Mirror Light
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
357 reviews
October 21, 2024
Новый красивый корпус, расположение хорошее, недалеко от моря, чисто, уборка и замена полотенец каждый день, персонал очень вежливый и приветливый!
2
September 23, 2023
Отель хороший. Всё новое, чистое. Удобное местоположение. Район Светланы в шаге от Курортного. До моря пешком 10-12 минут. Номер удобный. Персонал вежливый. Было недопонимание в момент заселения. Или юрист или кто-то ещё оставил инструкцию администратору об обязательном копировании паспорта и свидетельств о рождении гостей. Из-за этого вечером с самолёта потеряли минут сорок при заселении. Больше всего было жаль уставших детей и.... администратора, которая действовала по инструкции и очень расстроилась в процессе нндопонимания. Но из-за этого снижать оценку не стал. Отель хороший. Завтрак в Сицилии, дети сначала не верили, что всё можно съесть. Плюс вкусно. В общем рекомендую.
3
1
May 1, 2024
Уютный, гостеприимный отель. Останавливались в нём в середине апреля. Расположен недалеко от набережной. Номер был в цокольном этаже, просторный, всё необходимое присутствовало. Потом мы переместились в другой номер, скромнее, но тоже неплохо. Сотрудники отзывчивые, все мелочи решились моментально:) Впечатления самые приятные. С удовольствием вернусь.
3
3
August 8, 2024
Отель новый, но в номерах уже появляются признаки ветхости. Запах затхлости в морозилке, пыль в кондиционере, известковый налет в душе. Персонал доброжелательный, отзывчивый.
Завтраки лучше не брать, особенно в сезон. Сицилия не справляется. Ждать долго и не вкусно. На фото завтрак, который мы ждали 40 минут. Холодное, несвежее, сосискам на вид несколько дней. Блины принесли заветренные по краям. А так, если не брать завтраки, то в принципе, нормально. В номере есть все необходимое, уборка каждый день. Расположение хорошее, до моря минут 10, пляж Жемчужина ближайший, народу там … Рядом Дендрарий, Ривьера, в центре красиво вечерами.
1
November 7, 2023
Замечательный апарт-отель. Всё очень чисто, уютно. В номерах всё продумано до мелочей: есть абсолютно всё для комфортного прибывания на отдыхе.
Персонал очень доброжелательный и отзывчивый.
Уборка в номерах ежедневная, вплоть до мытья использованной посуды.
Завтраки изумительные: вкусные, разнообразные.
Хочется отметить, что заезд в номера в 15:00, но персонал пошëл нашей семье навстречу и заселил нас по прибытию - в 13:00.
Это место, куда хочется вернуться.
2
December 5, 2023
Новый и современный отель. Удобное месторасположение: недалеко от центра - в шаговой доступности Дендрарий, Зимний театр, до моря идти примерно 10-15 минут спокойным шагом. Номер чистый и уютный. Есть всё необходимое для комфортного отдыха. Персонал вежливый, приветливый. Завтраки континентальные, проходит в уютном ресторане Сицилия через дорогу. В целом, отель понравился!
3
January 10, 2024
Чисто, красиво, аккуратно. Персонал вежливый, но не совсем понятно как работает уборка в номер. В номере функциональная удобная кухня, небольшой но хороший холодильник. Вообще в номере есть всё для длительного проживания. Из минусов - проблемы с вентиляцией, её нет. Расположение удобное: тихо и в тоже время всё под рукой, проблемы с парковкой (как и во всём районе)
3
1
October 7, 2024
Очень достойный отель. Но если вам важно иметь две отдельных кровати-кроме заполненной формы, оставьте эту информацию в комментариях. Кажется в ПО у них не передаётся этот критерий в форму заказа для ресепшена и горничных. Ну или проблема в правах доступа к этой информации, что всё равно ошибка. Мне ресепшен показывал свою форму с информацией о заказе. Там не было инфы о заказанном критерии:( Но к слову сказать они решили эту проблему. Но ПО все ж следует проверить.
2
October 14, 2024
Отличный апарт отель, все на высоте, комфортные и удобные номера, на ресепе классные девчонки и парни) выражаем огромную благодарность за удобное размещение!
2
December 8, 2023
Всём приятного отдыха и путешествий!
Рекомендую!
Соотношение цена качество!) гибкий подход к гостям и прекрасный сервис, географически правильное расположение центрального Сочи, транспортная доступность и т.д...
Перечислять можно до бесконечности, просто и проще один раз..., и как говориться на всегда!
И ещё, в Сочи это единственный район с прекрасным женским именем - Светлана!)))
3
November 2, 2024
Остановились по работе в данном отеле. Номера чистые, большие. На завтраки приходилось ходить в другое заведение, где очень вкусно кормили и разнообразно
2
September 5, 2024
Останавливались на 2 дня в этом отеле. Все понравилось, удобное расположение, приветливый и отзывчивый персонал, в номере чисто, завтраки вкасные
2
April 16, 2024
Отличный отель! Прекрасный сервис. В номере крутое панорамное окно,нам достался номер с видом на курортный проспект и даже было видно море. Кровать шикарная! В номере есть все необходимое,каждый день пополняют запасы воды,чая,сахара. Микроврлновка,плита,холодильник,посуда для приготовления. Готовили каждый день завтрак. И завтракали с видом на прекрасный город) С удовольствием приедем ещё! Спасибо!
2
November 25, 2024
Первое впечатление от отеля было смазано тем, что по телефону озвучили, что можно оставить вещи в «камере хранения», а по факту предложили поставить сумку на полу за стойкой администратора. При инструктаже сразу стали рассказывать, что в момент выселения придет супервайзер проверять номер, и сколько мы должны доплачивать за поломку взятого в аренду зонтика. Совсем не ощущалось гостеприимства при общении с персоналом.
Номер симпатичный, но оказался меньше, чем на фото. Слышно все, что происходит в коридоре. В один из дней начали пылесосить ковролин в 9:30…
Удивило, что гигиенический набор, а именно шампунь, гель для душа не в индивидуальных тюбиках, а в двух больших бутылках в душевой, с непонятным сроком годности, составом и тп.
Один раз воспользовались услугой прачечной. Вещи нам вернули в тот же день, но в номере в этот момент нас не было. Придя в номер, достали вещи полу-сырыми и, соответственно, с запахом затхлости. То есть вещи не досохли, их положили в пакет и оставили тухнуть…
Из плюсов:
Отличная локация - рядом продуктовый, аптека, все интересные места для прогулок. Красивый вид на город и море (брали номер с видом на море). Ремонт достаточно новый и современный, ничего не скрипит и не сломано (кроме отжившего свое утюга). Сантехника работает как надо, в санузле был гигиенический душ. Уборка была каждый день, свежие полотенца и бутылки воды.
February 21, 2024
Проживала здесь в зимние каникулы 2024. Интерьер номера новый, стильный. Есть все необходимое для жизни: плита, холодильник микроволновка, посуда. Кровать удобная, смена белья раз в неделю. Очень современная душевая кабина с душем "тропический ливень", красивая зона зеркала над столешницей с раковиной, фен. Отличное расположение. Куда не идёшь, приходишь к морю. 10 мин прогулочным шагом. Справа фитнес клуб, напротив "Перекресток". Приветливые сотрудники ресепшн. Можно арендовать номера помесячно.
4
1
November 28, 2024
Отличный номер. Чисто. Тихо (может быть потому что конец ноября). С 7 этажа отличный вид на море. Дендропарк и цирк в пешей доступности. Есть где погулять и что посмотреть.
2
June 30, 2024
Отличное место, удобное расположение, до пляжа Цирк 8 мин по спокойной улочке. Рядом Перекрёсток, Фамилия. Отличные завтраки в Сицилии - 2 мин и Вы там (и в целом заведение рекомендую, обеды на просторной веранде). Недалеко (1 км) дендропарк. Как и на Навагинской все на 5 с плюсом.
3
1
November 15, 2024
Отель очень удобный по локации, свежий чистый номер, сам отель красивый, персонал вежливый, готов всегда помочь и проконсультировать. Рекомендую
2
March 10, 2024
Отличный отель, в номере все очень чистое и новое, ежедневно была уборка. Большой плюс в наличии полноценного фена, также прям в номере есть утюг, гладильная доска и сушилка для вещей. Очень приветливый и доброжелательный персонал
До моря прогулочным шагом около 10 минут, рядом есть кафе, магазины, аптека
Спасибо за вашу работу! Мы остались очень довольны
2
December 17, 2023
Оптимальный отель по соотношению цена-качество. Номер стандарт на двоих: конечно, маловат и не всё устроено удобно (непонятные мини-полки при входе; слабый напор воды в душе; подглючивавший сейф, отсутствие минимальной рабочей поверхности и мойки в кухонном уголке - я не пользуюсь, но для кого-то может иметь значение), но плюсов больше: расположение (до моря 10 минут пешком по приятной дороге, рядом Перекрёсток, остановки транспорта, в пешей доступности 15-20 минут хорошие рестораны и кафе), вид на море (боковой), завтраки в Сицилии на выбор - без изысков, но вполне добротные и вкусные, прекрасные жёсткие матрасы, современный спокойный дизайн номера и самого отеля. Ежедневная уборка не всегда полноценная: иногда просто заправляют кровать, расходники (чай, воду, сахар) пополняют через раз.
Убрала одну звезду за инцидент, произошедший за 3 дня до выезда. Администратор позвонил и сообщил о необходимости оплаты 1200 рублей за химчистку полотенца. Действительно, в процессе обычного использования полотенца (вытиралась им после душа) было поставлено небольшое пятно крови. В разговоре со старшим администратором я высказала готовность выкупить полотенце по рыночной стоимости 450р (не брендированное, пр-во Узбекистан), на что мне был предъявлен прейскурант в 1250р за полотенце и предложено пойти навстречу - оплатить 400р за выведение пятна. Попросила предъявить письменную претензию с обоснование суммы ущерба. После дополнительного общения с руководством администратор сообщила, что они благосклонно спишут данное полотенце без оплаты. Честно говоря, обескуражена - за 20 лет путешествий и 26 посещенных стран впервые сталкиваюсь с подобным.
6
1
November 3, 2024
Обслуживание и персонал отличный. Самые лучшие впечатления. А вот номер средне . Слышимость ужас. Мы были с ребенком , ложились рано. Но в 21:00-22:00, когда возвращались соседи, мы слышали не просто шум. А Весь их разговор. Частично что-то отломано( плитка) . Побиты края стен. Отсутствовал 1 стакан в ванной для приборов . 205 номер если быть конкретным
1
September 24, 2024
Жила здесь в апартаментах. Местоположение отличное. Минут10 до пляжа. Пара минут до остановки и магазинов.
Интерьер лаконичный. Все достаточно новое.
June 21, 2024
Была приятно удивлена абсолютно всем! Новые, чистые, современные, комфортабельные апартаменты, удобно расположены. Вежливый персонал, вкусные завтраки рядом в прекрасном кафе! Рекомендую однозначно!
2
1
April 27, 2024
Обращу внимание, что была по работе. Расположение удобное, рядом остановки транспорта, подземный переход, магазины,офисы банков ВТБ и Альфа. Пешком до центра минут 15, пр прямой, Курортному проспекту. Номер по сути, студия. Есть кондиционер,микроволновка, утюг, гладильная доска, чайник, из посуды не нашла ложек(( Телевизор со всеми основными каналами. Мой номер был на 7 этаже, с видом на Курортный проспект, постоянно мерцал рекламный экран, но есть шторы блекаут. Душевая кабинка,одноразовый набор для гигиены, шампунь и кондиционер, фен. Кровать удобная. Все новое, приятно пользоваться. Прияный персонал. Завтрак,через дорогу в пиццерии Сицилия. Выбор хороший, но подадут горячие или холодные блюда, зависит от смены(( Ставлю 4,5. Еще бы раз остановилась)
March 30, 2024
Хороший отель. Жили в апартаменты стандарт. Номер чистый, уютный, тёплый. Весь персонал доброжелательный. Скидка в кафе Сицилия - очень вкусные блюда. Рядом фитнес клуб, перекрёсток, парк имени Фрунзе, море через дорогу по подземному переходу,цирк,дендрарий. Вообщем все очень понравилось 😍 Приедем ещё.
3
February 26, 2024
Отель или новый или хорошо отремонтирован. Новая мебель, лаконичный дизайн. Номер просторный, хороший вид из окна. В номере есть все необходимое: посуда, чайная станция, воду и чай добавляли ежедневно. Очень просторная ванная комната. Большая, удобная кровать. Хорошее постельное белье. Большой телевизор с подключением к интернету. Два скоростных лифта. Доброжелательный персонал. Выселились в 12:00, вещи оставили на рецепшн до вечера, без проблем. Рекомендую.
2
November 13, 2024
Спасибо за гостеприимство! Отличный отель в центре города. Чистые и уютные номера, в которых есть всё необходимое. В номере убирались каждый день.
2
August 28, 2023
Отдыхал в конце августа 2023 года. Чудесное место!
- Приветливый и находчивый персонал, всегда готовый помочь с любым вопросом.
- Отличный номер: чисто, уютно, красиво. Все блага цивилизации для отдыха присутствуют.
- Удобное расположение: до центра 5-10 минут на авто или самокате, до моря пешком 10 минут, в шаговой доступности супермаркет 24/7, аптеки, салоны красоты, еда.
- Легкий осадок, но это характерно для всего Сочи - вальяжные официанты в Сицилии).
Отличный вариант за свои деньги.
3
May 16, 2024
Отдыхали в майские праздники с подругами. Отель удовлетворил все наши пожелания: удобное расположение- все близко, красиво, чисто, очень душевно. Спасибо за классный отдых!
Уже забронировала отель для отдыха летом с семьей👍
2
April 6, 2024
Замечательный отель недалеко от центра Сочи. Рядом магазин Перекресток. В отеле чисто, красиво, уютно. Удобная кровать. Мини-кухня с посудой, холодильник, набор для чая. Завтрак в кафе рядом. Мне понравился. Администраторы на ресепшен очень любезны
2
October 26, 2024
Были в октябре , не знали что отопление в Сочи начинается с 15 ноября . Холодно в номерах ! Нет обогревателя и кондиционеры не работают на тепло . В ванной оч маленький полотенцесушитель . Замерзли . А так отель новый , хорошее расположение . Набережная , кафе , зимний театр . Рядом перекресток - и продуктовый работают 24ч . Много готовой еды ,можно разогреть а комнате ( есть микроволновка и электроплита . Приветливый персонал !
2
July 28, 2023
Очень неплохой отель! Совсем недавно открылся, всё новенькое, что очень важно для меня лично. Уютные номера, в которых всё есть. Удобная локация- всё рядом. Отель абсолютно соответствует цене/качеству. Приятный персонал, внимательный, видно, что стараются (был странный для меня инцидент с их стороны, но искренне извинились, исправили), персоналу ставлю 5, молодцы!
Единственное, что мне не понравилось- это завтраки в ресторане «Сицилия», не возможно это есть и такое обслуживание терпеть, и по меню заказывала, тоже очень посредственно.
А отель классный, рекомендую
2
2
July 11, 2024
Отличный отель, ремонт, завтраки вкусные в Сицилии, номер был с видом на Навагинскую, очень эффектно смотрится, расположен в самом центре, до набережной - 10 минут, но шумоизоляция не очень, соседей шумных слышно
2
July 25, 2024
Сама гостишка отличная, номер, всё новое, бельë свежее и белоснежное. Прикольно, кто на долгий период, что есть кухня.
У меня при заселении возникли вопросы, но админ попыталась их решить, очень вежливая была, поэтому надеюсь, что это был просто случай.
2
July 16, 2024
Отдыхали семьёй в отеле в июне 2024 года. Отличный отель, наипрекрайснеший персонал. В номере всё необходимое есть, очень чисто и уютно. Убирались каждый день. Лучший отель в Сочи!!!
3
May 29, 2024
Замечательный современный отель с лучшей локацией в Сочи. До моря минут 7. Рядом Зимний театр, цирк, дендрарий. В номере есть всё необходимое. Персонал приветливый. Отдыхали на 7 этаже. Обязательно вернёмся.
3
June 9, 2024
Новый, чистый отель. Приветливый персонал. Завтраки проходят пока только на территории ресторана, который находится рядом. Все вкусно.
Очень понравился душ. В номере есть кондиционер. Из окон виднеется море 👍
2
March 19, 2024
Новый аппарт- отель. Чистота, уют, комфорт. Находится в районе Светлана, в пешей доступности от дендропарка, достопримечательностей Сочи,до моря 5-7 мин. пешком. Кухня маленькая, но укомплектована необходимым на 2 персоны, рядом находится магазин "Перекресток". Останавливались на 3 ночи, очень понравилось. Спасибо!
2
October 7, 2024
Отель, нам очень понравился! Идиальная чистота! Вежливое обслуживание персонала! В шаговой доступности магазины, аптека, до моря мы доходили за 10 мин.
2
May 12, 2024
Отличный отель!
Чисто, приветливый персонал, отдельное спасибо администратору Жанне!
Неплохие завтраки в соседнем кафе Сицилия(подают a la carte, за что отдельный респект).
Несколько удалены от центра, но все необходимое рядом.
2
April 5, 2024
Идеально расположен для прогулок и изучения города. Рядом с сочинским дендрарием. Новые стильные номера. Полноценное третье спальное место для взрослого человека. Кухня оборудована всем необходимым. В лобби отличный кофе.
2
February 22, 2024
Прекрасный отель, все новое чистое. Хорошие, удобные кухонные зоны, где все есть и посуда и техника. Уборка каждый день, все очень чисто. Прекрасная локация отеля, рядом сетевые магазины, недалеко мор. порт, парки, прогулочная улица. Все очень понравилось!
3
June 3, 2024
Сам отель понравился, если не обращать внимания на маленькие мелочи, то в целом все хорошо. Не понравился один момент, что касается службы уборки, когда я собирался и уборщица настойчиво пыталась объяснить, что ей нужно убираться и что потом ей будет неудобно возвращаться и опять убираться на этом этаже. Думаю таких вопросов не должно быть вообще. Хорош отель тот, где Вы не замечаете как работает обслуживающий персонал, а там где его очень заметно, сами понимаете... Очень понравился завтрак в ресторане, до которого нужно немного пройти по улице, ну это на любителя, кому нужен ресторан в самом отеле, ищите другой отель. Очень приветливые сотрудники на рецепшен, им отдельный респект. Всё рассказали и объяснили, вот с "лицом" прям молодцы, в точку. С водой, светом, ручками и электричеством, все гуд, все работало, отлично. Телевизор порадовал, звук и изображение, сам огромный для номера. Рядом огромный супермаркет перекресток, если кто хочет готовить в номере, можете набрать еды и готовить.
1
October 17, 2023
Проживали в отеле двое суток с 7 октября, отличное расположение, прекрасный номер(стандарт), все новое, есть кухонный уголок, очень удобная кровать. Завтрак в кафе Сицилия - отличный, быстро и очень вкусно! Но есть одно"но", номер был на первом этаже и окно выходило на глухую стену, расположенную в паре метров! И это в отеле 4 звезды! Считаю на такие номера должна быть другая цена!!!
2
2
January 8
Жили с семьёй в люксе, перед новым годом. Ценник приятно удивил за 2х комнатный апартамент с кухней, новым ремонтом и неплохой локацией!!)
September 13, 2023
Жили здесь с 06.09.2023 по 12.06.2023 первый день все было отлично. Апартаменты новые, хороший свежий ремонт, эстетически очень приятно. Имейте ввиду, что на завтрак необходимо ходить в ресторан через улицу в кафе. Завтраки не выбор(самые простые)
!! На следующее утро отключили горячую воду. И ее не было до конца нашего там пребывания. Мы грели воду в кастрюле! Хорошо, что в апартаментах было индукция и посуда.
Ибо после пляжа не мыться не вариант. Это треш. Отель обещал компенсацию, но при выезде сказали, что с вами потом свяжутся.
Опять же , в других отель поблизости вода горячая была (бойлеры у них возможно стоят) Но такие приколы на отдыхе это конечно минус жирный .
2
2
March 9, 2024
Хороший отель, остановились с 6 по 10 марта. Заселили вовремя, номера очень чистые ( я уже давно не встречала такой качественной уборки в гостиницах), убирают ежедневно, приносят воду, чай, сахар в номера. Интерьер номеров современный, расположение мебели в номерах удобное, оснащены всеми необходимым: фен, утюг, глад. доска, сушилка для одежды, посуда, мкв.печь, варочная панель, холодильник.
Бельë чистейшее, выглаженное; полотенца и холсты белоснежные.
На ресепшене очень приветливые и доброжелательные сотрудники! До набережной близко, через дорогу перекрëсток.
В общем я довольна нашим отдыхом, теперь будем останавливаться здесь!
Спасибо за высокий сервис администрации и сотрудникам Миррора!
2
August 3, 2024
Прекрасный отель!!!! Номер был большим и удобным. Продумано все.Уборка осуществлялась каждый день.Завтраки предлагались в ресторане "Сицилия".Однако их приходилось долго ждать и часто они были холодные.Кофе не вкусный. Но в этом же ресторане пробовали приходить на обед и ужин,не входящие в проживание.Все вкусно и даже отлично!!!
3
September 12, 2023
Проживали в номере полулюкс с 8 сентября. Приехали отдохнуть и отметить юбилейный День рождения.
Сначала бочка мёда)
Отель новый, интерьер очень современный, стильный, уютный.
Персонал максимально вежливый.
Очень чисто, уборка номера и замена полотенец ежедневно.
Оборудование кухни,мебель, сантехника - все в отличном состоянии.
Питание (завтраки) в расположенном рядом кафе Сицилия с 8 до 11 утра. Вкусно,разнообразно, порции большие - 7 видов завтраков для взрослых,3 вида для деток. Готовность в течение 15-20 минут.
Местоположение замечательное, море 15 минут не быстрым шагом. Рядом магазины Перекресток и Магнит косметик. Недалеко по направлению к морю 2 неплохие столовые.
Ну и ложка дегтя- на момент заезда в отеле уже не было горячей воды. Об этом при заезде нас не уведомили.
Каждый день при обращении на ресепшн были разные ответы,но до конца нашего проживания вода так и не появилась.
В общем , жили в полулюксе, грели воду в чайнике и мылись из кастрюли ((
В другой отель нас не переселили,не было мест.
В общем, настроение было подпорчено (
В итоге составила претензию на имя управляющего с требованием компенсации.
Буду ждать результатов.
Р.s. Видимо руководству отеля не очень важно мнение гостей, т.к. проблема с водой длиться неделю, а вопрос о компенсации для всех "пострадавших" до сих пор не решён. За это только 3 звезды(
5
2
June 10, 2024
Отличный вариант, если вы хотели отдохнуть в хорошем отеле с современным ремонтом.
Однозначно вернусь сюда в будущем .
Номера чистые, мебель вся новая, дизайн интерьера шикарен.
2