Вообще отличная гостиница по цене/ качеству думаю многих переплюнет! Жили втроём с завтраками, бассейном, бильярдом, сауной за 3 тыс с человека! Номера чистые, смена постельного каждые 3 дня, уборка ежедневно, персонал отзывчивый! Всё понравилось
С виду хорошая гостиница. Но как мы заселились была удивлена. У нас был номер люкс, мы с ребенком спали на кровати муж на диване, который сломан, и так скрепит ужасно. Мы хотели пораньше лечь спать, так как рано утром в дорогу нужно было выезжать, так у них оказывается свадьбы проходят, музыка орала до 23.00. Потом ночью нас начали мучать комары, их так много, я давно столько не видела, в комнате не зря адаптеры от комаров лежат. Утром пошла в душ и увидела таракана, это просто ужас! Сама душевая вся ржавая. Полотенца грязные, либо очень старые, не белые, а серые, и не похоже что стиранные.
Не самые приятные воспоминания. Я бы назвал это местом для проведения встреч после сауны. Постель в пятнах. Попросил поменять - со второго раза принесли относительно чистую. С полотенцами такая же история. Весь отель очень уставший и плохо ухоженный. Во второй раз не остановлюсь - лучше переночевать в машине.
Мне понравилось,неплохой полулюкс,есть все самое необходимое,в номере тепло уютно и чисто.Приветливый персонал. Вкусная еда,сытные завтраки обеды и ужины. При возможности вернулась бы ещё раз.
Если коротко. Плюсы: расположен на выезде, если проездом, то пробок нет, даже с утра. Вот если вы на общ. транспорте, то плохо. Рядом магнит и аптека. Есть завтрак. Минусы: плохие матрасы на кроватях, неудобно спать. В недорогих номерах запах сырости. Местами сломана сантехника. Цена, как по мне, завышена. В целом, нормально. Но нам было некомфортно. Поэтому на длительный срок выбрали др. место.
Ужасная гостиница. Понятно, что за такую цену за номер не будет ковролина и джакузи в номере. Но хотя бы было в порядке то что имеется. Когда вошел в номер обратил внимание, что вытяжка в туалете была включена. Выключил вытяжку (которая противно визжит) и закрыл окно. И через 20 минут номер наполнился непередаваемыми ароматами канализации. В душевой кабинке дверки висят криво и до конца не закрываются, смеситель и хромированные трубки облезли и выглядят так как будто их засидели мухи. Кровати расшатаны, матрасы продавлены. Холодильник работает шумно как старый советский. На подоконнике пыль, под кроватями тоже.
Mираж пе когда то был наверно каким-то игровым или подобным заведением сверху которого надстроили два мансардных этажа. Но мебель хорошая,е сантехника тоже. Только, как и везде что-то не доделано. Дверка душевой кабинки заедает, Лейку гибкого душа еле сняли сверху для ребенка, полотенца маленькие. Но есть чайник, кулер в коридоре, стаканы, ложки, вилки, тарелочки в номере. Только из вентиляции плохо несет. 2500р. за ночь думаю при этом дороговато.
Отличная гостиница, есть бюджетные номера, видимо есть и отличные (не был сказать не могу) отличный ресторан, еда на 5+ очень понравилось. Буду возвращаться туда обязательно.
Минусов пожалуй нет. Очень хороший отель и не на столько дорогой. Цены приемлемые. Завтраки не дорогие и полноценные. Персонал приветливый, заселились около 2-х часов ночи.
Проездом были, номер был последний, пяти местный, подушки перьевые, для меня это не приемлемо из-за аллергии, есть бесплатный большой бассейн, цена приемлима, качество обслуживания отличная, номер унылый.
Проводили в данном заведении поминальный обед. В отдельном зале, еда достойная, вкусная, персонал очень приветливый, управляющий помогает в организации. Всё было накрыто ко времени, блюда горячие. Спасибо
Номера чистые, персонал доброжелательный, парковка бесплатная. Про завтраки не скажу останавливались на ночь. В целом все понравилось рекомендую в качестве остановки.
Понравилась гостиница. В номере чисто, постель удобная. Кондиционер, холодильник, чайник, посуда, гели для душа, шампунь, фен, все в наличии. Приятный персонал, быстро заселили, во дворе имеется парковка для авто.
Были в Саратове проездом. Остановились в этой гостинице, были с 2 детьми (4 года и 6 лет). Номер -чистый, просторный, есть все необходимое. Советуем кушать в ресторане отеля. Все очень вкусно и недорого. (есть бизнес-ланчи по 350 руб и завтраки по 250 руб). Порции -большие. Отличным дополнением было наличие бассейна в отеле. Летом, в жару - это то, что надо. Дети были в восторге. Весь персонал очень внимательный и дружелюбный. Сам отель находится не в лучшем районе Саратова, но нам никуда не надо было. Мы здесь отлично провели время и отдохнули. Процветания вам и благодарных клиентов.
Отель не понравился. Номер был шестиместный, но стульев всего 2, при этом обивка грязная, один сломан.В номере есть чайник, но тоже сломан( сам не выключался), в душевой кабине все хромированные элементы облезли, выглядят не очень . Замок в ванную не работает. Столовых приборов тоже не по количеству мест в номере. В номере есть телевизор и кондиционер, но при этом пультов нет. Когда мы сказали об этом на ресепшене, нам сказали ,что проблему решат, но больше к нам никто не вернулся.
Не понравилось. Все старое, белье застирано. На 2 человека в номере один комплект полотенец. Попросили принести второй комплект - принесли, но не свежий! То есть не постиранный после прошлых гостей! Это конечно ни в какие рамки не входит! Не рекомендую.
Всё хорошо. Всю ночь был за рулём, утром машину пришлось поставить в сервис на небольшой ремонт, думали где отдохнуть... Увидели рекламную вывеску "Миража", сняли номер на три часа, отдохнули, поспали, приняли душ, что ещё нужно для счастья)))
Был в сауне . Коллектив 9 человек. Всё вовремя.2 типа "сауны" Большой бассейн, просторное помещение,все удобства ( и на 15 чек. хватит) Понравилось всем,отдохнули от души!!! Спасибо! Сервис и удобства-не мираж 😄💪👍
ресторан отеля находится точно над моим номером, музыка звучит настолько громко, будто я в ресторане. абсолютное хамство со стороны отеля, не смогли ничем помочь, других номеров нет, а ресторан снят под юбилей. считаю, что должна быть возвращена полная стоимость, думала, что такого уровня сервиса уже нет.
2
Виктория В
Level 7 Local Expert
December 17
Сегодня ночью заселялась.Из плюсов: Есть одноразовый комплект мыльно-рыльного.Есть посуда Из минусов: Персонал не приветливый,сказали что завтрак включён в стоимость в итоге я заплатила,пыльно,небольшой номер,кондиционера нет.Возможно можно было пару пакетиков чая оставить.И дорого!
Очень помпезное название и внешние атрибуты, но реально сервис так себе.. В душе сильный запах канализации ((.. Полотенце дают только одно маленькое. Кровати с матрасами с продавленными пружинами.. Одноместный номер под крышей маленький и душный.
Илья Николаевич!
Отвратительно! Заехали в 2 ночи, с 2-мя малышами, дали номер на 4-м этаже, подниматься пешком, ладно, ступени и ковёр на этаже в шмотках земли, ладно, в номере из 4-х кроватей только на одной было возможно спать, 3 кровати с торчащими пружинами из матраса, подушки пуховые ( сейчас уже нигде нет такого, так как это очень сильный аллерген для многих-но тут видимо не в курсе), одеяла, как из пионерской лагеря 50 лет назад, 2 стула с мягкой оббивкой настолько грязные и засаленые, что противно даже смотреть, не то, что сидеть! А ещё обои с оторванными кусками, все в грязных брызгах и пятнах, оторванный кусок плинтуса на потолке, туалет грязный во всех отношениях, но есть целый рулон бумаги, болше половины мебели можно смело на помойку-одним словом -Шедевр! Это самая худшая гостиница, которая мне встречалась!!! Когда я утром обратилась к администратору с вопросом: "мы похожи на бомжей? " , она сильно удивилась. По её словам номер был убран, остальное она считает нормальным! Кстати стул, на котором она сидит, такой же грязный и засаленый, она сказала, что ей он кажется совершенно нормальным, тогда для меня все встало на свои места. Я считаю, что услугу мы не получили, так как мы не спали всей семьёй, а ехать нам ещё предстояло 1500 км.
Так что Илья Николаевич, звонить вам я не стала, найдите время, пройдите по своей гостинице, вы все поймёте сами. Я считаю, что то, что мы пережили за ту ночь, это про просто неуважение гостей, полное свинство.
Хожу в тренажерный зал данного гостиничного комплекса. Всё устраивает абонемент на 1 год стоит около 10 тысяч. Плюс бассейн входит в эту сумму. Молодцы! Спасибо!
Обслуживание - хорошее.
Номера - средние.
Очень хороший спортивный зал.
Расположение на окраине Саратова, рядом есть магнит и пару продуктовых магазинов, выйти прогуляться ,только если ехать в сторону набережной, это где-то 7-9 км.
Хорошая гостиница. Только с трассы объездной надо съехать. Останавливались на ночь, проездом, с моря ехали. Номера нормальные. По цене не дорого и не дёшево.
Средней ценовой категории. Проживал ввиду сложившийся обстоятельств. По вопросам обслуживания персонал реагирует быстро. Кухня хорошая. Имеются сауны с бассейнами, гостям скидка 10 %.
Много хлорки в бассейне глаза просто вытекают. Сауна очень слабо дарит, попросили прибавить говорят на максимум. Кто хочет париться не берите большую сауну с большим бассейном.
Баня холодная к нашему приходу она не нагрелась. Прогрелась только когда нам уходить. Мы там были четыре часа. Чайника нет микроволновки тоже. 1600 руб в час это не стоит таких денег. Разаяаровалась полностью.
Гостиница не понравилась.Хоть в номере и современная обстановка,но на покрывалах волосы,на потолке брызги чего-то красного,окно не закрывалось до конца(и это зимой),из-за этого постоянный шум от проезжающих мимо грузовиков.Из четырёх кроватей две полусломанные.Холодильник есть,но он нам всё заморозил.(сломан переключатель).
Из плюсов -горячая вода в душе и отличная кофемашина в столовой.На завтрак хорошая штука.Правда,делает лишь эспрессо,но есть отдельно молоко.
Знакомые ходили в сауну и спортзал(тренажёры).Им понравилось.Я не была.
Вокруг гостиницы некуда прогуляться.Но есть рядом остановки,чтобы добраться до Саратова(гостиница килиметров в 13 от него).
Рядом есть Пятёрочка и Магнит.Это удобно.
Отличная гостиница, приемлемые цены, номера персонал вам подберёт по-вашему желанию.
Были проездом, жили двое суток. Очень удобное расположение, для прибывающих в командировки.