Достойный магазин. Большой выбор ювелирных украшений на любом вкус с разными видами камней. Доброжелательный, квалифицированный и терпеливый персонал. Дисконтная программа.
Денис огромный молодчик!
Приезжал за одной моделью, но подобрали из другой коллекции: размер в размер, отличный камень, хорошая цена! 5 из 5 возможных!
Хороший и очень вежливый персонал. Большой выбор колес, единственное если у Вашей барышни 14 размер кольца, то будет проблематично, так как маленький выбор под этот размер.
Покупали крести золотой два раза. Первый раз купили крестик и через пол года решили надеть, на 2 день отвалились ушко крестика. Обратились в магазин с жалобой и спустя месяц после экспертизы поменяли с доплатой 1500 р на новый такой же модели. Прошло 1,5 года и сегодня отвалила Христос. Качество оставляет желать лучшего. Некачественные изделия
Лю Ко
Level 11 Local Expert
November 9, 2024
Большой, красивый магазин...с немыслимыми ценами. Изделия с искусственно выращеными бриллиантами по 500т...?! Продавцов больше чем покупателей
Качество! Оно ужасно!
Купили серьги, за достаточно приличную стоимость, на одной из них замок сломался на второй раз! Первый раз жена одела в магазине, второй раз - дома и всё!
Магазин не хочет возвращать деньги! Отвечает, что сами виноваты.
Если ты продаёшь за хорошие деньги изделие, то оно должно быть соответствующего качества (застежка должна быть крепкая)! Изделие же покупают не для того, чтобы оно лежало дома в шкафчике и с него сдували пылинки!
Очень понравилось обслуживание.
Помощь менеджера Дениса помогла
В осуществлении необходимой покупки .Большое спасибо.Заказ
135845.Постоянно пользуюсь
услугами этого магазина и не разу не
Испытывал разочарования.
1
Show business's response
Николай Бурмистров
Level 11 Local Expert
July 25, 2024
Отличный магазин, рекомендую, регулировка замка на сережках дочери, ранее здесь покупались, сделали все быстро и бесплатно.
Давно являюсь клиентом МЮЗ, имею платиновую карту этой сети магазинов. 18.07.22 забрала заказ 343207 из магазина на Нагатинской. Как всегда очень довольна покупкой. Красивое золотое кольцо с чёрными бриллиантами сидит на пальчике идеально!!!
Заказы через сайт из других городов доставляют быстро, 5-7 дней и он в удобном для меня магазине (в этот раз заказывала из города Тюмень). Уведомление о поступлении отправляют на почту и дублируют в смс. Если возникают вопросы, а горячая линия занята - перезванивают сами.
Я уверенна в качестве изделий МЮЗ и подленности камней в украшениях.
Спасибо Вам за качество и работу всех сотрудников! Успехов и процветания! А я уже выбрала следующее украшение и скоро снова к Вам!
не являюсь регулярным покупателем ювелирки, но всё разы, которые был тут (целых 2), впечатление хорошее, есть возможность уменьшения/увеличения размера колец, купленных тут, персонал вежливый, в общем, негативных впечатлений не осталось
Когда становиться грустно и душа просит радости , еду к вам, мои дорогие. ❤️. Но, бывает…. стоишь и растерянно осматриваешь сверкающие витрины. Чего же хочет душа? И тогда на помощь приходите вы! Встречаете, как родного и близкого человека, раскрываете душу, и хочется без сомнений отдать ,,судьбу,, выбора в ваши профессиональные руки. Вы всегда умеете предложить то, о чем я мечтала. Спасибо за ваш талант, безупречный вкус, желание помочь и бесконечное терпение! 408618
Отличное обслуживание, подобрали отличное ювелирное изделие. Купил комплект, серьги и кольцо, теперь месяц на «подсосе», как хорошо что праздники закончилось 😆🍾
Благодарность за заказ 416185
Делал заказ 966476 в интернет магазине, с предоплатой. Консультант помог найти изделия в одном магазине. Сам магазин просторный, много сотрудников, позиционируется как флагманский
Покупкой доволен, обслужили быстро
Большой выбор. Т.к магазин находится заводе, то и изделия там соответствующие, которые в других салонах нет. Чистый красивый магазин. Персонал вежлив и компетентен.
Выбирала пусеты с бриллиантами. Топ консультант Ирина помогала с выбором. Но покупала в другой день и со мной уже работала Надежда. Все вежливо, с огромным терпением, несколько раз мерили, с различным освещением и тд. Спасибо за помощь в выборе!
Прекрасные ювелирные изделия по доступным ценам. Очень доволен (заказ 504530)
Show business's response
Uh tih
Level 27 Local Expert
August 31, 2023
Спасибо огромное за помощь в выборе и подборе украшений, все прошло супер. Пришли за одним а купили 3 вещи. А ещё отличный ремонт, интересная лотерея. Ещё чуть чуть и снова к вам.
Show business's response
Анжелика
Level 7 Local Expert
January 23, 2023
Магазин очень хороший. Большой выбор украшений, просторные залы, гардероб. В выборе обручального кольца нам помогла консультант Марина, приветливая, внимательная, с хорошим вкусом, рассказала об акциях и предложениях магазина. Спасибо большое!
Отдала кольцо сделать размер побольше на завод через магазин, сказали, что ждать 2 недели. Прошел месяц!!! То кольцо еще не сделали, то кольцо отправили пробу ставить, то кольцо отправили этикетку новую сделать, и главное говорят, что это так быстро!!! Так быстро, что аж прошло полтора месяца!!!! ПОЛТОРА!!!! И каждый день когда звонишь и спрашиваешь, отвечают, что кольцо привезут на этой неделе. Кольца моего так и нет!!!!!! Ужасный сервис, ужасный завод!!!! Ваши консультанты в магазине обманывают!!!!!
Люди, если вы решите отдать на завод свое кольцо или другое ювилирное изделие, то не стоит!!! Потому что свою вещь вы потом просто не дождетесь!!! Я уже боюсь за то что его там потеряли!!!! И тянут время!!! Я денег не мало заплатила за это кольцо!!!!
Это просто издевательство!!!
Великолепный магазин, все на высшем уровне, если хотите порадовать своих кошечек по любому поводу и без - вам сюда
Сервис 17/5
Консультанты 21/5
Свежесть 19/5
Приобретали серьги с бриллиантами на Нагатинской, очень большой ассортимент, внимательные и чуткие продавцы, подобрали именно то, что было нужно! Тут же в мастерской привели в порядок кольцо, пока выбирали украшение, все очень быстро, удобно, угостили чашечкой кофе. Хочется отметить работу персонала, спасибо большое, за профессиональную консультацию, и грамотный подход. Покупка не первая, всегда остаются только положительные эмоции, очень рекомендую!
Выбор товаров большой, персонал очень внимательный, вежливый, всегда поможет, подскажет. Расположение от метро удобное, идти минут 7 по прямой, найти легко.
Заказывали кольца онлайн. Отзывчивый персонал. Большой выбор украшений и скидки. Перед Новым годом ещё и 2 серебряных подвески подарили! Парковка есть.
Потрясающий магазин при заводе, выбор изделий потряс, акции и скидки есть. Очень грамотный подход персонала, не навязывают товар. Можно сделать заказ онлайн
Являюсь постоянным покупателем магазина на Нагатинской. В этот раз выбрала на сайте комплект серьги и кольцо, приехала в магазин, чтобы померить. К сожалению, фото на сайте значительно отличаются от того, что видишь реально. Мне комплект не понравился. Но замечательный продавец Светлана подобрала, посоветовала и «собрала» комплект из других магазинов, помогла определиться с размером. В итоге я приобрела совершенно другой комплект. Надеюсь, что с ним все будет хорошо, так прочитала много негативных отзывов. Правда, мы покупали много раз и у нас все было нормально, но все равно впечатление от негативных отзывов других портит впечатление. Парковка есть, очень удобная. Для объективности: номер заказа 344320.
Неоднократно покупал украшения в МЮЗе, всегда на высшем уровне изделия, гарантия. На днях возникла нестандартная ситуация - нужны были конкретные серьги, которые оказались в наличии только в единственном экземпляре. На момент звонка консультантки интернет-магазина сообщили, что украшение уже отправили из торговой точки на склад, после чего по регламентам должны пройти процедуры проверок и контроля в течение 2 недель, ранее забрать не получается. Сережки нужны были срочно для подарка, что пояснил девушкам с огромной просьбой отступить от требований и процедур, передать мне товар в максимально возможные сроки.
В результате все сделали, скоординировались со складом и пригласили забрать сережки в магазине через день после моего обращения. Огромное спасибо за результативность и клиентоориентированность персонала интернет-магазина!
Не покупайте белое золото этого завода. На самом деле они под видом "белого золота" Продают непонятно что, покрытое тонким слоем белого золота. Покрытие исчезает через 3 месяца. Требуется повторное покрытие за отдельные деньги. С меня запросили 2200. Потом сказали, нашли у вас заводской брак. Поменяем. Потом сказали нужно доплатить 5000, когда пришёл получать, говорят нужно доплатить не 5000 а уже 20000. Организация работы очень слабая. Ещё и обманывают (или просто некомпетентны). Будьте осторожны при покупке изделий этого завода. Особенно "белое золото". Если не хотите себе неприятностей. Если кого заинтересует, готов предоставить подробности и документы.