Мы отдавали жесткошерстную собаку джек рассел на тримминг к мастеру милорда АЛЕНЕ КУЛЬКОВОЙ. Нам очень не понравилось. К этому мастеру на 100 процентов никогда не придем и никому не советую.
Нашей собаке 5 лет, делаем тримминг ей несколько раз в год. В этом салоне делали раньше несколько раз и было нормально. Но сейчас - это кошмар! Прошла уже почти неделя..
1. У собаки болит задняя правая лапа, не дотронуться, рычит, скулит сразу после тримминга. Вот записались в ветклинику к врачу.
2. Очень красная кожа, в некоторых местах с кровоподтеками. Собака чешется уже 5й день постоянно. Первые два дня у нее так все болело и чесалось, что она сильно дышала как паровоз.
3. Сделали тримминг не по породе. Убрали полностью зачем-то брови джек расселу.. ?! Хоть на картинки в инете посмотрели, как выглядит порода..
4. Делали тримминг , когти и мытьё не 3-3.5 часа как обычно, а ВСЕГО 2 часа! Когда я отдавала, спросила, когда забирать и была очень удивлена, что через 1.5-2 часа! Ни разу за 5 лет меньше 3 часов собаку не тримминговали.
5. Когда обычно забираем , наша собака бежит к нам, веляя хвостом, радостная и красивая. А в этом случае наша собака забилась в открытую клетку, не хотела выходить из комнаты, где их стригут. Собака боялась, была в шоке и дрожала.
Не мастер, а живодёр, ненавидящий животных.
Были сегодня у Ксении Соколовой.
Очень приятная и профессиональная. За пять минут уговорила котёнка подстричь ногти. Все было сделано аккуратно , ласково общалась с питомцев. Я очень довольна первым визитом в Милорд
Спасибо мастерам Милорда за прекрасную работу! Сегодня постригли собачек как-то особенно хорошо. А потом администратор помог донести тяжелую переноску до такси. Вообще администраторы Марина и Анастасия всегда готовы прийти на помощь. Спасибо большое!
Большое спасибо нашему многолетнему мастеру Екатерине за прекрасную работу.
Все на фото, собаке уже 16 лет, а благодаря Кате, выглядит щенком, еще раз спасибо
9 лет мы ходим в этот салон ,чудесный персонал.Очень милые и отзывчивые администраторы, питомцы всегда под присмотром и в надёжных руках профессионалов.
ходим с корги 2 года уже , подстригаем когти)) все устраивает. Иногда прям отличный мастер, делает все коротко, как надо. иногда не очень, но что делать)))
Самое непрофессиональное отношение, какое только может быть. Принесли собаку, показали фотографию как постричь, а в итоге.. Порбили собаку как крысу. Потому что это "стандартная" стрижка для собак по их мнению. Теперь собаку стыдно брать с собой куда либо.
Управляющая связалась после проблемы, пригласили на повторную стрижку к уже хорошему мастеру Алёне. В целом салон реабилитировался за ситуацию, но получается, что надо ходить не в салон, как бренд, а к конкретному мастеру. Рекомендую салону усилить контроль за подбором мастеров
Моей собачке Бусе 13 лет, и все 13 лет мы ходим в Милорд. Сейчас моя собачка старенькая, и я никому не доверю уход за моей собакой, кроме специалистов, которые работают в Милорд. Очень люблю этот салон, за атмосферу, за дружелюбное, заботливое, нежное, отношение персонала к животным. Не боюсь оставить свое любимое животное там на процедуры. А уж после процедур, собака выглядит так, как будто заново родилась, и ей не 13 лет))) вообщем все на таком же уровне, как и в салоне красоты для нас любимых)
Отличный салон! Внимательные мастера. Ходим второй год - нареканий нет. У меня пугливая собака - всегда найдут подход)))
3
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Прекрасный и нежно любимый салон. Много лет являемся его клиентами и никогда не было нареканий. Отдельно хочу сказать слова благодарности мастеру Елене Кульковой. Елена внимательный, профессиональный грумер, умеющий слышать клиента. Спасибо!!!
Приезжала с котом , все быстро и профессионально , девочки молодцы , спасибо им 💕
2
Show business's response
Анна Семенова
Level 7 Local Expert
July 7, 2023
Были впервые на груминге норвича у мастера Алены. Все очень понравилось. Очень приятная атмосфера салона, доброжелательные люди и самое главное - правильный и профессиональный груминг, согласно особенностям породы. Наш малыш немного волновался, но в следующий раз, я думаю, будет переживать меньше. Планируем возить собаку на груминг в этот салон и в дальнейшем.