Mnogo Mebeli
72 reviews
October 10, 2023
Держит магазин в Калуге в ТЦ Суворовский молодая пара. На вид разговорчивые и улыбчивые. На этом все плюсы закончились. Продавец Диана рассказывала, что диван сделают раньше, чем по договору и вообще раньше 1.5 мес, по факту 45 рабочих дней, как в договоре. На фабрике сразу стоит дата отгрузки мебели, раньше не запускают даже. При этом менеджер мне присылала какие-то фотки со своего рабочего компьютера,рассказывая, что нам однозначно привезут мебель в те дни, которые говорит она. Естественно, не привезли. Также нам обещали бесплатную доставку и сборку. Сейчас узнаю, что доставку оплачивать на месте. Диана не отвечает на wa, номер магазина недоступен. Однозначно не рекомендую этот магазин, трата времени. На диван посмотрим по приезду.
Ребята, продавцы и владельцы, так бизнес не делают)) карма вернётся так или иначе!
1
March 2, 2024
Заказали с мужем диван в январе, нам говорили что диван будет через 1-2 месяца, мы на это согласились. Приходит смс ,что доставка 29 января (на это время прошло 2 месяца) мы вывезли Стрый диван перед этой датой, и ждали новый. В день доставки мне никто не звонил , к вечеру я написала в службу поддержки, мне сказали ждать до 22:00, ну конечно ждала в итоге ничего. Ну думаю ладно, может на следующий день доставят, жду, и опять вечер, опять звоню в службу поддержки а мне говорят, что к сожалению никто мне ничего не доставит, ждите следующий поставки (сколько ждать не сказали. А ДИВАН ТО МЫ СТАРЫЙ ВЫВЕЗЛИ! Ждали, неделю и опять Стрый диван привезли. Доглво у меня был до 19 февраля, в итоге доставка 21 февраля, просрочка договора!
В магазине меня уверяли, что это антивандальная ткань, мне было это очень важно, так как у меня кот. В итоге ткань у дивана оставляет желать лучшего, кот походил по дивану отпрыгнул от него и уже есть следы, я очень расстроена этим, получается надо как бабка укрывать его пледом
Я очень жалею,что выбрала этот магазин.
1
September 5, 2023
Летом мы были в Много мебели, купили диван с креслом Дубай. Покупка на 35000 рублей. Сколько пользуемся, недостатков не видим. Диван удобный, легко раскладывается. В меру жесткий. Большие размеры, длина 2,40 метра. В кресле тоже комфортно сидеть, спинка хорошо поддерживает спину. Я люблю поработать за ноутбуком именно в кресле. До этой покупки у нас мебель была гораздо дороже. Так что мы приятно удивлены что при невысоких ценах качество на уровне.
May 26, 2024
Шикарный магазин,цена привлекательная,ассортимент очень большой.Очень рада покупке.Персонал добрый и отзывчивый,помогли с выбором
August 5, 2023
Покупка мебели в этом магазине вызвала только положительные эмоции. В магазине работают грамотные и вежливые консультанты, доходчиво все объяснили. Доставили не за один день, как на сайте написано, а через две недели. В магазине никто и не обещал однодневную доставку. Грузчики занесли в квартиру, сняли упаковку, предложили осмотреть диван на предмет брака. Пользуюсь с удовольствием, все отлично.
April 1, 2024
Купили в данном магазине диван, шкаф для одежды, стол и тумбу. Из плюсов: есть большой выбор, адекватные и грамотные менеджеры, которые открыты к диалогу и готовы помочь, вникают в ситуацию и идут навстречу. Доставка вовремя. Рекомендуем
April 2, 2024
Пришел в салон Много мебели за новеньким диваном. Обслуживанием консультанта доволен, всё грамотно и понятно объяснила. Доставили в назначенный срок, предварительно позвонили. Качеством остался доволен. Отличный купил диван.
October 30, 2023
Самая нервозная покупка за весь ремонт!
Когда пришла, продавец мило улыбался и все подробно рассказывал. По факту…
1.доставку привезли вовремя (2 месяца) хотя уверяли, что она будет раньше, и после того когда я позвонила через 1,5 месяца сказали что такого не говорили….
2. диван привезли без полок для книг…в магазине мне показывали на диван и говорили что он будет точно такой же как в магазине с полками, а по факту….
3. в 20/30 не дозвониться, что бы что-то выяснить
4. сказали что отдельно оплачивается сборка 1200….и все….по факту….1900 плюс подъем на лифте 600р итого сверху 2500
5. Ну а то что он немного поцарапан после всего вышеизложенного это уже мелочи
November 12, 2023
Добрый день! По поводу доставки,мы сами целый день звонили и уточняли по времени ,хотя за неделю, когда мы указали дату доставки нам было сказано, что с вами свяжется заранее транспортная компания, но звонка от них не было,пока мы сами с ними не созвонились.Нам был ответ в 21.00,мы попросили их доставить до 19.00 так как нужно было на работу,в связи с чем пришлось отпрашиваться у работадателя.Доставка нам мебели была в 22.00, в тёмное время суток.Когда курьер
открыл бутку, где находилась мебель, освещение было нулевое,чтобы найти наш товар освещали телефонным фонариком, в машине был бардак- всё
было в каробках от предыдущих доставок. Осмотр товара не возможно было произвести на месте,нам пришлось делать осмотр дома. Упаковки всего заказа, если можно их назвать таковыми,были рваные,имеется фото отчёт, при разгрузке нами курьеру были
сделаны замечания. Упаковки матраса и топера были рваные и переклеены скотчем, внутри матрас и топер в грязных пятнах,при вскрытии тумбочки были обнаружены рассыпанные подшипники.Топер и тумбочку мы вернули,а вот матрас уже заметили позже, что он тоже весь грязный, когда уже курьер уехал фото отчёт имеется.По поводу оплаты доставки,при заключении договора в магазине нам оглашалась другая сумма продавцом. Им же была прописана сумма в договоре 4850,которую мы должны заплатить транспортной компании,но когда приехал курьер огласил 5350р..Сумма больше чем изначально,хотя продавец сразу перещетал весь товар и включил километраж.В связи с возратом тумбочки и топера мы курьеру заплатили 4790.Доставкой не довольны,по договору должны были доставить 31.10.2023,много потраченного времени и нервов,по качеству мебели будем смотреть при сборки.
2
October 25, 2023
Заказала диван, сказали сделают в течении месяца, месяц с лишним, может и раньше. Договор сразу не прочитала, оказалось в договоре написали сроки доставки аж два с лишним месяца + доставка оплачивается отдельно 1100 руб.. Как ни странно дозвонилась до салона на ул. Дзержинского, продавец мило сказала, если задержат доставку хотя бы на 1 день, то вы не будете ее оплачивать. В итоге диван привезли через 63 дня, доставку задержали + потребовали заплатить деньги за доставку, иначе товар не отдадут., хотя за диван взяли 100% предоплату. Обманывают как хотят, при этом мило улыбаясь. Не добросовестный продавец МНОГО МЕБЕЛИ, не советую приобретать товар, если они не дорожат клиентами. Вокруг много продавцов данного товара, советую обходить стороной. Нечестные люди, уже хорошего нечего ждать.
1
January 26, 2024
Проблем не было с покупкой. Во во вторник заказ на пуф приняли, оформили, а в четверг доставили. Время согласовали заранее, чтобы для меня было удобней. Довольна, проверили вместе с курьером, изъянов не нашла. Спасибо. Качество, цена – отличные.
1
September 26, 2023
Нуден был белый диван, под белую стенку, выбор пал на этот угловой диван и стол трансформер. Качество не очень, экокожа начинает портиться на диване, сам диван не удобен, в двух местах проходит бруски очень неудобно, когда разбираешь диван большой перепад между половинками, спать неудобно. Столом практически не пользуемся уже крепления выпадают и облупливаться..
March 21, 2024
Частый покупатель в данном магазине. Покупали и себе мебель и родителям. На этот раз обставили сыну куартиру. Мы довольны качеством мебели, годами уже стоит, поэтому я уверенно рекомендую
April 1, 2024
Заказывала здесь книжный шкаф и две прикроватные тумбочки, все отлично. Материал качественный, смотрится дорого
March 24, 2024
В магазине большой выбор, под параметры нашей комнаты выбрали здесь диван, привезли быстро и упаковано было хорошо.
February 13, 2024
Безобразное отношение к клиентам, когда покупаешь товар очень сладко поют, а когда доходит дело до доставки, говорят не наше дело. Лигитстка не работает, от слова СОВСЕМ. Два дня просидели в ожидании доставки, менеджер по работе с клиентами так и не смог ответить где наша мебель и почему её не доставили.
April 15, 2024
Благодарю работников магазина, доставки, сборки, за такую ответственную и хорошую работу! Мебель у вас классная!
January 8, 2024
Добрый день! Заказывала у них столы и стулья для кухни. Рекомендую товары от "Много Мебели" всем, кто ищет качественную и удобную мебель.
1
1
April 25, 2024
Я считаю лучший магазин мебели! Вежливые консультанты, хорошее качество мебели! Рекомендую!
May 18, 2024
Отличный магазин. Заказывала не раз, доставка в срок. Качество товара отличное. Советую. За стульями только туда
September 27, 2023
Здравствуйте купили мы диван и теперь не рады ему с диваном приехали и клапы это какой то ужас.Вот что в такой ситуации делать такие деньги заплатить и мучится теперь.Села на диван и покрылась алергией теперь боремся с этими клопами.
July 22, 2022
Очень мерзкое во первых это отношение к потребителю.
Я была с ребёнком и даже при мне ей навигации предложили, что можно прыгать на всех диванах, что за , которые думают и несут в жизнь такое поведение. Даже не знаю как на такое реагировать.
Мебель делают из уже сломанного материала.
То-есть я разбирала их диван и он оказался изнутри, доска сломана и соединили её просто на строительный степлер, что за бред, в соединениях должны использовать болты шурупы, а у них степлер строительный, вот кто так делает? и это был у них же, уже второй диван. До этого дивана был ещё хуже.
Второй, На котором спать было невозможно практически сразу.
Просто я живу одна с дочкой, проблемы с
позвонком и что у меня есть силы его опять менять?
Ещё и второй менять, а ведь это в кредит.
Оформили второй кредит заново, а то что один месяц уже заплатили, это оказывается не в счёт.
Получается я им ещё и заплатила за сломанный диван.
Я просто не стала да и противно было к ним туда ещё идти.
Да и времени небыло, у меня не только в жизни должен быть только одни разборки с диванами.
Я уверенна, это всё идёт от Хвастовичских, они мрази.
Считают, что мы не имеем право жить.
Что мы должны здохнуть.
У моей тёти в Навои и то, а она весом ого-го и диван очень крепкий на всю жизнь.
Вот мне надо так же.
ПОНЯТНО ДЛЯ ОСОБО ОДАРЁННЫХ.
5
December 22, 2023
Не советую брать мебель в этом магазине!!! Срок доставки мебели вышел, и приедет мебель не скоро. При оформлении договора утверждали о доставки в течении 1,5 месяца.
1
July 12, 2023
Покупали угловой диван синего цвета,материал рогожка,за два года ткань порвалась и деформировалась!Отвалили за него 35000₽!!!Продавец девушка заверяла нас,что материал качественный и легко подвергается чистке,все ЛОЖЬ!!!Очень обидно,так как покупали в новую квартиру!
1
May 19, 2024
Прекрасные продавцы, очень хорошая мебель!
December 14, 2021
Заказ мебель в комнату ребёнка. Шкаф, тумбу, стеллаж и диван. Доставка приехала в обещанный срок, но... В одну доставку нам привезли 2 позиции и оказывается надо оплатить как за две доставки. Хорошо, оплатили, что делать. Звонит автоответчик, назначает дату доставки дивана. Муж берет отгул на этот день, на секундочку теряя деньги, и что бы вы думали, дивана нет, звонить некому, что бы узнать. А ещё момент, старый диван был выкинут утром, что бы освободить место под новый. Поэтому как вы понимаете, спать нам пришлось в некомыоптных условиях. Ну тут свершилось чудо, звонят нам на следующий день и говорят что везут наш диван,но есть одно НО... он собранный и помимо доставки надо оплатить за разбор и сбор 500р. В договоре этого естественно нет. В итоге диван нам доставили в 02:00Буду обращаться во все инстанции о нарушении договора, НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ МЕБЕЛЬ, обдирут как только можно. Никакой компенсации не предложили. Ужасное отношение к клиентам.
2
December 23, 2022
Полтора месяца назад заказал стол. Покупку оформили со 100%-й предоплатой. Без вариантов. И ВСЁ! Про меня благополучно забыли. Звонил неоднократно. Помните про арматуру в Комеди Клаб? Один в один! Заказ никто не отслеживает. А зачем? Всё же уплачено! Прокуратура, Роспотребнадзор по ним плачет(((
1
October 11, 2021
Купили комплект мебели в детскую комнату, цены адекватные, качество приятно удивило, привезли всё в срок, даже раньше, планируем до Нового года обновить мебель на кухне. Спасибо за приятные эмоции и хорошее впечатление от покупки
1
April 19, 2024
Как то давно брали здесь диван. До сих пор как новый, очень качественный
August 22, 2022
Заказала шкаф 24 июля и 21 августа уже привезли. Обычно ждала заказ 1,5-2 месяца. Очень радует, что доставка стала быстрее. И за такую цену как здесь шкафы отличного качества!
December 2, 2021
Потрачены нервы и время! До заключения договора говорят о том, что у них самые быстрые сроки изготовления - 21 день, в договоре указывают 31 РАБОЧИЙ ДЕНЬ, по факту получается почти 2 месяца!!! А если вы попали на время праздников, то и эти дне не войдут в сроки изготовления. Доставляют транспортной компанией, а не сами! Тут тоже интересно: позвонили согласовать дату и предложили с 9 до 22 вторника. Когда я попросила назвать более точное время, мне сказали, что так нельзя и экспедиторы приедут в указанный промежуток. Т.к. днём работаю, то с горем пополам удалось выбить доставку в выходные. Экспедитор позвонил в 2 часа дня и предупредил, что привезут к 4.
И тут удивительный поворот! Мне сообщают, что за доставку мне нужно доплатить ещё 500 рублей, т.к. диван с фабрики идёт полу собранным и грузчикам придётся его разобрал, занести и снова собрать. Звоню в магазин и спрашиваю, что за дела. Парень на том конце говорит, что да, так и есть нужно доплатить. А В ДОГОВОРЕ НИ СЛОВО ПРО ЭТО И ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ДОГОВОРА НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛИ! Естественно, мои возмущения никого не интересовали и в ответ на них слышала только пассивное молчание в трубку!!!
Ужасный сервис, совершенно некомпетентные сотрудники, грязные и похабные грузчики. Руководство совершенно не заинтересовано в качестве обслуживания!
5
June 27, 2022
В мае в калужском офисе по ул. Суворова заказали шкаф-купе. Все было сделано течение двух недель . Остались довольны качеством обслуживания на всех этапах ( заказ, доставка и сборка). Руководитель офиса все доступно объяснила и все время была на связи.
1
August 19, 2022
Лидер первенства "Самый ужасный магазин мебели". Отвратительное качество мебели, отказ замены бракованного товара, хамское отношение к клиентам. И как-то ещё умудряются работать. Видимо из-за нежелания россиян ввязываться в судебные тяжбы.
2
July 11, 2023
Заказывали диван матрас оплата 100% доставка очень долгая
Больше двух месяцев. Больше в этом магазине не чего не беру.
March 10, 2024
Покупали кровать ребёнку, выбор есть. Продавцы не навязывают. Большой выбор диванов, спален, шкафов.
1
August 28, 2023
Ждать долго..очень долго .НО диван классный,за такие деньги очень качественно
October 15, 2022
Присматривали кресло,с цветом было не принципиально. Попросили какое попроще, предлагали только одно кресло за 17 тысяч. Когда спросили какой цвет нам нужен, мы ответили что пока просто смотрим (так как в тц три магазина с мебелью, хотелось посотреть везде). В эту же секунду женщина от нас отвернула монитор и сказали до свидания. Ужасное отношения к клиентам! Хозяин(хозяйка) совершенно не следит за этим. Пошли и в другом магашине в этом же тц купили то что надо, ещё и дешевле.
1
July 16, 2023
Даже и 1 звезды не заслуживает!!!
Своего товара будете ждать пол года, вместо обещанных 33 рабочих дня по договору
July 21, 2021
Возмущена сроками и доставкой мебели. Заказали 31 мая привезли 19 июля,взяв 100 процентную предоплату. Водитель, не мог найти адрес, вот дом 6 он видит, а 8б , через один, ну никак. Очень удивился , что это частный дом, при заказе, я это говорила. Отказались съехать к дому, т. к. был дождь. Шкаф, стол,диван выгрузили на дороге, чтобы донести до дома, т.к. не подъехали к нему , запросили дополнителную плату. В итоге , доставка обошлась 5000 вместо озвученных при заключении договора, до 3000.Шкаф, на минуточку стоит 12000.Фамилию представителя транспортной компании ,мне назвать отказались. Мне разъяснили, что мой муж сам отдал им оплату, т.к. с дороги до дома сам , с больной спиной, донести не смог. смешно, правда? Минус пять звёзд. Никогда больше не буду заказывать эту мебель
3
June 22, 2022
Брали диван в магазине г. Калуга, ул. Суворова. Спросили есть ли рассрочка у вас? Сказали да, а по факту это кредит по 25,5 процентов,причём Управляющая магазина Ирина утверждала, что это рассрочка без процентов.
Много нюансов было. Не советую в этот магазин обращаться
March 20, 2024
Ждали диван 2 месяца. Трубку не берут. Вернули дениги обратно.
1
November 12, 2022
Приобрели кровать летом,собрали только в октябре и обнаружили брак. В салоне претензию приняли и с нами связались из отдела качества - предложили заменить брак. Отличное отношение к покупателю,несмотря на то,что кровать собрать через долгое время после покупки
March 29, 2024
Мой любимый магазин мебели🫶
December 18, 2021
Господи, как же я пожалела, что вообще связалась с этой компанией
Люди никогда не при каких условиях не связывайтесь...
Отношение ужасное
Доставка отвратительная
Ой, если я начну тут писать мне кажется тут не хватит места!
Просто дорогие покупатели, лучше переплатить нежели связываться с этой фирмой!!!!!!!!!!
3
January 14, 2023
Отвратительно. За свои деньги мне же трепят нервы. Потратили день на доставку но диван так и не получили. Пытаемся вернуть деньги.
December 8, 2021
Ужасный магазин. Сроки тянут, на встречу не идут. Мы говорим, что не живём там. Называем даты когда можем принять. А там родот звонит предлагает дату и ты с ним даже договорится не можешь. Как буд то специально, услышали наши сроки и предлагают другие дни, что б тянуть побольше. На контакт никто не идет
3
May 5, 2022
Самый ужасный магазин мебели, стол приехал ужасного качества, дали отказ на возврат в устной форме, хотя по закону должны дать в письменной, для дальнейшего обращения в суд
2
May 12, 2021
Заказали 5 позиций, по всем полный провал. Особенно хочется отметить сроки, которые они просрали. Ну и качество их стенок - просто боль и слезы. Диван ждем третий месяц. Интересно, что там такое глобальное готовится, что так долго. Хотя сказали максимум месяц ждать, и обычно всегда привозят раньше срока. Читайте договор, хотя и он вас не спасет
3
January 7, 2022
Магазин самый худший из всех возможных вариантов не советую ни кому , заказали два стула ждём третий месяц не известно придёт ли вообще хотя деньги взяли в суд надо подать чтоб неповадно было
1
February 12, 2021
Магазин и сотрудники не компетенты. Говорят одно а по факту совсем другое. Особенно что касается доставки и оплаты по доставке совсем другое. Мебель доставили в 04.30 УТРА вместо обещанного в течении дня. СБОРЩИК даже не Звонит хотя обещали что позвонит. Не советую магазин Мого мебели в калуге на суворова 113. По доставки берут от адреса производителя а не от магазина. ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР
5