Сервис ужасный, администраторы злые и не как не помогают очередь огромная простоял 2 часа что бы просто сказали что они не смогут сделать инн. Не ходите туда
Это очень позитивное место,все четко и конкретно отлажено.Даются номера по очереди,сидишь ждёшь решения своего вопроса.Все работники вежливые и работают четко,слаженно и по существу дела.
Могу сказать что все хорошо. Есть очередь но двигается быстро. Девченки молодцы вежливые все расскажут и подскажут. Но есть и вредная что не спроси то у нее бзыки.
Все поувольнялись. Работать никому. Люди по 3 часа сидят ждут своей очереди.
Мало того, отказали в приеме документов!!! Не захотели тупо принимать, хотя пакет документов был полностью готов. 👎👎👎👎👎
Адмистратор на стойке информации, молодая девушка, грубо общается с клиентами, высокомерный тон, чувство будто пришли к ней домой со своими проблемами. Специалисты в окошках вроде адекватные и любезные.
Быстро и качественно оказывают услуги, ни разу не пришлось сидеть в очереди, персонал улыбчивый и приятный. Проблем с получением каких-то документов ни разу не возникло, всегда всё в срок и даже раньше предоставляют.
Со временем наладили быстрое обслуживание, девушки на ресепшене быстро приглашают клиентов к освободившимся специалистам. Сами специалисты всегда вежливы, всегда доходчиво объясняют что и как нужно правельно заполнить, и какие документы необходимы для получения услуги.
Не могу скрыть радости, что очень редко приходится обращаться в данный центр. Даже электронная очередь не соответствует реальности. Приходится отдельно занимать очередь после того, как Ваш номер появился на табло. Очень неприветливые сотрудники, которые принимают в окнах. Очень жаль, что многофункциональный центр настолько далек от реальности того, как это было запланировано. Мне напомнило это Почту России
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Пантелеевой Анне Олеговне за чуткость, доброжелательность и высокий профессионализм. Огромное спасибо за неравнодушие, сочувствие и желание помочь.
Все замечательно конечно: электронная очередь и хороший ремонт и персонал!
3
Show business's response
Ходай Йокы
Level 26 Local Expert
May 1, 2024
При входе стоит столик с рецепшн, где вас спросят о цели вашего визита и даже могут помочь взять талон, чтобы вы могли попасть к нужному вам специалисту. Вот, только « нужные специалисты» бывает забывают что-то досказать, когда вы собираете документы, и вам приходится снова, через какое-то время, идти к « нужному специалисту».
Еще из минусов могу сказать про долгое ожидание в получении документов. Помню, мне сказали, что мои документы будут готовы к понедельнику, но потом выяснилось, что нужно ждать пятницу. В результате, я их получил во вторник, на следующий неделе.
В целом,коллектив отходит от совдеповского стериотипа приема граждан.Переодически посещаю данное заведение,был какой-то нюанс,с приемом,но в целом девчата работают хорошо.
Записалась по предварительной записи, пришла за 10 минут, прождала 15 минут, подошла к специалисту уточнить когда меня вызовут, на что специалист с удивленным видом ответила, что оказывается я должна была подойти и отметиться, а где это написано ? Или как я должна это угадать ? В итоге я еще и простояла в обычной очереди, вопрос тогда смысл электронной предварительной записи ?
Неоднократно приходилось посещать это место, отзывчивые сотрудники, чисто и комфортно в помещении. Единственный минус очереди по часу, но бывает и принимают за пять минут, в зависимости от вопроса.
Сотрудники не особо вежливы , особенно 19.12.23 на ресепшн . Указано в интернете что беременных без очереди принимают , пришлось сидеть час на 8м месяце беременности ...
Отрицательно, месяц назад у специалиста Родионовой д, а,( она всё записала выслушала) заказал две справку для процедуры банкротства, о доходах, и о отсутствии судимости( её месяц ждать нужно), первую справку сделали быстро, жду вторую справку, прихожу в положенный срок, а мне говорят заявки не было, да как так то? Заказал снова, Теперь ещё месяц ждать, а ведь с банков звонят и пишут, а жильё отнимут? У Родионовой жить?
Подавали документы на паспорт подростку. Заранее записались на официальном сайте МФЦ, пришли к назначенной дате и без проблем сдали документы. Очень внимательные специалисты, в помещении тихо и прохладно, организация очень удобная.
Не могу уже неделю подать документы , то программа не работает , то сотрудники ! Примети меры наконец . Наберите людей больше , почему мы должны страдать и сидеть три часа в очереди
Приветлевый персонал. Специалисты работают быстро. Очень аккуратно после ремонта, нет столпотворения. Сотрудники все терпеливо и доходчиво объяняют. Большой плюс что есть живая очередь + запись.
После не доразумения с сотрудниками мфц, у меня была встреча с руководителем МФЦ Зуевой Ириной Борисовной, Ирина Борисовна лично помогла мне подать заявление о получении справки об отсутствии судимости. Больше спасибо Ирине Борисовне. После дополню комментарий
Хочу поделиться впечатлениями от работников данной организации!! Сотрудники реально знают свою работу! Грамотность, компитентность на высшем уровне, понимая клиента с полуслова. Обращаюсь сюда неоднократно, каждый специалист знает свою работу.
Отвратительная организация. Вечная очередь. Персонал считает себя лучше всех людей, хамство. Один оператор 40 минут оформляла выписку из ЕГРН, так и не получилось, т.к. сделала с ошибкой. Три раза приезжала за документами с другого района. Такого колхоза еще не встречала.