Mirror Light
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
357 reviews
September 5, 2023
Гостиница очень порадовала. Персонал вежливый. Чисто везде. Комфортно. Расположение просто супер. Центральный район Сочи. Море рядом. Магазины рядом. Дендрарий, цирк, остановки- в пешей доступности. Завтраки-6 итальянских вариантов.
2
September 5, 2023
Начну с самого начала! А началось оно на ресепшен! Очаровательная девушка, администратор все объяснила, рассказала, показала. Отель новый , интерьер , экстерьер хороший, расположение отеля тоже на высоте, завтраки на выбор , состоят из пяти-шести континентальных меню! В общем рекомендую к заселению, думаю Вам понравится!!!
Спасибо администратору Екатерине и всему коллективу отеля !!! Вы Молодцы, и все у Вас Супер!
2
March 3, 2024
Отличные апартаменты. Просторно, все новое, чистое, из окна 7 этажа видно море и город. Есть все, что нужно.
Было очень приятно находиться в таком эстетичном месте.
1
January 27
Местоположение отличное, номера чистые, есть все что необходимо. Останавливаемся уже в пятый раз.
1
July 11, 2024
неудобное расположение отеля, узкая улица, нормально ни проехать, ни развернуться.. за достаточно высокую цену номер при получении был с грязными полами, входная дверь не закрывалась на замок и приходилось немного приподнимать дверь, чтобы она закрылась.. вид из окна на спорт зал в соседнем здании, вместо вида на море и зачем тогда два окна в номере не понятно, с других сторон вид на стройку либо на жилые дома, такое можно посмотреть и у себя за окном абсолютно бесплатно.. лифт не работал пару дней и если не знать о существовании второго, то придётся ходить пешком по лестнице (второй лифт за ней и сразу его не увидишь, если специально не пройти и не посмотреть).. на этаже, где проживали, у одного из номеров был сломан считыватель ключ-карты и постоянно из-за этого пищал несколько суток, будто работники этого не замечали и ничего с этим не делали.. после уборки было непонятно точно ли убирались в номере и меняли постельное бельё, так как полы были в чём-то липком, в пятнах, на постельном белье так же были пятна жёлто-коричневых оттенков.. с утра не всегда сами успевали помыть чашки, горничные посуду не мыли, а если и мыли, то её всё равно приходилось перемывать заново.. стены из картона, так что можно слышать о чём говорят соседи.. душевая кабина течёт, даже если вода направлена вниз, то весь пол за её пределами всё равно будет в воде..
3
2
November 29, 2023
Супер,гостиница отличная,новая!! Уютные,камфортные номера.Кровати ,матрасы отличного качества.На ресепшене приятные и общительные администраторы. Мы были в ноябре 2023г.,одни положительные эмоции.Единственное пожелание это разнообразить меню завтраков которые входят в стоимость брони.А так 5+++
1
February 23, 2024
Проживание в отеле 02.2024. Бронировали 3 номера.
Отель явно не соответствует заявленому уровню. 3* с натяжкой
Персонал не квалифицированный. Номера очень и очень маленькие. Всё низкого качества. В отеле нет парковки. В отеле нет ресторана (ходить нужно в соседнее здание)
Много можно перечислять то что заявлено об отеле и чего нет.
Не рекомендую.
3
5
November 4, 2024
Отличные номера в самом центре.
Сервис советский.
Ресепшн как бабушки на вахте. На выезде стаканы в номере пересчитывают и не отпускают, пока всё не сверят.
March 31, 2024
Все хорошо. Достойный отель. Всё чисто и аккуратно. Доброжелательный персонал. Поражают только платные детские кровати. Не проще ли, включить услугу в изначальную стоимость.
1
July 14, 2024
Забронировли отель на неделю
Очень нерасторопный администратор на ресепшен
Заселились в номер. Внутри сильный запах мебели и насекомое огромное в душе!
Вызвали админа, пришла после третьего звонка. Никаких извинений не услышали.
Попросили переселить, были с дороги, пошди ужинать, вернулись через два часа. Админ поменяла нам номер на другой В ДВА РАЗА МЕНЬШЕ с грязными занавесками.
Время 23:26 мы ждем, когда нам вернут хотя бы прошлый номер. У админа извинений, эмпатии и желания сгладить впечатления 0! Прилелев в сочи в 18:00 мы все еще не заселись.
3
2
March 12, 2024
Отличный отель! Близко к морю ! Чисто в номере есть все для комфортного проживания! Минус нет своей кухни на территории отеля! Даже по завтракать !
1
June 20, 2024
Отель очень понравился ,чистый уютный . Расположение,центр города, наслаждаешся красотами прогуливаясь до пляжа ( 10 мин.) Рекомендую
2
August 31, 2024
Все понравилось, необходимые вопросы для удобства решаются без лишних вопросов, сервис неплохой!
1
June 10, 2024
Отличные апартаменты, чисто, новый ремонт, самый центр Сочи, до набережной 10 минут, рядом перекрёсток, хорошее расположение
2
October 2, 2023
Отличная гостиница. Недавно построена, все новое, номера большие и есть все для приготовления еды, персонал очень приветлив и готов помочь. Завтраки в кафе в 100 метрах, очень вкусные и сытные.
2
March 17, 2024
Отель предоставляет качественный сервис и удобное расположение недалеко от центра. Персонал обходительный и профессиональный. Гостиница оставила только положительные впечатления.
1
September 3, 2024
Сервис супе, персонал вежливый. Рекомендую этот отель для тех кто хочет спокойно отдохнуть 🫶
1
May 29, 2024
Отличный отель! Приятно наличие кухни, микроволновой печи, стиральной машины! Огромный телевизор! Очень чисто и уборка великолепная!!!
2
September 4, 2023
Отель соответствует описанию и фото. Современный дизайн, большие комфортные номера. Мы взяли номер на 4 гостей, в номере большая кровать и диван. Также имеется кухня со всеми удобствами: чайник, эл.плита, посуда, микроволновка. Уборка ежедневная, персонал очень хороший. Предоставляется завтрак в соседнем кафе
Рекомендую. Цена качество
4
October 31, 2023
Очень хороший отель. Один из лучших по соотношению цена/качество. Новый отель, новые чистые номера. Завтраки в ресторане Сицилия через дорогу по меню. Ооочень вкусные. Нам понравиося флорентийский завтрак. Номера убирают каждый день. По 2 бутылки воды и чай кладут каждый день. Мы были с 28.10.23 по 01.11.23.
1
November 7, 2023
Плюсы: хорошее обустройство номера, интерьер отеля, доброжелательность сотрудников
Минусы: у нас был номер Люкс с видом на круглосуточный магазин с его орущими по ночам посетителями и дорогу, по которой круглосуточно ездит транспорт. Сигналят водители в Сочи даже ночью, так что, если хотите спокойно спать ночью, лучше заранее обговорить с отелем номер с противоположной стороны от дороги и магазина.
1
1
September 23, 2023
Хороший отель, на ресепшен работают чудесные люди. Номер чистый, видно, что открылись недавно. Завтраки хорошие, есть вариант забрать ланчбокс если не успеваешь сходить на завтрак. Но есть и минусы, не меняли полотенца, даже если были на полу, просто повесили на раковину, и так 3 дня. Шампуни/гели/мыло должно было быть 3 (т.к на 3человека), клали 2. И в целом особой уборки не замечали, может из-за того, что оставляли все в хорошем состоянии за собой, но такое было в первые. До вокзала идти 35минут, до набережной 10. Дендрарий в 10мин
1
April 10, 2024
Отель позиционируется как 4 звезды, но фактически твердая 3. Отдыхали в номере люкс. Уборка зависит от горничной, кто то ложит мыдо, зубные щетки, меняет полотенца, а кто то просто протирает пол. На балконе ни разу не убрались. Как заехали, было загажено голубями и стол и стулья, так и уехали. Кофе машина капсульная присутствует, но что бы пользоваться, нужно приобрести на рецепшене капсулы по 50 рублей.Если бы отель позиционировался как 3 звезды, поставил бы оценку выше.
January 16
Отличный отель, респект обслуживающему персоналу. Шаговая доступность до моря.
June 25, 2024
Всё замечательно. Вернусь снова и снова однозначно. Команда прекрасная. Администратор Александр-лучший из лучших. Благодарю🙏🏼
3
November 20, 2024
Очень приятный отель, чистые номера, приятный персонал, хорошо провели отпуск
1
October 8, 2024
Хорошее место. В номерах все необходимое, убираются регулярно. Вкусные завтраки.
1
April 7, 2024
Отличные апартаменты в центре города, до моря 10 минут пешком, до Дендрария 5 минут, до Морского вокзала 15 минут, очень понравилось, идеальное расположение!
В номере очень чисто, приятный ремонт, вся необходимая техника и мебель для комфортного проживания, рекомендую однозначно! Приятный и доброжелательный персонал!
1
October 22, 2023
Отдыхаем в отеле Mirror light. Номер делюкс на первом этаже, #103. Очень надеялись, выбирая новый отель, что будет на высшем уровне. По итогу: в номере оказалось нет стола для приёма пищи, обратились на ресепшен, обещали что то придумать, но к сожалению полностью проигнорировали; 2 стула в номере, сломанные, сидеть на них невозможно, попросили поменять. Принесли новый стул на одну ночь, утром забрали. Обратились опять, несут офисный стул... на третий день проживания потекла раковина, в 23.00 приходил сантехник , 2 раза чинил. Поменять номер предложили только на категорию ниже. В целом, только визуальная красивая картинка. Отношение персонала откровенно наплевательское. Ну а про радушие и клиентоориентипованность, здесь не знают.
3
April 2, 2024
Чисто, уютно, панорамные окна, есть все принадлежности. До моря минут 10 пешком неспешно, магазин в шаговой доступности
1
August 28, 2024
Отличный отель. Чисто,свежо. Хороший сервис. Очень довольна.
2
July 23, 2023
Понравилось все: номер, персонал, месторасположение, обстановка! Советую как отдых с детьми: рядом цирк, дельфинарий, дендрарий, море в 5 минутах, мор порт, так и для бизнес поездок тк это центр!
4
May 26, 2024
Отель на твердую тройку. Завтра в соседнем ресторане и совершенно не вкусный. Не советую брать с завтраком. Лучше в другое место пойти. В отеле чисто, но не интересно. Балконов нет.
July 17, 2024
Очень понравилось, уютно) близко к морю! Рядом вся инфраструктура, а это очень важно было для нас. Всем советую!
1
July 8, 2024
Отличный отель. Новое здание, отличная дизайнерская отделка. Живу в 205 номере люкс. Кондиционеры в каждой комнате. Новое все, и мебель и белье. Есть кухня. Кофемашина, микроволновка, чайник, электроплита, посуда. Минусов нет. Все устраивает. Очень вежливый персонал. Очень чисто. Заселили раньше положенного времени.
1
May 24, 2024
Отличный отель для проживания на высоком уровне. Красиво, чисто, уютно и отличный персонал. Рекомендую всем!!!
2
June 23, 2024
Отличный новый отель, соответствует своей стоимости. Завтрак в Сицилии тоже понравился. Очень вежливый персонал. Рекомендую
2
September 12, 2023
Отель понравился. Спокойное уютное место. Хорошие номера. До моря недалеко. Рядом есть продуктовые магазины. Ряядом дорога, так что если спать с открытыми окнами может быть шумновато, но в номере имеется нормальный (тихий) кондиционер.
1
April 4, 2024
Очень чисто. Убирают каждый день. персонал приветливый. Завтраки великолепные. Всё очень понравилось, обязательно приедем ещё.
1
March 27, 2024
Отличный апарт отель. Есть все необходимое, классное расположение и отличный ремонт. Рекомендую, особенно, для компаний 2+ человек
2
September 21, 2024
Хороший, новый отель. Приятный персонал. Белье и полотенца меняют каждый день. Завтраки в ресторане «Сицилия» через дорогу. Рядом все магазины. До пляжа 7 минут.
1
September 8, 2023
Отель новый, приятные интерьеры, хороший вид с 7 этажа. Но с обслуживанием беда, говорят только открылись. Уборка номера номинальная, у нас не хватало ложек и мусорного вёдра под раковиной мы их получили только после скандала. Сотрудники говорят что их мало и отель только открылся поэтому и возникают накладки. Будьте готовы что кофемашины в номере не будет, так как оказалось не все номера ими укомплектованы, хотя эту информацию при бронировании не озвучили.Горячая вода есть через раз, привет инженерам-эксплуататорам.Поставила 4 авансом так как впечатления от пребывания у вас складываются не только из хороших интерьеров и вежливых ребят на ресепшене, но и других составляющих.
1
1
September 11, 2024
Отлично. Номер 506 чистый, все необходимое от стир машинки до эл. плиты.
1
January 9, 2024
Хороший отель,все чисто,завтраки вкусные,также добрый и отзывчивый персонал,убираются раз в день можно отказаться или перенести,белье меняют раз в три-четыре дня
2
August 11, 2023
Отличный отель. Чисто, приятно, жить в нем одно удовольствие. Заботливый и дружелюбный персонал. Смешной говорящий лифт, каждый раз подающий повод для шуток. Кто им пользовался - знает о чем речь😁
Рекомендую однозначно👍
2
December 15, 2024
Красивый интерьер. Была там по работе, в номер не заходила, поэтому могу судить только по внешним факторам.
February 18, 2024
Хороший отель, пожелание многих гостей, это давать возможность тренироваться в соседнем спортзале без оплаты завтрака, как там заведено… Потому что завтрак абсолютно не вкусный, не очень полезный и по завышенной цене. Решите этот вопрос и много людей, которые увлекаются спортом к вам поедут.
August 22, 2023
Номера новые, сантехника блестит, посуда приличная, кондиционер работает прекрасно, шумоизоляция, уборка, девочки на ресепшен, завтраки через небольшую дорогу- но отличные. Не ожидала от Сочи, если честно.
4
January 6, 2024
Гостиница отличная, чистенькая, все хорошо убирают, полотенца меняют. Единственно, по приезде в нашем номере не было геля для душа. Лифт широкий и удобный
2
June 19, 2024
Номера замечательные, отдохнули, как в сказке. Персонал отзывчивый, уборка номеров каждый день. Мы в восторге!
2