Ужасно!!! Из Отправили в свой салон на Таллинском , что там есть интересующая нас машина по отличной стоимости. И Что? Конечно, машины нужной категории не было и стали предлагать не то за чем мы приехали. СПЛОШНОЙ ОБМАН !!!!
Единственный центр работой которого я на сегодняшний день доволен, по привычке продолжаю участвовать в зоне ТО при обслуживании авто, однако доверие к ним высокое! Хороших работников тяжело найти, но у них это получилось и надеюсь надолго! Платные дополнительные услуги предлагают оккуратно и не навязывают... Рекомендую!
За последний месяц я обошла несколько салонов в поисках подходящего автомобиля.В каких то салонах не было то что хотелось😔,а в каких то автомобили были ,но приобретать там не возникало желания,так как консультанты не охотно работали с клиентами☹. А в этот салон я попала по совету знакомых,за что им очень благодарна. С нами работал консультант Эмиль,он сразу радушно встретили,заинтересовали разными предложениями и ура,каких то два дня и мой автомобиль уже дома. Огромное спасибо 🤗
Все нормально:накануне записался,приехал,машину сдал-принял,опись,прОтокол,отпечатки пальцев не потребовались!)Заявку выполнили,машину помыли-я доволен!Зона ожидания пустая-так ведь не до жИру нынче!))
Побывали в большинстве салонов в городе. Точно знаю, что в Галант Авто вернусь обязательно. Отдельное спасибо Гордееву Никите. У нас в семье сложилась не очень комфортная ситуация - существенное понижение в классе машины из-за необходимости серьезных вложений в обучение ребенка. Муж пять месяцев не соглашался, покупка новой машины становилась неприятной обузой. Отношение продавцов в большинстве салонов превращало процесс в какой-то кошмар, уже практически в любом салоне бюджетных (после Infinity ) автомобилей интуитивно ожидали хамства.
Благодаря Никите вопрос решили за один день.
В целом, салон великолепный, сотрудники - профессиональны, очень доброжелательны и отзывчивы. Как выяснили на собственном опыте - это сейчас редкость (особенно безрадостен Рольф на Октябрьской).
В Галант Авто очень комфортные условия кредитования (ставка 7,9, у нас инфляция больше), лучшие условия по trade-in.
И, кстати, кофемашина с зерновым кофе, что приятно при долгом пребывании в салоне.
Обычно ленюсь писать отзывы, тем более хорошие, но сотрудники Галант Авто как будто не от мира сего в самом лучшем смысле этого выражения. Еще раз спасибо!
Обслуживаю здесь свой П4, 3.0. До сложных агрегатных ремонтов, тьфу тьфу тьфу, не доходило, но к тем работам, что проводились, претензий не было (то, прочие регламентные работы, диагностика и так далее). Приветливые девушки на рецепшн, вменяемые приемщики и адекватные механики. Машину свою, и в целом П4, знаю достаточно хорошо, фактов "развода" и навязывания ненужных услуг за время сотрудничества с этим сервисом не заметил.
Ценник у них завышен, делал то, пытаються обмануть на кождом этапе ещё и за твои же денньги, качество работ ниже гаражного. Меняли масло не прикрутили защиту, продали салонный фильтр в 3 раза дороже чем фирма производитель, а поменять его, это жесть. Ни ногой больше туда.
4
3
Евгений
Level 11 Local Expert
January 11, 2023
Удобное место расположение. Хороший сервис и отдел продаж, всега пюготовы помочь.
1
Show business's response
АЛЕКСАНДР дьяволов
Level 14 Local Expert
September 19, 2021
Покупал авто с пробегом,вежливые менеджеры,все честно рассказали и показали,сделали скидку )) в итоге купил и полностью доволен покупкой )) Но все обкакали не правильно составленным договором,меня завернули в МРЭО ,пришлось теперь брать выходной ,терять деньги ((( поэтому не рекомендую к тому же менеджер клялся что краска родная вся а на машине как минимум окрас двух элементов
Быстро, грамотно, профессионально.
Всё супер! Всем рекомендую. С вниманием к каждому посетителю. Даже после того как приобрели автомобиль, относятся с вниманием к каждой просьбе (в других автосалонах, отмахнулись от нас, даже слушать не стали) в этом как с родными!!!
Хороший автосалон. Грамотный, вежливый и ответственный персонал. Машину приобрел без проблем. В дополнение к вышенаписанному хотел бы добавить некоторую информацию. Машину в автосалонах приобретал не впервые. Менеджера, который работал с нами, зовут Руслан. Очень грамотный и обязательный, поверьте, есть с кем сравнивать. По моим рекомендациям, с помощью Руслана, в данном автосалоне приобрели авто племянник и знакомая. Все уехали на новеньких машинах, согласно оговоренных сроков. Никаких проволочек. Да и по трейд- ину хорошо посчитали. В других автосалонах за мою мою машину давали меньше. И еще, что немаловажно, допы в подарок. Рекомендую.
Цены от менеджера к менеджеру меняются. По телефону говорят одно, в живую совсем другое. Если начинают по телефону с откровенного вранья, то что ожидать при покупке даже не представляю. Вердикт - шарашкина контора. Рынок в самом худшем его проявлении. Только жаль потраченного времени.
Персонал в отделе продаж просто умнички, разложат все по полочкам, профессионально ответят на все ваши вопросы. Уютная, доброжелательная обстановка в салоне. Только положительные эмоции. Советую всем поклонникам митсубиси.
Проходила первое То, персонал вежливый, работу сделали быстро, предпочтения уточнили, на все интересующие вопросы ответили. Хочу отметить работу мастера-консультанта Могильный Яков, ставлю ему 5 баллов, приятно общаться с такими людьми.
4
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 6, 2021
В рекламе аутлендер 1559000, ставка 4,9% на 3 года, по телефону обещали эти условия при покупке, приехали в салон, машина 2 000 000, ставка в кредит от 9,9%,
Менеджер Иван сказал, что это реклама и за эти деньги и по этой ставке, что в рекламе, вам машину ни кто не продаст,
Кругом ОБМАН!!!
Я очень разочаровался в Галант Авто ( ООО МАРКА).
У меня Паджеро Спорт 2018 года гос номер О 564 КО 178 можно по сервису все события посмотреть! Доверял ребятам своего коня, вот 3 недели назад сделал очередное ТО в 60000 ( большое) . Решил сделать перед поездкой, заранее. Т.к. проехать предстояло более 5000 км.... Посещаю обычно к одному и тому же мастеру Конопленко Сергей. Обычно он всю работу поручал ответственному слесарю и контролировал работы, проблем не было.
Просил сердечно, все проверить.... в итоге полное фиаско сервиса. Мало того что не все работы по регламенту были выполнены, часть вообще даж не смотрели!!!!!!!! ( зарядка акб, уровень масла в переднем мосту, в раздатке, в МКПП. Многое осталось БЕЗ ОСМОТРА!!! Бал испорчень замок багажника, отключен доводчик...из за чего мне пришлось весь отпуск хлопать по 5 раз крышкой прежде чем она закроется.....ДО ТО ДОВОДЧИК ИСПРАВНО РАБОТАЛ!! Когда на след. день просил устранить данный дефект, мне предложили записаться на диагностику ПЛАТНО К НИМ!!!!!!! Вместо устранения своих недочетов!!!!!!!!! Так же на следующий день у меня загорелся ЧЕК двигателя, пришлось ехать в сервис БРОСАЯ ВСЕ В ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ и ехать к ним разбираться!!! Выяснилось что была не одета фишка на датчик топливного фильтра!!!! Не проверили!!!!!! Далее был испорчен угол настройки развала схождения....под предлогом проверки!!! Я согласился проверить т.к. ехать далеко , после оплаты в кассе данной процедуры мне сказали что аппарат сломан и деньги уже не вернуть!!!!!!!!!!!!!!!!!! Как такое возможно???? Позвонив на след день, мне предложили сделать развал в другом месте ПЛАТНО!!!!! БЕЗ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ!!!!! Как такое возможно??? А через 3 дня уже в дороге у меня загорелась неисправность ABS и мне пришлось за 1500 км от Питера искать сервис для выяснения вместо отдыха!!! Я не понимаю, это все специально было так сделано или что ? Назло???? Куда смотрит руководитель Павлов Борис? Как такое допускают, чем занимается Ген.Директор если работа сервиса проходит с постоянными нарушениями ??? Буду писать претензии, такое прощать нельзя! Подумайте прежде ехать к таким дилерам!!! Мне был испорчен отпуск...т.к . я переживал за надежнось авто с такими ТО и проверками....и занимался Авто .Я бы лишал дилерства за такое решение проблем вытекших из собственной безответственности и халатности. Надеюсь мне все устранят.
Приобретали там на днях машину для супруги. Менеджер Гордеев Никита. Тест драйв качественный. Всё на уровне, кроме сроков выдачи. 10 дней для машины которая уже стояла в салоне - имхо многовато даже с учётом перебортовки колёс. По трейд-ин принимают с гаком в 200-250 тысяч от рынка, приблизительно как у всех. Осмотр сдаваемого авто был бесплатный и довольно быстрый. Частично низкая оценка компенсируется допами и скидками. Помещение тесновато в плане комфорта. Вобщем если вам не нужно уезжать на купленном авто в день покупки - рекомендую.
Ребята все знают , что сейчас в Галант-Авто идет акция на работы сервиса -40%. Так вот это не так , обман по черному , замена колодок стоит 1020 рублей , но туда не входит чистка суппортов , проточка диска стоит 2880 , но туда не входит снять и поставить , говорят приносите диск мы его проточим , или что бы почистит суппорт надо доплатить. Так что не ведитесь на этот обманчивый маркейтинговый ход, сплошной обман , а маркетологам думать надо головой Как реально приманить клиентов и без обмана.
Угараздило приехать к ним на выкуп моего авто
Не знали за что придраться что бы сбить ценник, машину очернили сказав что такое вообще продать нереально
На рассказывали сказки что сделают аж 5 листов диагностики, по итогу я их так и не увидел, как оказалось их "мастера" даже не смогли подключиться к разъёму
В общем потратил 3 часа своего времени на то что бы мне там машину помыли
Благо не согласился на их условия, так бы потерял почти больше трети денег за машину, так что мой совет проезжайте мимо такие салоны и спокойно продавайте машину сами
Не понравилось обслуживание, очень долгое ожидание, непонятная сумма при расчёте кредита, добавили какие-то 350т.р. которые так и не смогли объяснить откуда они(
Не советую
Были на 2 сервисном То, 05.06.2020. У мастера Конопляник Сергей,в автосалоне Маршала жукова в СПб. Результатом прохождения То, очень не довольны, в связи с тем, что :1. При записи и по телефону была названа сумма размере 6300р,с учётом моих материалов. По прибытию в договоре была указана сумма 6700р,на мой вопрос в чем причина увеличения стоимости, в ответ выше указанный Сергей ответил, что дополнительные затраты на расходный матерьял(перчатки, тд). Мы не согласились с данными условиями и настаивали на рание оговоренной сумме, после обращения к администрации вопрос урегулировании, сумма составила 6200..2.Спустя не большой промежуток времени нахождения машины на То.,позвонил Мастер Сергей, и сказал что необходимо смазать болты за 900р.+сделать развал схождение, от этих услуг мы отказались. После выдочи автомобиля, у автосалона на площадке мы обратили внимание на отсутствие пластмассовой крыжечки на поводке переднего стеклоочистителя, о чем сразу сказали Сергею, на что он ответил, либо мы потеряли, либо украли. (машина стоит на охраняемой стоянке). 3.в это день печкой и кондиционером мы не пользовались. На следующий день включив кондиционер мы услышали сильный шум под капотом, итог не правельно установлен салонный фильтр(повреждения моторчика вентилятора, загнута лопасть, не закреплен кож ух воздушного фильтра разбито 2 крепления)На наши претензии сказали это не наш косяк и не гарантийный случай, ремонтируйтесь сами.
Ужас, салон как из 90-х. Менеджеры сидят за какими-то даже не столами, а партами. Кондиционирования нет, летом жарко. Обслуживание тоже из тех времён. Машину в трейд ин оценили хуже, чем где либо. Всякие допы, страховки безумные и пр. также вешают сильнее других, скидки липа.
Покупала машину asx в Галант-Авто на Жукова в конце ноября 2019 года. Начитались до этого на просторах интернета страшных историй и посетив ОД Рольф...еле унесли ноги и конечно были настроены скептически и недоверчиво. С нами работала менеджер Протасова Кристина :) По факту оказалось все просто супер! Кристина сделали нам хорошую скидку на саму машину. Старую сдали в трейд ин. В подарок -была сделана антикоррозийка, летняя резина, ковры, парктроники задние, газовые упоры капока и автонабор :) Пока делали все допы (примерно 9 дней) дали подменную машину -outlender 2.4 литра :) погоняла с кайфом! В общем команде Галант-Авто спасибо огромное за профессианализм и отзывчивость! так же спасибо менеджеру Артемию :)новенький ASX радует каждый день :) Всем удачи и до встречи на ТО.
Сколько здесь не был, ни заинтересовали. Новые авто по ценам -одно зазывалово. Что касается авто с пробегом, выбирали для жены и этот отдел понравился.
5
2
Владимир Б.
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
Замена масла на Митсубиши ASX, 3500 р.!!! Это только работа, масло и фильтр свои... Жесть. Пришлось покинуть эту конторку...
Последнее посещение для прохождения ТО оставило грустное впечатление. Мастер-приемщик вначале пытался втюхать один перечень работ на 34 тысячи, потом, когда я ему возразил, что данный перечень работ мне уже проводили в прошлое ТО, распечатал другой, но уже на 19. В оба раза ссылался на разные регламенты, спрашивая почему-то у меня "вам какой". Это при том, что и ранее машину обслуживал у них. Потом решил, что произошла техническая ошибка. В результате я потерял много времени и немного нервов. Худшее ТО за всё время. Барышню, которая звонила поинтересоваться качеством оказанных услуг, я попросил довести эти проблемы до руководства (по тому как в момент моего обращения их не было), с просьбой мне перезвонить. Тишина-видимо им это не интересно. Вообще, конечно, разочаровали.
Отличное обслуживание и условия покупки авто. Купил за те деньги на которые расчитывал. по кругу с трейд ином обошлось дешевле чем у других в СПб. Так же приятно удивлен честным, быстрым и грамотным сервисом. При сдаче машины оценили на большую стоимость, чем я расчитывал. И ещё заменили мотор дворников и рычаг трапеции за счёт завода, оказывается эту деталь отзывали. Хоть уже и не для меня, но приятно.
Были сегодня в данном автосалоне. Общались с менеджером Давидом. Хотели пройти тест-драйв, вместо этого целый час нам объясняли условия покупки. При этом очень настойчиво, даже требовательно, менеджер Давид говорил нам, что нужно заплатить 5000 за платную бронь. На фразу, что нам надо как минимум дома в спокойной обстановке подумать и всё взвесить, менеджер удивлённо спрашивал, о чем думать?!? А после отказа с нашей стороны сию же минуту оплатить бронь и отправить заявку в банк, в тест-драйве было отказано, и в грубой форме попросили вернуть все расчеты.
Дорогой автосалон Галант-авто, как это понимать? Мы как-будто побывали у рэкетиров. Потеряли время и нервы. Очень разочарованы таким ужасным отношением. Больше никогда к вам не придем и никому не посоветуем.
Данной учреждение для создано простым посетительям которое юридическое не подкопоный за них Галан Авто все вопросу решают юридическое при пакупка сомнение нет все проверено гарантия качество .Случайное автомобил туда не может попасть. Персанал руководство внимательно идут встречи с клентом без корысных челях .Оформление получение гос номеров максумум 45 минут бывает компютур зависает токгда + 20 мин.