После ограничений работает без записи, приходила подавала на детские по живой очереди, народ был, в очереди просидела минут 10-15 ребёнок даже не устал, документы принимали минут 30-40.
Приятно удивлён. Обратился по поводу выписки и прописки. Обслужили быстро, культурно, профессионально. Решили проблему с отсутствием QR-кода у дочери ( привита за рубежом, у нас код не дали).
Ура наконец то эра интернитезации добралась до большинства учреждений запись можно оформить через приложение , километровых очередей нет, оформлял прописку и Снилс для новорождённого заняло вся процедура мин 30 , очень доволен!
Теоретически получить можно любой запрашиваемый документ и решить многие вопросы. Расстраивает только полное отсутствие вежливости и интереса к человеку у сотрудников дальше рецепшена.
Второй год беру справку на льготный проезд на транспорте. Взяла в ноябре, купила проездной в декабре, но в январе оказалось-- моя карта заблокирована!!! И 10 -12дней я должна ездить за дополн. деньги, потому, что кто то из принимавших документы или выдававших справку не передал сведения в Волну. Каждый год одно и то же!!! Руководство МФЦ уже примите меры!!! Лишайте премии!!Почему я должна бегать по второму разу из за какой то вашей безответственной работницы!
Беда с очередью.
Сказали в какое окно сесть, а там был человек. Ну я сижу и жду. Он ушёл, а моя очередь на электронном табло не загорается, хотя другие номера есть. Пошла спросить на ресепшн. И что я получила? "Я вам в какое окно сказзззала? Теперь всё. Ладно, давввайте по новой запишу". Вот откуда я должна знать, что электронное табло просто для вида? Откуда я должна знать, что номер окна сразу говорят? Я думала, что мне сообщили его на будущее. Ну знаете, типа только в этом окне занимаются этим вопросом и ты туда по-любому попадёшь, так что сиди сразу рядом. Откуда я должна была знать, что нужно идти и говорить, что человек сидит? Потом села и оказалось, что одного документа нет. И времени уже нет. Пришлось записаться на другой день. А когда пришла в следующий раз, услышала, что "А зачем вы мне это даёте? В смысле сказали? У нас? А кто? Да нет... Мне это не нужно..."
Очень неплохое обслуживание, свежий ремонт, не знаю кто пишет на кого так кричат или кидаються был много раз по разным вопросам, и всё без проблем решены, да есть проблемы с записью в непростое время, но если постараться всё получиться.
Абсолютно не нравится обслуживание , с этими масками просто перебор идет, без них не обслуживают, заставляют одевать так, что чувствуешь себя некомфортно, задыхаешься в них, очки потеют...это какой то кашмар...не помогают они, эти маски от вирусов, которые постоянно мутируют. Остальное нормально.
Перед входом в здание бросается в глаза неухоженный двор хотя в самом здании в Нутри сделан ремонт. Отремонтированные стены не помогут если при входе на тебя бросаются как собаки. Хочется пожелать побольше уважения к людям.
Была на приёме,даже без кода( записали заранее), всё тихо,мирно,любезно....
Хочу выразить особую благодарность Слесаревой Ю.А.за её профессионализм и человеческое доброе сердце.
3
Show business's response
Золотце
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Работают сотрудники, не знающие всех услуг, предоставляемые данной организацией. Необходимо все знать и требовать оказания услуг.
В этом году пришлось несколько раз за короткий промежуток времени воспользоваться услугами МФЦ Красноармейского района. Впечатления только положительные!! Каждый раз вопрос решался четко и быстро! Сегодня, 30.06.2020г., обратилась в очередной раз, возникла непредвиденная ситуация и благодаря сотруднику Кораблевой Анастасии она разрешилась просто и без проблем! Большое человеческое ей спасибо! И вообще, пока ждали своей очереди, обратила внимание на ее работу - всех выслушивала, никому не нагрубила, все доступно и без нервов обьясняла! Даже слегка поразилась ее терпению! Еще раз огромное ей спасибо за помощь в нашей нестандартной ситуации!
Много окон обслуживания! Быстрое и грамотное обслуживание! Отзывчивые консультанты. Молодцы! Как предложение необходимо обустроить парковку и прилегающие территорию (полив, зелень, деревья, освещение)
Не могу поставить 5 звёзд так , как очереди большие, а с ковидом так вообще всех людей на улицу отнесли , если туда и ходить то к открытию первым , а так просто весь день простоять можно . Впринципе так любую бумажку получит можно , если на то есть надобность
Персонал очень вежливый и приятный , оформляла тут детские пособия, все сделали быстро и без проблем
3
2
Show business's response
М
Машуля
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
За год никаких проблем не было , уже не страшно идти за документами, в очереди больше 15 минут не ждали. Сотрудники адекватные, а посетители когда как.
УДОБНО, сразу видно, сделано для народа и людей. Пришла на выписку и прописку. Выдали сразу талон, быстро подошла очередь. Принимала молоденькая девушка, очень внимательная и добрая. Запомнили имя Евгения
Все объяснила и рассказала. Ну, очень довольна!!!!
Кабинок много и работников тоже, очереди почти нет.