Mir Sveta
397 reviews
July 30
Выбирала люстру для детской, гостинной и в корридор. Впечатлил шикарный выбор люстр/бра/светильников для современного дизайна, стиля, интерьера в салоне Мир Света (Гранд Каньон). С выбором помогал менеджер Арсений - настоящий профи, подобрал лампочки по температуре и яркости, порекомендовал люстры по моему запросу из наличия, продемонстрировал понравившиеся с горящими лампами, предложил чашечку кофе. Итог: заходила просто посомтреть, ушла с двумя люстрами и приду еще за светильником в детскую. Спасибо
August 8
Выражаю огромную благодарность Арсению Маринчуку!
Очень приятный и знающий молодой человек! Спасибо за помощь в выборе люстры, светильников, лампочек, помощь по организации оперативной доставки! Также большое спасибо Арсению, что решил вопрос и по старому заказу, который очень долго везли.
Хочется отметить, что в магазине очень богатый выбор! Решили обратиться вновь – за светильниками.
И, конечно же, через Арсения.
Желаю всем таких крутых сотрудников в компанию!!!
August 7
Замечательный магазинс широчайшим ассортиментом!!!
Разобратся в этом огромном выборе нам очень помог лучший на моей памяти менеджер Никита Калмыков!!! Молодой человек очень компетентен, вежлив, быстро подстроился под наши пожелания) с удовольствием приобрели 2 потрясающие люстры и получили исчерпывающию консультацию, что нам дальше делать с остальным освящение в квартие!! Спасибо ему большое, обязательно обратимся к нему снова!!!
1
November 16
Замечательный магазин, можно купить светильники, люстры, бра и т.д. для дома, дачи. А можно сделать незабываемый подарок. Тут есть всё. Очень уютный, красивый. Можно товар рассмотреть со всех сторон, причем даже на уровне глаз. Магазин который трудно пройти мимо, он "светится" в прямом смысле слова.
April 30
Покупала в этом магазине торшер и люстру. Выбор богатый 👍на любой вкус и кошелек.
Покупка прошла максимально комфортно благодаря профессионализму Вячеслава Иванова 🙌 Вячеслав максимально подробно рассказал о товаре,помог с выбором, допы предложил максимально подходящие к монтажу люстры,торшер из зала упаковал прекрасно,все время был на связи и решал возникающие вопросы максимально профессионально. Вячеслав профессионал с большой буквы👍🙏 теперь за светом только к нему. Спасибо огромное за красоту в доме и мое спокойствие на протяжении всей покупки 🙏
August 13
Арсений самый крутой специалист. Подобрал все люстры в мою квартиру, решил все вопросы и трудности с которыми я столкнулась. Очень благодарна ему за помощь.
Благодаря такой отзывчивости и вовлеченности, остались только положительные эмоции. Порекомендовала уже подружке.
Также отдельная благодарность Дмитрию, который быстро сделал рычаг включения для моего светильника, менее чем за 10 минут)))
Прошу руководство выписать премию парням, работаю на 5+
August 27
Алёна Консул из магазина в Гранд Каньёне очень грамотный специалист в области подбора светильников . Хорошо знает номенклатуру осветилтельных приборов и быстро ориентируется в технических вопросах . Рекомендую Алену как отличного продавца осветительных приборов.
1
November 18
Магазин Мир света, оправдывает своё название, выбор осветительных приборов, фонарей, люстр и так далее широчайший. Цены на любого покупателя, с своей половинкой приобретали там выставочные экземпляры; люстру и торшер. Цена не могу сказать , что маленькая, но для них приемлемая. Единственное меня напрягает это продавцы консультанты, которые ходят по пятам и создают дискомфорт. Лишь по этой причине оцениваю на 4 звезды.
1
March 17
Сегодня купили люстру и Бра для комнаты. Отметим профессиональную работу консультанта Юлии. Она помогла с удачным выбором. Уютная атмосфера в зале. Юлия предложила выпить чашечку ароматного кофе, посидеть и обдумать несколько подходящих нашему вкусу вариантов освещения. Так же подсказала, как выбрать свет ламп. Покупка порадовала ценой. Благодирим команду ребят, которые помогли сделать наш выбор приятным и непринужденным.
3
July 26
Покупал здесь большое количество разных светильников - качество отличное в любой ценовой категории. Неоднократно пытался найти что-то нужное в других магазинах, но почти всякий раз возвращался сюда. Спасибо!
1
October 13
Порадовала клиентоориентированность магазина. Понравился торшер, у которого остались лишь выставочные образцы в магазинах на разных концах города, нового поступления нужно было ждать более месяца. Менеджер Дмитрий Р. согласился оповестить о поступлении, товар поступил значительно быстрей, оперативно сообщили, оформили доставку, и торшер уже у меня. Спасибо за заботу о клиентах!
September 9
Хочу выразить благодарность Калмыкову Никите. Настоящий профессионал своего дела. Советы дал правильные. Всё в тему и не навязчиво. Сделали большой заказ. Никита согласовал скидку. Большое спасибо за такого сотрудника. Будем заказывать еще и советовать друзьям.
1
August 27
Хочу выразить благостность Алёне Консул(Гранд Каньон), за помощь в подборе люстр и бра. Алёна очень хорошо знает ассортимент и обращала моё внимание именно на те моменты на которые я вручили обратила бы внимание самостоятельно. Если мне ещё раз понадобятся осветительные поборы, то я обязательно обращусь к Алёне вновь.
2
August 12
Очень много света, в каждый салон можно ходить ,как в Русский музей , нескончаемый выбор осветительного оборудования, хорошие скидки, можно найти что-то необычное
November 15
Была у вас на днях в магазине, отличный ассортимент и приветливые продавцы, особенно порадовала менеджер Виктория, очень быстро и профиссионально помогла разобраться с выбором.
June 12
По поведению менеджеров в зале сразу понятна система мотивации продавцов - потенциальный покупатель интересен ровно до момента получения от него денег. Когда заходишь в магазин, менеджеры в зале заглядывают тебе в глаза, как щенки в зооприюте, как только понимают, что продажи не будет, теряют всякий интерес. Так один из продавцов при внесении изменений в уже оплаченный заказ просто бросил на пол пути и переключился на другого клиента. Судя по всему помочь сможет только тот менеджер, который принял заказ, для модели b2b это наверно нормально, но в модели b2c это выглядит тухло и не клиентоориентированно.
С таким подходом магазин заслуживает твердую троечку не смотря на хороший ассортимент осветительного оборудования.
1
August 9
Спасибо большое продавецу-консультанту Елене! В процессе подбора люстры была вежлива, компетентна и готова помочь. Знает ассортимент и может посоветовать лучшее решение.
1
July 29
27 числа, покупали трековую систему. Арсений оперативно решил вопрос и помог купить из наличия, просто нам ну уж очень нужно было быстро)) Подсказали по установке, позвал для консультации даже представителя бренда, было неожиданно)
1
November 9, 2023
Покупала товары в вашем магазине. Приятное впечатление произвело огромное многообразие красивых светильников. Особенно хочется отметить работу менеджера по продажам Мартынову Юлию. Эта милая девушка помогла с выбором товара, объяснила его характеристики, продемонстрировала товар подключив к сети,ответила на все многочисленные вопросы, быстро и аккуратно оформила заказ, объяснив все условия гарантии. В дальнейшем очень профессионально помогла решить проблему с возвратом товара и заменой его другим по причине брака. Замечательно что у Вас в компании работают такие умные, доброжелательные, внимательные к запросам и капризам клиентов сотрудники. Покупкой очень довольна . Надеюсь, что моя искренняя благодарность и восхищение работой Юлии Мартыновой будет отмечена поощрением в зарплате .
Тарусова Юлия
1
July 24
Здесь миллион светильников. Глаза разбегаются. И на любой вкус и кошелек. Очень сложно выбрать. Наверное, здесь представлены все современные светильники.
September 25, 2023
Очень красивый магазин и огромный выбор товаров на любой вкус и бюджет на Энгельса 154. Есть даже оригинальные предметы интерьера и мебель. Менеджер Юлия Терновая очень внимательная и отзывчивая, помогла нам определиться с выбором настольной лампы. К сожалению, она нам в использовании не подошла. Но впечатление от посещения магазина и нашего менеджера осталось очень приятное.
September 20
Делаю ремонт в квартире сейчас и как раз в этом магазине оказался ассортимент на любой вкус и цвет.
Спасибо большое консультанту Елене, что смогла сориентировать и подобрать нужный товар под мою задумку.
November 18
Хочу поблагодарить продавца Никиту за профессионализм. За внимательное отношение к клиентам. Четкий, спокойный, терпеливый. Видно, что он любит то, чем занимается и очень искренне хочет помочь людям. Спасибо!
December 10, 2023
Очень большой и просторный магазин. Много интересных светильников. Мне нравится этот магазин, не первый год знаю про него (7 лет назад купили здесь первые светильники, и на протяжении этого времени не раз докупали другие позиции). Здесь расширенная гарантия – 36 месяцев, и консультанты в рамках гарантийного срока всегда стараются помочь с решением вопросов.
Также есть стенд с дизайнерскими аксессуарами для дома: подсвечниками, подставками под украшения, елочками, аромасвечами, статуэтками. От него прямо не отойти, очень стильные и красивые атрибуты для дома 😍
Мы приехали, чтобы получить заказ 7.12.23, но долго не могли его получить. Так как к нам не подходили, чтобы проконсультировать, и было не найти свободных консультантов. В итоге, нам помогли, выдали заказ и посоветовали светильник, но это заняло некоторое время.
January 15
Был в магазине на Энгельса. Очень большой выбор светильников на любой вкус.
Хочу выразить благодарность Терновой Юлии, которая проконсультировала меня, помогла выбрать люстру и курировала заказ.
К сожалению у самой люстры по факту некоторые стекла были с царапинами, но это уже вопросы к производителю. После того, как заметил дефекты на стеклах, Юлия помогла обменять их на стекла от другого экземпляра этой же люстры без каких-либо проблем.
Приятно, когда к покупателю относятся с таким пониманием и вниманием.
2
April 28
Большой и разнообразный выбор светильников на практически любой вкус и кошелёк. Продавцы вежливы и корректны,сразу предлагают консультацию по товару. В моих покупках качество было на высоте. Доставкой не пользовался. Заказы делал на сайте магазина и в самом магазине. В среднем ожидание 5-7 дней.
August 20
В прошлом году начали ремонтировать новую квартиру и все освещение мы согласовали проектом с менеджером Аленой, которая помогла от начала и до конца. Получилась наша мечта, квартира преображается, в среднем, четырьмя разными видами освещения в каждой комнате. Сейчас закупаем у нее и на другие цели. Спасибо большое Алене и магазину в целом
1
July 10
Приобретали светильники во всю квартиру!
Хочется поблагодарить менеджера Алену! Помогла все выбрать, не было лампочек / все довезли)
Алена скоординировала ❤️
В процессе эксплуатации появился шум в люстре, и снова Алена помогла!
Направила к нам электрика!
Очень нравится этот магазин!
September 29, 2023
Отличный магазин с богатым выбором на любой вкус и бюджет. Юлия Терновая - чудесный специалист. Провели с ней 2 дня, прекрасный продавец, знающий весь ассортимент и разбирающийся во всех мелочах. В великом множестве люстр помогла выбрать ту единственную. Благодарим за заботу и надеемся на скорую встречу за новыми красотами!
June 1
Ассортимент громный, глаза разбегаются. Продавцы окружают вниманием, и своим профессионализмом помогают определиться с выбором подходящегох варианта.
1
November 8, 2023
Магазин хороший. В нем большой ассортимент осветительных приборов. Мы там неоднократно приобретали как потолочные, так и настенные светильники, а также для детской приобрели тематический светильник в виде вертолета ( для мальчишек) - всем довольны. Приобретали светодиодные лампы - нареканий нет, светят без сбоев. Порадовпли грамотные и вежливые консультанты. Советую!!!
September 3, 2023
Рискну предположить, в Гранд Каньоне на Энгельса, один из лучших магазинов сети! Была почти во всех :-) Выбор и развеска очень удобные, к качеству приобретенного товара нет вопросов. Отдельная благодарность Кочевой Анастасии - терпение, дружелюбие, искреннее желание подобрать то, что понравится и будет радовать. Анастасия не только прекрасно ориентируется в магазине, но и легко находит по каталогам варианты под описание. Также отмечу, как слаженно команда помогала Анастасии по первому зову. Спасибо! Желаю магазину не снижать планку уровня качества!
4
January 7
Магазин большой, много представлено образцов разных осветительных приборов. Но из-за большого количества, тяжело ориентироваться. Есть зоны с определённым стилем, но очень много всего, что глаза разбегаются. Нет возможности оценить по достоинству товар. Ушла ни с чем, а мне нужно подобрать освещение для всего дома. Немного разочарована.
Возможно, нужно разделить по стилям зоны магазина, чтобы можно было не по всему магазину выискивать нужный вариант светильника.
June 1, 2023
Благодарю сотрудников магазина Мир Света на Энгельса 154 в Гранд Каньоне за помощь в реализации нестандартного решения с люстрой! Маргарита и Александр-настоящие профессионалы, влюблённые в каждый в своё дело. Да будет Свет! Мне понравилась люстра, но в базовой комплектации она бывает только с холодным спектром света, а мне нужен был теплый. Маргарита предложила воспользоваться услугой и золотыми руками Александра и моя люстра теперь сияет теплым светом у меня на потолке! Оказалось, что через услугу в магазине можно также изменить длину подвеса, цвет плафона итд .Благодарю сотрудников магазина за качественное обслуживание и комплексный подход
2
June 28
Приобрели несколько люстр и бра. К работе менеджеров по продажам особых претензий нет. Подкачал монтаж. Абсолютно неаккуратная работа, сальными пальцами были испачканы видимые части стеклянных компонентов. Кроме того, монтажник честно признался, что разбил одну из деталей (добиться замены на аналогичный - тот еще разговор с менеджером)
На действительно сложную люстру выезжает один монтажник, причем с короткой стремянкой. Руководитель монтажника трубку не брал, на заявку через менеджера по продажам не перезвонил. Короче, осадочек остался)
1
February 22
супер большой магазин света, выбор огромный , продавцы профи, свет выбирать с ними удовольствие. на стенах висят картины классные и самое важное все что видите все продается. Картины очень красивые - сказали полный эксклюзив
November 22, 2023
Мир Света - крупная сеть, в Гранд Каньоне, наверное, один из самых больших магазинов. Если выбираешь освещение, то нужно закладывать много времени на выбор, потому что ассортимент действительно большой.
Один раз я приехала под самое закрытие, покупала две люстры. Спасибо ребятам, всё быстро оформили и помогли донести до машины.
Потом мне нужны были пуфики в детскую комнату. Спасибо Постниковой Анастасии, помогла подобрать ткань и окончательно определиться с выбором. Многие моменты (размер, цвет) мы решили через What's up, не пришлось лишний раз приезжать.
Всё отлично вписалось в интерьер. Можно посмотреть на фото.
Кстати, в чем огромное преимущество данного магазина, довольно большой срок гарантии на светильники. Если вдруг что-то сломалось, можно приехать, поменять.
В целом, я довольна своим выбором. Позже хочу ещё обновить прикроватные лампы. Также поеду в Мир Света.
3
June 25, 2023
Отличный магазин «Мир света» на Энгельса 154, огромный выбор товара на любой вкус и кошелёк!!! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Гермаш Сергею и Тимонину Валерию за их отзывчивость и профессионализм. Мы зашли в магазин чтобы присмотреть люстру, просто присмотреть, но не покупать, нас заинтересовала одна и мы обратились к продавцу за помощью т.к она горела зелёным светом, а нас интересовал именно белый свет, но продавец не смог нам помочь сказала что нет пульта, приходите в следующий раз, мы собрались уже уходить, но нас остановил другой сотрудник( к сожалению не знаю его имени), очень удивился что нам не смогли помочь и предложил свою помощь, они долго вместе с Сергеем пытались переключить свет, т.к пришлось переключать через программу, но все же им удалось, свет оказался недостаточно яркий для детской комнаты и Сергей предложил другие варианты люстр, помог мне подобрать ту которая мне понравилось и идеально нам подошла по всем параметрам, он подробно показал, рассказал и в итоге я её купила, выбором осталась очень довольна. Мне заказали люстру с другого магазина чтобы не снимать витриный образец а взять новую, сегодня пришла забирать свою покупку и оказалось что прислали витриный образец с другого магазина, в не очень хорошем состоянии с царапинами, Валерий быстро и доброжелательно решил мою проблему, не стал разводить руками и говорить «Ну это же не я виноват» как другой сотрудник( кстати тот же, что не смог найти пульт и сказал приходите в следующий раз). Снял ту что была в зале, протер, проверил на наличие царапин и заменил, я забрала свою покупку и ушла довольная. Теперь я знаю где я буду покупать следующий люстру, в это магазине помогут с выбором и если возникнет проблема с легкостью решат ее. Спасибо Сергею и Валерию!!!!!
1
October 2, 2022
Отличный магазин с самым большим выбором осветительного оборудования. Богатый ассортимент позволяет приобрести люстры и бра как из наличия, так и выполнить подборку для реализации дизайн проекта по каталогам производителей. Я приобретал осветительные приборы для загородного дома по дизайн проекту.
Менеджер магазина Валерий Тимонин оперативно по каталогам помог найти необходимые люстры и бра в 100% соответствии с визуализацией проекта. Сроки поставки заказных позиций составили 5-15 дней. Сопровождение заказа и информирование Валерием о его статусе очень порадовали, клиентский сервис на высоком уровне.
Качество товара не зависимо от производителя (в моем проекте были и итальянские, и немецкие и китайские) очень высокое.
1
October 4
Давно уже больше никуда не езжу за "осветительными приборами". Выбор огромный, к любому интерьеру. Персонал - выше всяких похвал!
September 3
Приветливый персонал в первую очередь, ну и не поленитесь сделать несколько визитов и за визит несколько кругов, очень много видно с необычных ракурсов
February 23
Недавно был у вас, всё на высшем уровне!
Качественный товар, большой выбор.
Помогала Ксения, за это отдельное спасибо!
Ксения профессионал своего дела, помогла всем чем можно. Благодарю, обращайтесь к Ксении! Не пожалеете😉
March 20
Покупали люстру в магазине Мир Света, увезли ее для пользования в область, по случайности дети разбили плафон. Обратившись в магазин, не зная артикула и модели, продавцы магазина нашли его по нашему описанию со слов и по имевшемуся фото разбитой люстры. К сожалению мы узнали, что на тот момент она была снята с продажи, конечно мы расстроились, но нам пообещали, что-то подобрать) какое же было наше удивление, что через несколько дней продавец нашел наши плафоны на остатке) к слову, цена люстры не стоила тех денег, чтобы на протяжении недели вести с нами диалог, так как находились мы удаленно, и решить полностью нашу проблему! Спасибо вам за профессионализм и компетентность и заботу о покупателях!!
August 21
Покупал множество раз осветительное оборудование в этом магазине.
Особенно помогала в моих вопросах, специалист Алена!!! Углубленно владеет вопросом и никогда ничего не забывает!!🔥🔥🔥
1
November 15
Очень приятный клиентоориентированный сервис! Оформили возврат люстры по браку и помогли с выбором взамен.
Отдельное спасибо Ринату (простите, если не правильно запомнила ваше имя) , который мне помог!
August 13
Круто, очень круто! Но, было бы не плохо предупреждать, что бюджетных вариантов нет, от слова совсем.
Выходит зря потратила время.
Это все равно что назвать магазин "Мир рыбы" - приходишь, а там только сибас, форель и дорадо.
1
April 9
Крутой магазин выбор товаров огромный персонал очень вежливый качество товаров хорошее доставка тоже быстрая скидки и акции тоже хорошие рекомендую
December 4, 2023
Магазин большой, выбор большой. Но недавно мы приобрели два светильника на стену, один очень быстро перестал ярко светить, а т. к. электрика дома нет, удалось снять его и отдать по гарантии через год😂. В магазине приняли без вопросов, но отремонтирован отдали через 3 недели. Я забрала и унесла домой, ещё через 2 недели мытповешали его обратно... и... Ужас, смотрите фото: это что за шуруп торчит, ??? Светильник висит криво и светит совсем не так как второй. Сняли ещё раз, везу обратно, посмотрим, что скажут в магазине.
September 15
Головокружительный выбор люстр, бра, любых светильников. Профессиональные консультанты. Рекомендую!
November 26, 2023
Большое спасибо менеджеру магазина Мир Света в Гранд Каньоне Постниковой Анастасии за квалияицированную помощь в подборе освещения в нашу новую квартиру. Все спокойно, профессионально и четко . Нам очень помогли ее рекомендации!
3