Рядом находится. Помогли всё рассказали и что-то подсказали даже. И да же позвонили и сказали что документы готовы. Спасибо большое за такой квалифицированный персонал.
Мой опыт похода в данный МФЦ оставил приятные впечатления. Отнеслись внимательно, помогли решить вопрос, персоналу поставила бы 5. Из минусов небольшое пространство, очереди, мало сидячих мест, душно.
Приходила подать документы на собственность, три попытки и все впустую, отниоа время у людей, диск так и не загрузился с тех планом, а вот в центральном отделении на ул. Звуковой за 10 минут удалось загрузить его, как так?!
Обслуживание так себе, подавал документы на регистрацию сделки, пришёл за 15 мин до закрытия документы не приняли, на следующий день, так и наравились избавится, так как регистрировал несколько обьектов, электронная очередь искусственно обнуляется, талоны выкидывает по окнам, а принимают по живой очереди, при этом ссылаются на сбой системы, в общем время ожидания огромное.
Быстро и удобно. Была там по печальному поводу - надо было получить разрешение на установку памятника дочери на Ново-Люберецком кладбище. Каждое посещение (подача заявления и получение готовых документов) занимало не более 10 минут. И очень внимательные сотрудники!
Очень долго, 2 часа ждала свою очередь, чтобы оформить собственность. Специалист отказалась принимать документы, не приняли в отделении, зря потраченное время и деньги на дорогу, максимум разочарования. пришла по месту покупки квартиры, там документы приняли без лишних слов.
Привез в центр маму - инвалида первой группы. Ей очень сложно передвигаться, поэтому хотел решить сразу все вопросы но:
"Доступ в госуслуги подтвердили, а по остальным вопросам над сначала записаться через госуслуги, а потом уже можно приехать для решения" При этом больше половины рабочих мест пустуют, очереди тоже не наблюдается. Мама разнервничалась и потеряла сознание прямо в центре, на глазах у администратора. Привести в чувство ее помогли чужие люди, администратор, как и остальные работники просто проигнорировали.
Могу сказать только одно, что лучше сразу идти в центральный офис. Там дадут полную информацию на все вопросы. Тут же половину не знают или ленятся отвечать и объяснять что либо, к сожалению 🤦
Сотрудницы приветливые и быстро помогли с моим вопросом по пенсии.
Нашли дополнительный пластырь для дочки (у меня с собой был только один, а ей натерли босоножки), предложили воду и стул...
А вот охранник делал из себя главного и пытался выгнать мою дочь на улицу (в 30ти градусную жару), когда она наклеивала пластырь. Типа люди против... Хотя против был только он. Остальные сочувствовали.
Просто халатное отношение ваших подчиненных к клиентам,на стойке информации стоят девушки которые не знают половины информации вообще ,постоянно бегают друг к другу и спрашивают,на вопрос готов ли мой паспорт отвечают «наверное,они не любители звонить и сообщать о готовности»отправили на окно,в окне девушка пошла искать того чего на самом деле то и нет,минут 10 только искала вместо того чтобы просто посмотреть по компьютеру ,не могут ответить на вопросы по поводу расписания 2 го отделения полиции ,запутались,побежали искать какие то бумажки,на вопрос сколько примерно будет готовится документ вместо паспорта ответа точного не знают «может неделю,может 5 дней»,решите вопрос со своими подчиненными,люди которые стояли со мной в зале ожидания были тоже недовольны,это не похоже на мфц,это похоже на мусорное ведро !!!
Столько читала негативного и приятно была удивлена . Искренний и добрый коллектив - спасибо вам огромное . Я наблюдала со стороны как девочки работают с каждым ,терпеливо объясняя сложности бюрократических проволочек . Очень хорошее впечатление . Спасибо коллективу
Один из немногих мест куда приятно ходить делать документы , персонал приветливый помогут , даже самым одаренным , к персоналу претензий нет , но посетители если читайте , будьте вы адекватными и сдержанными , там вечно че то разбираются орут ! Мне права восстановили быстро
2
1
Вадим Тарыкин
Level 14 Local Expert
October 27, 2023
Самый лучший офис Мои документы. Оперативность, благожелательность, компетентность работников. Многим московским офисам стоило бы здесь поучиться....
1
A
Anonymous review
July 4, 2022
В этом отделении были с мужем несколько раз.Нам помогли в решении вопросов профессионально,доброжелательно.Рядом есть кафе ,в котором можно насладиться вкусными дессертами.
Не понравилось. Тесно. Много народу. За 2 посещения с разницей в 10 дней не работала автоматическая система регистрации посетителей. Живая очередь по старинки и запись номеров на бумажке.... прошлый век.
Самый ужасный мфц. Очередь не работает. Прождали в очереди час, в итоге сказали что нужны 2 разные услуги и два талона.
Консультант об этом не сказал.
Место ожидание крошечное для такого потока людей
Хотелось бы поблагодорить весь персонал данного МФЦ.Обратилась для осуществления прописки в квартире. При просмотре документов выявили некоторые недочёты. Персонал доступно все разъяснил. Желаю им удачи и успехов на работе, так и в жизни)
Обращалась не однажды. Персонал компетентный и вежливый. Места для ожидания маловато, но это не критично, очередь соблюдается, проволочек не бывает. Так держать!
Хорошие и отзывчивые сотрудники, помогают и стараются изо всех сил.
Когда как и было в очередях пришлось посидеть. Но место отличное, побольше спокойных клиентов вам.
Вежливое сотрудники не всегда встретишь такие добрые люди респект персоналу 👏 мы сделали временное регистрации с хозяйкой квартиру
3
A
Anonymous review
December 27, 2022
Как оказалось есть ОГРОМНАЯ РАЗНИЦА между МОСКОВСКИМ МФЦ и ОБЛОСТНЫМ
Здесь нагрузили лишней информацией и бумажками, документами которые нужно заполнять
В московском - попросили паспорт и всё сделали сами за 5 минут
Ничего не имею против этой организации, но мне это напоминает перевалочную базу, раньше при подаче документов я обращалась к конкретному сотруднику, сдавала ей документы, она проверяла правильность их и через время я получала нужное, теперь по одной справке чтобы получить её я должна приходить туда три раза, первый раз сдала бумаги, второй раз внести через время заявление на госсуслугах, третий раз получив ответ, вернутся в мфц и распечатав справку поставить на неё печать, это чтобы мне скучно не было.
Придумали как усложнить людям жизнь. Выписку из домовой книги теперь только можно через госуслуги заказать. Как раньше моментально от оператора получить уже нельзя. А как пожилые люди с этим справляются?