Персонал дружелюбный,единственное очередь за талончиками огромная,на пол часа,на ксерокс(бесплатный)минут десять и пол часа ожидание своего номера,но специалисты внимательные и всë очень грамотно работают
Хорошее МФЦ, делают копии документов бесплатно, но туда вечно очередь как в Мавзолей... По коридору можно сделать платно и без очереди. Хорошие консультанты, быстрая выдача готовы документов.
3
Анастасия
Level 10 Local Expert
December 13, 2024
Самое лучшее мфц! Девушки помогут, все расскажут. Только выдали талон- тут же вызвали к окну 👍🏾
Понравилось. Много окон и зал большой. А главное ,есть площадка для детей. Еще бы не закрывать на замок,чтоб не убегали дети😄 и спокойно подавать документы
Хочется пожелать сотрудникам терпения, столько неуравновешенных, эмоциональных, придурашных людей. Сотрудники профессионально, кратко всё объясняют с выдержкой и уважением.
Пришла подать документы, но выяснилось, что у меня не хватает одной ксерокопии.
Очередей к операторам не было вообще. А вот сделать ксерокопии человек 12 стояло и очень медленно двигались, потеряла минут 30.
В остальном претензий нет.
Операторы быстро справляются со своей работой.
Есть много сидящих мест для ожидания своей очереди.
Есть небольшая игровая зона для детей
В подобного рода заведениях важно как реагируют сотрудники на спорные ситуации, на проблемные ситуации, которые неизбежны когда люди работают с большим количеством людей. Хочу отметить руководителя данного мфц за такой деликатный подход к людям, спасибо, что помогли🙏🏻
Несколько специалистов пытались сменить номер в учётной записи на госуслугах, так как к старому доступа нет, но ни один так и не помог. Доступ так и не восстановлен. Жаль
Несмотря на повышение уровня информатизации в подобных учреждениях, образовывается одна очередь, которая только в последствии распределяется по отдельным вопросам. Помещение просторное и обновленное, но сам процесс получения документов оставляет желать лучшего…
Довольно много операторов, поэтому ждал не долго (хотя это наверное потому что был в будний день) однако после платежа со "столбика" в общем зале платеж вместо минПрироды мой платеж ушел в неизвестном направлении. Благодаря тому что оператор отправляя документы забрал оригинал платежного чека доказать факт оплаты не вышло... В общем пришлось оплачивать через Сбербанк онлайн ещё раз а первый платеж наверное на озеленение Луны пошел. Требуйте копию чека, ибо не я один такой, как выяснилось.
Добрый день! Меня зовут Елена! Пользуемся всегда услугами МФЦ на Зиповской 5. Нравится то, что если есть очередь, то проходит быстро. Сотрудники работают быстро и хорошо! Всегда доброжелательно ответят на все вопросы подскажут. Желаю дальнейшего процветания и удачи! Спасибо за вашу работу и помощь! 🎈
Наличие большого количества парковочных мест - редкость для Краснодара, супер!
Много "окошек" - круто. Но, чтобы прочувствовать эту крутость, до них нужно для начала добраться, пройдя в неизбежном порядке через горлышко 1-2 "окошка" ресепшена (в пиковые часы). Персонал отличный, но организация работы с потоком людей - как во всех бюджетных организациях РФ, через то самое место: есть 50 окон, но сначала пройдите все через одно (нередко не один раз)
Ох и ох данное мфц у меня всегда вызвали кучу вопрос, не совсем компетентные сотрудники, заставляют стоять в очереди людей до копии документов непонятно для чего, если сотрудник может спокойно сделать копии у себя за рабочим местом. Благо есть гос услуги и больше туда ездить не нужно!
Коллектив работает слаженно,грамотные специалисты,всё происходит быстро и качественно,молодцы отзывчивые люди-вот бы так было во всех других организациях.Оформляла пенсию,спасибо за работу!
Ставлю три звёзды, так как часть специалистов не компетентны в моей работе. У доброй половины нашего дома для регистрации квартиры в собственность требовали лишнюю информацию которую они сами должны находить у себя в системе.
Был там уже не один раз,много окон для приема людей, поэтому долго ждать не приходилось,можно бесплатно сделать копии документов.С грудными детьми можно без очереди пройти и талон дадут что бы сразу приняли.
Пожалуй лучший МФЦ, качество обслуживания, персонал, всё хорошо. Единственный минус - это ресепшн, когда подходишь что-то узнать, сотрудники делают такое недовольное лицо, от этого, мягко говоря становится некомфортно, в остальном всё неплохо, учитываю высокую загруженность.
Уровень высокий у специалистов ,на ресепшене грамотно и деликатно работают сотрудники!! очередь не большая , рекомендую сюда обращаться , прописку делали за 4рабочих дня
Парковка хорошо размещена, только бы благоустроили особенно 2 и 3 линии ( за это не 5 звезд 😥). А так понравилось. Работники вежливые, все доступно объясняют.
Решение моего вопроса заняло 30 минут электронной очереди ( была всегда после 14-00) и 5 рабочих дней на исполнение.
Быстрое обслуживание. Сотрудники всегда подскажут что делать, если не знаешь. Очередь продвигается быстро. Обычно все вопросы решаются от 30 минут до 1 часа.
Если правильно выбрать время то можно за считанные минуты заказать или получить нужные документы. В целом персонал квалифицированный и знает свою работу.
Тоже все понравилось есть машину где поставить электронная очередь работает быстро специалисты грамотные в целом с экономил время.Рядом парк первомайская роща.
Для меня МФЦ - это маленький рай, когда вопрос касается оформления документов. Даже когда людей много и очереди, всё равно комфортно. Всё организовано по уму, за один приход можно много вопросов решить.
Очень много окон, обслуживают быстро, прописку делают за 3 дня
По утрам свободно и пусто
На рессепшене небольшие очереди
На ксероксе тоже небольшие очереди
Пустая детская площадка
Кулеров с водой нету
4
Елена А.
Level 11 Local Expert
August 23, 2023
Вежливые операторы. Очень много окошек с операторами. Ещё понравилось, что есть детская зона, там даже женщина охранница была, которая следила за детьми. Обычно не так много очереди, я была в четверг и попала на такое.
Все нравится.Специолисты вежливые. Всегда расскажут и помогут.Обращались много раз и каждый раз оставались довольны всем! Очень удобное местоположение.