Отличное кафе в самом центре Орла. Когда возвращаюсь в родной город, обязательно его посещаю. Посадка всегда полная, огромный выбор блюд и десертов и очень вкусная кухня. Все блюда просто отлично приготовлены! Поварам твердая пятерка! Администраторы тоже молодцы, суетились, активно работали. Единственное, что омрачило, это обслуживание. Официант Ангелина уже с момента подачи меню всем своим видом показала недовольство, ну и, собственно, также обслуживала. То про блюдо забудет, то про счет. Счет ждали очень долго, только после напоминания принесла. Стол убирать тоже не спешила. Хотели списать на усталость, но это всё-таки некрасиво, работу надо выполнять качественно. Потому что 50 процентов успеха ресторана- кухня, а остальные 50-обслуживание, что стоит подтянуть.
Очень хорошее расположение, красивый интерьер, чистенько. Меню разнообразное, хорошее, вкусное, по ценам тоже все отлично, я бы даже сказала, что бюджетно. Но проблема в официантах и в обслуживании гостей в целом. В зале еще куда ни шло, но на летней веранде… просто забывают о гостях. Принесли меню, и все, мы ждали официанта минут 15-20, только чтобы он принял заказ. Позвать невозможно — их просто нет на улице. Иногда забывают что-то, либо путают заказы, принесли нам лимонад, который мы даже не заказывали… ну и в принципе о правилах подачи блюд официанты не слышали. Приносят с большой разницей во времени, одному гостю уже принесли, и он даже успел поесть, а второй сидит голодный смотрит) ну так не делается. Все бы хорошо в этом кафе, если бы еще персонал был обучен.
Потрясающее место, отличные завтраки! Очень понравился интерьер и десерты. Но вот с сервисом надо немного вам поработать)Сам являюсь управляющим в московском ресторане, так вот.. Из всех шагов сервиса официант сделал акцент только на одном, это на дублировании заказа(Чек-бэк, обранютная связь, даже банальное попрощаться с гостем и пожелать "хорошего дня", всего этого не было от слова совсем, от чего очень грустно и гостям и самим официантам , они предельно грустные и "встречают" гостей с такими эмоциями, этого делать нельзя ! Но я всё равно приду ,снова за завтраком и десертом , кухня вывозит "сервис")
Одно из лучших кафе в центре города. Бываем здесь часто. Всегда все очень вкусно, очень большие порции. Прекрасное обслуживание. Готовят очень быстро. Оригинальные и вкусные десерты. В кафе почти всегда полная заполняемость, столик лучше забронировать заранее. Здесь самые вкусные стейк-бургеры в городе! Средний чек на семью с двумя детьми около 2500-3500 руб.
Снова хочу поделиться своим криком души по поводу Миндаля…
Хоть они и заменили мне бесплатно бургер в прошлом году, но с какими лицами… А сейчас у меня новая история 😀
Вчера мы решили зайти туда поужинать. Время уже близилось к 10 вечера.
После пары инцидентов в этом кафе, мне показалось, что они действительно начали исправлять свои ошибки. Но ключевым словом здесь будет именно «показалось» 🤡
Что в этот раз было не так? Боюсь, мне не хватит символов для публикации…
🟢 Что с выражением лица и тактичностью управляющей? Она работает там уже не первый год, пофигистично относясь абсолютно ко всему. И хамя посетителям. Как ее там до сих пор держат? Для меня загадка 🤷♀️
🟢 С каких пор запеченные черные волосы в блюде считаются нормой? Опять же, они это исправляют, но с какими лицами… И без извинений, разумеется.
🟢 Официанты — сонные мухи… Это уже классика. Опять туда понабрали несовершеннолетних школьников на летних каникулах. Манерам общения с посетителями их тоже никто не обучает. Это никому не нужно. Ведь они там все равно не задержатся более, чем на месяц 😊
🟢 Долгое ожидание блюд при неполной посадке — для меня тоже загадка. Бургер с волосами мы ждали 40 минут. Наверное, так долго именно из-за секретного ингредиента)))
Пиццу нам пришлось есть руками: ни вилок, ни ложек никто не принес. Каждую вещь приходилось просить.
🟢 И весь вечер мы просидели в окружении грязной посуды, которую никто практически не убирал. Хотя сидели за центральным столом у бара, на самом видном месте…
Удивительно, как в одном заведении можно собрать столько негативных эмоций 🤬
За меню поставил бы твёрдую 5. Всё вкусно, красиво. Так же уютный экстерьер. НО. Ну вот при посещении данного заведения есть присутствие ощущения, как бы так точнее выразиться... В общем много каких то понтов, высокомерия, ну вот ощущается это и видится, в персонале, возможно это из-за место расположения данного заведения, администрация как ни как)), да и минимум половино посетителей с теми же чертами - "кто я", вот и персоналу наверное приходится так сказать соответствовать клиентам. Будьте попроще и просто с хорошим настроением у вас и так всё и прекрасно в вашем кафе, а вот этот пафос не нужен. ( пафос это я вежливо выразился)
Очень вкусная кухня!!! Готова возвращаться сюда снова и снова. Прежде всего моё сердце покорили десерты. Павлова просто бесподобна, пожалуй, лучшая в городе. Из сытных блюд, мои любимчики: горячий сендвич, папарделе с морепродуктами, пицца с лососем, бефстроганов. Большой выбор напитков, каждый найдёт себе что-то по душе. Но самое главное, у Миндаля наконец-то появилось приложение, через которое можно заказать доставку или оформить самовывоз. Мы с дочкой сегодня опробовали, доставили в течение 1 часа 30 минут, всё свежее и хорошо упаковано. Остались довольны, будем чаще заказывать.
Посетил данное заведение. Всё очень понравилось: кухня,бар - все идеально. Обслуживала официант Гуля - красивая,причтная в общение девушка! Все блюда выносила очень быстро. Качественно проконсульировала по каждому моему заданному вопросу. Всем советую провести драгоценное время в этом судесном заведение. Администратор Юлия очень классная - позитивная,добрая. Лучшая!
О Миндаль, любовь с первой встречи🫶 обслуживание быстрое, официанты молодцы. Все вкусно, порции большие, мой фаворит том ям♥️ Бургеры отпад. Много чего попробовала, все понравилось.
Из минусов, почему когда я приезжаю, всегда все занято, и мне приходится ждать😁 хотя мой молодой человек говорит, что в всегда можно найти столик. Короче, готова из Питера постоянно приезжать в Орел♥️
Кафе в центре города. Рядом драмтеатр, областная администрация, площадь и улица Ленина.
В общем, достойное место для того, чтобы поесть после насыщенной прогулки.
Витрина с красивыми пирожными и тортами.
Деловитые бармены и официанты.
Пирожные по вкусу то, что надо. В меру сахара, в меру шоколада. Оставляют приятное послевкусие.
В пятницу вечером мест нет )
Нравится. Вкусная еда, выпечка, напитки. Большие шие порции. Красивая сервировка. Быстрое обслуживание. Всегда вежливый и приветливый персонал. Ходим туда туда всей семьёй. Меню очень разнообразное. На любой вкус.
В целом пряное место, но есть нюансы... Официанты очень отзывчивые, но вот чистота посуды оставляет желать лучшего, может это мне так "повезло", но было ощущение, что либо из него до меня пили, либо не считают необходимым мыть ножки у бокалов. Внешний вид блюд нууу очень радует, но вот заказав стейк на кости я надеялась получить мяско с полоской жирка покраю, но жирок бы срезан(. Десерт был ооочень вкусный, ноооо там мне попалась вишнёвая косточка, вот это было мягко говоря неприная неожиданность, реакция официанта была 0! Так что есть свои плюсы и минусы
Хорошее место, посидеть поужинать, молодежно, вкусные коктейли и кофе, приветливый персонал, рекомендую. Тутже подают завтраки в гостиницу Русь, поздновато, в 7.30, но можно договорится если надо пораньше, с вечера приготовят сендвич большой и сытный.
Отличное местечко в самом центре города! Цены приятные,блюда все вкусные,обслуживание на 5+
Девушка очень была удивлена черной пасте с морепродуктами))всегда с наслаждением заказывает,когда приезжает из СПб.
Сегодня первый раз зашла в это кафе и по итогу захотелось написать отзыв потому что впечатление очень неоднозначное...
Само кафе очень красивое и уютное, здесь приятно посидеть и отдохнуть. Людей очень много, столики все заняты, официанты вежливые, не смотря на большое количество заказов, приносят всё быстро, перемещаась практически бегом)
Но администратор- это отдельная история.... Поев за столиком, я решила взять десерт с собой и оплатить всё вместе. При выборе с собой десертов с витрины необходимо общаться с администратором, которая явно этому не рада и на мои вопросы о десертах всячески пыталась отправить меня за стол и ждать официанта, хотя я несколько раз говорила, что хочу взять с собой. В итоге десерт я выбрала сама, администратор его пробила и буквально кинула пакет в мою сторону... На вопрос- могу ли я оплатить всё вместе? Ответила что не знает что я ела и что мне надо идти за столик обратно и просить счёт у официанта... Максимально неприятная и грубая дама, с таким обслуживанием я ещё не встречалась
К сожалению, кроме удобного места расположения и красивого интерьера, хорошего практически нет ничего. Администратор на входе не встречает. Поэтому приходится самому мыкаться в поисках места
между столами с табличками об их бронировании. Чтобы к тебе подошёл официант, нужно долго ждать и несколько раз напоминить о себе человеку за стойкой или проходящему мимо официанту. Блюда приносят как зря. Просто ставят молча на край стола тарелку, не учитывая, кто делал заказ на это блюдо. Разница по времени предоставления блюд огромна. Один человек уже поел, второму ещё ничего не принесли. И такая картина повторяется из раза в раз. Это не городское кафе, это АД.
В целом все отлично. Еда - очень вкусная. Но! Нас было 4 человека- 4 разных основных блюда. Первое основное блюдо принесли очень быстро, а вот все остальные спустя 15 -20 минут. Неправильно как-то.
Давайте уж каждый стол вместе сразу, не верю, что это сильно сложно.
• атмосферный интерьер с интересной задумкой
• невероятные и вкусные десерты (пробовала лимонный тарт и красный бархат, очень советую ещё попробовать десерт "От шефа")
• вкусные основные блюда (Фетучини Альфредо мне хватило, чтобы наесться, остальные блюда уже казались лишними..)
Мы спасались от жары в этом чудесном прохладном месте. Очень вкусно и приятно! Десерты восторг, приятные летние холодные чаи. Девочки официанты вежливые и радушные. Рекомендую к посещению!
Очень нравилось данное заведение в том году, как и обычно по приезду в Орёл спустя год решили зайти сюда. Многое поменялось, интерьер шикарный, месторасположение и виды тоже на 5+. Но то, как выполняют свою работу официанты-оставляет желать лучшего, отсутствие заинтересованности в клиентах, незнание меню и для того, что б у тебя приняли заказ нужно всеми усилиями показать, иначе так и будут стоять в телефонах за стойкой)
Я сама работала официантом, поэтому отношусь снисходительнее во всех заведениях, но тут правда захотелось оставить отзыв для того что б менеджеры обратили внимание на сотрудников. Очень нравилось заведение и хотелось бы процветания ему.
Вроде-бы кафе в центре города ,расположение ,меню - все прекрасно ,за это вас все любят .
Что у вас с персоналом ??????
почему нельзя навести порядок ????⬇️
Заходила с маленьким ребенком пообедать , подошла на бар спросила про детский стул (была либо менеджер )либо управляющая ) ответили - подойдите к официанту . Ок ,подошла .
Спросила про свободные столы . Девочки сказали есть, две или три девушки официантки стояли, спокойно болтали ,и смотрели на меня, никто не проводил до свободного столика ,
НЕ ВЫНЕС МЕНЮ ,я молчу про детский стул о котором я сразу попросила ,с ребенком на руках
Села в соседний зал ,ребенок был очень голодный ,сижу смотрю на них ,начинаю нервничать ,тк без понятия почему ко мне, не могут подойти люди ,которые на меня смотрят - В УПОР .
Честно,я была в шоке от такой наглости .
Девочки видят ,что я сижу с ребенком жду меню ,смотрю на них ,а они стоят и смеются .
Зачем вы пошли работать официантками ?Жаль не увидела их имена ,описала бы подробно ,кто стоял ,но можно посмотреть по камерам ,если руководству это вообще интересно .
Спасибо молодому Человеку официанту вроде бы Федор (могу ошибаться ) . Спасибо вам за добросовестную работу ,за вежливость . Который , пока другие стояли и трепались ,принимал столик ,но все равно, сразу же подошел к нам .
Настроение очень было неприятное .
Я всегда лояльно ко всему отношусь ,можно забегаться забыть вынести меню ,
НО СТОЯТЬ СМЕЯТЬСЯ И СМОТРЕТЬ НА ГОСТЯ , который сидит и ждёт когда к нему подойдут .
Если у вас есть руководитель ,обратите внимание на плохие отзывы - про обслуживание ,может стоит принять меры ?
Девушки которые настолько по-хамски относятся к своей работе .
Очень прошу руководство ,посмотреть самим по камерам и убедиться в том,как официанты стоят и смеются над тем ,что гость ждёт меню .
Если вы хотите испортить себе настроение ,то заходите обедать в миндаль )
07.08.2024 12:36
Отличное кафе с приятной обстановкой и вкусной едой. Из-за этого часто свободных мест не бывает. Спасибо руководству за контроль и организацию, и, большое спасибо персоналу за приветливость и доброту. Рекомендую посетителям.
Последнее посещение оставило не самые приятные эмоции, до этого все было хорошо, но ощущение, что все идет не так.
14.07 захотели съесть десерты, подошли к бару потому что ни официант, ни хостест к нам не подошли. Все бегали в «запаре» по залу. Хотели сделать заказ, но нас развернули и сказали, что на баре заказы не делаются, хотя в чем сложность - непонятно ведь там так же есть кассовый аппарат. Сели, заказали, все отлично, но через час мне стало плохо. Чизкейк, который я заказала, изначально вызвал подозрения тк был чуть прохладный, а в такую жару все может легко испортиться. Похоже и испортилось.
Больше в данное заведение скорее всего не зайду, по крайней мере пока не наладится дело с обслуживанием
Хорошее кафе в центре города. Особенно хочется отметить работу официантки Ксении. Она очень вежливая, аккуратная и быстрая. Меню разнообразное. Скорость подачи блюд от 15 минут. Рекомендую.
Кафе хорошее. Небольшое меню, но можно выбрать на любой вкус. Еда вкусная, порции большие. Понравились авторские коктейли. Много разнообразных десертов. Рекомендую
Любимое заведение в г. Орле! Мы гости из Брянска всегда заезжаем на завтрак и обед! Чисто, уютно, кухня разнообразная и интересная. Атмосферно, красиво и уютно!
Были неоднократно. Из плюсов - кухня вкусная, с удовольствием покушали. Очень понравились пирожные (мы заказали Микадо и Красный бархат) и невероятно вкусный чай облепиха-маракуйя. Из минусов (хотя это говорит о популярности заведения, поэтому всё-таки плюс) - практически всегда очень мало свободных столиков. Поэтому, если планируете посещение кафе, лучше предварительно заказать!
Порекомендовали местные. Очень уютно, удобно, порадовало меню, показались демократичные цены для центра. Из минусов ужасно скользкие полы, были в дождь.
И официант разлила борщ на диван и попало на ребенка. Бывает, понимаю, но было не приятно. Еда не впечатлила, тот случай когда в меню красивее и 'вкуснее" чем по факту.
Отличное место! Разнообразные десерты, очень вкусные, отличный кофе. Прекрасное расположение, уютная обстановка, столики есть и на улице. Большой выбор меню и всё вкусно!
Давно не была в этом кафе. Была очень удивлена. Цезарь с креветками был очень вкусным. Все было гармонично: заправка, листья салата, сыр. Горячее блюдо из мяса телятины и овощей с картофелем фри тоже просто великолепно. Мясо было сочное и мягкое. Очень большие порции 😀 Вежливый персонал. Десерты в нас уже не влезли. Доедали дома. Все было очень вкусно.
Классный интерьер, большой выбор блюд, ооочень вкусно и быстро готовят! Завтраки просто великолепны, кофе и десерты тоже очень понравились) Порции большие
Наверное, это место действительно можно назвать лучшим городским кафе. Очень приятное, удачное и хорошее меню. Хорошее соотношение цена/качество. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Вкусные десерты, и сэндвичи, салаты и чаи. Обязательно попробуйте горячие сэндвичи, чай из базилика, синнабон, десерт от Шева, Микадо, десерт Павловой. Так же в кафе приятный, расслабляющий интернет. Чистые зал и уборная.
Мне нравится это кафе, готовят вкусно, обслуживание достойное, обстановка комфортная, цены невысокие. Обязательно буду приходить сюда и качественно отдыхать!
Раньше хотелось приезжать в орел только ради этого кафе, превосходные блюда, нормальное-хорошее обслуживание, было любимым рестораном, сейчас же обслуживание упало до уровня придорожной забегаловки: заказываешь блюдо, ответ - «все?», ни убрать тарелки, которые специально поставлены с краю и накрыты салфетками грязными, ни спросить про блюда, «понравились, не понравились?», сами официанты не подходят, уточняешь что входит в напиток (тропический фрэш), ответ - тропические сиропы, крутяк конечно, я думал помидор и огурец, просишь посоветовать не острый бургер, человек стоит и читает меню вместе с тобой и в моменте его учит. блюда: холодные, потеряли уже все свои вкусовые качества и застыл сыр, приносят по 20-30 минут десерты, которые стоят готовые на открытом прилавке. заказали два бургера, пасту, десерт, два напитка, сидели на веранде. в общем впечатление полностью испорчено об этом заведении, ходить скорее всего больше не будем, только ради десерта или напитка можно, они были вкусные, только из-за них 2 звезды.
Отличный ресторан
Большие и вкусные порции
❤️
Персонал мог быть пошустрее. Много стажеров, особенно вечером, когда все столы заняты. Иногда мне кажется, что иногда у них в одно ухо влетело, а из другого вылетело(так мы ждали минут 20 десерт, и счет 40минут)
Мне кафе очень понравилось, вкусная еда. Пицца сыну очень понравилась. Обслуживание хорошее, не навязчивое, но в то же время быстрое и грамотное. Приятно посидеть на улице, очень чисто.
Интересное оригинальное меню, очень вкусные роллы, интересные прохладительные напитки и чай, бесподобные пирожные....Но!!! Очень долгое обслуживание.... Запасайтесь терпением... 40 минут наливают пиво..... и т. д. и т. п....
Пожалуй, одно из лучших заведений города, а постоянная полная посадка - тому подтверждение !! Сотрудники всегда готовы пойти на встречу клиенту и немного отклониться от рецепта. Очень вкусные паста, бургеры, супы, десерты и напитки. Определённо рекомендую!
Немного скорректирую отзыв. По кухне, чистоте все без изменений… но обслуживание…. БОЖЕ! Это что-то с чем-то: ни нормально забрать заказ на самовывоз нельзя, ни забронировать стол, НИ-ЧЕ-ГО. Организация на нуле!! Администратор есть, но на этом все… он(а) просто есть. Никто в зале понятия не имеет, где какие столы свободны. За редким исключением, этой информацией обладает официант, обслуживающий конкретный стол.
При учете постоянной полной посадки это все слишком критично. А еще бармены - отдельная каста. Они ничего не знают, ничего подсказать не могут, пробить ничего не могут, несколько раз обычный кипяток ждать приходилось минут по двадцать.
Ну и стала хромать отдача блюд. Например, бургер принесли теплый, а фри к нему просто холодная…
Отличное кафе. Красивый интерьер, приятная атмосфера. Широкий ассортимент блюд. Все, что пробовал вкусное, без нареканий. Отличный цезарь и рыбные блюда.
Миндаль умер... Посещяли это заведение постоянно с 2020 года,большой компанией, оставляя солидный чек, раньше все было отлично! Очень нравилось это место! В 2024 году очень разочаровался...
Хостеса нет... Или она где-то шкерится, самостоятельно надо бродить по всему кафе и искать места
Официанты "мертвые" нужно их также отискивать по всему заведению, а потом и ждать...
Кухня также сильно просела, по качеству и вкусу...
Очень жаль....
Отличное место, очень хорошая кухня. Лучшие в городе завтраки по моему мнению. В выходные утром всегда полная посадка к 9 утра. Классные десерты, уютная обстановка.
Жил в гостинице с женой и внучкой. Питались в этом кафе. Достойное место. Цена/
качество выше, чем близлежащие заведения. Порадовали кофе и десерты. Вполне приличные завтраки, первые и вторые блюда.
Удобное расположение (цент города), хорошее меню, вежливый персонал. Обслуживание оперативное, если конечно не в час пик. Вкусные десерты на любой вкус 😉
Хорошее место, вкусная кухня, но обслуживание всё также хромает... Официанта можно ждать и ждать, до Великой Пасхи😎 Пока официанта ожидаешь, забываешь, что ты хотел заказать. На этой недели в понедельник или во вторник были с подругой в маленьком зале и наблюдали, как три стола(мы в том числе) внимательно, не отрывая глаз смотрели на девушку, думая, что это официантка, и ждали пока она обратит внимания на них и подойдёт за заказом, но это оказалась не официантка, а администратор, которая пообещала пригласить официантку. Официантка пришла, но не так быстро, как уже хотелось после 20мин ожидания!
В этот раз, доставил дискомфорт сильно дующий холодным воздухом кондиционер. Хотя в помещение было и без него комфортно. За эту сложившуюся ситуацию, официантка принесла извинения, спасибо! Но осадочек остался...
Каждый раз себе обещаю, что больше сюда не прийду, но надежда, что что-то изменилось в обслуживании, была. В очередной раз, надежда не оправдана! Решено поставить табу на посещение данного кафе.
На днях посетила данное заведение. Честно сказать, впечатления двоякие: еда вкусная, но подача странная, сначала принесли кофе, десерт, потом через время гарнир, и в самом конце, когда я уже спросила долго ли ещё ждать готовность блюда, принесли салат. По моему, всё должно быть наоборот. И время подачи блюд гостей за одним столом должно наверное совпадать, а не так, что один ест свою порцию, а собеседник сидит смотрит ему в рот ожидая свою, и потом когда подруга доела свою еду мне только начали приносить мою. Этот факт мне не понравился, не уверена что захочу вновь посетить заведение. И ещё, на деревянном подносе, на котором подают приборы, была частичка чужой еды, хоть и приборы были чистые к счастью, не хотелось поднимать скандал и портить себе вечер!
Ну как бы пошли по отзывам.. ну не очень.. летняя веранда с видом на административное здание это понятно… столько восторгов.. но для меня театр начинается с вешалки а заведение с туалета.. проржавевший смеситель и треснувшая раковина говорит о многом.. зевнувший официант во время приема заказа.. качество и формат подачи блюд уже не особо внушал надежду.. перепутанный напиток в заказе уже совсем сложно комментировать запарой персонала.. цезарь средненький как в столовой.. и по вкусу и по подаче.. лимонад: чуть минералки.. лед.. и два сиропа.. такое себе удовольствие..
Очень вкусные десерты, порции большие, цены приемлемые. Пока дочь доедала огромный кусок тортика, успела сбегать в мою любимую,, Чио Чио,, , которая рядом , помыла голову и подстриглась на 5+
Хорошее кафе, невысокие цены. Хотелось бы отметить очень вкусный суп Том Ям и большой выбор десертов. Из пожеланий, можно было бы расширить ассортимент вторых блюд и салатов.
Прекрасное меню, один минус, столики слишком близко к друг другу и поговорить в приятной обстановке неловко. Блюда вкусные, разнообразие. Официанты очень внимательные. Но... Очень неприятна близость других людей.