Фен не работает, диван кожаный видавший виды весь в мелких крошках, явно с уборкой не очень. В номере духотища. Если приоткрыть окно в гостиной, то в спальне(помещение без окна) дышать нечем.
Завтрак отвратительный. Если Вы жарите блины с вечера( а эти были даже не вчерашние), то надо добавлять бОльшее количество жира, чтоб они не трескались после прогрева в микроволновке. Батон 😋 вкусный!)) Сосиски внутри холодные(недоварены), глазунья с явно недожаренным белком. Ужин был хороший. Рис с овощами и филе куриное -очень вкусно!
Администратор и официант вежливые, приятные. Вот поэтому 3 звезды, а так можно меньше ставить.
Сауна, кстати, даёт паровой эффект по всей гостинице.
Остановилась бы здесь снова? Да, если не было иного выбора.
Не берите номера у которых окна выходят на улицу( ощущение что живёшь по середине МКАД) Ресторан -норм. но водку не продают(берите с собой) номера нормальные, обслуживание так себе. Твердая тройке.
Ехали на машине в отпуск из Кирова в Краснодар, Саратов как раз находится по середине пути, удобное расположение гостиницы от федеральной трассы проехать мин 5-7. Наша семья из 4-х человек взяли номер люкс на 4 этаже, цена по-моему 3250, в стоимость входит два завтрака на выбор.Большой номер, большая ванная комната, нет слышимости от дороги, в комнате кровать двухспальная и диван раскладной, в принципе удобный. Вообщем гостиница очень приличная, которую не сравнить с гостиницами по трассе.
Хорошая цена, набор услуг. В целом завтрак неплох, немного не хватает уровня обслуживания. Местами были замечены тараканы, не критично, но неприятно. В остальном твёрдая тройка.
Нет здесь никаких трёх звезд. Освещение в номерах ужасное, везде тусклые энергосберегающие лампочки, телевизоры показывают с помехами тк антенны неисправны, на пультах к ТВ батарейки не рабочие.
Очень сильный запах хлопки, как будто пришел в бассейн. Запах чувствовался в номере на пятом этаже. В ванной комнате стояла душевая кабина, принимая душ она ходила ходуном, того и гляди упадет в месте с тобой, стоять приходилось не шевелясь, при перемещении в ней поддон трещал, того и гляди проломиться.
Изношенная гостиница в которую не вкладываются. Матрасы какие были самые дешевые, такие и положили. Сан.узел полный страх. Не советую совсем
Заплатили за 3 ночи и потом увидев номер, решили забрать деньги за 2 остальных дня, но деньги вернули только за один день
Номер люкс,никакого отношения к люксу не имеет.Разваливающийся стол,порванные шторы,грязный пол,грязные окна,паутина в углах.В сауне ледяная вода в бассейне,простыни или полотенца не дали.
Повелись на фото на Островок.ру.
Но, фото и реальность совсем разные.
Отель ужасный, для дальнобоев, похоже.
В ванной воняет, диспенсер для мыла ржавый, мыла нет, раковина битая, грязная, душевая грязная.
Кровати - старые, скрипят, подушки - воняют, полотенце только одно на человека и серое, постельное белье унылое, с пятнами, тапок нет.
Остановились семьей на ночь по дороге с отпуска. Сил ругаться с дороги просто не было.
Такое не стоит 3450 ₽, простите.
Завтрак - обычная столовка. Сойдет.
П.с. Похоронное бюро возле отеля очень добавляет «настроения».
Переночевали одну ночь. Номер конечно большой, но в санузле не работал сливной бачок унитаза. Вода просто туда не поступает. В туалет бегал один таракан. Забыл сфотографировать.
Проживал на 5 этаже (мансардный этаж )
Окно там в потолке и открывается на пару сантиметров . Душевая кабина так и хочет упасть, ведь она не прикреплена к полу и наклоняется. Частый запах канализации. Ресторан работал не по всему меню (не было повара ) завтраки нормальные. Розеток катастрофически не хватает! Берите с собой тройник и беруши!
Как гостиница- не проверяли 😆но в банный комплекс лучше не ходить .... грязь, бассейн мутный, регулировать температуру в сауне невозможно, телефон не работает, видимо стоит для красоты! Телевизор на стене весит - пульт отсутствует.. мыла в туалете тоже нет .на стенах чёрная плесень, безумно душно!!!! Единственное что хорошо- кухня ресторана! Вкусная еда и закуски к пенному! Это единственный плюс
!
Праздновали в ресторане "Новый год 2022", понравилось абсолютно всё! Еда, обслуживание, музыка, обстановка - всё на высшем уровне, отдельное спасибо тамаде этот вечера. Также довольны баней, в которой есть парилка, бассейн, душ, сан узел, бильярд, телевизор, раздевалка, и зона для застолья, так же можно сделать заказ из предложенного меню.
За неимением вариантов сняли 2-х местный люкс на четверых (в числе их двое детей). Дак там и две комнаты, и диван раскладной. В стоимость еще и завтрак входит. Короче, все супер, прекрасно отдохнули и поехали дальше.
Отмечали Новый год, остались довольны!
Вся еда очень вкусная, и количество было такое, что пришлось часть забрать домой ))
Спасибо Вам за то что в эту ночь вы дарите нам настроение и находитесь на работе, Вы чудесные!
День добрый, хотелось бы высказаться по поводу обслуживания персонала в ресторане, поминки в этом ресторане не первый раз проводятся. До этого все было отлично первое блюдо подавалось как все усядутся, сейчас же заставили людей стоять, ждать пока официант все разложит, впервые такое вижу в этом заведении...
Были у вас 04.10.22
Отель уже уставший, в номере кровати сломаны(спинка от кровати двигалась отдельно), на весь номер была всего 1 свободная розетка. При заселении в номер стоял ужасный запах плесени, в сан.узле всё в плесени и грибке. Уборка была из 4 дней 1 раз. Полотенце у них только одно большое, про маленькие полотенца для лица и рук в этом отеле не знают... На ресепшн одна смена дружелюбная готовая решить твои проблемы, другая агрессивная... Завышена цена на проживание в этом отеле.
Все хорошо, номера большие, есть все , вечером бильярд, бассейн, сауна. Кормят на завтрак нормально, персонал вежливый, услужливый. ТЫ каналов маловато, но есть интернет.
Отель супер!!! Отличный и отзывчивый персонал! Были месяц очень понравилось! Отдельное спасибо ресторану кормят очень вкусно!!! Если предстоит посетить этот город однозначно отель Мираж!!!! Рекомендую!)
Остановились в люксе. Вежливый и отзывчивый персонал - это все достоинства! В номере ушатанная мебель. Журнальный столик сильно шатался. У стульев гзязная обивка. Дверка у писменного стола, где размещался холодильник оторванна. Столешника стола вся в былых пятнах. Шторка в ванной в плесени. Диван без нареканий! Матрас в пятнах. В ванной нет мыла. Выдаётся дорожный набор с мааленьким кусочком мыла, но им просто не удобно мыть руки. С потолка свисает датчик пожарной сигнал зации. Итог - на люкс совсем не тянет!
Давно не было ремонта, кровати шатаются, мебель уставшая, телек не работает, вроде и не грязно но не чисто. На одну ночь терпимо, правда цена за 5 местный номер 4000 многовато
Хороший отель для того, чтобы переночевать по дороге на юг. Номер достойный за небольшие деньги. От объездной вокруг Саратова недалеко.
О
Оксана Кичатова
Level 6 Local Expert
September 16
Обходить стороной этот отель.... отстой. В комнате запах сигарет как в табакерке, чистота на минус ноль... просто жесть. Вот так встречают гостей за 3000 рублей. Персонал тоже соответствует своему месту работы.
Ужасный отель🤦🏼♀️ если бы не 1400км за спиной, никогда бы не отстановились тут🤮
Полулюкс за 3200₽
Грибок в душе, запах канализации,
Один комплект полотенец на троих, пружинный матрац, смотрите фото( просто нет слов🤢)
Цена такого номера максимум 800₽
Фууу даже стыдно друзьям рассказывать о таком отеле … единственный плюс это приветливый персонал🤣
Номер вонючий ! Не помню конкретно то ли 303 то ли 309 , вонь канализацией ! Заехал утром, бросил шмотки и поехал по делам, при этом открыл окно в надежде, что выветрится, но у вы вечером было так же. Плюс к этому, туалет толком не работал. Пожаловался на ресепшине администратору неохотно, но поменяли номер.
Больше там останавливаться не буду!!