Спасибо вам !!
Все быстро и четко оформили документы !
1
L
Liudmila O.
Level 7 Local Expert
November 14, 2021
Обслуживание превосходит мфц на Юбилейном. Сотрудники и ресепшн...вежливые, профессиональные, отзывчивые Очень приятно, что есть ещё места, где к тебе относятся, как к человеку!
Выражаю слова благодарности сотруднику МФЦ г.Химки Левобережного района. Очень быстро, и профессионально работает Анастасия А. Вежливое и быстрое обслуживание, профессиональная помощь в решении вопросов.
3,5 часа сдавали документы.Специалисты в кавычках не могли диск загрузить,пока не начали ругаться с ними,тогда они позвонили в другой Мфц и им подсказали,что надо сделать.
Большая очередь за помощью, впринципе работают нормально и документы делают быстро. Просто отнимает много моральных сил и времени. Из минусов: неудобное расписание/ график работы мфц
Небольшой, но справляющийся с потоком МФЦ.
Были с женой приятно удивлены грамотностью и отзывчивостью сотрудника, который с нами работал.
2
П
петр
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Надо было проверить соцкарту пенсионера, которая вдруг оказалась заблокированной в этот день для проезда в автобусе.Был для подтверждения показан и QR-код , что после прививки.Сотрудница- распорядитель, выслушав, направила к компьютеру, что в зале. Дескать направьте в соц защиту этот код, а она сама сделать ничего не может.Дня через три будет результат. Но ведь разблокировка уже была.! Просто проверьте, нет ли сбоя в карте. В ответ раздраженно- высокомерное: я же вам сказала, идите, другого варианта нет. Сотруднице-консультанту, что при компьютере,задал вопрос:неужели работоспособность карты нельзя в окне или на терминале проверить? Оказалось можно. ....Карту проверили в окне- не заблокирована. Но почему администратор зала не вникает в суть вопроса, или не знает, не обучили? Вопрос минутный, такой простой. а чуть было по кругам не пустили. Спасибо консультанту, девушке у компьютера. . ™
Вчера ходила в мфц с маленьким ребёнком. Перед нами было около 10 человек, а окон тоже было около 10. Так этих 10 чел обслужили ровно 2 часа. Работники там вообще не хотят работать, еле-еле все делается. Все очень печально 🙁
Пошла моя мама, 81-летняя женщина, выписывать моего совсем недавно умершего папу, а ей и говорит сотрудница: а прививка у вас есть? Нет, отвечает мама (не сделала она еще, не успела до смерти отца, поверьте, не до этого сейчас, да и стресс какой, восстановиться надо). А вот когда прививка будет, тогда и документы будут. Вы там совсем головой поехали?
всегда большая очередь на подачу документов, специалисты много чего не знают, спрашивают друг у друга, сомневаются, работают в субботу до 17.00, воскресенье - выходной
Процедура подачи документов прошла достаточно быстро. Когда документы были готовы, сотрудница МФЦ позвонила и любезно сообщила о готовности. А забрала ещё быстрее) Спасибо!
Персонал МФЦ работает быстро и оформляют правильно документы, в очереди более 5-6 минут не стояли. Вежливые сотрудники. Чисто, нет посторонних запахов.
Отлично! Всегда малолюдно, очередей нет. Все быстро и видно что работают хорошие специалисты.
Есть оплата картой, в том числе пей пас без комиссии.
Обращался за услугами два раза.
Рекомендую в основном из за отсутствия очередей. Персонал как в любом друглм мфц: как повезет. Много новичков. Радует то, что все сотрудники вежливы и даже если некомпетентны в каком то вопросе, то честно признаются и обращаются к более знающим коллегам. Это отнимает время, однако исключает возможность ошибки в документе. В целом приятное впечатление оставляет отделение.
Ужасный мфц, пришла по предварительной записи, девушка на ресепшен видела, что я пытаюсь взять талон, и, после нескольких минут, когда я спросила почему не выдаёт талон ответила "так он не работает", продолжив смотреть ролики в тел. Сказала мне ждать. Когда она поняла, что я сейчас начну ругаться вызвала все же женщину по моей услуге, та сделала все быстро и нормально, вопросов нет. Но подобное хамское отношение уже третий раз, причём 2 из них я была с грудным ребёнком. До этого нас заставили ждать более 40 минут с ребёнком (без талона), при этом постоянно проходили люди без очереди. Когда я начала ругаться и требовать талон , мне его дали, но когда подошла моя очередь, мне сказали ждите ещё полтора часа. Вообщем , если у вас есть возможность поехать в другой мфц , сделайте это.
Отрицательно. Не компетентный администратор зала Зимакова Юлия. Не умение работать с людьми, помочь, объяснить, повышение тона, вывод на эмоции и т.д. Большие очереди, допускают ошибки в документах.
Три раза ездил, так и не получил нужный документ, в третий раз узнал, что он платный....как так? Что за обслуживание?
Андрей Крепин
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
Сравниваю этот МФЦ с МФЦ Мытищи:
1) Народу заметно меньше
2) Работают быстрее
3) И главное - ДЕЛАЮТ МЕНЬШЕ ОШИБОК! В Мытищах постоянные приостановки регистрации, а на Зелёной - тьфу, тьфу, тьфу - всё залетает на ура!
Так держать!
Очень удобно, что есть на ЛБ. Хорошие операторы, милые, всегда все объяснят.
2
2
фея
Level 3 Local Expert
September 8, 2020
Обращалась уже два раза попадая к одному сотруднику оба раза. Впечатления самые хорошие! Он спокойный, разумный, все объясняет, помогает. Благодарю! Все очень приятно и главное результативно! А так же благодарю администратора Александру, симпатичная, милая, отзывчивая девушка и тоже помогает во всем.
Плохой сервис. В 2020 несколько раз сдавал документы по схожим делам по земельным участкам. Напутали операторы, пришлось пересдавать, дважды платить госпошлину