Мне не понравилось всё, информация граждан, обслуживают нервные непрофессиональные работницы, не хотят лишнее слово сказать в помощь , всё не для, а против людей
Если бы не периодические проблемы с программным обеспечением, сложностями с записью через сайты МФЦ и Госуслуги, текучка кадров и сложности с работой с новыми сотрудниками приема документов - было бы 5, а так есть к чему стремиться.
Документы сдать не получилось, программы не работают, прождал час, очередь огромная, с итоге результат нулевой!!! Сколько бы не пытался сдать документы в этом офисе, постоянно конфликт!!!
Отвратительное отношение к Клиентам, при приёме документов млн ошибок, элементарные меры этикета отсутсвуют, профессионализм тем более, не граматные "специалисты".
Отвратительно поставлена работа ,пришла в 10.40 сижу на часах 11.40 ,все кто пришел до меня уже прошли,мне говорят ждите вторую смену и вас обслужат..гнать вас всех нужно поганой метлой.
Регистрировал а документы по ипотеки у специалиста Грибовой Татьяны. Хочу поблагодарить её за качественную работу и отзывчивость к людям. Прекрасный специалист. Я осталась довольна!
3
2
Д.В.Козлов
Level 11 Local Expert
October 25, 2021
Отлично, вот только номерки получить сложно, не с точки зрения технических сложностей, а с точки зрения поиска нужного дня для посещения. Если не горит, и планировать за долго до начала события потребности посещения, всё просто супер
Работают очень отзывчивые люди.Не первый раз приходилось обращаться в МФЦ ,всегда всё объяснят и помогут решить вопрос.Спасибо большое за вашу работу!!!
Оформлял сделку по покупке квартиры, всё очень понравилось, ни какой суеты, суматохи.Персонал вежливый и добрый, всё понравилось. Спасибо Вам большое за вашу терпеливость и вежливость! Алексей.
В целом неплохо. Госуслуги оказываются в одном месте, и это хорошо. Однако, когда посетителей становится побольше, возникают проблемы: мало сидячих мест для ожидания, довольно душное помещение, отсутствие гардероба.
Сдавала документы на прописку . Ооооооочень долго высидела в очереди , реально чуть не уснула . Сама оператор , конечно , быстро всё сделала , сказала - по готовности отзвонятся . И правда , через несколько дней позвонили , пригласили забрать паспорт ))) Из-за работы не могу ещё пока добраться , но, если честно, пугаюсь вообще туда идти - была в МФЦ в Ямке 2 раза и здесь , на Гюллинга ,-- везде пришлось сидеть по часу в очередях ....... Конечно , идти придётся, но хотелось бы побыстрее как-то
Современный центр, не то, что на улице Красной, раньше часто здесь бывал... Но, все регистраторы, конечно на Красной, в основном, очень доброжелательны
Что бы забрать документы надо снова записываться и ждать минимум 5 дней, выдать документы, это минутное дело, неужели нельзя сделать дополнительное оконо для выдачи документов? Ужас.
5
1
A
Anonymous review
February 18, 2020
В январе 2020 года в данном офисе МФЦ у знакомой не приняли документы на прописку после проведённой электронной регистрации перехода права собственности на квартиру. Ситуацию удалось решить с помощью Сбербанка в отделении которого и проходила электронная регистрация.
Однако хочется отметить приветливое отношение сотрудников МФЦ к клиентам и желание помочь оптимально решить возникающие вопросы.
Записались по телефону за один день до посещения, к назначеному времени приехали и нас сразу провели в нужное нам окошко где приветливая девушка выполнила свою работу на отлично и посещение заняло не более 15 минут.
Записаться невозможно не по телефону, не на сайте. Пытался это сделать неделю, к сожалению, безрезультатно. Что-то вам нужно изменить в организации труда или сменить руководство.