Очень удобно расположен, в центре города. Персонал работает вежливый и компетентный. Помогают и консультируют на всех этапах: сразу при входе разъясняют в какой отдел обратиться и с какими документами, и с оплатой в терминале пошагово разъясняют, и специалисты в окне отвечают расширенно на все интересующие вопросы по проблеме, помогают определиться с запросом, со сроками исполнения, с весомостью тех или иных документов по каждому конкретному случаю. Спасибо большое милым улыбчивым девушкам, работающим в МФЦ Геленджика!
Прекрасное отделение. Очень хорошо организовано . Работают очень приветливые и компетентные сотрудники. Помогли быстро и очень эффективно решить проблему.
Спасибо огромное.
Быстрое ,качественное обслуживание. Сотрудники вежливые, коректные, всегда помогут, подскажут .В шаговой доступности две парковки. На парковке имеются места для инвалидов Рядом набережная, сквер.
Заходила на днях, нужно было распечатать документы с портала "Госуслуги", поскольку услуга платная, а оплатить её на самом портале не возможно, пришлось оплачивать в терминалах МФЦ, один из которых неисправен (зависает), в результате потратила гораздо больше времени на посещение МФЦ, чем планировала. Сотрудника, который мог бы помочь или хотя бы грамотно проконсультировать, как правильно работать с терминалом (не все в этом разбираются), либо не было на рабочем месте, либо такого сотрудника попросту нет в наличии.
До этого приходила в МФЦ в мае месяце, была приятно удивлена быстротой и качеством обслуживания, а также желанием сотрудников помочь, видимо всё зависит от смены 😕
Очередей практически нету, сотрудники адыкватные, лояльные, подсказывают по делу. Много раз была тут делала документы, все делаеться довольно быстро. Рекомендую данную организацию
Был приятно удивлён, очень мало людей, организованный вход и контроль и распределение посетителей. Очень быстро обслужили и доходчиво объяснили наши дальнейшие действия…
В целом, хороший МФЦ, находится в центре города, несколько залов, достаточно окошек для услуг. Очередь движется быстро. Персонал в большей части компетентен.
МФЦ Геленджика расположен в центре города, рядом с центральным рынком и вещевым рынком «Эстакада». Внутри здания есть два зала, где можно подать документы, и два окна для получения готовых документов. Сотрудники МФЦ вежливые и компетентные, они помогают на всех этапах оформления документов, разъясняют порядок действий и отвечают на вопросы.
Очень классные девочки обслуживают и встречают. Я бы даже сказала, ангелы. Очень включены и заряжены помочь и разрешить все вопросы. Очень спокойно и немного людей
Качественное,быстрое обслуживание,вежливый персонал. Даже не пришлось сидеть в очереди. Пришла,взяла талон и сразу обслужили. Была два раза и была приятно удивлена!!!
Лучшая организация в городе, супер срециалисты грамотные, вежливые, всегда рады прийти на помощь, вообщем профессионалы!!! В одном окне решишь все вопросы связанные с УСЗН, ПФР, МВД, ФНС и Росреестром.
Обратилась в МФЦ по месту подачи заявления, накануне получила смс-сообщение
о готовности документов. Сотрудник вместо того чтобы выдать электронный талон , зачем то стала требовать мой паспорт . Документ требуется для получения документов , но не для выдачи талона .
Сервис подкачал, вызвал только раздражение.
Для посетителей на первом этаже в туалете нет воды, поэтому он закрыт. На втором этаже есть два туалета там вода есть, они открыты только для служебного персонала, простым людям туда не попасть, сторож прогоняет. Приходится терпеть прямо в очереди.
Была в этом центре несколько раз. Оформляла различные документы. Сотрудники работают быстро, четко, понятно. И что удивительно, с внимаем и доброжелательностью к клиенту, несмотря на нескончаемый поток посетителей. Спасибо всем. Настоящие профессионалы.
МФЦ найти легко, доступно. Помещение просторное, не душное.
Готовилась к трем часам очереди,взяла с собой книгу. А в итоге сразу после выдачи талончика подошла к окну и просидела за оформлением локументов 5 минут, я в приятном удивлении. Девочки все красотки и быстро работают, спасибо♥️
В общем и целом хороший центр.Хочется поблагрдарить всех сотрудников за их нелегкий труд.Порой не,все это понимают и все же центр здорово помогает людям.
Замечательное мфц в гашем городе, все сотрудники вежливые и компетентные! Делала регистрацию и карту болельщика, осталась очень довольна! Все быстро и качественно! Спасибо! ☺️
Пришлось обратиться не в своём городе
Обслуживание быстрое, весь персонал доброжелательный, предоставляет компетентные ответы на заданный вопрос.
Удобное месторасположение особенно для отдыхающих, плохо знающих город
Последние посещения МФЦ оставляют
приятное впечатление. Все четко, девушки на ресепшен всегда вежливы и стремятся помочь, очередь двигается быстро, все сотрудники компетентны и доброжелательны.
Отстояли в очереди, потом просидели больше часа пока заполняли документы на загранпаспорт. Еле сделали отпечатки и фото, наверно с 10 раза. Заплатили там пошлину и комиссию. В итоге, звонят вечером и говорят, чтобы пришли и забрали документы, т.к. аппарат, который делает фото и берет отпечатки, сломался и не передает в паспортный наши данные. На следующий день звбрали документы, но могли бы и отдать анкеты, которые заполняли там. Пришлось идти в паспортный и заполнять все вручную, т.к. где мы живем интернет отвратительный и на госуслугах никак не получалось заполнить.
Первый раз ходил и был доволен, а во второй раз попалась девушка с претензией какого рожна я пришол голосовать хочу и вообще потревожил, не помогла и дала номер по которому я звонил больше часа в ожидании и так не решил ничего, теряется смысл их работы! Только попросили не сидеть напротив камеры пока я ждал ответа, я очень хотел проголосовать, ведь каждый голос важен, но был не понят, скорее смотрели пренебрежительно.
Много работающих операторов, время ожидания минимальное. Вопросы решаются быстро, если есть какие-то сомнения в правильности решения вопросов, операторы советуются с руководством. Есть много мест в зале, где можно провести время до приема.
Удобное расположение. А вот парковки нет. Обслуживание на высоте, профессионально. Специалисты грамотные, культурные, все подскажут. Очередь, конечно, есть. Нужен запас времени, чтобы посидеть. Есть кресла, туалет.
МФЦ удобно расположен. Летом конечно очереди,а вот осень-весна очередей нет ,всю помощь по документации делают быстро . Сотрудники работают хорошо. Рекомендую
Случилась странная история. Заказал через Госуслуги копию межевого плана и приехал в начале февраля 2024 года в этот МФЦ, чтобы получить распечатанную и заверенную копию. Оплатил Госпошлину, но на приеме у специалиста оказалось, что они не могут распечатать документы. Ссылаются на какую то техническую проблему. Попросили погулять. Гуляю уже неделю, но распечатать так и не могут. Пошлину не вернули, документы не распечатали. Что делать далее, не знаю. Имейте ввиду, когда будете к ним обращаться.
Получали ребенку паспорт. Прекрасное обслуживание. Видят, что ребенок волнуется насчет подписи- дали возможность потренироваться. Поздравили. Очень было приятно.
МФЦ расположен в центре города, парковки нет, пришлось оставить машину за несколько кварталов. В четверг работают с 12.00 дня, в 12.30 я была 146 в очередь, время ожидания 50 минут, мест мало для ожидания. В центре чисто и прохладно. Зачем забивать фамилию в талон не понятно и создавать дополнительная очередь на входе. Сотрудник обработал запрос, но вбивал все вручную, хотя должно заполняться автоматически. Долгое обслуживание.
Подтвердить личность заняло 25 минут.
В целом, нормально.
Из минусов очередь на получения талона, желательно поставить еще терминалы и выделять нормальное место, а то все толпятся у входа
Несколько раз посещала МФЦ, прихожу или к открытию, или за пару часов до закрытия, как сегодня...почти никого клиентов. Выслушают, помогут, примут документы, назначат дату следующего посещения и всё будет готово в срок! Спасибо!
Много окон,чисто ,-это из плюсов. А минусы начинаются с входа. Чтобы получить талон, стоишь в живой очереди к одному сотруднику,чтобы получить талон. А потом самое интересное начинается. Это рулетка! К кому попадешь. Попал к сотруднику у которого табличка «ведущий специалист». Только специалист был хуже стажера. Реально со всей округи,кто посвободнее,помогали ей. Беда просто. Переживал чтобы все правильно оформили и не пришлось переделывать.
Помогли, сделали, некоторые вопросы все вместе решали. Видно что работают в команде. Кабинок много. Консультант подсказала все что могла и даже больше. Спасибо им за помощь!