Mir Pizzy
304 reviews
March 20, 2023
Аллергия на лук. Уже много лет всегда заказывали пиццу без лука. Теперь мы не можем воспользоваться акцией и заказать пиццу без лука. Т.е. за свои деньги мы не можем выбрать пиццу без лука. Больше мы не заказываем в мире пиццы. Перешли в другую пиццерию. Чему очень рады.
1
1
December 28, 2023
Хотела сделать заказ по телефону.Мало того,что оператор разговаривала грубо,так еще и в процессе бросила трубку,не оформив заказ.Сто за хамское отношение к клиентам!!!
1
June 7, 2022
Отличная пицца,тесто тонкое,начинки много,данной пицеррии рост нужен только в количестве таких кафе,т.к одной такой на бору не достаточно,хотелось бы больше сетей данной кампании,но предпочту всегда ходить только в данную,которая находится в тц зеркало!т.к даже персонал там самый лучший из лучших!всем советую.
3
August 28, 2023
Заказала пиццу в 10.00 к 11.45. Привезли в 12.35. с опозданием на 50 минут. Даже не принесли извинения. Отвратный сервис. Больше не закажу и другим не порекомендую.
1
December 10, 2023
Пицца вкусная,атмосфера в кафе приятная,персонал приветливый
1
September 19, 2023
Заказала пиццу в 17-50, привезли заказ мне в 20-20. У меня слов нет....в 20-00 позвонила по телефону,сказали что поторопят доставку. Все желание заказывать пропало... и никаких извинений
August 2, 2024
Ужас 3 часа ждали так и не дождались первый раз так получилось очень расстроились.
1
June 21, 2024
Обратная связь от сотрудников отсутствует, бот не отвечает. По телефону никакой информации не дают.
February 10, 2023
Ужасно!
Сделали заказ через приложение. Было написано доставка 40 минут, в итоге ничего не привезли, прошел час… Позвонила в колл-центр, говорят ждите, время доставки увеличено. ( без моего ведома!) и бросили трубку! В приложении статус заказа изменился на доставлен , но нам ничего не доставили!
При повторном звонке в колл-центр сказали, что приложение не правильно работает.
Замечательно, как отслеживать статус заказа?!
Пиццу в итоге привезли холодной 😑…
1
December 17, 2024
хорошо доставляют
но увы переодически мокрую пиццу
а самом заведение часто тоже тесто не прожаривают
December 18, 2024
Сытно и недорого, идеальное место для обеда
January 8, 2023
Приятно снизили цены, правда не на все. Доставка быстрая. Но пицца в послее время немного не вкусная как была раньше
1
May 2, 2023
Пицца по вкусу на 3. Переодически заказывал из-за относительно быстрой доставки. Видимо потому что мало заказов. Сделал заказ обещали привезти через час, но позвонил через полтора сказали заказ не оформился по «техническим причинам» попробуйте заказать снова. « Очень клиентоориентированная организация»
1
April 4, 2023
Заказал пиццу в третий раз не привозят , говорят что курьер в пути ждите , видимо едет откуда-то с другой планеты . Работники на линии чем занимаются не понятно. Это позор
Не советую заказывать доставку , если хотите что бы привезли вовремя без задержек это точно не к мир пиццы.
1
May 14, 2024
Очень вкусная пицца. Заказываем с детьми здесь постоянно.
January 15, 2024
Всегда нравилась пицца, но ы последнее время что-то подводит, то пицца не разрезана, но начинка в середине
January 30, 2023
Очень вкусные блюда,пиццы,напитки,всегда чисто,очень вежливые работники,встречают всегда с улыбкой )
1
September 5, 2022
Заказала пиццу за час до окончания рабочего дня. Ни через 33 минуты, ни через час ее не привезли. Звоню. Заказа типа нет, хотя я его в личном кабинете вижу. Обвиняют меня, что надо было после заказа на сайте мне самой перезвонить им и подтвердить заказ. Об это нигде ни слова, да и логики нет в этих действиях. Предлагаю девушке решить проблему миром - вы делаете пиццу быстро вне очереди и приносите мне ее (офис напротив Мира пиццы находится). Говорю, что могу минут 20 подождать. Девушка упирается и твердит о доставке через час. Потом вообще вместо извинений от лица компании предлагает оставить отзыв, понимая, что он будет негативным. Кто их учит так работать с клиентами???
4
1
September 26, 2023
Вкусно , доступно. Приятная атмосфера . отличное место
March 1, 2024
Шикарная пицца, лучший ее вкус во всем мире, обожаю
June 30, 2023
Отвратительная работа с клиентами: оператор может бросить трубку, курьер накричать, телефоны с которых звонит пиццерия блокируются, как спам, время доставки от 30 минут до 2-х часов, каждый раз сюрприз. Три звезды за саму пиццу.
1
April 14, 2023
Ужасный сервис. Пиццу не везут. Оператор сказал , что у них много клиентов и бросил трубку. Одного клиента Вы сегодня потеряли. Привезли пиццу в 20:55, я заказывал в 17:41 на сайте, оплачивал картой там же. Курьер просил деньги за пиццу. Сервис огонь.
August 27, 2023
Сделал заказ за 3 часа, в итоге пицца не готова!!! Не извинились, а начали оправдываться, нести какой то бред про живую очередь! Отвратительное обслуживание!
April 13, 2024
Не с кем не связаться .заказ везли 2 часа .
Привези сухую подгоревшую пиццу !!!!
Не рекомендую
1
March 18, 2023
Пицца очень,очень сильно испортилось!
Стала постоянно сухая или горелая!
Набрали молодых специалистов по 18 лет которые по всей видимости вообще делают свою работу на отвали.
Цену на пиццу подняли, а качество у вас стало г**но!
1
August 13, 2023
Частенько заказываем домой, а когда мы Зеркале, подымаемся и идём в мир пиццы. Очень вкусно!!!
1
July 9, 2023
При заказе время ожидания 90 минут. По факту 2 часа прождать и тишина. Оператор одну и ту же фразу отвечает, видимо выученную по шаблону. По итогу заказ отменил, в пекло эту доставку!
1
1
June 12, 2023
Всё понравилось с детьми ходили пиццу и бургеры заказывали всё вкусно
October 13, 2023
С каждым разом все хуже и хуже, 07.10 был оформлен заказ в 19:29, через обещанных максиму 2-х часов доставки -тишина, никто не звонит. 15 минут дозванивались до них, в итоге дерзкая дама взяла телефон сказала - "ждите" и бросила трубку! Вообщем курьер привез заказ в 22:40 где то и принял отказ.
К этому времени мы уже успели заказать и съесть пиццу в другом месте.
Руководители Мир Пиццы проведите беседу со своими сотрудниками !
1
August 30, 2024
Самая вкусная и лучшая пицца
October 4, 2023
Была 4.10 в шоке от обслуживания. На кассе девушка не охотно разговаривала, еле еле через зубы! Руководство примите меры!
February 4, 2022
Пицца вкусная. Персонал вежливый. Удачное расположение: после вкусного перекуса с друзьями можно весело провести время в соседнем заведение(vr клуб)
3
January 11, 2023
Сделали новый сайт, авторизоваться невозможно, возможность воспользоваться акцией при покупке 2-х больших пицц в мобильном приложении не реализована, даже оплаты картой курьеру и то нет. Среди таких конкурентов, ну как так-то?
1
February 24, 2024
Картошку фри передержали, либо жарили в отработавшем масле, есть неприятно, невкусно.
Пицца норм.
1
1
November 26, 2022
Заказали куриную пиццу БЕЗ лука. Но персонал почему-то никак не отнесся к данной просьбе и положил , как нам показалось вдвое больше лука. Очень неприятный инцидент. Пиццу с луком не любим. На этикетке пиццы , тоже указано наше пожелание«БЕЗ ЛУКА».
5
October 19, 2023
Сегодня заказалс салат оливье. Привезли салат от 16.10, плёнка на лотке вздутая, салат на вкус кислый- кислый
1
August 18, 2023
Пицца в коробке съехала и потеряла свой вид и на вкус не оправдала ожидания, доставили быстро,но есть но
1
September 19, 2023
Вкусная пицца, особенно груша с горгонзолой. Доставка быстрая.
June 1, 2024
самое лучшее заведение,работники добрые
1
1
June 13, 2022
Самая вкусная пицца в городе - здесь. Сочная, сытная, и вкусная.
Из минусов:
- при доставке оплату картой почему то не принимают, хотя во всех доставках оплата безналом присутствует уже давно 😕
- при доставке у курьера часто отсутствует сдача, хотя при заказе диспетчер уточняет будет ли оплата со сдачей или без
- высокие цены, по сравнению с остальными доставками
- нет доставки в Неклюдово (в т.ч. Толоконцево), что очень огорчает
3
January 30, 2023
Классное место, бываю там часто, все ооочень вкусно, спасибо ребятам❤️
1
September 24, 2023
Очень долгое время отстаивал мир пиццы) но последний раз привезли такой отврат просто ужас, вы очень испортились
June 30, 2022
Заказывал пиццу 26 июня. Сегодня 30 июня. Заказывал за 2 часа до закрытия и оплатил заказ картой. Оператору сообщил полный адрес - город, улицу, квартиру, этаж, домофон, а затем сбросил трубку потому что был занят. Не дослушал я лишь информацию о моём заказе. Оператор явно оказался неадекватно принципиальным и не хотел подтверждать заказ, не сообща мне информацию о моём заказе.
Заказ вовсе не доставили, деньги не вернули до сих пор. Никто не звонил и не писал. Я остался голодным ночью без денег. Хуже такого отношения к клиенту я ещё не встречал.
4
July 6, 2023
Пицца пересоленная местами, повтора работают голыми руками, могли бы уж перчатки надеть, отношение к людям плохое, больше сюда не поеду и вам не советую
1
2
November 13, 2023
Пицца вкусная, обслуживание хорошее, бывает доставляют долго, рекомендую к посещению данного места,
May 4, 2022
Люблю их пиццу! Заказываем часто на доставку. В зале бываем не часто, но вполне всё устраивает. По крайней мере при мне никаких инцидентов неприятных не было, кроме одной неадекватной посетительницы, но это уже притензии к ней, а не к заведению.
3
August 10, 2022
Видимо, пиццерия работает только на доставку. Для зала была только одна пицца. Девушка, оформлявшая заказ, не очень любит людей. Каждый посмевший заказать, удостаивается презрительного взгляда и кислой физиономии.
3
May 14, 2023
Очень вкусная пицца, огромное спасибо команде!!! Рекомендую👍
October 28, 2022
На доставку ужасно!!!
В том месяце привозили, сейчас заказываем говорят что не возим на этот адрес!!! Как так???
Принимают только наличные! А если сдача с 5000 то нужно серию и номер купюры!!! Отвратительно!!!! А нижнем такого нет!
4
1
October 30, 2023
Мммммм... Всё огонь... Пальчики оближешь...