Mistral
2229 reviews
June 29, 2023
На удивление, за три года отель стал только лучше. Реновации проводят, все моют, чистят, строят, меняют на новое. Молодцы.
Цены на ресторан, вероятно, сознательно завышены, да так, что в ресторанах со звездой Мишлен в Москве они пониже будут. Но зато всегда есть места, официанты не сбиваются с ног, а качество еды на отличном уровне. Вино и напитки на любой вкус.
Ну спа тут прекрасен. Всем работникам 5+
3
November 2, 2023
Раньше ставил 5 звезд, теперь 3 и это в лучшем случае… с каждым разом сервис всё хуже, сейчас пятый день нашего пребывания(в этот раз). Номер убирают только после нескольких настоятельных просьб. Нас в номере трое (оплачено за 3), но всегда полотенца приносили на 2. Ценник на еду в ресторане и рум сервисе неоправданно высокий (например бургер за 2к)
И ещё много мелочей, как человек с очень шумной воздуходувкой, который гоняет несколько несчастных листьев по всей территории и поэтому когда вы на улице или в номере, вы слышите его прекрасно и так несколько часов.
Все косяки отдельно друг от друга особо не напрягают, но когда куда не посмотри что-то не так, то это уже проблема. С 2016 посещал этот отель, пришло время подыскивать новое место.
P.s. Конечно же я говорил обо всем сотрудникам отеля, результат нулевой.
July 2, 2023
Самый лучший отель в мире!!! Еда очееень вкусная!! Номер просто бомба! 🤯Брали семейные апартементы. Спасибо вам! Я очень буду скучать по вам! А особенно по аниматору в детской комнате. А именно Нике и Марку❤
1
April 6
Просто худшее что может с вами случиться за выходные. За относительно немаленькие деньги вы получите сервиса 0. На ресепшене не решат не один ваш запрос, менеджера нет только временный. Если вы ищите тишины, еденения и сервиса. Вам точно не сюда. Выспаться здесь не получиться ночами здесь будете слышать лай собак таких же постояльцев как и вы, так же дебош и крики людей в нетрезвом виде . И ресепшен вам ничем помочь не сможет, так как они тоже оплатили свое пребывание! Это не тот Мистраль что был буквально 2 года назад!!
5
3
November 9, 2023
Все хорошо, дружелюбно, чисто, отличные завтраки. Для отеля такого уровня ценник в ресторане понятный, но ни качество блюд, ни подача до этих цен не дотягивает.
August 6
Хотели забронировать номер в отеле, к телефону не подходят уже 3-ий день…оставляли на сайте номер, не перезванивают.. боюсь представить, какой сервис в этом отеле…
September 12
Отдых просто на высоте.
Много различение и удобства.
Рекомендуем всей семьёй.
May 26, 2023
От лица школы им А. П. Чехова сердечно благодарим команду отеля «Мистраль» и Ассоциацию «Клуб Русская морская традиция» за организацию праздника для выпускников младших классов.
Предоставив площадку и оказав помощь в проведении мероприятия, руководство Ассоциации в лице Андрея Красноплахтова и руководство отеля «Мистраль» в лице директора Александра Астахова совершили маленькое чудо, подарив детям незабываемые впечатления и яркие эмоции. Также хочется выразить особую признательность за чуткость и неравнодушие всей команды – как только начался дождь, грозящий разрушить все планы, нам было предложено переместиться в шатер и продолжить праздновать там, в сухости и тепле. Таким образом, праздник был спасен и детской радости не было предела!
Отдельную благодарность выражаем менеджеру Виктории и Директору отдела продаж Равилю Зарипову, без участия которых праздник бы не состоялся.
2
August 29, 2023
В целом очень красивое место. Есть отличный пляж. В номерах хорошая шумоизоляция. Номера большие. Есть прикольный музей. Участвовал в ялинге, понравилось.
May 26
Отличное место!
Природа и атмосфера замечательные!
Заезжаешь через деревню в лес и тут такое?
Рекомендую
August 22, 2023
Оформляли гостевой визит для посещения пляжа. Сам пляж чистый, персонал работает на 5+, но хотелось бы более большой выбор из общепита- нашли только дорогой ресторан, в котором не такой большой выбор еды, либо бар с выпивкой и мороженым. Если бы было какое нибудь кафе с быстрыми перекусами, было бы прекрасно
January 18, 2022
Шикарно. Персонал очень дружелюбный. Аниматоры дитю понравились, молодцы, даже родителей к танцам приобщили)) спа зона ну небольшая, но много чего есть. Спа процедуры, действительно, трудно попасть, расписано все заранее. Мне повезло на массаж к Василисе. Восторг! Спина и я до сих пор шлют ей флюиды благодарности. Бассейн большой, не многолюдный, детские жилеты, доски в свободном доступе. Детского бассейна нет, но дети резвятся в спа джакузи.
Еда вкусная, мы были 3 дня асмортимент одинаков, но разнообразия не требуется, хочется есть и есть. Ага, ложка дегтя! Дети! В свободном доступе подходят к еде. Видела, как мальчик руками запулил круассан на полку ко всем круассанам. Родители, следите же за детьми!
Рестораны по меню, да вкусно.
4
2
April 7
Хороший отель, термозона отличная, виды и территория хорошие. Подкачал ресторан, основной был закрыт, в азиатском половины блюд не было, ужином насладиться не удалось.
April 27
Отличное место, гостиница шикарная ,в Лобби есть бар,бильярд
Уютно ,чисто ,дружелюбная атмосфера.
1
August 28, 2023
Дважды был в этом отеле на корпоративе.
Кормят вкусно - рыба, мясо, курица, салаты.
Номера хорошие, большие. ТВ не прочёл фильмы с переносного диска. На балконе есть стол и два кресла. Можно курить на балконе, есть пепельница. Бассейн большой. Вода тёплая, для детей. СПА процедуры за отдельную плату. На пляже есть прокат инвентаря.
May 21, 2023
Сегодня 21 мая 2023 года. Вернулись домой из Mistral. Были в этом божественном месте 2-е суток. Как же я люблю отдыхать в местах, где с калитки видно, что отель - это дело жизни и чести человека и команды его единомышленников. Здесь всё окутано любовью и заботой. Пусть злословят пессимисты, которым стакан всегда наполовину пуст. Мы же получили истинное удовольствие от всей атмосферы отеля и его парка. В любое выбранное Вами блюдо положены качественные продукты и любовь людей к своему делу. Ваш быт продуман до мелочей, а Ваши прихоти всегда готовы исполнить. Просто попробуйте! Вам непременно понравится этот отдых! Одно замечание - для новеньких постояльцев необходимо сопровождение до лифтов. Конечно мы их в итоге нашли, но только путем проб и ошибок. В остальном - это было замечательное время! Спасибо всей команде отеля!!!❤️
June 27, 2022
Чудесный отдых в этом отеле были с подругой и ребенком на майские праздники и в июне 2022 . Территория благоустроена для отдыха пассивного и активного, река Истра восхищает широтой и буйством зелени на берегу, воздух можно «кушать»просто чистейший. Номера шикарные со всеми необходимым для жизни(халат, тапки, фен, туалетные принадлежности, белоснежное постельное белье и очень удобные кровати, просторно и уютно. Персонал очень внимательный, вежливый, исполнительный(на любую вашу просьбу ) всегда внимательны и почтительны. Про завтраки отдельно хочу поблагодарить, вкусно очень, разнообразно все свежее и шампанское дают . Разнообразные мероприятия развлечения, мастер классы для детей, вообщем полный пакет для хорошего настроения и отдыха. Бассейн и спа все прекрасно ! Обожаем здесь отдыхать и обязательно приедем еще и не раз.
3
June 20, 2023
Номер хороший, очень просторный. Подвело постельное белье- мягкие промятые матрасы и убитые подушки. Было некомфортно спать. Завтраки хорошие, но обед и ужин - это целая проблема. Отсутствие альтернативы ведут в рестораны Мистраль. Еда так себе, очень дорого и маленькие порции. А деваться некуда. Из большых плюсов -это прекрасная собственная территория. Очень ухоженная , богатая, достаточно большая. С ребенком прекрасно провели время. В общем впечатления хорошие за исключением еды! С едой явно что-то надо делать.)))
November 18
Чудесный семейный отель.
Прекрасное место и великолепный персонал.
December 19, 2022
Курорт в Подмосковье. Охраняемый въезд на территорию, но приехать на такси можно без проблем. Просторные номера, приятно оформленные. Отличное спа - несколько видов саун, на любой вкус, зимой даже можно выйти на улицу после русской парной-супер! большой бассейн. Понравилось
August 11
Лучший подмосковный отель! Прекрасная территория, достойный сервис.
1
1
January 12, 2023
Прекрасный гостиничный комплекс. Спа великолепное. Обслуживание отличное. В ресторанах очень вкусно, даже дети все съедади. Развлекательнпя программа на новогодние праздники шикарная! Много чем можно занять детей и себя
1
May 28, 2022
Отличный загородный отель, с ухоженной территорией, собственным пляжем. Много лавочек, гамаков, качелей. Потрясающие вид на набережную, особенно красивые рассветы. Просто сказка. Номера чистые, немного уставшие уже, хотя кровати нереально удобные. Спала как на облаке. Персонал дружелюбный, но сервис стал чуть страдать. Чудесная спа зона. Вот она мне очень нравится в Мистрале. Особенно в будние дни, когда народу мало.
5
January 1, 2023
Отдыхали летом, двое взрослых и ребёнок 1 год.
Остались в полном восторге от инфраструктуры отеля, доброжелательного сервиса и уединенной атмосферы.
Отличный рум сервис и великолепный вкус еды в ресторанах.
Обязательно вернёмся снова!
2
October 28, 2023
хороший отель, ресторан хорошо. конференции проводить модно. зал большой специфический с ярусами. несколько малых залов. номера хорошие матрасы удобные
October 8, 2023
Хороший отель. Персонал выше всяких похвал, чувствуется уровень. На территории много зон интереса, бываю тут несколько лет и каждый год они развиваются и добавляют что-то новое
1
August 22, 2022
Мы объездили за 2 года все 5 звездочные отели в 2-3 часах от столицы. Мистраль оставил безусловно самые положительные впечатления. На Территории очень много всего: корт, футбольное поле, музей вмф, гамаки, детская площадка, интересные локации. Конфетки на ночь - все как мы любим. Из всех отелей тут самая пафосная публика: одежда и аксессуары сплошные бренды из цума. Странно, но в более дорогих гостиницах публика была скромнее. Однако, в связи с этим меня несколько удивило, как люди привыкшие к высочайшему сервису допускают такое неуважительное отношение к себе в ресторанах. Порции мизерные, все разбавлено (даже мороженое без вкуса, шарики из воды, только цвет говорит о том, клубника это или фисташка), цезарь совсем не цезарь (гора сухариков сверху майонеза), пицца 4 сыра около 2 тыс-мне в детстве соседка делала такой бутерброд с сыром в духовке. Высокой кухней это не назвать. Цены же шокируют (завышены в три раза). Супы типа куриный бульон от полутора тысяч это как-то совсем уж перебор. Готова поспорить, что шеф повару пообещали премию за то, что он один продукт растянет на месяц. Ещё зимой 2019 года такого не было. Помимо нюансов с едой все остальное блеск и шедевр! Рекомендую однозначно ехать… но… со своей едой)))
8
June 15, 2022
Волшебная территория. Свой пляж. И даже своя музейная подводная лодка'))Номерной фонд средней свежести. Но - чисто. Окна выходили на лес, было тихо. Хороший бассейн. Несколько "бань",но - за доплату -и вот правда, зря это они... Первое парк-отельное место из многих, где так делают. Завтрак хороший. Обедали, ужинали в местном ресторане. Вкусно. Но опять же - весьма высокие цены. И на мой взгляд не обоснованно совсем...В целом - очень приятное для отдыха место, в которое хочется вернуться.
3
May 3, 2023
Наш любимый отель Подмосковья! Стараемся хотя бы раз в три месяца приезжать сюда!
Еда вкусная, номера чистые! Бассейн отличный! Территория для прогулок шикарная! Дети в восторге!☀️☀️☀️
May 1, 2023
Еда отлично.
Вода в бассейне показалась прохладной. Для занятий норм, для детей прохладно.
Номера отличные.
Немного смущают лифты-долго ждать….
А во все остальном отличный отель. Отдыхали вчетвером (я, жена и двое детей)
1
July 19, 2023
Отличный отель! Красивая ухоженная территория, собственный пляж, бассейн и сауны - просто прекрасны! Ну и к отзыву прикрепляю несколько фотокарточек, сделанных на прогулке по территории отеля.
August 13, 2023
Отдыхаем в отеле периодически, в целом всё нравится, из минусов дорогие рестораны и скудный выбор по меню, и за проживание животного доплата 3500 тоже не совсем приемлема, отдыхаем в разных гостиницах, средняя цена проживания животного 2000 рублей. Огромный плюс, в летнее время пляж с шезлонгами.
3
June 8, 2022
Вау место!!😁
Все понравилось. Компоекс бань и саун настолько разнообразный. В одном месте не видела такое количество. Персонал вежливый. Детская анимация, конечно, ни как в Турции, но девочки старались как умели.
Площадь отеля интересная. Есть тропа здоровья, которая идет через можевельник, есть гамак, есть детский панда-парк, надували батут. В общем время пролетело. Не успели всё что видели посетить.
Одно только напрягало -цены в ресторанах. Но все вкусно и обслуживание на высшем уровне
3
September 16
Один из любимейших отелей и направлений в Подмосковье для коротких поездок, чтобы отдохнуть, погулять, насладиться лесом, тишиной и красивым водохранилищем.
June 5, 2023
Твёрдая 4*, отличная территория для прогулок, интересный музей подводных лодок, отличные мангальные зоны. Персонал приветлив, неплохой шведский стол на завтрак. Комфортные номера.
July 12, 2023
Номер стандарт. В номере : чайник, халат, тапочки, сейф, туалетные принадлежности. Большая территория, пляж, веревочный парк для детей. Закрытый бассейн, джакузи, сауны. Есть для качественного отдыха. Доброжелательный персонал.
October 9, 2023
Шикарный отель и потрясающее место!!! Приеду еще с семьей, как будет возможность!! Номера соответвуют фото, поэтому фото номера выкладывать не буду, а вот Истринское шикарное было на закате! Обязательно берите катерочек на причале, если в сезон!!
3
January 3
Обслуживание незаметное, ресторан со скромным меню и конским ценником, еда не соответствует цене однозначно, нет шведского стола на ужин, единственное что привлекает это бассейн и спа зона, но убивает впечатления это конечно ресторан
3
August 30, 2022
Красивый и уютный отель в живописном месте с благоустроенной территорией, собственным пляжем и парковкой, на которую нужно заранее заказать пропуск, либо оставлять машину за воротами.
Чистые и светлые номера, отличный сервис, везде, кроме ресторана, где проходят завтраки-ни одного официанта в зале, проблемы с проборами и посудой, постоянно заканчивалось молоко в кофе-машинах, которых на весь ресторан всего 2! У некоторых официантов проблемы с выражением лица и своих эмоций, как мне кажется-они не на своём месте. Что несколько омрачило впечатление от поездки.
Отдельно хотела бы отметить не безучастную менеджера-Татьяну, при появлении которой в ресторане резко появился персонал.
September 20, 2023
Персонал, локация, сервис, ресторан - всё на высоте. Ни единой накладки, никаких замечаний. На территории достаточно развлечений для любого досуга. Скрипка на завтрак - топ!
August 6, 2022
У отеля потрясающая огромная ухоженная территория. Хорошие номера, но уже «пожившие» с коврами в пятнах.
Приличные завтраки с игристым, если кого интересует.
Спа сильно сдал! Бассейн,который входит в стоимость проживания-отличный👍
Пляж хороший. Есть различные водные виды спорта.
Есть огромное разочарование в ресторанах! Хотелось бы отметить официанта Ивана-хороший профессионал. Остальные,подавая сахарницу,не удосужились даже посмотреть наличие сахара. Сама еда в ресторане на улице оставляет желать лучшего. Выбор скудный. Мясо не вкусное. Выбор для людей,которые мясо не едят просто отсутствует.
Хотелось бы попросить улучшить кухню!!!! Качество Еды!!! Чтобы за эту космическую цену еда была не просто съедобная, но и вкусная!!! Пока это огромный минус из-за которого возвращаться не хочется.
9
November 19, 2022
Место отличное, природа, территория ухоженная, внутри красиво и аккуратно, кормят вкусно, но однообразно. Спа, бассейн, массажи, караоке, и бильярд - есть как провести время. Ценник мне показался завышенным и на проживание, и на услуги внутри.
December 12, 2023
Очень хороший отель недалеко от Москвы. Прекрасная большая территория. Хорошее спа. Ездили и зимой и летом, всегда могли себя чем-то занять. Из минусов маленькое разнообразие еды на завтрак. Были три раза из которых в двух происходила путаница при заселении на ресепшене. Хорошо всегда был старший менеджер, который решал косяки.
1
May 23, 2023
Довелось побывать в этом живописном месте, на территории которого расположен этот отель.
Все на высшем уровне...и обслуживание и питание, организация мероприятий...была всего два дня,но хотелось бы когда нибудь вернуться.
2
May 18
Мистраль.
Странно, что окупается. Обслуживающий персонал учить, тренировать. Не экономить .
Странная выставка морских артефактов на озере.
Нужны лодки
July 31, 2022
Отличный Отель, но есть нюансы. Номера маленькие и бывает, в межсезонье, душновато. Цены соответствуют 5 звёздам. Для себя давно выбрал вариант с отдыхом на выходной день. До семьи из 3 взрослых и 1 ребёнка день обходится в 17500 рублей. Спа зона великолепна! Бассейн отличный. Ресторан - пальчики оближешь. Ресторан с уклоном в азиатскую кухню. Кари рамен мой рекомендасьон!
1
October 26, 2022
Обслуживание на уровне, еда вкусная, но дороговато, завтраки отличные, было бы неплохо включить тариф питания завтрак и ужин, территория супер, персонал вежлив, предусмотрителен, спа и бассейн отличные, уборка ежедневно. Из пожеланий, при бронировании клиентами бани указывать период брони для остальных посетителей.
1
July 4
Прекрасное место,прекрасный отель,но,к сожалению,очень медленное обслуживание в ресторане,ну никак не на 5 звезд🤷♀️
1
April 29, 2023
Оооочень шикарный красивый и дорогой, еда очень качественная и вкусная хоть я и был только на завтраках,но нигде я не ведел чтобы на завтрак подавали шампанское пей сколько влезет ешь сколько сможешь, территория облагороженая очень все красиво мы снимали апартаменты с друзьями есть всё что нужно,ходили в бассейн и тэрмо зону за тэрмо конечно нужно платить отдельно
1
May 30
Шикарное место! Очень приятная территория, наличие музея ВМФ дополняет колорит комплекса!