Часто бываем в этом кинотеатре, чистые и уютные залы, впжливый и внимательный персонал, качество звука и видео прекрасное, асегда есть, что посмотреть.
Пятница вечер, решили с мужем сходить в кино. Купили билеты, попкорн, напитки. Зал вип. В нем подразумевается, что ты можешь заказать еду не выходя из зала, не отрываясь от фильма. Во всяком случае так гласит реклама.
Фильм шёл 2.5 часа, думаю, раз есть такая возможность закажем еду и напитки:дзинь на кнопку, тишина. Дзинь ещё раз, тишина.
В общем этот сервис не работает. Это расстроило, чего тогда активно его рекламировать перед фильмом?
Попкорн солёный не вкусный очень много маргарина.
Зал комфорт просто супер ) всегда туда хожу . Еда и напитки стали на порядок дешевле . Качество звука и видео всегда на высоте ) персонал очень вежливый и отзывчивый
1
Show business's response
Евгений Григорян
Level 24 Local Expert
March 19, 2024
Отличный кинотеатр. Очень прикольный зал VIP, можно еду заказать. Если народу мало, тогда вообще кайф. А так, загруженность конечно высокая.
Дорогой попкорн, напитки и прочая еда… а рядом почему-то магазинов не оказалось… Если хотите что-то погрызть во время фильма - берите заранее с собой.
Сам кинотеатр нормальный. С диванчиками двухместными.
А, персонал не особо отзывчивый. Ребята стояли с такими лицами, что даже что-то спросить было страшно…
1
Show business's response
Наталья А.
Level 7 Local Expert
April 4
Работа гардероба оставляет желать лучшего. Нет постоянного гардеробщика. Если пришли заранее -ходите со своими вещами...
Хороший кинотерта , как и вся сеть в целом ))) очень нравится сюда ходить с девушкой )))жаль , что нету залов где места для двоих , очень нравился такой формат )))
Безразличное отношение к посетителям. Зал ни о чем. Грязный, сидят жрут и пьют. Комфорта для посещения ноль. Не могут ни организовать количество нужных мест ни нормального просмотра фильма. Одно разочарование. Очень надеюсь о скором закрытии этого застывшего в прошлом низкокачественного синематографа.
Отсутствие гардерба - за это сняла 1 звезду. В остальном все ок. Наш любимый кинотеатр. Очень удобные кресла как в обычных залах, так и диванчики в ВИПах
3
Show business's response
бига one
Level 4 Local Expert
April 16
все хорошо, ток еду из ресторана сначала холодную принесли 😇 будьте внимательнее
Show business's response
Кирилл Борщевский
Level 7 Local Expert
November 14, 2024
Сходил на венома 3, качество и звук отвратительно. Ощущение что дома экранку посмотрел. Больше в этот кинотеатр не ногой
1
Show business's response
Olga
Level 7 Local Expert
January 27, 2024
Были на сеансе, 3 января 2024 года, в кинотеатре Балканская ул., 17, 192281 • ТЦ Балкания Нова 2. VIP зал 8, сеанс 19:45 Холоп 2. За время сеанса ни разу не подошел официант. На кнопку жали 5 раз на двух столах. Поймали девушку-официантку за руку, сделали заказ. Горячее (2 пасты) и апельсиновый чай. Девушка сообщила, что время ожидания составит один час, мы сказали, что будем ожидать. Однако, в течении этого часа наш заказ так нам и не принесли. В итоге, заявленные услуги VIP зала были не оказаны. Ужасный сервис. Больше не придём.
Я в шоке от качества услуг в данном кинотеатре! Были 26 февраля в 18.35 на Аватаре, 6 ряд, диван на троих. Сначала не могли вызвать официанта, с третьей попытки вышло. Заказ девушка принимала своеобразно, я попросила салат Цезарь и начос с соусом. Она несколько раз произнесла пицца Цезарь и уточняла какой размер. Я несколько раз повторила салат Цезарь и начос с соусом.
По итогу принесли салат и начос, но вместо 820 руб в чеке вышло 1010 р. Заметила это не сразу, было темно. В зале душно, еда не стоит своих денег, куртки сдать некуда.
Был с женой 02.01.23г. Билеты оплатил онлайн, это была"жесть" всё получилось только с третьего раза, подумал, что я такой тупой. Когда пришли на сеанс, захотелось поп-корн, там где его продают большая очередь, половина из таких как и я. Двигается эта очередь очень медленно. При подходе очереди, выяснилось, что поп-корн, оказывается, продаëтся в билетной кассе, или билеты продаются в баре с поп-корном. Опаздали на сеанс на 10 минут, хотел возмутиться, но не смотря на опоздание, ещё минут 15-20 смотрели рекламму. Ощущение праздника осталось на попкорновой кассе.
Неплохой кинотеатр 😉 такие же удобные кресла, как и в моём родном (возле дома) 😉👍🏻
Приветливый и доброжелательный персонал.
Внутри зала, в день посещения, было чисто 😉
Единственно, если в первый раз - можно заблудиться в этом торговом “трансформер” центре 😂🙈 лучше либо заходить с улицы или идти по стрелкам 🙃😉
Мебель уже изрядно уставшая местами, в некоторых залах, но в целом неплохой кинотеатр. Нравится ходить в вип-зал. Обновить бы мебель и все было бы здорово....
Самый обычный кинотеатр, есть зона ожидания, цены нормальные, в залах чисто. Сняла звезду за очереди на кассе! Где продают одновременно и билеты и поп корн и как правило обслуживает один, максимум 2 человека. Из за этого , особенно в праздники, огромные очереди. Можно опоздать на сеанс. Неужели нельзя поставить Одного человека для продажи ТОЛЬКО БИЛЕТОВ, а других для продажи еды и напитков?
Адекватные цены билетов, что очень радует. Комфортабельно можно дождаться начала сеанса, попкорн, мягкие кресла. Большой просторный зал, кресла удобные хоть и достаточно потрепанные жизнью.
Неудобно что антикоронавирусные меры решили сделать именно таким образом что убрали сиденья через одно. Если я пришёл с детьми или с кем-то из семьи то мы будем на значительном расстоянии друг от друга и это очень неудобно.