Отличный гостиничный комплекс.хорошее обслуживание. Я остался доволен
1
Р
Равиль
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Гостиница когда то была хорошая, но, давно не видела ремонта. Номер полулюкс по факту обычный 2-х местный стандарт. Матрац уставший, мягко говоря не чистый. Полотенце выдаётся одно и если повезёт то большое а если нет то маленькое)). Завтрак по меню, 4-5 вариантов, готовят хорошо, к сотрудникам кухни вопросов нет)). Оценка, твердая 3ка. Стоимость с завтраком за двоих 3200, считаю соответствует цене, при условии 2 полотенца и чистый матрац.
Были в командировке в Саратове, отдыхали в отеле Мираж. Очень понравилось. Понравилось расположение, что не нужно въезжать в сам город . Жили на 5 этаже. Номер сам по себе маленький, но очень чисто, уютно. В номере есть все необходимое, включая маленький чайник и чашки. Уборка производилась каждый день, что особо порадовало.
Были приятно удивлены включенному в стоимость завтраку, который оказался безумно вкусным и по домашнему приготовленным.
Остались безумно довольны, если ещё раз отправимся, то остановимся только у вас💖
В общем и целом не плохо. Норма за 2400-3000 увидеть никакую мебель и пару федеральных каналов по ТВ( других и нет). А вот смрада в ванной комнате могло бы и не быть. Прожил трое суток в разных номерах, и везде смрад в ванной.
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Были в сауне с большим бассейном,все понравилось. Вода тёплая, все чисто, видно конечно,что помещение требует ремонта, но все соответствует цена=качество. Приедем ещё.
В общем нормально. В ремонт и замену мебели, комнат ни кто не вкладывался с момента начала работы. Жил в люксе. В номере сплит-система, поддерживалась комфортная температура 23 градуса. Комната и санузел большие. В распоряжении бассейн в любое время, когда не снимают сауну. Цена 3000 руб. за сутки. Не в люксе условия хуже, ребята говорили, что тесновато, у мойки не развернешься. Прикладываю фото, смотрите.
Были проездом из отпуска, заехали ночью, уехали утром. Все чисто, удобно и на своих местах, персонал доброжелательный, отзывчивый и вежливый.
Есть детская зона на 1м этаже.
Парковка для автомобилей вместительная.
Удалён от СКАД.
Постоянно занятые номера.
Главный вход расположен на оживленной проезжей части.
Нет освещения ночью у входа с проезжей части дороги.
Персонал отзывчивый.
Заселялись ночью, администратор какая-то недовольная, заселили в номер с рваными обоями,грязным потолком и нерабочим горячим душем:) Пастельное белье желтое какое-то уже,вообщем отстой полный
Уютная, большая гостиница с прекрасным рестораном, спортзал и бассейн. Номера чистые, цены доступные. Очень вкусно готовят в ресторане есть завтрак. Удобная парковка.
Отстой! Пропахший болотной плесенью на глухо отель, видимо от расположенной на цокольном этаже сауной. Вентиляция караул.В ванной , точнее душевой комнате не развернуться. Какой был интересно дизайнер, точнее в каком состоянии, когда придумал в расстояние 40 см между стеной и душевой кабиной мелкую раковину,нормально не побриться и не умыться. Пожалуй из всего что можно оценить, это завтраки и ужины.
Персонал приветливый, чистоту поддерживают хорошо, я был в номере эконом на 5-ом этаже, в целом не плохо, но есть замечания по запаху в туалете. Кухня готовит вкусно и по адекватным ценам, завтрак всегда свежий, расположение удобно на вьезде в город, парковка есть хотя и без охраны
Были проездом, заехали на ночевку.
Все чисто, удобный и красивый номер, парковка на территории, недорогая цена и очень чистая кухня, на которую случайно зашли)
Зашли в первый раз в общем не стоит туда идти пар очеңь слабый персонал грубо общаются в душе не хватает горячий воды
1
Ирина Брюхова
Level 7 Local Expert
July 3, 2022
Отель неплохой, удобное расположение на окраине, чистенько, но вот второй раз там останавливаемся там - в ванной пахнет канализацией. В комнате холодильник, чайник, кружки и чай, ТВ, Wi-Fi, необходимые гигиенические средства. В коридоре стоит кулер. Также есть кафе-ресторан. В некоторые номера включён завтрак - не знаю по какому признаку.
Очень двойственное чувство. С одной стороны все выглядит дорого-богато, с другой - видно, что гостиницу построили в 90-е. Излишняя пафосность и роскошь, при этом швы на плитке в санузлах в палец толщиной и кривые, а санфаянс в санузлах настолько древний что весь покрыт известняковым налетом и какой-то полуржавчиной. Зато есть бассейн и неплохая столовая
Мираж уже давно не тот, что был 5 лет назад. В номерах грязно, кровати такие, что спина болит, на ресепшене не девушки, а тупые пробки. Бронировали номер, приехали, а он сломан.
Были в сауне. Цена завышена за такое потрепанное место. Ресепшен вообще не находила нашего задатка в течении минут 40 и не отпускала нас, пока не залезла в свой конвертик и не нашла.
Очень приветливый персонал! Правда номера на 5-ом этаже с окнами в потолке. Но это компенсируется отношением персонала и чистотой!
1
Show business's response
andrei
Level 18 Local Expert
March 13, 2023
Номер попался с очень древним ремонтом, под 90е годы. Кровать в отдельной нише без окна.
Есть чайник. Завтрак надо выбирать из списка. Есть парковка. Район расположения не очень, вечером на улицу не хочется выходить. Решили второй раз не приезжать. Лифта нет (мы были на 3 этаже).
Гостиница в плохом состоянии, в номерах пахнет канализацией, на 5 этаже окна в стиле люков на крышу, в номерах грязно, вся мебель изношена, старая, всё держится на честном слове. Не советую здесь жить, если только остановится на одну ночь, переночевать! завтраки холодные, не вкусные, ставим 2 бала!!!
Постели очень мягкие. Душ ужасный воняет тухлыми яйцами из за какой-то плесени. Еда впринципе хорошая и вкусная, но мало. Есть бесплатный спортзал и это плюс.
Кроме вежливого персонала ничего хорошего нет! Цены не соответствуют качеству! Номера не очень чистые, запахи канализации, вода в бассейне грязная, волосы и т. д, были один и последний раз. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Останавливался с женой в этом отеле. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. В номере запах алкоголя., грязно. Не очень вежливый персонал, который не пошёл л на встречу. Не вздумайте останавливаться в этом отеле. Уважаемые хояева отеля, мы с Казани и можем сказать, что худшый отель который попался нам на дороге за время плездки на машине в Крым.