Мфц, молодцы! Работа у специалистов мфц очень сложная и требует много терпения 🤷♀️ Сколько обращалась к ним всё очень быстро, грамотно и понятно. Помещение чистое, очередей сильно не бывает, так как сейчас обязательно записываться.
Сотрудники данного МФЦ большие молодцы, все расскажут, проконсультируют, быстро составят документы. Но очень и очень большой минус в том, что полдня , если не больше, можно провести в данном учреждении, принимает одномоментно не более 10 специалистов. Утром занимать очередь чуть ли не с 8 часов утра, тоже радости не доставляет. Понятно, что кадровый голод, но это значит, что необходимо им зарплату поднимать, чтобы люди туда шли работать!
Хороший подбор персонала, быстрое обслуживания, вежливое обращения
1
Show business's response
Алексей Т
Level 10 Local Expert
June 27, 2024
Записался за ранее, впервые воспользовался услугой через МФЦ, постановка авто на учёт...
И был удивлён), быстро, без очередей, толкотни и долгово ожидания...
В общем неплохой МФЦ, удобное расположение для жителей Ленинского района города Иркутск. А дальше все зависит от того к какому специалисту попадёшь, везде люди работают. Всегда большие очереди, но если поехать к открытию центра, можно довольно быстро уладить все свои дела.
Подавала документы на пособия, специалист попалась очень приятная девушка. Ожидание по живой очереди более часа, прием документов тоже более часа по моему вопросу. Пришла к 12.00 ушла в 15.30.
Подавала документы на замену паспорта, администратор сразу предупредила, что ожидание более часа. Через часа полтора вызвали мой талон, специалист вежливый, грамотный, все сама заполнила, я только проверила и расписалась.
Уже неоднократно пользовался услугами данного МФЦ. Хочу отметить удобное расположение, отсутствие проблем с парковкой. Всегда попадался приятные и знающие свое дело сотрудники, только положи тельные эмоции. Однозначно рекомендую!
Всегда быстро помогут оформить документы. Очень удобно расположено. Но я предпочитаю обращаться в другие МФЦ. Там проще попасть на приём. На трактовой слишком много иногородних.
Был здесь дважды в ноябре 2021г. Специалистов мало, многие окна пустые. Зато огромная очередь из желающих получить услуги. По окончании очереди можно получить запись к специалисту. Мне повезло попасть к нему ровно через неделю. И в другом отделении мфц.
Второй раз посещал для передачи дополнительных документов для регистрации. На удивление, через минуту после разговора в справочном окне, меня пригласили к регистратору. Приятно...
Ездили забирать документы, по обслуживанию вопросов нет, раьотники компетентны и быстро оформляют документы. Вопрос к автоматизации всего. Записались на 13:10, приехалив 12:30. думали взять талон, но нам сказали, что сами вызовут после 13:00 и дадут талон. То есть нельзя получить заранее талон, нужно сидеть и ждать когда там тебя выкрикнут. не очень удобно, но хотя бы записаться можно было через интернет и то ладно)
Быстро удобно и любые сделки можно сделать. Например купить квартиру можно, безопасно они проверя её чтобы была юридически чистая. Вобщем есть гарантия что будет чистая сделка без каких либо проблем.
Рекомендую!
7
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 7, 2020
Я просил девушку о помощи записаться в ГАИ на очередь, так как я с компьютером на вы, она мне отказала, при этом мы когда делали с ней регистрацию я был без маски, и когда я стал настаивать, на своих правах, она вдруг вспомнила через 20мин. что я нахожусь без маски я всё таки нашёл где её купить и вернулся заняв снова очередь, в конце концов всё по решали но меня глубоко возмутило такое отношение к честным налогоплательщика, наверное девушки забыли что получают зароботную плату из бюджета, пополняемый нами, и очень досадно за такое отношение, и не дай Бог что пострадает так же какая нибудь бабушка или вобще просто не такие настойчивые люди, не за себя за других досадно!!!
Возможно,если ехать с утра, можно долго просидеть в очереди( более2х часов). Может попасться не опытный сотрудник. Но это не создаёт проблем. Получение документов и консультация проходит быстро
Ужасное место, не компетентные специалисты. Пришла по записи, отказали, сказали процедура оформления занимает один час. А у них рабочий день заканчивается, не успеют. Хотя многие специалисты, в ковычках, сидели и считали мух на потолке. Главная их тоже ничем не могла помочь. Вместо того чтобы разобраться, она сказала- да, не успеем, и стала демонстративно одевать свою верхнюю одежду, всем видом показывая, рабочий день закончился, идите на .. по домам, граждане. Записалась второй раз, пришла по времени, ждала когда дадут талон 9 минут, это нормально, сказала администратор. Затем еще15 минут когда освободится окно, и пригласят к специалисту. По итогу процедура оформления заняла 20 минут времени. А еще при оформлении подошел другой сотрудник и спрашивал какие дркументы нужны при ... такой то услуге. Что трудно устроить обучение? Или выдать шпаргалки. Полный беспредел. Порядка нет, люди томятся в очерди.
зачем нужны эти промежуточные услуги в МФЦ, если есть возможность делать всё напрямую и дешевле. Справка ЕГРН 650 рублей плюс 110 рублей госпошлина за что-то и приехать нужно не раз. Когда напрямую дешевле и быстрее. Не доволен и не советую обращаться. Хотя всё по принципу... баранов в стойло, холодильник в дом...
Что Сбербанк, что ПФ, что МФЦ и другие по принципу ни куда не денутся...
Девушки всегда готовы помочь особенно нам пенсионерам мне нравиться туда приходить ,они мне скачали госуслуги
Хочу поздравить коллектив с наступающим новым годом! И пожелать им в новом году
Крепко здоровья семейного счастья и благополучия пусть они процветают
Огромное спасибо сотруднице Мфц Ситниковой Юлии Васильевне, если бы все были такие сотрудники как Юля, то проблем с документами не было бы ни когда. Эрудированая, вежливая, приятная. Человек действительно занимается своим делом. 💫💫💫💫🗯️
Очень темное помещение. Месторасположение не удобное... Очереди огромные. Персонал вежливый, приветливый. О результатах их правильной работы, можно будет судить после получения результата...
Ужас просто,никаких изменений, очереди,обслуживание никак,говорят что ещё переедут скоро, я знаю примерно куда,но пока не скажу, там помоему ещё хуже будет
Не ожидала такого эффекта! Все сложено работают,люди не ждут,очереди не было,девушки отзывчивые. Особенно девушка у основного компьютера. Всё объяснила и помогла!! Огромное спасибо за Ваш нелёгкий труд!! 👍
Всё супер и обслуживание хорошее и парковка большая, единственный минус приходится стоять в очереди еще раз записываться на прием к специалисту, не понятно зачем если я уже и так записан за неделю до приема.
Посоветовал бы сменить администратора. Не смог через сайт записаться на подачу документов на конкретную дату, подошёл за помощью - получил отказ. Работала нерусская, она даже не захотела посмотреть в каких филиалах есть ещё свободное время, на любой вопрос твердила как попугай - все время во всех филиалах разобрали. Подошёл к другой стойке и вопрос решился. Хорошо хоть там работала грамотная сотрудница. Оказалось много свободного времени. Предложила филиалы и удобное для меня время.
По времени принципе принимают быстро, но заранее записываться. без записи не принимают. Проконсультироваться в отдельном окошечки там расскажут Какие документы вам нужно собрать, чтобы на приём прийти уже с готовой пачкой документов
Запись проводится 3 декабря на 10, нет свободных мест очень плохо, с утра не дозвониться , нет возможности сделать документы, гоняют по несколько раз, система не отлажена , на присвоение адреса 3 раз запись посещение.Такие действия способствуют распространению ковида. И способствую затягиванию, проволочкам. Взялись наладьте систему одного окна по оформлению одного документа.
Работа самого мфц неплохая. Сотрудники вежливые, грамотные. Не понятно почему не возможно записаться онлайн? А по приходу и получению талончика на месте , ждешь ооочень долго своей очереди. Раньше были столики для ребятишек порисовать можно, последний раз в июле не наблюдала. Дети маются вместе с родителями.