Miros
547 reviews
October 1
Мне понравилось хорошее обслуживание персонала, в клинике всё прошло быстро и без очереди. Я считаю, что доктор Кононенко Евгений Игоревич - отличный ЛОР. Он всё объяснил, рассказал, и мне стало понятно всё о заболевании и что с ним делать. Евгений Игоревич осмотрел моё ухо, провёл промывание, дал рекомендации по домашнему уходу и выписал мне капли. Мы договорились о следующем приёме.
September 12
Хороший врач-гематолог Квасова Елена Владимировна мне понравилась, уверенное, качественное обслуживание, быстро диагностировала, разобралась в вопросе. Общалась доктор очень хорошо, вежливо, тактично, доброжелательно.
April 18
Мне очень понравилось, быстро, без очередей, с хорошим качеством обслуживания. Моя проблема для обращения была небольшой и врачи помогли ее быстро и профессионально устранить. Удобно транспортно, всегда можно припарковаться и потратить минимум времени на посещение. Не все виды исследований можно сделать непосредственно в клинике, но в целом это не проблема.
November 7
Долго не решался обратиться к ортопеду по поводу боли в пятке при ходьбе. Всё надеялся справиться самостоятельно. Несколько месяцев тёплые ванночки, лечебная физкультура, восточные мази. Дотянул до того, что уже было не до выбора.
Записался в ближайшую к месту работы клинику на ближайшее время. И не пожалел. Уже через сутки почувствовал положительную динамику.
Травматолог-ортопед Барышнов Роман Александрович, как настоящий профессионал своего дела, проделал следующие действия:
- буквально за пару минут поставил диагноз;
- по пунктам расписал лечение, акцентируя при этом моё внимание на важные нюансы;
- при мне отправил заявку в ближайший салон по изготовлению ортопедических стелек;
- озвучил перспективы моего лечения на неделю вперёд.
Выйдя из кабинета про себя подумал: "А стоило 3 месяца мучить себя?" Всё прошло быстро без нудных очередей в гардеробной, регистратуре и в кабинет врача.
Так что планирую повторно записаться. Остались вопросы по дальнейшему лечению.
Да, чуть не забыл. Небольшая подсказка для раздумий. При звонке от персонала с целью получить от меня обратную связь по результатам посещения клиники с входящим номером +7(967) 261-3978 мой оператор МТС выдал подсказку, наводящую на мысль, что звонит очередной ***...
May 30
Понравился индивидуальный подход, внимание к пациенту, в целом, как все организовано в клинике. Обращалась к терапевту Малышевой. Мне понравилось как она со мной пообщалась, внимательно выслушала, распросила, какое прописала лечение, которое было эффективно. Вообще приятное общение. Когда приходишь, администратор все объясняет, рассказывает, что, куда и как, в какое время. Понравилось и отношение администратора к пациенту.
October 29
Офтальмолог Радхуан - профессионал, очень хороший, с его стороны нет безразличия к проблеме, он все проверит и послушает, прислушается к анамнезу, я к нему уже третий раз обращаюсь. Он нашел отклонение от нормы на ранней стадии, благодаря чему сейчас лечусь, а так было чревато плохими последствиями. Доктор может назначить лекарство подешевле, если говорю, что другое не по карману. Он подсказал мне хорошую больницу, чтобы меня вели узкопрофильные офтальмологи. В общем, врач отличный, поэтому направила в клинику свою маму.
1
July 3
Была на приеме у гинеколога Анны Васильевны Суходоля, мне понравилась доктор, как она ведет прием, все было очень профессионально. Она очень вежливая, приятная, отвечает на все вопросы. Администраторы на ресепшн работают прекрасно.
1
September 12
Была на приеме у гастроэнтеролога Малышевой. Понравилось, что все тихо, спокойно, нет напряга эмоционального, народа немного, не было ожидания, я пришла раньше и врач сразу смогла принять. Могу отметить профессионализм доктора, все по делу.
October 23
Ходила по направлению дмс, затем делала за деньги волновую, потом узнала если у Вас есть дмс и Вы ходили в эту клинику то Вам полашантся скидка, сказал другой администратор, короче нагло обманули на 200р.....Молоденькие администраторы не знают что входит в дмс и в первый раз щасиавили меня звонить по дмс и выяснять, хотя компания лмсменя записала на процедуру....
May 28
Не рекомендую!
Здесь Вам не рады!
Начиная от регистратуры, до врачей! У всех лица хмурые, лень лишнее слово сказать, чего-то порекомендовать!
Мануальный терапевт не может написать заключение, что противопоказаны процедуры, Не может написать направление к другому врачу - обращайтесь к тому кто "прислал" ко мне!
Спросил, можно ли попасть сейчас к неврологу? Страховая совала.
Сказали нет, у него полная запись. За 15 -20 минут ни одного пациента не появилось! Сидит в телефоне что-то рассматривает.
Отзывы , положительные , наверное, написаны сами сотрудники клиники
1
September 22
Я хочу положительно оценить данную клинику, которая не только высококлассно и щадящим неагрессивным образом решает задачи со здоровьем, но и несет поддерживающую психологическую функцию в Лицах персонала и ресепшн, ведь когда болеешь ,особенно важно бережное отношение людей .
Особенно хочется отметить Доктора Яковенко, очень компетентный, дипломатичный, поддерживающий доктор.
Спасибо, что Вы все есть. С вами и болеть не так неприятно.
С уважением,
Вера Александровна
October 16
Если есть выбор- идите в другую клинику. Уровень клиентоориентированности -100. Звонишь в колл центр, спрашиваешь режим работы врача- уточняешь точно он будет в клинике в это время, тебе подтвердят. По итогу приехала- а врача нет, у него час передва, он уезжает из клиники. Т е это не эксцесс , а так всегда и колл центр знает об этом . Но больных предупреждать не стоит, пускай приезжают и сидят жду час, ничего страшного.
Мануальный терапевт Архипов - это отдельный разговор.
Невоспитанный, грубый. Не удосужился даже посмотреть пациента, сидел сыпал перлами и шутками- прибаутками.
October 8
Хорошая клиника с онлайн записью, что лично мне очень удобно.
Всё быстро и по делу.
Попался хороший врач-офтальмолог Салимжанова Галина Владимировна.
August 30
Восхитительный персонал. Очень тепло и с юмором встретили. Помогли выбрать баночку для сдачи анализа. Подсказали где и что. И даже, пока ожидал согласования страховой, закрыли дверь, чтобы устранить сквозняк. Анализы пришли прекрасные. Чего и Вам желаю.
А сотрудникам медцентра мои благодарности и низкий поклон.
September 1, 2023
Ортопед Барышнов Роман Александрович максимально четко, компетентно, вежливо, и что особенно ценно в наше время, быстро сделал для меня индивидуальные стельки и дал свою консультацию на будущее. Прислушаюсь к советам данного врача, тк он оставил у меня только положительные впечатления! Отдельное спасибо за гибкий подход- подождал меня, хоть я и была последним клиентом в его расписании, дал мне пластыри, тк я натерла ногу) Отдельно спасибо за терпение и понимание Лукьяновой Оксане Николаевне и Дине Валерьевне!:) Клинике желаю процветания!
пс. Хорошие цены на услуги.
3
1
April 2
Очень нравится эта клиника. Хорошие врачи, отличная лаборатория и процедурный персонал, довольно широкие возможности обследований на месте. Грамотные консультации на ресепшен и уведомление о приёме по смс - это очень удобно.
1
3
July 5
Отличная клиника, вежливый и компетентный персонал. отдельное спасибо доктору Яворскому Евгению Витальевичу.
July 16
Утром работает одна оператор, очень долго обрабатывает, 1 человек 30 минут, собирается очередь. Либо не совсем умеет пользоваться программой, либо не организовано все, анализы в базе не может найти. Зря рано встала специально для анализов, в итоге ушла не дождавшись
3
November 8
О врачах сказать ничего не могу, так как в клинику не попала. Мне сообщили об отмене приема, когда я была уже в 10 минутах от клиники!
Ни извините, ни каких-то предложений…
Просто отмена приема! Хотя за сутки подтверждали, что ждут. Я записывалась за полторы недели, могла бы уже давно попасть в другое место и решить свою проблему.
January 16
В клинике я проходила лечение по ДМС. Врачи работали очень оперативно, деликатно. Выявили причину моей болезни, и я начала лечение. Лечение помогло, через месяц после обращения, моя болезнь была вылечена. Отдельную благодарность хочу выразить Жорж Оксане Николаевне. Специалист грамотно и с трепетом относится к пациентам, скрупулёзно разбирается в вопросе, назначает нужные анализы, УЗИ, даёт рекомендации. Мне было очень приятно приходить на каждый приём, поскольку я была уверена в том, что врач хочет помочь. Это крайне важно для каждого пациента. Ещё раз огромное спасибо за ваш труд и отзывчивость!
1
March 17
В целом обычная клиника, но персонал не самый вежливый.
Первый кейс дермотрлог, который укоризненно говорит 'опаздываете' тоном учителя, только, как не опоздать, если очередь на 2 этаже на 10 минут.
Если первое ок, тк врач старшего поколения, наверное работала в госке, поэтому ок.
То второе посещение взорвало голову отношением к пациенту. Был на приёме 3.02.24 админ на ресепшн 2 этажа (сидит слева у стены) крайне не заинтересованна в качественном обслуживании пациентов. Был согласован приём по ДМС, гарантийное письмо направлено в клинику, копия в лк страховой. Звонить в страховую девушка отказалась, говрит ни чем помочь не могу. Пошёл на 1 этаж, письмо нашлось.
3
July 31
Первый и последний раз в этой клинике , приходил в воскресение ... В итоге отправили по врачам да анализы в итоге во вторник я попал к неврологу(не у вас) и у него вылезли глаза на лоб , спросил почему вам в таком состоянии не рекомендовали настоятельно вызвать скорую !!! Приду сюда - точно нет
1
April 16
Отличная клиника. Ходила к разным врачам. Все очень квалифицированные. Если что то беспокоит или плановый прием хожу только в эту клинику. Врач Курдынко потрясающий специалист. Всем девушкам советую 🫶🏼
1
3
November 2, 2023
Я доволен качеством обслуживания сотрудников, которые доступно все объясняют и грамотно лечат. Недавно обратился в клинику, потому что поднялся сахар, а профессиональный врач-эндокринолог Смирнов коротко и просто все объяснил, без пафоса, приятно поговорил, назначил мне таблетки и капельницы, которые помогают.
3
1
March 30
Странное общение администраторов и странное введение пациента.
Мало того что у меня на стадии заживления, после удаления, пошло загноение, о котором я не стала заявлять в вашу клинику и лечу самостоятельно. Но как только я позвонила для уточнения надо ли мне приезжать на повторный визит, так как у меня до сих пор открытая рана, мне сказали позвонить утром перед приёмом доктора. Я позвонила, её не было ещё, мне сказали перезвонить ещё через 20 минут, я позвонила, у доктора прием. Сказали перезвоните через 5 минут. Всё утро сижу на телефоне, названиваю. Вам не кажется ли что это какая то хреновая клиенто-ориентированность для недешевой клиники по удалению
Доктор то хороший и после как я ей дозвонилась, она перезаписала меня. Но это и странное отношение к нему. Он и клиентов принимает и консультацию даёт.
В общем я сильно осталась недовольна вашей клиникой в этом плане. Хоть и придется её посетить на повторный визит всё таки.
3
1
October 10
Хочу отметить врача офтальмолога Радхуана. Быстро поставил диагноз. Грамотно назначил лечение. Спасибо! Рекомендую.
1
August 5
Хорошая клиника, весь персонал очень любезен, приятно приходить! Очередей нет, все чисто!
July 20, 2023
Все отлично! Очень хорошая врач-диетолог Курильская Елена Геннадьевна, профессиональный подход, знания, все объяснила, рассказала подробно касательно биоимпеданса, дала рекомендации. Если вам важно качество услуги, компетентность врача, то рекомендую.
4
1
June 10
Рекомендую к посещению! Приветливые администраторы и комфортные кабинеты. В клинике идет обновление. Желаю процветания!
June 11
был прием у врача,записывалась через них,сказали прием 2200,по итогу выдали чек на 3000 тысячи рублей,после назначили повторный прием,записалась через приложение,посещение должно было быть так же 2200,но по итогу отдали чек на 2700
1
April 2
Клиника на 5-й Советской и врачи оставили негативное впечатление.
В коридорах и в зоне ожидания невыносимо душно. Если окон нет, делайте вентиляцию или открывайте периодически двери в кабинетах, а в них окна. В итоге все пациенты дружно обмениваются бактериями.
Прием врачей посредственный, идет поток, время уделяется минимум, безразличие к пациентам и в целом к своей работе, на лицо эмоциональное выгорание, особенно у Смирновой Н.В., она весь прием что то печатала на компьютере, при том что диалога со мной как с пациентом почти не было, непонятно что она могла там печатать, создалось ощущение, что я ей помешала заниматься ее очень важными делами. Потом она начала задавать постоянного один и тот же вопрос, хотя слушать меня она так и не была готова, что говорит об отсутствии концентрации и внимания на пациенте, и дело скорей не в усталости ее, а в пофигизме. Я конечно понимаю что на плечи врачей легла бюрократия в большом объеме, отчеты и т.д. но это не оправдывает их равнодушия к своей работе. Врач это же не сотрудник МФЦ. Перегорел, уходи, меняй профессию. Зачем тогда учиться 8 лет, а то более в ВУЗе, если не любишь свою работу, и целом людей.
Была еще у Барышнова Р.А., он не так сильно устал, но прием проводит очень быстро, не внимая в проблему пациента, говорит очень быстро, дежурные фразы, запомнить ничего не возможно. В итоге после хождений к этим "милым" врачам мненазначили Физиотерапию, ультрофорез, 5 сеансов по 5 минут. В итоге на деле делала все сама в физиокабинете, медсотрудник только включила аппарат и ушла. Это вообще нормально? И 5 минут фореза за сеанс это не эффективно, минимум 10 минут нужно делать на 1 зону. Ну что за безграмотность и непрофессионализм!
1
August 16
Ужас, просто ужас, грязь, духота, кондиционера нет, в туалете воняет, в унитазе желтые отложения, вдобавок доктор мне нахамил и назначил препарат 1500 летней давности. Ну это и понятно, хороший высокооплачиваемый специалист, обновляющий знания о фарме, в этой клоаке работать не будет.
1
March 17
Не советую. По своему уровню эта «клиника» на равне с обычной поликлиникой. Очень уставший ремонт на всех этажах, так же, как и персонал. Вход где-то в закромах, не парадный и нужно блуждать по коридорам до регистратуры, которая, к слову, еще и не одна. Скользкие ступени. Врачи тоже не знают, что такое тактичность, дают ненужные комментарии по внешности. Осталось лишь негативное впечатление, больше сюда не приду
1
February 18
записывались к пульмонологу ночью, когда пришли на прием, нам сказали что мы не ответили на звонок утром поэтому не смогли уточнить мы идем к пульмонологу или терапевту.. это вообще очень странно, при этом запись сохранили, ничего не отменили ресепшен на входе был закрыт, нас гоняли по трем ресепшенам, из-за чего прошло 4 минуты, пришли мы вовремя, нам заявили что мы ОПОЗДАЛИ на 4 минуты и можем не успеть, что показалось странным сразу. как выяснилось позже в прием за 2800р входит всего ДВАДЦАТЬ минут времени. хотя ранее были в разных клиниках, у разных врачей и время всегда было выделено час. в итоге за время успели меня выслушать, послушать, а на процедуру предложили записаться на другой день (снова заплатить за прием), хотя в моем понимании это все должно указываться в один прием, еще и с запасом времени
зауслугу оказали не качественно, диагноз не смогли установить, потому что врачу не зватило времени
возмушает то, что клиника не отправила смс о подтверждении записи к пульмонологу, тем самым не оставили возможности провести качественно процедуру, наш прием был расчитан как прием терапевта, при этом цена за услугу терапевта и пульманолога в лице врача Савиновой Светланы Валерьевны одинаковая
на дополнительную процедуру выделяется 20 минут времени приема пульмонолога, и клиника звонила якобы уточнить нужна нам эта процедура или нет , хотя у нас был первичный прием и мы не знали бы в любом случае нужно это нам или нет . При всем этом врач в выписке написала что это был прием ПУЛЬМОНОЛОГА.
Диагноз не поставили зато любезно пригласили еще ращ на прием на процедуру за 2800)))
не советую
гардеробщица хамка, никакого комфорта не испытываешь когда идешь в эту клинику, на ресепшене тоже абсолютно не дружелюбный персонал
4
2
April 25
Был на приеме у Хирурга. Наверное худший сервис, который вы сможете получить за свои деньги, я будто был на допросе, где мне нужно было всю нужную мне информацию буквально выпытывать из врача. Он будто даже не скрывал, что хочет просто чтобы я быстрее ушёл, распечатал типовую бумажку и все, а что делать дальше пришлось выбивать с боем. Я уже молчу про осмотр, где я говорю врачу, что у меня обострение, а он будто нарочно делал все как можно больнее и после приёма ещё с час все болело.
3
1
May 8
Старенькая клиника
Типичная ситуация, пришел пораньше ушел попозже, всегда кто - то задерживает
По классике пришел к хирургу на удаление шипицы, за 5 мин получил бумажку
Диагностирована шипица - вот направление к дерматологу
На след день в этой же клинике дерматолог спросил почему удаление не сделал хирург, я задал встречный вопрос.
И сделал мне платное удаление лазером.
С учетом того что мне было тяжело ходить, очень смеялся…
1
March 14
Приятная клиника, чисто и светло. К профессионализму врачей претензий нет. Возможно хотелось бы больше доброжелательности от персонала, но... Этим сейчас могут похвалиться не многие. Твердые 4 звезды
1
2
March 2
Хочу оставить отзыв о докторе Яворский Е. В. Попала к нему случайно С бронхитом, доктор открыл больничный выписал лечение и дал рекомендации на обследование. Итог лечение не помогло( удача что удалось попасть к другому терапевту и пульмонологу , им огромная благодарность). Сегодня пришла к данному терапевту что бы Узнать результаты исследования и закрыть больничный, в итоге вместо объяснения результатов и рекомендуемого лечения получила перебранку и пришлось ждать час Приема другого врача. Надеюсь что данный доктор просто был не в себе и к другим пациентам он относится как профессиональный врач.
March 13
Посетил гастроэнтеролога Малышеву и получил необходимую консультацию. Она ознакомилась с моими исследованиями ФГДС и успокоила меня. Врач быстро дала мне рекомендации по интересующему меня вопросу и назначила медикаментозное лечение в виде таблеток. Я также получил советы по питанию, которые помогут мне улучшить свое состояние.
April 24
Записалась к гинекологу по ДМС, с эрозией. В приеме по ДМС отказали, потому что нет острых жалоб. За семь лет обслуживания по ДМС сталкиваюсь с таким впервые. Я могла бы конечно соврать и наврать в лицо врачу так, чтобы сложилось впечатление, что я еле стою на ногах, но если честно, после такого отношения даже разговаривать дальше не хочется. Молодцы, все по принципам, зато наверное у вас нет проблем со страховыми.
2
February 22
По рекомендации посещали с ребенком медицинский центр Мэдис, были на приёме у мануального терапевта
Архипова Андрея Валентиновича, прекрасный врач! Много ценных рекомендаций! Спасибо!
February 21
Индивидуальные ортопедические стельки. 15 минут и готово. Под твой размер ноги и обуви. Ходить гораздо приятней, ноги не устают и колени стали чувствовать себя гораздо лучше. Рекомендую. Цена как два года назад!
December 20, 2023
Красивое место, в самом центре города.
Внутри как в дорогом техно-музее. Прекрасно выполненная работа дизайнеров. Хорошее место, но есть вопрос по квалификации врачей.
2
3
February 3
Записывалась в эту клинику на приём к неврологу на 8:40, специально на раннее время, чтобы затем отправиться на работу. За день до приёма, как положено, позвонили с регистратуры, чтобы подтвердить запись, что я и сделала. Однако, когда я приехала на следующий день в клинику, то выяснилось, что врач даже не в курсе о том, что у него есть запись на 8:40, и приём у него начинается с 11:00. На регистратуре объяснили это техническим сбоем, но о каком сбое вообще может идти речь, если за день до этого мне звонили живые люди для подтверждения записи? Совершенно неясно, как такое могли допустить. Из-за невнимательности и халатности организации мне придётся ждать следующей недели, чтобы попасть к врачу. Такое можно ожидать от бесплатной поликлиники, но никак не от клиники, которым ты собираешься доверить свое здоровье за деньги. Отвратительно и неприемлемо.
1
1
June 2
Хорошие специалисты, вежливый приветливый персонал, решили многие мои вопросы.
June 25
20 минут?? Серьёзно? В большинстве клиник платных уже по 30-40 минут. В результате в 19.10 зашла девушка на 18.40.... Парковка оплачена, а я сижу - зашибись
3
December 4, 2023
Я наблюдаюсь в клинике, хороший кардиолог Макеева, невролог Беришвили, все меня устраивает, езжу периодически, когда какие-то проблемы. Невролог помог мне с позвоночником серьезно, кардиолог поправила мне сердце. Могу выделить профессионализм врачей, мне главное эффективность лечения. Сегодня поеду на УЗИ, потом будут еще процедуры, после этого дадут рекомендации.
1
3
October 12
Была у специалмста Кочкиной О.Г. Она великолепна!Внимательна,профессионал в своем деле.Рекомендую!!!
1
September 16
Чисто и опрятно! Хорошие консультации!
Врачи приятны в общении. Очередей нет.
November 3, 2022
Обращался в клинику по дмс. Скажу так, персонал в целом квалифицированных и приветливо, хотя можно и лучше в сравнении. Что касаемо самой поликлиники, то расположена не в самом удачном месте, до метро далеко допустим, а парковка рядом платная. На ресепшене приходится ждать в очереди. Кстати самих регистратур там несколько, можно запутаться. При входе приходится подниматься по лестнице, тем, у кого травмы будет не удобно. Да и сама клиника на трех этажах разбросаны, будете бегать, лифта нет. Цены приемлемые, хотя конечно бывает и дешевле.
Вношу изменения. После очередного обращения в клинику столкнулся на регистратуре с не приветливо работницей, которая после моего ответа, что паспорт мой не при мне, а есть права, полис дмс (все документы с фото), а так же мою готовность показать мою страницу в госуслугах, где есть qr код паспорта, моё фото и все данные, так вот сказала она мне, что ищите иначе мы вас не обслужим, мол наличие у них подписанного мной договора и моих данных вих системе её не волнует. Со ла ла на какую то распечатку у них на ресеп, мол читай, сказала искать минимум фото моего паспорта 🤦🏻♂️. В общем контора гниеет сдесь с регистратур видимо. Такого отношения я уже даже в госбольнице не видел. Когла общаешься с одной работницей, то вторая успевает оформлять пациента и крякать что-то ещё в след словам первой. Гниль одним словом.
12
9